Ипотека в "центре доступного жилья". Решили погасить досрочно. По графику платежей в личном кабинете сумма составляла около 700000 рублей, но когда мы пришли писать заявление на досрочное погашение, то сумма для погашения вдруг оказалась более одного моллиона рублей. Разница порядка трех сот тысяч. На вопрос почему так, сотрудник данной организации сказал, что вы брали ковидные каникулы и вторые каникулы как пострадавшая отрасаль при начале СВО. График платежей в личном кабинете не верный и нет технической возможности его исправить. Но при этом эти каникулы в графике показаны. Что делать в таких случаях? Мы конечно заплатили ту сумму, которую нам указали, но входит , что деньги заплачены со слов сотрудника организации, а не документов.