Билайн

Добрый день, уважаемые Юристы! Подскажите, как поступить? Купила симку по пост оплате на фирму. Потом еле перешла на другой тариф, специально говорили, что не получали письма. Значить купила симку, где операторы офиса сообщили, что если не пользуетесь максимум 6 мес; симка блокируется. Я и оставила эту ситуацию, ни звонков, ни писем от компании Билайн не было, что у меня образовалась задолженность. Через 1,5 года получаю смс от компании ПФБ Коллекшн, что ваш долг передан нам и необходило оплатить. Странно откуда это компания взяла мои данные, я никому не передавала информацию. Я заключала договор об услугах связи с Билайн, а не известной мне компании, это может офферисты. Звонила в Билайн, они мне сказали что решайте вопросы с этой компанией, впервые с таким сталкиваюсь. Уважаемы юристы посоветуйте, кому нужно платить. А Билайн связь избегайте, непопядочно поступают, видно дела в компании совсем плохо.

Добрый день, уважаемые Юристы! Подскажите, как поступить? Купила симку по пост оплате на фирму. Потом еле перешла на другой тариф, специально говорили, что не получали письма. Значить купила симку, где операторы офиса сообщили, что если не пользуетесь максимум 6 мес; симка блокируется. Я и оставила эту ситуацию, ни звонков, ни писем от компании Билайн не было, что у меня образовалась задолженность. Через 1,5 года получаю смс от компании ПФБ Коллекшн, что ваш долг передан нам и необходило оплатить. Странно откуда это компания взяла мои данные, я никому не передавала информацию. Я заключала договор об услугах связи с Билайн, а не известной мне компании, это может офферисты. Звонила в Билайн, они мне сказали что решайте вопросы с этой компанией, впервые с таким сталкиваюсь. Уважаемы юристы посоветуйте, кому нужно платить. А Билайн связь избегайте, непопядочно поступают, видно дела в компании совсем плохо.

3 сентября произошел какой-то сбой сервиса QIWI и у меня прошло три платежа на мой собственный телефон, на котором и киви зарегистрирован. Сумма платежей была итого на 4500 рублей. По этому поводу я позвонил в КИВИ, запрос был зарегистрирован , но ночью от пришла СМС об отрицательном решении. На сколько я понял - ошибочными платежи они не посчитали, соответственно отказались как либо мне помогать. Я не особо расстроился, т.к. Деньги оказались на счете моего телефона, решил их потом оттуда перевести, но не тут то было.... 6 сентября - от билайн пришло сообщения о списании ошибочно зачисленных 1800 и 1000 рублях. а 8го сентября списании 1700 рублей. В билайне они списаны по запросу, это я вижу в "Личном кабинете". НО на киви эти деньги не вернулись, мало того переписка с QIWI ни совершенно ни к чему не приводит

Добрый день, уважаемые Юристы! Подскажите, как поступить? Купила симку по пост оплате на фтрму. Потом еле перешло на другой тариф, специально говорили, что не получали письма. Значить купила симку, где операторы офиса сообщили, что если не пользуетесь максимум 6 мес; симка блокируется. Я и оставила эту ситуацию, не звонков, не писем от компании Билайн не было. Через 1,5 года получаю смс от компании ПФР Коллекшн, что ваш долг передан нам и необходило оплатить. Странно откуда это компания взяла мои данные, я никому не передавала информацию. Я заключала договор об услугах связи с Билайн, а не известной мне компании, это может офферисты. Звонила в Билайн, они мне сказали что решайте вопросы с этой компанией, впервые с таким сталкиваюсь. Уважаемы юристы посоветуйте, кому нужно платить. А Билайн связь избегайте, непопядочно поступают, видно дела в компании совсем плохо.

Пользовался тарифным планом от билайн хайвей за 700 руб в месяц, недавно зашел в личный кабинет проверить кого числа будет списание, обнаружил что сума к списанию изменилась, после того как задал вопрос специалисту мне ответили что К сожалению ценны на услуги изменились, и диалог был завершен, мне интересно стало это вообще законные действия ?

