Норд

. Работаю машинистом-кочегаром в угольной котельной. Профессия попадает в список по вредности. Отапливаем военный городок. Ген.заказчик Мин. Обороны. На их базе создано АО "ГУ УЖКХ", которому отданы все подряды по обслуживанию тепловых сетей. Они в свою очередь через гос. закупки выставили тендер на обслуживание и содержание котельных (по всей стране) , Тендер у нас в Мурманской области выиграли ООО "НОРД-ЭНЕРГО" (http://www.rusprofile.ru/id/7891018) сроком на 1 год. 1 ноября 2015 года нас официально приняли на работу в ООО "НОРД-ЭНЕРГО" , А 31 октября 2016 г. официально уволили по истечению срока договора. Т.к. у них закончился контракт с АО "ГУ УЖКХ" . продлевать его не стали, и теперь мы официально будем работать в АО "ГУ УЖКХ" . Но остались вопросы к ООО "Норд-Энерго" : 1) Они нам не доплачивали за вредные условия труда, основываясь на том что у них есть время для аттестации котельных. Котельные аттестовали (результаты аттестации мы не выдели, и какой процент вредности установили не знаем) только в середине августа, и начиная с этого момента стали платить доплату за вредные условия труда и доплату взамен молока. Перерасчета за период с 01.11.15 по 15.08.16 нам так и не сделали. И в окончательных расчетных листах его то же нет. Должны ли они были нам сделать перерасчет за вредность в период пока они сами собирали документы для аттестации, а так же перерасчет за молоко? Из того что я сам нашел по аттестациям: Минтруд России: Разъяснение от 7 марта 2014 года в связи с введением специальной оценки условий труда результаты аттестации рабочих мест по условиям труда действительны в течение пяти лет с момента ее завершения, но не более чем до 31 декабря 2018 года, в связи с чем могут быть использованы работодателями в целях, установленных Федеральным законом от 28 декабря 2013 г. N 426-ФЗ "О специальной оценке условий труда", за исключением освобождения от уплаты страховых взносов в Пенсионный фонд Российской Федерации по дополнительному тарифу. Только непонятно, если сменился работодатель, старая аттестация все еще действительна или нет? И может он (или обязан) ей руководствоваться? 2) Отпуск. В отпуска мы уходили летом, отпуск нам давали только за отработанное время с 01.11.15 по дату ухода в отпуск. В окончательных расчетных листах есть перерасчет за оставшиеся неотгулянные дни. Но в вредных условиях труда отпуск длиннее, если не ошибаюсь у нас или 6 или 8 дней добавляют к основному. В перерасчета нам добавили только по 1.5 дня (за период с 16.08.16 по 31.10.16) то есть опять только за то время когда аттестовали котельную, а то время пока собирались документы для аттестации - они не учли. ... Должны ли нам были эти оставшиеся дни то же посчитать? 3.) ПФР. Если судить по перерасчету за отпуск, и за работу во вредных условиях труда, я склоняюсь к тому что при отчислениях в ПФР, то же возможно все не так уж и гладко. Как узнать за тот период пока аттестовались котельные (с 01.11.15 по 15.08.16) в ПФР нам учитывали вредный стаж, или обычный? 4.) Рабочий день. У нас 12-и часовая смена (день, ночь, отсыпной, выходной) А табеля нам по итогу месяца закрывали как по 8-и часовой. Есть ли большая разница в этом? И что мы проиграли в этом случае? Зарплата правда состояла из фиксированного оклада и премии с помощью которой доводили зарплату до необходимого уровня, т.к. сам оклад составлял только половину зарплаты с учетом всех надбавок (полярок) и районного коэффициента. Есть ли смысл что то пытаться выжать из того что табеля расходятся с фактическим трудовым днем? Начальник котельной может даже выступить свидетелем, ему новый работодатель не продлил договор, и он в данный момент абсолютно ни чем не рискует, а он лично отказался заполнять табеля на 8-и часовой день, и принципиально делал 12-и часовые которые уже потом наверху переделывали в те которые им нужны были. 5) Ну и банальный моральный ущерб, есть ли в нем смысл? Так же хотелось бы понять, если все таки есть смысл судиться, если да то иск подается по месту регистрации юридического лица (ответчика) , или можно подать и в наш городской суд, то есть по месту регистрации истца? Иск будем подавать всей рабочей сменой (5 человек). Можно подать коллективно, или каждый подает отдельный иск?

в 2016 г. в Норде купила плиту Мора. 1 октября 2016 г. обнаружила, что термостат духового шкафа не работает - духовка даже при установленной температуре в 50 градусов греет на максимум. Сдала в магазин на ремонт. через месяц плиту вернули с актом, где было написано, что плита исправна. При проверке опять выясняется та же проблема. Опять сдала в ремонт, вернули с актом, что термостат поменяли. Однако, опять духовка пылает - при 50 градусах вода в духовом шкафу закипает, значит, термостат неисправен. Как подать претензию о возврате денег?

