Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

684 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Претензия на некачественное оказание услуг

О том, как составляется претензия на некачественную услугу и каково её содержание, частично рассказывается в Законе «О защите прав потребителей» и Правилах бытового обслуживания населения (закреплены в Постановлении Правительства за номером 1025).

Согласно законам РФ претензия на некачественную услугу — это возможность в досудебном порядке добиться от подрядчика компенсации за материальный вред, который возник из-за неисполнения им обязательств. Форма жалобы на некачественное оказание услуг произвольна, а в содержании должны указываться обстоятельства дела, ссылки на договор оказания услуг и указание на возможность обращения в суд.

Составляется документ в двух экземплярах — один остается у написавшего, а другой отправляется подрядчику. Если реакции на него не последовало — заказчик вправе (но не раньше) обратиться в суд. Ошибкой многих, кстати, является обращение в суд без попытки

Узнать больше о том, как составить претензию и как её использовать, вы можете на Правовед.ru. Специалисты по гражданскому праву помогут вам, проведут консультации он-лайн или по телефону.

Похожие темы

684 юриста сейчас на сайте

Последние вопросы по теме «претензия на некачественную услугу»

Все темы
Искать

Как вернуть деньги за лечение, если стоматологические услуги оказаны некачественно?

Добрый день! Не могли бы помочь в нашей не простоц ситуации?! Моя мама обратилась в стом.клинику с желанием сделать зубной протез..Зубы пьлучились не удачными: большего размера,чем нужно...ну и там еще ряд неудобств ,кот. мешают его полноценно...

02 Декабря 2016, 13:47, вопрос №1460563 наталья, г. Владикавказ

Можно ли добиться замены некачественного защитного стекла телефона?

Добрый день. В Евросети купила защитное стекло на телефон и оплатила услугу по его наклейке. Через несколько дней стекло стало отклеиваться. Я написала претензию в магазин ( под диктовку продавца), и мне было отказано в связи с тем, что исполнитель...

30 Ноября 2016, 14:09, вопрос №1458118 Светлана, г. Балаково

Получите совет юриста за 15 минут!

684 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут

Как составить претензию по некачественному товару, если экспертиза не выявила дефект?

Купили газонокосилку, оказалась неисправной (кое как заводится на 10-й раз). Попытались вернуть в магазин, нас отправили в сервисный центр. В центре косилку приняли на ремонт. После ремонта оказалось, что косилку точно так же заводится, что и до...

30 Ноября 2016, 05:04, вопрос №1457645 Нина Александровна, г. Кемерово

Подача иска на некачественное оказание услуг по ремонту компьютера

Доброго времени суток. Ситуация следующая... Выскочила ошибка ОС на компьютере "Fan Error", ошибка вентилятора. Вызвали мастера (вызов и диагностика бесплатны) он прописал для устранения переустановку системы с драйверами, утилитами и т.д. плюс...

26 Ноября 2016, 01:23, вопрос №1453535 Владислав, г. Екатеринбург

Некачественное оказание стоматологических услуг

Здравствуйте! Мой муж в 2014 году лечил зубы в частной стоматологии. Договор от 05.06.2014 г. Ему лечили все зубы, удаляли зубы, вкладки ставили и поставили на верхнюю челюсть несъемный протез. Заплатили за все мы 191 000 рублей оплата прошла...

18 Ноября 2016, 10:13, вопрос №1445134 Владимир, г. Калуга
800 стоимость
вопроса
вопрос решен

Подача претензии о некачественной услуге по ремонту ноутбука

Я недавно сдал ноутбук на ремонт в сервисный центр (26.10.2016), и уже на следующий день мне его якобы починили. Я отдал деньги, получил аппаратуру у которой уже на тот момент не работала клавиатура. Однако менеджер сервисного центра сказал, что все...

11 Ноября 2016, 22:05, вопрос №1438508 Владимир, г. Москва

Как доказать оказание некачественной услуги?

дравствуйте! 21.10 уронила телефон и разбила экран. Он погас и не включался. Но сам телефон работал и принимал смс и входящие звонки, только ответить было нельзя без экрана. На следующий день я обзванивала сервисы на наличие модулей на мой телефон...

29 Октября 2016, 09:08, вопрос №1424040 Людмила, г. Хабаровск

Как взыскать компенсацию с врача-стоматолога, за некачественное оказание услуг?

На приеме у стоматолога при лечении зуба, мне повредили язык бор машиной и когда врач клал мышьяк, в рану на язык попал мышьяк. В результате у меня образовалась язва диаметром 1 см, очень болезненная, практически не чувствую вкуса, не могу...

24 Октября 2016, 15:07, вопрос №1418259 Александра, г. Долгоруково

Как составить претензию на некачественную сборку кухни?

Добрый день, заказали кухню, сделали ее в срок, установили,но были проблемы с установкой, некачественно установили, мы обратились в фирму, они исправили, но причина в том, что изначально мы выявили, что полотна нарезаны со сколами, сказали об этом,...

22 Октября 2016, 12:12, вопрос №1416431 Татьяна, г. Томск

Как составить претензию к заводу-изготовителю по поводу некачественного облицовочного кирпича?

Д.дня господа юристы. Приобрел облицовочный кирпич с завода-изготовителя. произвели кладку, через год оный облез и местами позеленел (проросли водоросли или мох, непонятно) На заводе после звонка говорят пишите претензию и укажите что хотите, я...

21 Октября 2016, 10:06, вопрос №1415288 Евгений, г. Екатеринбург

Как правильно составить претензию на некачественные услуги.

НЕКАЧЕСТВЕННОЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ ЦИФРОВОГО ТЕЛЕВИДЕНЬЯ ОТ ООО. ОМСКИЕ КАБИЛЬНЫЕ СЕТИ. Список каналов постоянно срывающихся к пикселям (206,210,408,409,410,414,415,416,417,424,427,518,519,522,604,605,606,607,713,715). А следующие каналы не...

08 Октября 2016, 18:52, вопрос №1401388 Евгений, г. Омск

Каковы действия при некачественном оказании услуги сервисного центра?

Здравствуйте! Заказали услугу замены дисплея на телефоне Sony Xperia Z. Вместе с заменой дисплея на телефон установили бронированное стекло, для защиты от механических повреждений экрана. По прошествии 4 месяцев экран телефона треснул изнутри, под...

01 Октября 2016, 16:13, вопрос №1394166 Артем, г. Архангельск

Как быть в случае оказания некачественной услуги по ремонту дорогостоящего телефона?

Здравствуйте. Такая ситуация сдал смартфон в ремонт всё работало без нареканий (тачскрин немного отклеился) ремонтируют уже неделю.звоню мастеру он говорит что все приклеил собрал а дисплей не работает говорит новый заказал поставлю всё работать...

01 Октября 2016, 11:30, вопрос №1392928 Евгений, г. Пермь

Что делать при некачественном оказании услуг?

Сдали ноутбук в ремонт, после ремонта ноутбука (кнопка питания) исполнитель вернул с новой поломкой-не рабочая клавиатура (возникшая в процессе разборки ноутбука). На руках только квитанция с гарантией 30 дней на выполненные работы. Каким образом...

30 Сентября 2016, 21:42, вопрос №1393716 Максим, г. Тольятти

Скачайте мобильное приложение и получите ответ быстрее!

В нашем мобильном приложении юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос.

Вопросы по темам

stats