Здравствуйте! Мошенники вынудили меня перевести деньги(30 тысяч рублей) на их счет мобильного телефона Билайн. Ситуация телефонного мошенничества "случай с родственниками". Через несколько минут после перевода денег я разобрался в ситуации, написал заявление на отмену платежа в Сбербанке и добрался до ближайшего офиса Билайн. Прошло минут 40. Служащий Билайн сообщил мне, что деньги со счета того номера ,куда я перечислил, были сняты через 5 минут, и вернуть платеж они мне не смогут. После этого я пришел в полицию и написал заявление о мошенничестве. Вопрос. Имеет ли смысл обращаться в суд с исковым заявлением? Если бы перевод денег не был "мгновенным" у Билайн, я бы успел заблокировать платеж.

Здравствуйте! Я ликвидирую своё ООО "Маэстро", в котором являюсь единственным учредителем и на данный момент председателем ликвидационной комиссии. Примерно в ноябре 2013 года мы заключали с компанией "Билайн" договор на телекоммуникационные услуги за пользование номером по бесплатному коду 8 (800). За всё время ООО внесло только 1 платёж на 5.000 руб. В дальнейшем было дано 2 гарантийных письма с обещанием оплаты, но ввиду отсутствия средств больше оплатить не смог (начался кризис и я разорился). 15 июня 2016г. в "Билайн" было отправлено ценное письмо с описью - уведомление о ликвидации организации, в тексте которого дата изготовления документа стояла 25 марта 2016г. То есть, "Билайну" фактически давалась неделя на отправку в ООО "Маэстро" финансовых претензий. Однако, "Билайн" получил на почте письмо-уведомление о ликвидации более чем через месяц - 19 июЛя 2016г. (напомню, отправил 15 июНя). Сегодня пришло уведомление о цессии долга коллекторскому агентству (далее - КА). Насколько правомерно они могут требовать долг, ведь "Билайн" просрочил все мыслимые сроки взыскания долга? В октябре-ноябре истечёт СИД 3 года. Какие будут рекомендации? Я уже отправил в налоговую все документы, кроме последнего заявления о ликвидации по форме Р16001 (третий, завершающий этап). Я его не отправляю потому, что налоговая уже 3 месяца не снимает 6 арестов с р/с организации, хотя средства там есть. На мои письменные запросы только на днях пришёл ответ, что по справке о задолженности по налогам и сборам долгов нет. Есть ли смысл сегодня срочно отправить почтой последнюю форму Р16001 и квитанцию об оплате госпошлины за ликвидацию? Или лучше лично съездить? Просто фирма в Краснодаре, а я живу в Армавире. Могут ли коллекторы по долгу фирмы придти ко мне домой? Грозит ли мне ответственность, если я внёс не 2-3 платежа, а только один? Есть ли мне смысл предлагать КА оплатить 10% долга? Я признан гражданином-банкротом, помимо всего прочего, в декабре будет отчёт финансового управляющего о процедуре реализации моего имущества. Может, отправить в КА копию квитанции с описью об уведомлении, где написано, что "Билайн" получил извещение о приёме претензий в 2-хмесячный срок? Может ли КА требовать по суду компенсацию за оплату услуг юриста, если они у них и так в штате должны быть?! В общем, что мне делать?

Доброй ночи. Такая ситуация -приобрела сим-Карту оператора Билайн ,на своё имя,включила сим карту один раз -один день,далее симкарта не активна была с декабря месяца по август,в августе меня информируют о том что у меня задолженность по этому номеру сим-карты !!!!я их услугами не пользовалась!звонки ,смс не осуществляла ,вообще симкарта была неактивна !!!!а меня требуют погасить долг 1900 рублей!!!т к это у них постоплатная система тарифа !!!!сначала пользуешься -потом платишь !!!!Но я то не пользовалась ,вообще карта не активна была и она уже выкинута давно!!!как можно в этом вопросе защитить свои права?(

У мужа задолженность в сотовую компанию Билайн.договор он не подписывал за него это кто-то сделал.компания Билайн звонят мне (жена) и говорят или выплачивать или придет повестка в суд.с мужем связаться не могу не общаемся уже 3 месяца.что мне делать в этом случае.Компания Билайн распространила мой номер другим сотовым операторам и теперь звонят все мне и угрожают судом.

