Акт претензия

добрый день. 10 августа купили межкомнатную дверь, с установкой. в этот же день приехал замерщик (у нас нестандартный проем, угол двери надо было отпилить). 14 дверь доставили, 15 пришел установщик. но он не был готов к нестандартному проему, поэтому инструмента для отпиливания двери у него не было. устанавливал коробку, при этом с мясом вырвал прилегающие плинтуса и порог (хотя можно было просто выкрутить шурупы). на следующий день отпилил дверь и на спил приклеил торцевую ленту оранжевого цвета (дверь темно-коричневая). наличники к стене не прилегают, отпилены криво-косо, вид ужасный. на момент завершения работ по установке, дома был только дедушка 79 лет. и он подписал акт приема-передачи работ, несмотря на откровенные недочеты. позвонила в магазин 20 августа. на ватсап скинула им фотографии. сказали, претензия принята, мы вам сегодня перезвоним. дня через три я позвонила директору филиала (телефон указан на их сайте), она сказала, что претензия на рассмотрении, что им надо закупить материал, чтобы нам все переделать, и они позвонят и согласуют время переделки. с момента как я к ним обратилась, прошло 11 дней. у меня ощущение, что они тянут время. фактически кроме устных переговоров, ничего нет, и нигде не зафиксирован факт обращения, ну только фото по ватсапу. подскажите, стоит ли ждать или надо обратиться с письменной претензией? повлияет ли подписанный акт приемки работ на результат и можем ли мы предъявлять претензии после подписания оного?

Добрый день! Заказчик отказывается подписывать Акт выполненных работ, мотивируя тем что на акте вып.работ нет подписи ответственного лица (его представителя). С просьбой назначить ответственного и принять выполненные работы также поступает отказ. Помогите написать претензию

44-ФЗ. Поставщик поставил товар (электронная панель) не соответствующий спецификации в контракте. Однако при приемке заказчик этого не обнаружил (панель в коробке с непонятыми надписями) и подписал акт о приемке. В акте однако указана фактическая (более простая и дешевая) панель. Фактически заказчик доверился поставщику и был введён в заблуждение. После того как заказчик разобрался со спецификацией, все попытки связаться с поставщиком (звонки и письма) для решения вопроса "по-доброму" были безуспешными. В процессе этого прошли 10 дней на обжалование (правда ли это про 10 дней или 10 дней это срок рассмотрения жалобы?). Какие возможны дальнейшие действия? Спасибо!

Добрый день! Заказчик после подписания акта приемки продукции 2-мя сторонами от 19 марта выставляет претензию по качеству от 22 марта. Законно ли это? и Можно ли обжаловать в УФАС это действие Заказчика? спасибо.

Уважаемые эксперты, добрый вечер. Стройка по 214-ФЗ. В акте приема-передачи квартиры смущают пара абзацев. Цитирую: "Участник долевого строительства не имеет к Застройщику претензий по техническому состоянию и планировке квартиры, площади квартиры, комплектации квартиры инженерным оборудованием, дате передачи квартиры, исполнению Застройщиком иных обязательство по договору долевого строительства. Застройщик и Участник долевого строительства финансовых и иных претензий друг к другу по условиям исполнения договора не имеют." Текст данного пункта не устраивает, т.к. квартира передается с опозданием на 6 месяцев (устраняли существенные недоделки по квартире и по ЖК в целом) и я планирую получить компенсацию. Застройщик отказывается вносить изменения в пункт, ссылаясь на невозможность изменения согласованной формы. На словах - все так принимают, ни у кого вопросов нет, создаете проблему на ровном месте. На бумаге ничего не принимают и не расписываются, т.к. "канцелярии нет", всё официальное общение только через почту ценными заказными письмами. С помощью интернета и коллег предположил, что есть следующие варианты действий: 1. Квартиру не принимать, написать застройщику претензию, в которой уведомить, что: квартиру принять готов, но несогласен с пунктом 2 в акте, так как он ведет к ухудшению прав дольщика, и требую изменить его. Вариант не очень устраивает, т.к. если пункт будут изменять в судебном порядке, то это еще 2-3 месяца, может и больше. Ждать желания нет (сейчас съемное жилье), неустойку в полной мере за эти месяцы все равно вряд ли получу, в Краснодаре практикуется уменьшение неустойки судом в разы. 2. Квартиру принять по этому акту, но в акте от руки сделать приписку о несогласии с пунктом 2. Параллельно (в этот же день? За день до? Или срок некритичен?) направить застройщику претензию-уведомление о несогласии с этим пунктом и намерении воспользоваться правом на неустойку. Есть большая вероятность, что в МФЦ не примут такой акт. Слышал, что иногда принимают, зависит от оператора. Получается, если один не принял, можно обращаться к следующему, пока не попадется лояльный. Если попадется. Возможно, и застройщик откажется подписывать такой акт. 3. Квартиру принять по этому акту безо всяких приписок, и тоже параллельно направить застройщику претензию-уведомление о несогласии с этим пунктом и намерении воспользоваться правом на неустойку. Здесь непонятно, как будут суды трактовать ситуацию, и будет ли учитываться направленная претензия. Или не допустят ухудшения прав дольщика и сохранят право на неустойку, или скажут, что сторону пришли к согласию и дольщик согласно акту не имеет финансовых претензий к застройщику. Скорее всего, есть еще варианты. Буду признателен за советы и алгоритмы действий.

