Росбанк

здравствуйте! при заключении кредитного договора в банке РОСБАНК оформили страховку. Сумму за страховку включили в стоимость предоставленного кредита. 28.072104 досрочно погасили кредит и теперь хочу расторгнуть договор страхования и вернуть деньги за страховку. после погашения кредита обратились к сотрудникам банка по вопросу расторжения страховки и выплате остатка средств , нам было сказано что в страховую компанию банк отправит уведомление и в письменном виде страховая компания известит о принятом решении.сегодня уже 14.01.2015 , ни каких писем не получали. ВОПРОС: Как правильно составить заявление в страховую компанию о расторжении договора и возврате денежных средств , в случае отказа буду обращаться в суд . В праве ли Страховая компания мне отказать в возврате денег. И как лучше его отправить по почте заказным или на электронный адрес- что эффективнее ?

заплатила по исполнительному листу приставам. есть квитанции.в счет долга по кредиту в росбанк.это 2012 год оставалось 18т.р.продали коллекторам в 2014 сумма 85т.р. сейчас хочу узнать откуда такая сумма взяла распечатка всех поступлений с открытия счета до сегодняшнего дня денег от пристава нет все по 0.пошла в банк они якобы есть но на каком то другом счете. у меня один счет и я думаю они должны быть на нем

С 2008 года плачу (по решению суда через приставов) в Росбанк долг по кредиту. Удержание производится ежемесячно по 50% до погашения задолженности в сумме 775 874. 67 В 2014 году коллекторское агенство ЭОС требует платить долг им по договору цессии от 11.03.2014г. но уже задолженность в размере 1 066 622.23 р. Я являюсь поручителем! Вопрос: Правомерен ли даный договор цессии? И как мне поступить в данной ситуации.

Добрый день!Подскажите,пожалуйста,как быть в такой ситуации: 05.07.я пыталась снять наличные деньги в банкомате Райффайзен-банка (этот банк является парнёром Росбанка,держателем карты которого я являюсь). В связи со сбоем работы банкоматы операция списания денег произошла,но деньги не были выданы.Я сразу обратилась в свой банк (Росбанк) с претензией,мне сообщили,что заявление будет рассматрвиаться в течение 10-12 рабочих дней.По истечении 14 дней я снова обратилась в Росбанк,мне сказали,что срок рассмотрения увеличился,решение будет принято 09.08.Сегодня (09.08.) снова позвонила в банк,сказали,поскольку сегодня выходной день,решение будет принято в понедельник (11.08.).Скажите,пожалуйста,могу ли я подать на банк в суд?Заранее спасибо!С уважением,Ксения.

в 2011 году я взяла в кредит автомобиль в Русфинанс банке, платила исправно. в 2012 году без моего ведома банк передал обязательство другому банку Росбанк. платежи я вносила как и раньше в филиале Русфинанс банка. позже у меня у меня возникли финансовые проблемы и платежи стала вносить не стобильно. последний платеж был в июне этого года. Мне пришло письмо о досрочном погашении всей суммы кредита с долгом и штрафами. суммы не соответствуют реальновносимым платежам. подскажите как дейсвовать в этой ситуации

Являюсь корпоративным клиентом банка Росбанк. Забыла пароль от своей зарплатной карты, мне сделали дополнительную карту и теперь требуют ежегодную выплату 350 рублей в год до окончания срока действия карты (до 2016 г.). Правильно ли платить за неё каждый год, ведь счёт тот же -- они всего лишь выслали мне новый пластик?

Добрый день. на ст. м. Преображенская площадь банкоматы Росбанка расположены в вестибюлях станции метро за линией турникетов. В результате при попытке подойти к банкомату с улицы, клиент сталкивается с тем, что сотрудники метрополитена препятствуют его проходу, требуя оплатить проезд в метро и ссылаясь на пункт 2.2 Правил пользования метрополитеном. Т.е. клиент может получить доступ к банкомату, только оплатив проез в метро, даже если он не собирается совершать никаких поездок. Каким образом клиент может в данной ситации защитить свои права? С кого он должен взыскивать ущерб?