Здравствуйте. 19.07.2016 приобрел планшет Билайн Таб Про в салоне. Через полгода сломался. Сдали его по гар. ремонту. Восстановлению не подлежит выдали такую же модель. И этот сломался через месяц. Менеджер сделала заявку на возврат денег. Прошло пять месяцев. Денег нет. Говорят что ждут специалиста. Как повлиять на них? И сколько времени нужно на возврат денег?

Добрый вечер! К сожалению я попалась на мошенников, чем это может грозить? к моему глубокому сожалению я написала адрес, но я снимаю. и угрожает статьей УК ОФК 182 (которая утратила силу) Елена Добрый вечер я насчет вашего выигрыша в группе Бесплатный Если не трудно, отпишитесь мне в лс 20:32:47 Алёна Добрый день. Какой выигрыш? 20:34:26 Елена Пересланные сообщения Елена20:36 Здравствуйте еще раз, от имени группы Бесплатный мы вас поздравляем, с выигрышем техники Apple Iphone 6 plus 64GB С помощью сайта случайных чисел Random.org вы стали победительницей в конкурсе от паблика Бесплатный. Если даже приз не устраивает можете взять в денежном виде в сумме 64000 рублей Деньги можем отправить на счет карт Mastercard Maestro Visa Так что почитайте до конца, чтобы узнать подробности получение ПОБЕДИТЕЛЯ , ТО ЕСТЬ ВАС ВЫБИРАЛИ СРЕДИ ⛔⛔⛔УЧАСТНИКОВ ГРУППЫ ТАК КАК ВЫ СОСТОИТЕ В ГРУППЕ, ВЫ АВТОМАТИЧЕСКИЙ ПРИНИМАЛИ УЧАСТИЕ. ⚠⚠⚠ ЭТО ЗНАЧИТЬ НИКАКИХ ПОСТОВ НЕТУ. Видео об вашем выигрыше в группе будет сегодня в 23-00. А лично вам могу скинуть видео сегодня после оформление посылок на электронную почту! Сразу говорю Если согласны получить посылку, то пишите данные для оформление посылки а именно ФИО Город Дом Улица Квартира Номер телефона Срок доставки 2 дня Отправка курьерской службой EMS! Так же если не устраивает призы, можете вместо них получить денежный эквивалент в сумме 64000р, деньги можем отправить на банк карту в виде Visa. Mastercard Maestro Доставка Курьерская служба Express Allei Экспресс доставка Трек код Срок хранение Сам приз ЗА ЭТО ВЫ НЕ ПЛАТИТЕ ⛔⛔⛔ ВЫ ПЛАТИТЕ ЛИШЬ ЗА СЛ КОД КОТОРЫЙ НУЖЕН ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЕ И ОТПРАВКИ ♻♻♻ ЕГО ПИШУ Я ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ⚠⚠⚠ Можно оплатить с карты или со счета телефона 450р, деньги за сл код вернутся обратно после оформление ♻♻♻ Так что советую не упускать такой шанс, который не у всех бывает СЛ код нужен и для оформление и отправки денег Прошу к этому относиться серьезно, ибо не все каждый день выигрывают такие призы! Если не дождусь ответа, то придется перевыбирать победителя Через 8 минут отчет надо давать о победителе Ничего не заставляем выбирать Если что то не устраивает, то отказывайтесь и все Просто сообщаем об вашем выигрыше, но я бы не советовала бы упускать такой шанс 20:36:55 Если ознакомились с условиями получение то что выбрали Посылку или деньги ? Или отказываетесь и выбирать другого победителя? Алёна А какая группа? И можно ссылку на видео 20:39:20 Елена читайте текст 20:43:32 видео тем более после оформление лул Елена посылку? 