Здравствуйте! 22 декабря 2016 года мы купили телевизор Сони в магазине НОРД24 в ТК Алмаз. Дома за последующие два дня обнаружили проблемы с ним и 25 декабря сдали в Центр проверки качества НОРД для проверки. С какого числа идет исчисление 14 дней? После сдачи в Центр НОРДа счет прерывается?

Доброго времени суток. 6 августа 2015 года мной через Интернет-магазин "Е-96" была приобретена комбинированная плита Gorenje (тип К53Е3-29VT модель К55320AW) ненадлежащего качества. Дирекция Интернет-магазина отказалась заменить дефектный товар, сославшись на тот факт, что письменная претензия к качеству товара сделана по истечении 15 дней после обнаружения дефекта. По мнению дирекции магазина, обнаруженный недостаток не является существенным дефектом технически сложного товара, и плита не подлежит обмену. Однако, экспертом ООО «СитиГаз» сервисного центра ДБТ «НОРД» отмечено, что плита имеет производственный дефект, который также подтверждён судебным экспертом межрегионального центра «СПЕКТР Экспертиза». Таким образом, документально подтверждено, что бракованный электронный программатор требует замены, а производственный дефект заложен в товар до его передачи потребителю. Является ли производственный дефект технически сложного товара существенным недостатком? Подлежит ли обязательной замене технически сложный товар ненадлежащего качества? Когда технически сложный товар является товаром ненадлежащего качества?

Купили в магазине Норд стиральную машину 3.05.2013. Оформили гарантийный сертификат на 3 года.Кассовый чек об оплате гарантийного сертификата есть,а самого нам не выдали.Машина в ремонте не была.Хотели воспользоваться деньгами сертификата.Обратились в магазин,они посмотрели в комп. сертификат оформлен и выдан,но в действительности его нет.Оформляли в первый раз ине знали,что он должен прикреплён с чеком.Нам сказали что воспользоваться деньгами сертификата мы не сможем т.к. его нет на руках.

Здравствуйте. В июне 2014 года я приобрела водонагреватель gorenie в интернет-магазине Е 96 ру, магазин дал год гарантии от производителя. В апреле 2015 года водонагреватель сломался. Вызвала мастера установили течь фланца, увезли в ремонт. В результате течи, от большого количества конденсата проржавела резьба на трубках водонагревателя забора и подачи воды. В сервисном центре Норд заменили фланец, а проржавевшие трубки ремонтировать отказываются, говорят, что не гарантийный случай. Интернет-магазин отказывает в замене товара. Действительно ли я должна устранять эту неисправность за свой счёт?

Доброе утро. Хочу проконсультироваться по закону о защите прав потребителей. Моя ситуация в законе не прописана. 18.12.2014 купила холодильник в магазине НОРД. Оплатила наличными полностью. Дома поняла, что по размерам не проходит. Отказалась от доставки. Холодильник до сих пор в магазине. Могу я расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги?

29.11.2014 в магазине "Эльдорадо" по адресу: г.Санкт-Петербург, Пр.Просвещения 19 (ТЦ "Норд") была приобретена кухонная вытяжка INDESIT стоимостью 3499 руб. На 04.12.2014 там же была оформлена платная доставка и установка данной вытяжки. При оформлении покупки и работ по установке консультанту "Эльдорадо" Гладких Антону Андреевичу была доведена информация о том, что конструкция стены, на которую предполагалось установить вытяжку, имеет сложные конструктивные особенности (имеется внешняя газовая труба и нестандартный проём в шкафу под вытяжку), и что мы совершаем покупку только в том случае, если установщики гарантированно справятся с монтажом и установкой данной вытяжки. Менеджер "Эльдорадо" неоднократно заверял нас, что установщики гарантированно произведут весь комплекс необходимых работ по установке вытяжки на кухне. 04.12.2014, приехав по адресу установки, сотрудники сервиса "Эльдорадо" отказались от установки вытяжки, увидев особенности стены и шкафа под вытяжку. Акт подписан нами не был. В этот же день, 04.12.2014, придя обратно в магазин, мною было написано заявление о расторжении договора купли-продажи и требование о возврате денежных средств. В итоге, 05.12.2014 был произведён возврат денежных средств только за услуги по установке (кроме доставки товара). Однако, в своём ответе от 09.12.2014 на моё заявление, магазин "Эльдорадо" отказался возвращать денежные средства за вытяжку, ссылаясь на ст.25 Закона О ЗПП, и на Перечень товаров, не подлежащих возврату (технически сложные товары бытового назначения). В своём отзыве и в личной беседе сотрудники магазина пояснили, что товар технически исправен, и потребовать возврата денежных средств именно за товар я не вправе, с их слов я могу только осуществить обмен на товар, аналогичный по стоимости приобретённой вытяжки. Считаю, что в действиях сотрудников магазина "Эльдорадо" усматриваются признаки нарушения ст. 178 ГК РФ "Недействительность сделки, совершенной под влиянием существенного заблуждения", т.к. сотрудники магазина ввели в заблуждение моих родителей при выборе кухонной вытяжки и оказываемым услугам, и меня, как лицо, оплатившее покупку и написавшее заявление на возврат денежных средств. Более того, сотрудники принуждают к совершению сделки, т.е. отказываются возвращать денежные средства, а предлагают в качестве альтернативы только обмен на какой-либо другой товар.

