Нашла необходимый товар на авито,но по тем или иным причинам продавец сказал,что отправит его только почтой по предоплате без использования авито доставки. Договорились поделить платеж на 2 части, до отправки и после. Половину перевела. Через некоторое время предоставили фото из отделения почты , где мой товар проверяли и упаковывали. Когда товар пришел, наше почтовое отделение не работало по техническим причинам. Продавец попросил перевести остаток. Отправила. Далее у моего почтового отделения 2 выходных. В ближайший рабочий день пришла забирать посылку, коробка была битая, пнадорваная, а внутри находился совершенно другой товар. Продавец сказал,что ничего не знает, отказаться от получения посылки нельзя, и денег мне не вернули. Можно ли как то решить этот вопрос. Прикрепляю фото с отправки и то что пришло

Здравствуйте. Подскажите, можно ли вернуть купленный с рук (у частного лица, не предпринимателя) на Авито смартфон. Опишу ситуацию: 1. Продавец опубликовал информацию о продаже смартфона. Бренд Febimel, Android 14, 1 Тб памяти 2. В переписке с ней договорились что я подъеду к ее парню или знакомому на его работу для приобретения смартфона. 3. Я подъехал, при проверке смартфона обнаружилось что бренд смартфона на самом деле иной (не Febimel как на скриншоте объявления, а Pova 5 Pro), но поскольку указанное количество оперативной памяти и памяти для хранения данных совпадало, я решил что разница не будет велика и все равно приобрел телефон. 4. Оплату проводил наличными в ТЦ 5. Впоследствии я обнаружил что батарея разряжается по 1% в 2 минуты (хотя заголовок объявления гласил так: "Смартфон новый андроид" что сказало мне что батарея будет новая. Но это ладно. После сброса смартфона до заводских настроек при попытке установить приложение Альфа банка пришло сообщение что в прошивке обнаружен вирус (а из 1 Тб в телефоне после сброса до заводских чем-то было занято более 300 (!) Гб). Видимо, этим вирусом и еще фиг пойми чем. При попытке установки приложений обнаружилось, что отображающаяся в настройках версия Андроид 14 не соответствует действительной. Реальная версия Андроид ниже 9, благодаря чему некоторые приложения не установились на телефон. В связи с чем возникли подозрения что бренд смартфона, отображающийся в настройках, также не соответствует действительности (так как у смартфона Pova 5 Pro должны быть несколько другие характеристики). Вобщем, вопрос: могу ли я вернуть смартфон, используя законодательство?

недавно ввязался в одну очень на мой взгляд серьезную проблему. Я связался с одним парнем который предложил мне работу, якобы он сотрудничает с таможней и напрямую продает арестованный товар, работа такая что нужно было размещать на авито объявления и находить покупателей, скидывать QR код для оплаты с переводом средств на зарегистрированное ИП его друга и высылать им договор купли продажи что этот чел делал исходя из данных покупателей что я скидывал. По итогу за несколько дней мне удалось продать несколько плейстешенов за продажу я получил по 15к с каждой. Спустя несколько недель я узнал что вся схема скам, чел зарегал ип на своего друга, все покупатели ничего не дождутся и скорее всего кто то из них уже даже написал заявления в полицию. Кто то из покупателей знал мой номер мобильного, а в профиле на авито был даже забит мой паспорт. Сам профиль мне уже забанили за мошенничество, почти сразу после моей второй продажи. Грубо говоря я связался с мошенником и являлся соучастником в какой то мере. Как думаешь, что последует лично для меня в данном деле, с учетом того что фактически я обманывал клиентов будучи сам обманутым. Мб в чате кто знает

Добрый вечер! Заказывал товар на Авито по цене 5000р, а пришел товар ценой 25000р. Продавец продавал два товара и видимо перепутал. Как быть в ситуации? Меня это конечно радует), но есть опасения.