20:49:32 Алёна Да 20:49:38 Елена Способ оплаты сл кода? 20:49:42 с карты или с телефона ост 6 мин уже оформлять надо Алёна Скиньте ссылку на группу 20:50:18 Елена вы нанее подписаны ищите у себя 20:50:36 Елена и к чему 20:50:38 вообще щас это если уже оформление выбирайте способ оплаты или отказывайтесь ост 5н 5мин Алёна С карты 20:50:55 Елена пишите номер и срок карты если с карты пишите номер и оператора если с телефона 20:51:11 Алёна Давайте лучше с телефона. 89672363180 билайн, карта не с собой 20:52:30 Елена на счету 490р имеется? 20:52:55 Алёна Да 20:53:40 Елена ofc 20:54:30 щас придет смс и его надо подтвердить пришло? подтвердили? Алёна Пошло, а почему 502 20:55:30 Елена комиссия 20:55:35 Алёна А не 490 20:55:36 Елена с билайна значить 20:55:37 не учли 10,3 % оплата 450р, комиссия 62р с билайна если было бы мегафон или мтс не было бы комиссии при оплате Пересланные сообщения Елена20:55 пришло? подтвердили? Алёна Да 20:56:33 Елена оформляем 20:56:41 так как понимаю оформлять посылку? или деньги? Алёна Посылку 20:57:02 Елена Посылка оформляется, посылку оформлять с трек кодом или без? Если что, трек код это код через который можно отслеживать посылку Вот ваш сл код 564644643546 Сейчас от вас требуется оплатить за сайт где надо ввести сл код 1300р Так же пишите элек почту для отправки видео об вашем выигрыше Пишите почту 21:00:50 почта? и посылку оформлять с трек кодом или без? Алёна Alyona_biktorovna@mail.ru 21:04:21 Без Елена Так же с билайна будете? Осталось 6мин, уже сайт надо давать 21:05:44 Все деньги обратно вернутся если что Алёна А у вас две странички в контакте? 21:07:05 Елена Для рекламы других групп в посте да 21:07:22 ост 4 мин так же с билайна будете или что? срок сайта истекает Алёна Да 21:08:06 Елена отправлять 21:08:21 смс? комиссия примерно 135р должно быть ост 3 мин Пересланные сообщения Елена21:08 отправлять смс? Алёна Нет я не верю, в группе я ничего не нашла, ссылку в группе вы не скинули 21:09:57 Спасибо Елена а ну ждите повестку по УК ОФК 182 21:10:10 за ложное оформление бб Алёна Какую повестку? 21:10:49 Киньте пожалуйста ссылку в группу Елена Повестку 21:11:09 в суд за ложное оформление легче было оплатить и ждать посылку тем более пишем деньги обратно вернутся смысл вам щас на группу заходить если никакого поста нет ибо победителя выбрали среди участников группы и видео будет в 23-00 даю последний шанс либо готовим к отправке деньги и оплачиваете за сайт либо нет Алёна Меня не надо путать, я работаю в органах 21:11:57 Елена и ОФК будут писать 21:12:00 повестку поздравляю с чего вдруг работающий в органах выбирает посылки Ну все раз уж не хотите чтобы готовили к отправке ждите повестку данные имеются Алёна А в чем проблема я не понимаю 21:13:52 Елена Ни в чем это вы 21:13:59 сами сказали оформлять и написали не верю и все в чем ваша проблема если пишем деньги обратно вернутся и уже сайт надо давать Алёна Отдавайте сайт 21:14:47 Елена оплачивайте 21:15:17 и отпишем сайт и отправим видео и деньги обратно вернутся Елена сами написали 21:15:28 с билайна как спросила отправлять ли смс сами написали не верю и т,д Алёна Слишком много денег вы запрашивает 21:15:56 Елена это 21:16:05 последняя оплата и деньги обратно вернутся получается вы ничего не платите о чем вы вообще лол как будто 64000р оплачиваете Алёна Сначала одна сумма потом доуна???? 