Добрый вечер! Моя мама в марте 2014 года купила ноутбук, ей он нужен был срочно, поэтому она купила в первом попавшемся магазине "норд", мама ноутбуком пользовалась только в командировке, в которой была 10 дней, т.е. смотрела только кино, больше она не знает как пользоваться им, дело в том что 31 сентября 2014 года мы обнаружили что он стал плохо работать, пальчиковая мышка, я просто сама не знаю как она называется, тоже перестала работать, ноут буком пользовались очень редко, наверно раз в два месяца если не реже, если пользовались, то пользовались проводной мышкой. При покупке ноутбука, нам показали что включается, консультант быстро покрутил им перед нами показал что все впорядке отправил нас оформлять покупку, сам исчез с ним, вроде как бы устанавливал систему и все драйвера, потом принес уже упакованный. Мы счастливые и довольные ушли. Прошло 7 месяцев, я пришла в гости к маме, открыла ноутбук, начала пользоваться этой беспроводной мышью, она не работает, ноутбук тормозит, думали что то с системой,отнесли его в сервисный центр, специалист после осмотра ноутбука сказал что его вскрывали, на что он узнал у нас, может кто то его вскрывал, мы конечно же его не вскрывали, вот нам делать нечего, ничего не понимаем в технике, а тут взяли да вскрыли, если бы щас ноутбук был у меня на руках я бы при крепила фотографию где видны на панели выпуклости от саморезов, перевернул его, на других саморезах видно что их тоже откручивали, ну мы и пошли в магазин после осмотра специалиста по гарантии сдавать, мы сдали его 1 октября, сегодня (3.10.2014) позвонили из сервисного центра и сказали что ноутбук был вскрыт, и что ремонту по гарантии не подлежит, еще и угрожали моей маме что подадут в суд, якобы моя мама сказала что ноутбук был вскрыл до покупки. Помогите пожалуйста разобраться в этой ситуации, что делать?

Здравствуйте, купили холодильник после сервисного обслуживания в магазине "норд". В чеке указано наличие следов эксплуатации, но когда привезли его нам обнаружили что дверца ходит ходуном, отломлен предохранитель двигателя, но холодильник в рабочем состоянии, можем ли мы обменять на другой, но этой же марки?

Добрый день! Подскажите пожалуйста. Я устроилась на Работу в интернет магазин, проработала там 6 месяцев. Работала в ООО сталкер, а договор с ООО норд. И у нас сейчас с ними получилась затруднительная проблема с недосдачей! Могут ли они меня или других сотрудников заставлять это выплачивать? Раз компании разные! Получается работаю в одной, а по факту договор с другой

Добрый день! У меня такой вопрос можно ли вернуть часть денежных средств и компенсацию, за один день день в отеле. Тур был приобретен в турагенстве дата вылета из Москвы 29/08 в 02:00 (Оренбургские авиалинии), вылет из Турции 08/09 в 08:00 (Норд Вин), за сутки до вылета Турагенство высылает другие билет вылет из Москвы 29/08 в 18:00 (Когалым Авиа), вылет из Турции 08/09 в 18:00 (Норд Вин). Получается, что потерян целый день отдыха. Так же по приезду в аэропорт в Москве рейс задержали на три часа.

Добрый день! Мной в декабре 2011 года в магазине НОРД был приобретен компьютер в полной комплектации. В мае у меня сломался саб-вуфер, отдала на гар. ремонт. После окончания 45 дней мне сказали, что саб-вуфер ремонту не подлежит, вернули деньги и заставили в этот же день приобрести новый саб-вуфер, стоимостью не меньше предыдущего. Купила. В августе сломался системный блок. Так же отвезла, сдала на гар. ремонт. Сегодня мне опять говорят, что он ремонту не подлежит и предлагают вновь купить новый, не дешевле старого. Цены значительно повысились в магазине, да и у меня нет больше желания приобретать в данном магазине технику. Обязана ли я приобретать товар тут же в магазине? (Добавить в среднем надо не меньше 6000, это пусть небольшие, но всё-таки деньги. Да и где гарантия, что снова через полгода у меня не сломается он же, или ещё что...)