Здравствуйте! Брали кредит в Росбанке на 60 месяцев, навязали страховку жизни и здоровья (29.000р.).Кредитом пользовались 1 мес., погасили досрочно. Решили вернуть страховку за 59 мес.,так как нужда в ней отпала. Написали заявление в банк, где и узнали, что страховая вернёт нам только 30%, ссылаются на пункт договора: " В случае досрочного погашения кредита...возврату Страховщиком подлежит ЧАСТЬ оплаченной страховой премии за неистёкший период страхования за вычетом расходов Страховщика (расчёт величины возврата производится по методике Страховщика)". Всё. Считаю, что меня ввели в заблуждение, так как конкретно этот пункт не гласит о том, что мне вернут только 30%,слово "часть" не подразумевает под собой конкретный размер денежных выплат,а "расчёт величины возврата премии по МЕТОДИКЕ страховщика" в договоре не отражён, а я не обязана догадываться об их методике. На нет и суда нет. Я права? Могу ли выиграть суд? На какую статью мне ссылаться? СПАСИБО!!!

На сколько мне известно, по закону банк в праве передать мой кредитный договор другому банку при условии моего письменного уведомления и на тех же условиях. Условия кредита остались те же. Но новый банк для погашения кредита открыл мне новый счет за который я должен платить ежемесячно плату. Законно ли это ? До этого, я платил через этот банк и ни какие дополнительные платежи кроме кредита не платил. (Кредит брал в банке "Русьфинанс", а передали в "РОСБАНК")

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Хочу подать иск в суд по ЗоЗПП в следующем: Я заключила с Росбанком Кредитный договор на 4 года на приобретение авто. У этого же менеджера, в Росбанке, оформила Полис страхования жизни. Сумма страх.премии страхования жизни вошла в сумму кредита на приобретение ТС. Я оплатила комиссию за выдачу кредина на ТС: 6000,00 и далее добропорядочно ежемесячно оплачивала кредит. Ещё, по условиям договора оформила КАСКО. Через 2 года произошел страх.случай ТС. Страх.комп.по КАСКО выплатила страх.возмещение и я досрочно погасила весь долг кредита. Через два дня после погашения кредита написала заявление в Росбанк на добровольную выплату комиссии 6000,00 и часть страховой выплаты за страхование жизни. Какова судебная практика, в частности моего случая. PS. В Кредитном договоре (и в Полисе страх.жизни) мне не понятно их условия, относительно страховой выплаты, т.к. у меня произошел страховой случай ТС(могу только отсканировать и выслать для личного анализа). Спасибо. С уважением, Лилия.

Здравствуйте! Мой папа 12.08.08 взял автокредит в росбанке. Ежемесячно, помимо %, он оплачивал 1624,5руб. за введение ссудного счёта. Буквально на днях кредит был полностью добросовестно закрыт. Можем ли мы ещё требовать с банка возврата уплаченных денег за введение ссудного счёта за все 5 лет?

31.05.2013 г. получил автокредит в Росбанке и по совету работника данного банка, я открыл лицевой счет в данном банке. Далее, 25.06.2013 г. внес первый ежемесячный платеж в сумме, указанной в графике платежей, спустя несколько дней с банка позвонили и просили погасить задолженность в сумме 6000 рублей, и в ходе разговора сказали, что это комиссия за выдачу кредита. Я им ответил, что это за комиссия, т.к. согласно изменений с июня 2011г. в ст.819 ГК РФ, комиссия отменена и добавил, я обязался перед банком оплатить полученную денежную сумму и проценты за нее, и в пример привел Сбербанк и Тойота-банк, где комиссия за выдачу кредита не взымается. После чего, работник банка, сказала, что она поступит иначе. В этот же день я отправил письмо в банк, и спустя 15 дней банк ответил, что договор вы подписали и согласились с условиями, а открытие лицевого счета это дело добровольное. Уже месяц, как звонят с Московских номеров телефона, служба "СНВ" и требуют погасить долг, но ни какие письменные требования от них не поступили. Вопрос- правомерно ли сотрудники Росбанка требуют внесения комиссии за выдачу кредита в сумме 6000 руб. в виде единовременного платежа

Здравствуйте! У меня вопрос по возврату комиссионных выплат за ведение ссудного счёта в ОАО АКБ "Росбанк". Я брал кредит в этом банке в 2007 году. Платил ежеме- сячно по 9300, в том числе комиссию 0,3% до апреля 2011 года. Оплата производилась перечислением с пенсионного счёта жены (она писала заявление на это) и доплачивал до 9300 наличными. Квитанции оплаты наличными сохранились. Как мне подтвердить факт оплаты перечислением в случае обращения в суд с иском о возмещении материального ущерба? Допофис "Росбанка" у нас уже не работает.