Консультируйтесь с юристом онлайн

804 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Претензия на некачественное оказание услуг

О том, как составляется претензия на некачественную услугу и каково её содержание, частично рассказывается в Законе «О защите прав потребителей» и Правилах бытового обслуживания населения (закреплены в Постановлении Правительства за номером 1025).

Согласно законам РФ претензия на некачественную услугу — это возможность в досудебном порядке добиться от подрядчика компенсации за материальный вред, который возник из-за неисполнения им обязательств. Форма жалобы на некачественное оказание услуг произвольна, а в содержании должны указываться обстоятельства дела, ссылки на договор оказания услуг и указание на возможность обращения в суд.

Составляется документ в двух экземплярах — один остается у написавшего, а другой отправляется подрядчику. Если реакции на него не последовало — заказчик вправе (но не раньше) обратиться в суд. Ошибкой многих, кстати, является обращение в суд без попытки

Узнать больше о том, как составить претензию и как её использовать, вы можете на Правовед.ru. Специалисты по гражданскому праву помогут вам, проведут консультации он-лайн или по телефону.

Похожие темы

804 юриста сейчас на сайте

Последние вопросы по теме «претензия на некачественную услугу»

Все темы
Искать

Можно ли доказать некачественное оказание стоматологических услуг?

Здравствуйте! Дочери 8 лет, в платной клинике врач вылечил два передних зуба от кариеса и решил запломбировать щель между передними зубами, со слов врача: «сделать эстетический вид». Через 15 дней пломба частично выпала, в том числе пломба, которая...

05 Июля 2018, 15:58, вопрос №2044690 Анна, г. Мурманск

Как возместить деньги за некачественный ремонт автомобиля?

Добрый день ! Ситуация следующая ... Отдал в ремонт автомобиль мне его отремонтировали но через неделю неисправность повторилась, тогда я отдал снова автомобиль в ремонт мастера СТО предложили заменить больше деталей на новые дабы устранить...

03 Июля 2018, 12:02, вопрос №2042206 Александр, г. Ростов-на-Дону

Получите совет юриста за 15 минут!

804 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут

На какой адрес и кому следует писать претензию на возврат средств за некачественный товар?

Есть результат независимой экспертизы товара, где написано что товар имеет скрытые производственные дефекты. Продавец по телефонному разговору заявляет, чтобы я приходил к ним, писал заявление, оставлял им обувь, они проведут свою экспертизу. Меня...

02 Июля 2018, 18:04, вопрос №2041538 Виктор, г. Новосибирск
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Могу ли не платить за некачественную услугу?

Я ходила в парикмахерскую,мне сделали наращивание,сказали стоит 16000 я дала 9800 и ушла,сказав что верну остальную сумму в конце месяца,но отходив неделю они начали выпадать,хотя должны держаться в среднем пол года, сейчас мастер,которая делала...

28 Июня 2018, 23:06, вопрос №2038746 Елизавета, г. Москва

Как мне составить претензию на некачественную работу продавца магазина?

Приобрел в рассрочку телефон, продавец предложил купить и наклеить защитное стекло, я согласился, сразу видимых замечаний не было, но через день стекло начало отходить в нескольких местах. При обращении в магазин, мне сказали что готовы заменить...

28 Июня 2018, 23:04, вопрос №2038728 Вячеслав, г. Бердск

Что мне делать, если в сервисе некачественно починили телефон?

Здравствуйте. Хотела бы узнать. Отдала телефон в ремонт, заменили модуль. Экран показывает не ярко, полосы на дисплее, прозрачный текст появляется. Квитанция на руках есть. Что мне делать в такой ситуации.

28 Июня 2018, 22:58, вопрос №2038724 Евгения, г. Уфа

Что можно сделать, если ремонт телефона был выполнен некачественно?

Сдал телефон в ремонт (был разбит экран).Спустя пару часов позвонили с сервиса и сказали:" У вас дорогой телефон, недавно вышедший,..., ремонт экрана буде стоит 9 тысяч, будут установлены оригинальные запчасти и тд и тп). Спустя неделю телефон был...

28 Июня 2018, 15:05, вопрос №2038255 Илья Дмитриевич Карпов, г. Омск

Куда обратиться с жалобой на некачественное оказание услуг?

Здравствуйте,27 июня 2018 решили с семьей отдохнуть в картинг-клубе, но родственницу, которая не имеет опыта вождения, своим грубым и хамским поведением довели до слез сотрудники клуба. Настроение и впечатления были окончательно испорчены. Качеством...

28 Июня 2018, 11:39, вопрос №2037999 Кристина, г. Воронеж

Претензия к туристической компании за оказание некачественных услуг предоставленными отелями

Отдыхаем в Турции.поселили в первый отель,там спложная антисанитария ,не возможность употребление еды в ресторане ,в итоге за доплату переделали в другой отель,где о нас просто забыли:экскурсий не предложили,чек о доплате не выдают ,через только...

12 Мая 2018, 17:16, вопрос №1993388 Кристина, г. Сочи

Куда подать жалобу за некачественное оказание услуг?

Вчера купила на новый телефон защитное стекло(3D) в магазине сказали бы по аккуратнее с ним некоторое время. Пришла домой и положила,вечером когда начала пользоваться обнаружила,что стекло наклеено не ровно и трещит при касании экрана,да еще и...

19 Апреля 2018, 15:39, вопрос №1972366 Оксана, г. Воронеж

Как составить заявление в Роспотребнадзор на сервисный центр об оказании некачественных услуг?

Как мне написать жалобу в роспотребнадзор на сервисный центр и что я могу попросить? В кратце: Заказал услугу по замене экрана на телефоне и передал устройство курьеру компании получив при этом сомнительный договор и акт приема-передачи. Менеджером...

09 Апреля 2018, 16:13, вопрос №1961369 Sergey, г. Москва

Некачественное оказание услуг частным парикмахером

Добрый вечер! Мне некачественно покрасили волосы на дому,через 3 дня после покраски,краска сильно смылась Парикмахер отказывается возвращать деньги Можно ли как-нибудь вернуть деньги за некачественное оказание услуг?

19 Июня 2017, 17:12, вопрос №1671930 Диана, г. Альметьевск

Что предпринять в случае некачественного оказания услуг?

Добрый день. Мне поставили забор из профлиста, через 2 дня после окончания работ пошел дождь и все трубы поржавели. Сейчас прошло 2 недели, все в ржавчине, краска отслаивается. Представитель фирмы не отрицает, говорит такого быть не должно,...

24 Мая 2017, 17:04, вопрос №1646283 Анна, г. Рязань

Как взыскать денежные средства за некачественные услуги риелтора?

Договор заключен с ИП... Агентство недвижимости "..."по определению перечня документов и действий, необходимых для госрегистрации права собственности; консультирования по опросам порядка получения и предоставления документов, необходимых для...

11 Апреля 2017, 08:17, вопрос №1604355 ольга, г. Красноярск

Как вернуть деньги за лечение, если стоматологические услуги оказаны некачественно?

Добрый день! Не могли бы помочь в нашей не простоц ситуации?! Моя мама обратилась в стом.клинику с желанием сделать зубной протез..Зубы пьлучились не удачными: большего размера,чем нужно...ну и там еще ряд неудобств ,кот. мешают его полноценно...

02 Декабря 2016, 13:47, вопрос №1460563 наталья, г. Владикавказ

Гарантированный ответ в мобильном приложении и Telegram!

В наших мобильных сервисах юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос.

Вопросы по темам

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

Не хотите ждать?
Звоните бесплатно! 8 499 705-84-25