Купил в магазине где я работаю планшет, сломался, отправили по гарантии, был он там более 45 дней, при этом его не сделали, есть акт о выполненных работах, но отметки в гарантийном талоне нет. Как написать претензию на выдачу акта о неремонтопригодности планшета, поставщик просит написать претензию от нас, в адрес сервисного центра.

Здравствуйте. Меня позвали подписать акт приема-передачи квартиры. Но дело в том, что застройщик просрочил срок сдачи дома на 5 месяцев, и по этому поводу я хочу подать претензию. Вопрос вот какой, могу ли я подавать претензию после подписания акта? Или все-таки надо перед подписанием им претензию подать? Также интересует вопрос, если я подам претензию до подписания акта, нужно ли будет ждать окончания процесса, чтобы въехать в квартиру? Заранее спасибо за ответ!

В мои магазины (их 2 в одном городе) пришли люди и под видеозапись приобрели "свинку пеппу" составили акт на бланке без каких либо фирменных обозначений. На следующий день перезвонили и представились представителями Entertainment One UK Limited. Предлагают уладить проблему за 50000 рублей. Как мне действовать дальше? Реально ли это или очередная уловка мошейников?

здравствуйте мы приняли участие в долевом строительстве квартиры, дом сдался с задержкой на 6 месяцев, мы выставили претензию в письменной форме застройщику теперь застройщик предлагает подписать акт приемы передачи квартиры с пунктом о том что мы финансовых претензий к друг другу не имеем и ключи бес этой подписи нам не дают, подписывать ли нам этот документ и как подпись может повлиять на выплату по претензии в суде?

Добрый день! Подскажите согласно договора была осуществлена перевозка груза при приеме груза грузополучатель зафиксировал подмочку составив акт дефектации. Затем поступила претензия по электронной почте с указанием суммы но без расчета просто возместите столько-то и столько. После чего был подписан акт выполненных работ без суммы претензии на полную стоимость перевозки и оплата прошла без учета претензии. Подскажите могу я как перевозчик считать что подписав акт выполненных работ на полную сумму и оплатив перевозку предприятие приняло груз и претензий к перевозке не имеет.

Приобрела квартиру по ДДУ. Как заставить застройщика включить претензию в акт. Правильно ли составлено письмо в адрес застройщика. "03.02.2017г. мне предложено подписать акт- приема передачи. Застройщик не выполнил условия п. 9.3 Договора № 19 об участии в долевом строительстве от 05.03.2015г. по выплате неустойки за просрочку срока передачи квартиры за период с 01.09.2015 по 03.02.17г. Поэтому вы обязаны включить в акт приема –передачи пункт: Имеется претензия участника долевого строительства по выплате неустойки за просрочку срока передачи квартиры за период с 01.09.2015 по 03.02.2017г. (п. 9.3 Договора № 19 об участии в долевом строительстве от 05.03.2015г.) Фразу,что у сторон нет финансовых претензий и все условия Договора выполнены прошу исключить." 05.02.17г. истекает срок передачи квартиры. Как мне поступить правильно? Могу ли я зачеркнуть фразу ,что все условия Договора выполнены?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста! Предстоит подписание акта приема-передачи квартиры по ДДУ. В стандартных формах акта есть пункты, что претензий к застройщику по качеству объекта и срокам передачи дольщик не имеет. Как юридически грамотно отразить в акте приема-передачи, если есть претензии к застройщику и по качеству, и по срокам передачи? Где это указать? В самом акте? И требовать ли от застройщика не указывать в акте пункты об отсутствии претензий со стороны дольщика? Заранее спасибо!

Здравствуйте! Купила нежилое помещение (кладовку в жилом доме) по договору долевого участия. В договоре указана площадь помещения, но в отличие от ДДУ на жилые помещения, неоговорен факт, что при замерах БТИ площадь может измениться, но и то что помещение продается штучно тоже ничего нет. В результате площадь помещения получилась меньше, на что Застройщик говорит, что ничего не должен выплачивать, так как эти помещения продаются штучно… Стоимость недостающих кВ.м. получается довольно приличной. Могу я предъявить претензию? Второй вопрос: Могут ли быть нежелательные проблемы в судебном процессе, если подписать Акт приема-передачи с Застройщиком, но указать в нём все претензии? Насколько я знаю, после подписания акта все дальнейшие риски переходят к Участнику долевого строительства в отличие от покупки по договору купли-продажи, когда риски возникают после регистрации собственности. Не будет ли значить подписание акта приема-передачи по ДДУ, что я приняла помещение и претензии мои после этого ничтожны? Спасибо!

Добрый день. На днях устанавливала окна ПВХ. Муж осмотрев выполненные работы был в шоке. Монтажниками не были соблюдены обязательные условия, а именно: не произведена гидроизоляция рамы снаружи и ее пароизоляция изнутри помещения. Отливы установлены без применения водозащитной пленки. Естественно, я о таких тонкостях знать не могла, что делать теперь не знаю. Посоветуйте как быть?