Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли доказать некачественное оказание стоматологических услуг?
Здравствуйте! Дочери 8 лет, в платной клинике врач вылечил два передних зуба от кариеса и решил запломбировать щель между передними зубами, со слов врача: «сделать эстетический вид». Через 15 дней пломба частично выпала, в том числе пломба, которая была поставлена для уменьшения щели. В клинику повторно мы обратились, т.к. гарантия у нас ещё есть, другая врач в этой клиники, рекомендовала зубы повторно не пломбировать. Я считаю, что врач вылечил здоровые зубы, сделал не нужное пломбирование щели между зубов, можно ли это доказать?
Здравствуйте. Доказать это можно, но в рамках экспертизы. Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. N 1006 г. Москва «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»
9. Исполнитель предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию:
о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;
об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.
Начните с претензии. Дальше уже возможно в рамках судебного процесса придётся проводить экспертизу.
Здравствуйте, Анна. Первое что вам нужно сделать это запросить копии всех медицинских документов. Затем обратиться в стоматологию с претензией. После получения ответа — обратиться в суд.