Каковы сроки рассмотрения претензии по возврату ювелирных товаров?

Добрый день! Ситуация в следующем: купили товар на Озоне, поставщик - иностранная компания VurtUp. Заплатили полную стоимость за товар сразу же в озон. Товар привезла почта России из узбекистана. Дома померили вещи и решили вернуть, но озон отказывается принимать товар и ссылается, что надо возвращать поставщику. Поставщик заявляет, что надо отправить товар в Польшу, стоимость пересылки 4 тыс руб. При этом получатель посылки совершено другая компания, не та, которая товар доставляла. На претензию к озон о принятии купленного товара и возврате денег, отписываются, чтобы мы товар возвращали напрямую поставщику, Озон принимать товар не хочет, такие у них правила к международной доставке. О том, что товар нужно будет возвращать таким образом, нигде до момента покупки не было сказано. Имеем ли мы право требовать с озон возврата средств и принятии нашего товара? Или они правы, что выступают в сделке агентом, и все претензии надо направлять поставщику товара?

Здравствуйте. Под давлением мошенников, представившихся сотрудниками ЦБ РФ, произвел внесение денежных средств на их счет через банкомат Сбербанка(заставили скачать apk.файл якобы "Приложение ЦБ РФ для пополнения нового лицового счета"). На следующий день обратился в МВД, дело передадут прокурору. Также заявление отправил во все банки, т.к. до вывода денежных средств были переводы со счета на счет моими руками под влиянием мошенников. Сбербанк составил заявление на рассмотрение, но сказал, что операция уже проведена. Хотя обратился менее чем за 24 ч после совершения операции. Если ли вероятность возврата, хотя бы частичного денежных средств? Последний закон от 15 мая о подозрительных операциях физ.лиц, говорят, может как-то надавить на банк.

Здравствуйте, купил холодильник с витрины, на холодильники есть царапина ( устно предупредили , акт осмотра не составили как и не сделали скидку ) при оформлении подсунули гарантийный талон где есть графа согласно закону прав потребителю претензий к качеству товара и его комплектации не имею , и там расписался , могу ли я отказаться от товара ? товар я не получал Скидка не была сделана как и акт осмотра

Добрый день! Мать подарила мне квартиру (мама на ходилась в браке). Сделку оформляли в МФЦ. Согласия отчима не требовали. Он знал, что квартиру дарят, претензий не имел (на словах). Квартира была приобретена на мои средства, т. к. я работаю, а мама- пенсионер. Отчим тоже на пенсии. Через несколько лет отчим захотел развод. И стал претендовать на эту квартиру. Имущество они не делили, просто развелись. Какова вероятность того, что отчиму откажут в доли? Подтвержденных доходов, кроме пенсии у него нет.