Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

Установите приложение и получите скидку 15% на оплату вопроса

Скидка 15% при оплате вопроса в приложении Правовед.ру по промокоду Pravoved2022

Промокод: Pravoved2022

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Претензию в письменном виде предоставил в офис этого же числа, её приняли расписавшись на моей копии

Здравствуйте! Заказывал двери с установкой в феврале месяце, 17 мая закончили монтаж. Акт приёма-сдачи не подписал по причине множественных повреждений конструкций и дефектов монтажа. Претензию в письменном виде предоставил в офис этого же числа, её приняли расписавшись на моей копии. Через две недели подал в этот же офис досудебную претензию, её приняли расписавшишь на моей копии. 6 июня приехал сотрудник организации оформил письменый акт дефектов и сфотографировал их. И начилась тишина. На мои звонки в колл центр ответ один и тот же "Передадим информацию специалист с вами свяжется". По договору срок рассмотрения претензии 10 рабочих дней.

Прошу сказать что мне делать дальше.

В какой суд мне идти, с чем, какие требования я могу предявить заказчику

Сколько будет стоить нанять юриста

Показать полностью
, Дмитрий, г. Москва
Ирина Болдашова
Ирина Болдашова
Юрист, г. Екатеринбург

Здравствуйте. При подаче исковых заявлений о защите прав потребителей споры решают суды общей юрисдикции — мировые судьи или районный суд. При цене иска до 100 тысяч рублей — иск направляется мировому судье, а свыше 100 тысяч — в районный суд (ст. 23, 24 ГПК РФ). 

В соответствии с пунктом 2 статьи 17 Закона о защите прав потребителей исковые заявления по данной категории дел предъявляются в суд по месту жительства или пребывания истца, либо по месту заключения или исполнения договора, либо по месту нахождения организации (ее филиала или представительства) или по месту жительства ответчика, являющегося индивидуальным предпринимателем. 

Вы можете предъявлять требования, предусмотренные законом о защите прав потребителей — взыскание стоимости товара, неумтойку (пени), моральный вред. Если Ваши требования удовлетворят, суд взыщет еще и штраф. 

Стоимость услуг юриста в регионе зависит от сложности дела. Обычно 15- 20 т.р. В Москве — не знаю.

0
0
0
0
Василий Чеботарев
Василий Чеботарев
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Дмитрий! Для ответов на поставленные Вами вопросы необходим детальный разбор ситуации. Если желает, можем продолжить обсуждение в чате.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Договорное право
Здравствуйте, моя мама сделала дарственную своей младшей дочери, мне она на словах оставила в этом же доме свою комнату, может ли мама внести поправку в дарственную в мою сторону?
Здравствуйте, моя мама сделала дарственную своей младшей дочери, мне она на словах оставила в этом же доме свою комнату, может ли мама внести поправку в дарственную в мою сторону?
, вопрос №3654596, Наталья, г. Калининград
Уголовное право
Выставляет в нелучшем свете и не упускает возможности обсудить это еще с кем-нибудь
Здравствуйте! Преподаватель из-за личной неприязни распространяет слухи, клевещет, основываясь так же на слухах подрывает мою личную репутацию, достоинство, честь. Выставляет в нелучшем свете и не упускает возможности обсудить это еще с кем-нибудь. Звонит родителям и рассказывает о моих «похождениях» которые к преподавателю никак не относятся. У мамы слабое сердце, после этого пришлось вызывать скорую. Подскажите, это только клевета или так же можно считать превышением должностных полномочий и если писать заявление, как это лучше сделать
, вопрос №3653816, Наталья, г. Москва
Гражданское право
Какие у меня шансы в судебном порядке вернуть свои деньги?
Меня отчислили за дисциплинарное нарушение. Причины моего отчисления заключается в следующем. На меня написали коллективную жалобу несколько моих одногруппников утверждавших, что я якобы им угрожал, хотя это абсолютно абсурдные заявления. Кроме того, у них не было прямых доказательств прямых угроз в мой адрес. Я одной девочке просто сказал, что ты своего добиваешься ровно в тот момент, когда у меня сложился конфликт с другим одногруппником, который меня толкнул на занятии по физкультуре, я ответил ему тем же,толкнул его в спину. Когда я упал во время выполнения нормативов по физической культуре я частично подвернул себе ногу, мои спортивные брюки испачкались краской об пол. Потом у меня сложилась словесная перепалка с двумя-тремя своими одногруппницами, которые на меня кричали, одна утверждала, что я ей угрожаю, хотя я публично заявлял, что это не так,"я тебе не угрожаю", избавь меня читать тебе лекции по уголовному праву раз ты не знаешь, что такое угроза. Две девочки на меня орали, но не матерились, я на них тоже повысил голос, но без оскорблений и мата. В основном они написали на меня коллективную жалобу. Меня вызвали в приемную директора филиала и потребовали объяснения в письменном виде. Я все изложил начиная с того момента, как один одногруппник несколько дней назад угрожал мне сломать ребро, я в состоянии аффекта ответил ему теме же угрозами, но затем изменил тактику и сказал, что я понимаю, что ты хочешь меня вывести из себя, чтобы скомпрометировать меня. Если ты мне причинишь физический вред, то я обращусь в правоохранительные органы. Он засмеялся. В этот же день ко мне в присутствии старосты группы подошел его одногруппник и сказал, что ты здесь долго не проучишься,"мы тебя загнобим". Я просил старосту группы доложить об этом куратору, чтобы она как-то повлияла на них, но она отказалась этого делать. После этого я записал голосовые сообщения старосте группы в которых я по человечески просил ее,как можно скорее доложить обо мне куратору группы, а также что я всячески хочу избежать конфликтных столкновений, не хочу скандала, что я приложу титанические усилия, чтобы его избежать. Голосовые сообщения у меня сохранились. В день, когда с меня брали объяснительную я пытался продемонстрировать эти гс,но никто слушать их не хотел. В письменном виде я изложил все от и до,от начало до конца. Но на следующий день мне сообщили, что меня отчислили. Теперь я собираюсь писать заявление на имя руководителя филиала с просьбой вернуть мне деньги за обучение, ведь я заплатил за весь второй семестр, а до конца не проучился. Я больше чем уверен, что деньги мне не вернут учитывая формулировку в приказе об отчислении. В таком случае я со своим юристом намерен подавать иск в суд и оспаривать приказ об отчислении, чтобы мне вернули деньги за неоказанные в полном объеме услуги. Восстанавливаться в этот вуз по суду я не собираюсь, но деньги вернуть должен. По крайней мере попробую. Какие у меня шансы в судебном порядке вернуть свои деньги?
, вопрос №3653683, Никита Савенко, г. Воронеж
Дата обновления страницы 19.07.2022