21:16:21 Елена Мы уже написали 21:16:32 что это последняя и деньги Алёна Друга 21:16:37 Елена обратно вернутся 21:16:37 не хотите не надо переотправим другому поб и напишем протокол бб Алёна Хорошо присылайте смс 21:17:02 Что за протокол бб Елена Протокол я уже писала за что будет написано, если бы отказались, за ложное оформление 21:17:31 пишите снова номер телефона Алёна 89672363180 21:17:56 Елена отправлен смс 21:18:12 пришло? подтвердили? ? и, чего игнорим ост 3 ми 3 мин не будет то будем оформлять протокол по вашим данным ок Алёна Сейчас 21:22:02 Елена что 21:22:12 так подтверждать собираетесь или как сразу скажите Алёна Пришло что подтверждилось смс 21:23:16 Елена Нет ничего 21:23:24 понятно не хотите как хотите ждите повестку по своим данным Алёна Попробуйте еще раз 21:23:42 Елена за ложное оформление 21:23:42 зачем вы же пишите якобы уже оплата прошла ну все отправлен еще раз Алёна В 21:24:34 Елена даем еще 2 мин 21:24:34 не будет перевыб это вы показали скрин оплаты за 450р если что отправлен смс на1250р подтверждать собираетесь или что Алёна Смотрите 21:25:26 Елена ничего смотреть не будем 21:25:37 либо подтверждайте либо не подтверждайте и ждите повестку чего вы тяните Алёна я оплатила 21:26:02 \посмотрите подтвердила Елена Сейчас да 21:26:13 готовим к отправке Алёна где сайт? 21:29:58 Елена как подготовим отпишем 21:30:13 Алёна ок жду 21:30:23 Елена Посылка готова к отправке zenitbet.com Сейчас от вас требуется оплатить за поступление денег на ваш счет и отправки посылки 4500р Последняя оплата Так же с билайна будете или с карты Так же пишите куда вам нужны обратно деньги Видео загружается на вашу почту в формате mbp Осталось 13 мин, если не успеете, то ОФК переотправят другому поб и напишут протокол за ложное оформление 21:34:33 Алёна я завтра сама пойду в органы, пусть присылают, вы мошенники 21:35:25 данные не настоящие присылайте. Елена Ага не настоящие 21:38:04 не опрадывайся кто будет платить и напишет левые данные все жди Игнор Алёна спасибо 21:38:19 досвидание Елена гуляй 21:38:26 Алёна жду возврат денег и протокол за ложное оформление 21:39:16 на ложный адрес Елена ахаххахаха 21:39:56 гуляй уже а то щас в чс полетишь Алёна где возврат денег 21:47:49 ауууу Елена переотправляем 21:50:40 другому победителю Алёна верните мои деньги 21:51:02 Елена их тоже отправляем лол 21:51:34 вы же сами не захотели их брать Алёна за то что я оплатила 21:52:10 Елена лол 21:52:18 оплачивайте за то чтобы поступили и берите деньги Алёна не поняла 21:53:50 Елена 4500р написано выше, оплата за поступление денег и отпраки посылки 21:54:04 Алёна вы писали что 1300 это последняя оплата, после 4500 пойдет оугая оплата и тд. 21:54:35 у меня нет денег Елена нет так нет 21:56:59 переотправим другому это была последняя за поступление денег Елена Можем снизить до 3000р 22:14:39 будете брать деньги или можем переотправлять другому? ??? Алёна не пишите мне, вы мошенник и я попалась. 22:17:46 Елена хахахахахаха 22:17:57 жди повестку Алёна жду

