8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
600 ₽
Вопрос решен

Планшет. Отказ в ремонте. Негарантийный случай. Расторжение договора

Добрый день!В июне 2019г. в киоске "Связной" я купил планшет Apple,очень дорогой, для себя. Пользовался им, но в июле 2020г. я обратился для проведения ремонта по гарантии к продавцу, планшет отправили в официальный сервисный центр для ремонта, однако спустя время меня уведомили письменно (серв.центр) что в ремонте отказано т.к. обнаружены следы механ.воздействия в области разъема сим-карты и эти повреждения явл. нарушением условий гарантийного обслуживания и правил эксплуатации. Потом я обратился к продавцу с претензией, просил расторгнуть договор и вернуть деньги за планшет, срок рассмотрения претензии вышел , но никакого ответа.

Интересует судебная практика по таким случаям, желательно апелляция или ВС РФ.

Показать полностью
, Андрей Юрьевич Юрьевич, г. Екатеринбург
Галина Спасович
Галина Спасович
Юрист, г. Санкт-Петербург

Андрей Юрьевич, добрый день! В данном случае Вам продавец говорит о том, что планшет не подлежит гарантийному ремонту из-за того, что есть механические воздействия. За поврежденный товар также никто не обязан возвращать денежные средства. Если Вы обратитесь с данным вопросом в суд, продавец предоставит результаты досудебного мнения своих экспертов и вы суд проиграете (если не оспорите мнение специалистов привлеченных продавцов, судебной экспертизой, для этого нужно в суд вместе с иском подать заявление о проведение экспертизы). Если у Вас есть сомнения, что данные механические повреждения никак не могли повлиять на работоспособность планшета, а причины поломки другие, значит Вам нужно обратиться к своим экспертам и получить от них заключение об этом. Либо сразу обратиться в суд и через суд назначать судебную экспертизу. Судебной экспертизе суды доверяют больше, так как специалист проводящий экспертизу до суда не несет никакой ответственности, эксперт назначенный в рамках судебной экспертизы несет уголовную ответственность.

0
1
0
1
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Я решила воспользоваться услугами грудникового плавания, старший менеджер посоветовала тут же расторгнуть
Добрый день ! Мною в 2023 г было приобретена карта членства фитнес-клуба Ворд Класс. По беременностям и родам карта была заблокирована до 03.01.2025г.. 3.01. 2025 в одностороннем порядке карта была разблокирована, т к я не могла посещать клуб, я позвонила менеджеру, спросила можно ли расторгнуть договор, в ответ получила отказ. Менеджер посоветовал воспользоваться грудничковым плаванием. В апреле 2025 г. я решила воспользоваться услугами грудникового плавания, старший менеджер посоветовала тут же расторгнуть договор, получить возврат денежных средств через 90 дней и потом распорядиться ими на свое усмотрение. Оказалось, что деньги с карты снимались ежедневно с 03.01.2025г. и возврат производится от реальной стоимости карты, а не от скидочной, т е мне по факту ничего не вернется. 17.04.2025 г. я написала заявление на расторжение договора и возврат денежных средств. Сумму к возврату менеджер отказалась озвучивать ,ссылаясь на то то владеем такой информацией. На что я могу надеяться ?
, вопрос №4522563, Наталья Сергеевна Сычева, г. Москва
5600 ₽
Вопрос решен
Земельное право
11.10) в предоставлении в аренду земли соглашение о расторжении договора аренды с прошлым арендатором М
В 2023 году глава КФХ К. купил ферму (небольшой земельный участок и расположенное на здание) у главы КФХ М. Также у М. в аренде находился земельный участок, расположенный вокруг фермы. Однако М. не смогла передать права и обязанности по договору аренды земельного участка К., т.к. в п.9 ст.9 Закона об обороте земель сельхозназначения установлен на это запрет. Согласно ст. 10.1 этого же Закона главе КФХ земля сельхозназначения может быть предоставлена в аренду без проведения торгов, соответствующие заявления рассматриваются в порядке их поступления (п.5). В этой связи 10.10.2024 М. подала в Администрацию района заявление о расторжении договора аренды земли. Затем 10.10.2024 К. подал в Администрацию района заявление о предоставлении ему в аренду этого же земельного участка. 11.10.2024 Администрация района заключила с М. соглашение о расторжении договора аренды, которое также имеет силу акта приема-передачи земли (т.е. участок был возвращен Администрации). 11.10.2024 Администрация района отказала К. в предоставлении земли в аренду (ответ немотивированный). 17.10.2024 соглашение о расторжении договора аренды земли зарегистрировано в росреестре и обременение снято. 17.10.2024 в Администрацию с заявлением о предоставлении в аренду этого же участка обращается Ч., которому 07.11.2024 Администрация тоже отказала. К. и Ч. обжаловали отказы Администрации в суд. Администрация исковые требования К. признала. Между тем Ч. считает, что землю в аренду должны дать именно ему, а не К., поскольку на дату обращения К. (10.10) и на дату отказа Администрацией К. (11.10) в предоставлении в аренду земли соглашение о расторжении договора аренды с прошлым арендатором М. не было зарегистрировано в росреестре, обременение в виде аренды в ЕГРН снято не было. Следовательно, как считает Ч. на основании п.7 ст. 10.1 этого же Закона и пп.2 ст 39.16 Земельного кодекса отказ Администрации К. был правомерен. Нужно привести аргументы в пользу К.
, вопрос №4520364, Курбан Курбанов, г. Москва
586 ₽
Вопрос решен
Страхование
Кредитный договор, расторжение страховки неустойка
Кредитный договор, расторжение страховки неустойка
, вопрос №4520025, Анастасия, г. Обнинск
586 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Как минимизировать в данном случае налог?
Здравствуйте! Куплена квартира ФЛ в убитом состоянии за 11 млн. Заключен договор с флипперами на ремонт и реализацию. Подписан УПД на ремонт на 1,6 млн. По отчету из договора видно, что прибыль ФЛ составляет 830 тыс (гарантированный доход, покрытый флипперами из своих денег). Квартира продана за 13 млн. Вопрос, можно ли в налоговую приложить договор и УПД на ремонт (можно без Акта итогового) для снижения налогооблогаемой суммы. Т.е, что с разницы в продажи 2 млн вычли 1,6 на ремонт и налог был с 400 тыс? И есть риск, что это признают бизнесом и налог уже наложат с 13 млн. Как минимизировать в данном случае налог? P.S. ФЗ не ИП и эта единственная покупка-продажа.
, вопрос №4518467, Светлана, г. Москва
Дата обновления страницы 22.08.2020