Проблемы с кредитом
в 2011 году я взяла в кредит автомобиль в Русфинанс банке, платила исправно. в 2012 году без моего ведома банк передал обязательство другому банку Росбанк. платежи я вносила как и раньше в филиале Русфинанс банка. позже у меня у меня возникли финансовые проблемы и платежи стала вносить не стобильно. последний платеж был в июне этого года. Мне пришло письмо о досрочном погашении всей суммы кредита с долгом и штрафами. суммы не соответствуют реальновносимым платежам. подскажите как дейсвовать в этой ситуации