Являюсь клиентом билайн, более 10 лет. Приобрел мобильный в магазине Билайн, ул Голикова, д.20 (ТЦ Русь) 23.07.2016г. Телефон фирмы micromax. Проработав до 05.08.2016г телефон перестал функционировать. На мою просьбу поменять или вернуть деньги, был получен отказ. На просьбу вызвать руководителя, тоже получили отказ. Жуву в 30 км от г Михайлова, добирался до города на такси, за 1000 руб для поездки в офис билайн. Потерял время;деньги, решения проблемы не получил. Персонал не корректно общаеться с клиентами, грозились вызвать полицию. Прошу в кратчайшие сроки разобраться с моей жалобой.

В офисе «БИЛАЙН»г. Тольятти-ПАО «Вымпелком» ул.Фрунзе 2а , 25.02.2016 г. я приобрел телефон сотовый 4Good S450m Blek,черный IMEI 869930020505119 по цене 2290руб. Спустя 3 месяца со дня покупки в товаре обнаружились следующий недостаток: телефон выключился и перестал работать . 29.05.2016г. я принес в офис : коробку , телефон , кабель и зарядное устройство. В офисе менеджер Кудряшова Н.А. указала мне ,что зарядное устройство я принес не от этого телефона. Она приняла только коробку, телефон и кабель и сказала, что укажит в заявлении на проведение ремонта , что телефон сдается без зарядного устройства. На руки мне был выдан один экземпляр заявления на проведение ремонта №138800100083 от 29.05.2016г, где в графе комплектность указан был только АППАРАТ , а во внешнем виде указаны были потертости и царапина на корпусе. Второй экземпляр остался в офисе. Мне был выдан телефон из подменного фонда (Заявление от 29.05.2016). 13.07.2016г. (через 45 дней) я обратился в офис для получения телефона надлежащего качества, (родное зарядное устройство было со мной), но менеджер мне отказал в этой просьбе, ссылаясь на то, что я якобы сдал телефон в ремонт без крышки (телефон пришел с сервисного центра без крышки). В сервисном центре брак был признан производственным и телефон по их мнению должен был быть заменен на аналогичный надлежащего качества. 13.07.2016г. в офисе БИЛАЙН - ПАО «Вымпелком» ул.Фрунзе 2а я отметил в «Книге жалоб и пожеланий» свою проблему с которой столкнулся. Я обращался в БИЛАЙН по их эл.почте на otvet@beeline.ru 14.07.2016г заявка- , 15.07.2016: , 16.07.2016г. с Притензией по этой проблемой – ответа не получил. 16.07.2016г. я сдал Оригинальное зарядное устройство от сотового телефона 4Good S450m Blek,черный IMEI 869930020505119 и телефон из подменного фонда обратно в офис (есть расписка от 16.07.2016г.) 16.07.2016г. в офисе ПАО «Вымпелком» ул.Фрунзе 2а я написал ПРИТЕНЗИЮ с просьбой замены товара на аналогичный товар надлежащего качества. 19.07.2018г мне позвонил специалист с офиса БИЛАЙН г.Перьмь и сообщил, что проведена проверка и «крышка негде не фигурирует». На просьбу посмотреть видеозапись моего посещения офиса 29.05.2016г специалист ответил, что это можно сделать только при запросе МВД или РОСПОТРЕБНАДЗОРА . На моё замечание, что во внешнем виде в Заявлении отмечены потертости и царапина на корпусе- было только молчание. Считаю, что мои права были нарушены .В офисе просто игнорируют эту проблему-мол телефон был без крышки и все. Сейчас ни денег ни телефона у меня нет.

Добрый вечер такая ситуация купил телефон в Билайне и он сломался .сдал по гарантий после 45 дней не телефона не денег за него написал претензию после 10 дней деньги не возвращают уже более 5 дней объясняют тем что неполадки с компьютерами .что делать и имею ли я комплексацию за потраченное мною время

Здравствуйте! Мне на телефон пришло сообщение(точнее всплыло окно в интернете, которым я сейчас не могу пользоваться соответственно) "На вас наложен штраф за детское порно или/и пропаганду гомосексуализма. Для разблокировки оплатить 5000 рублей на федеральный номер Билайн (тут идет номер)" В заголовке написано, что от "Федеральной службы по надзору а сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций" ... "В случае отказа от уплаты штрафа или попытки разблокировать устройство без оплаты - на основании ч.2 ст.41 КАС РФ и ст.31 УПК РФ - материалы дела будут переданы в прокуратуру для принятия решения относительно возбуждения уголовного дела ...." В связи с ЭТИМ всем возникает вопрос - это точно мошенники(100 %) или же есть вероятность, что это и вправду от госорганов... Нужен, как вы понимаете, точный ответ, чтобы понимать переводить деньги или нет. И вообще ,конечно, очень все это странно, с учетом того, что никакой гомосексуализм и уж тем более детское порно я распространять не собираюсь.заходил на эти сайты раза два (случайно!). Разъясните, пожалуйста! И как мне теперь разблокировать телефон?(в сообщении написано, что после оплаты телефон будет автоматически разблокирован)