Анна! Добрый день!
В силу положений ГК РФ Статья 1027. Договор коммерческой концессии (юридически правильное название договора франшизы — договор коммерческой концесии)
1. По договору коммерческой концессии одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на срок или без указания срока право использовать в предпринимательской деятельности пользователя комплекс принадлежащих правообладателю исключительных прав, включающий право на товарный знак, знак обслуживания, а также права на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав, в частности на коммерческое обозначение, секрет производства (ноу-хау).
Как видно из приведенных положений закона, заключение подобного договора не означает, что исключительное право на объекты интеллектуальной собственности, созданные пользователем в период действия договора, принадлежат правообладателю (если это приямо не предусмотрено условиями договора). Следовательно, исключительные права на видеоролик, о котором идет речь, принадлежат компании пользователю либо создавшего его конкретному физическому лицу (это нужно выяснять).
Согласно разъяснениям, данным в п. 100 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.04.2019 N 10 «О применении части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации»
При применении статьи 1276 ГК РФ судам следует учитывать, что сеть «Интернет» и другие информационно-телекоммуникационные сети не относятся к местам, открытым для свободного посещения.
Иными словами, если человек/компания (организация) разместили в Интернете созданный ими видеоролик, это не значит, что он предоставил всем и каждому право использовать их по своему усмотрению.
По общему правилу — да, на использование ролика нужно разрешение компании, являющейся пользователем по договору франшизы.
Но из этого правила есть исключения. Согласно п. 1 ч. 1 чт. 1274 ГК РФ
1. Допускается без согласия автора или иного правообладателя и без выплаты вознаграждения, но с обязательным указанием имени автора, произведение которого используется, и источника заимствования:
1) цитирование в оригинале и в переводе в научных, полемических, критических, информационных, учебных целях, в целях раскрытия творческого замысла автора правомерно обнародованных произведений в объеме, оправданном целью цитирования, включая воспроизведение отрывков из газетных и журнальных статей в форме обзоров печати;
Согласно разъяснениям, данным в п. 98 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.04.2019 N 10 «О применении части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации»
При применении норм пункта 1 статьи 1274 ГК РФ, определяющих случаи, когда допускается свободное использование произведения без согласия автора или иного правообладателя и без выплаты вознаграждения, но с обязательным указанием имени автора, произведение которого используется, и источника заимствования, необходимо иметь в виду следующее:
а) положениями подпункта 1 пункта 1 статьи 1274 ГК РФ допускается возможность цитирования любого произведения, в том числе фотографического, если это произведение было правомерно обнародовано и если цитирование осуществлено в целях и в объеме, указанных в данной норме;
учитывая тот факт, что Вы собираетесь использовать видео из тик-тока компании-пользователя, вопроса о правомерности обнародования используемого ролика, скорее всего не возникнет.
А от что касаетмся целеей использования (информационные, учебные) и оправданности используемого объема ролика целью цитирования, ни действующее законодательство, ни судебная практика, не содержаит каки-то более или менее четких методических рекомендааций по опредедению целей использования произведения и оправданности объеа его использования поставленной целью. Эти вопросы решаются судом по своему внутреннему убеждению при изучении материалов конкретного дела.
Для ответа на вопрос о том, можете ли Вы использовать фрагменты интересующего Вас видео в соотвесвии с положениями п. 1 ч. 1 ст. 1274 ГК РФ, нужен конктретный пример использования видео.
Что же касается согласия сотрудников, которые присутствуют на видео, то их согласие в силу положений ст. 152.1 ГК РФ не требуется если:
1) использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах (например, руководство компании занимается благотворительностью и изображения используются в контексте рассказа об этой деятельности);
2) изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования (например, «общим фоном» снимается какое-то корпоративное мероприятие, сотрудники ведут себя естественно, специально никто не позирует, снимающий не пытается «поймать» в кадр кого-то определенного);
3) гражданин позировал за плату (это Вы никак не докажете, пожтому этот пункт учитывать не нужно).
Если перечисленные пункты не Ваш случай, согласие всех присутсивующих на видео сотрудников нужно обязательно.
Если у Вас возникли вопросы — задавайте, мы их обсудим.
С уважением, Екатерина.