8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Куда обратиться с жалобой на некачественное оказание услуг?

Здравствуйте,27 июня 2018 решили с семьей отдохнуть в картинг-клубе, но родственницу, которая не имеет опыта вождения, своим грубым и хамским поведением довели до слез сотрудники клуба. Настроение и впечатления были окончательно испорчены. Качеством оказания услуг остались недовольны.Еще и заплатили за 15 минут ада 5 тысяч рублей. Администратор не смогла назвать даже имени руководителя предприятия, имена персонала нам тоже не назвали. Никаких иных данных об этом клубе и его владельце получить не удалось. Куда и с каким заявлением можно обратиться?

, Кристина, г. Воронеж
Екатерина Кондратьева
Екатерина Кондратьева
Юрист

Добрый день,

Можно обратиться в суд с исковым заявлением о компенсации морального вреда (ст. 151 ГК РФ).

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Иск можно предъявить как по месту нахождения ответчика (картинг),

так и по Вашему месту жительства (ст. 28, 29 ГПК РФ)

С уважением,

1
0
1
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Сможете составить жалобу и цена услуги?
Оплачивал парковку в Москве, через приложение, более месяца за не тот номер авто... Два года оплачивал парковку потом сменил авто. Изменил номер авто в приложении на новый, но галочку не поставил по умолчанию. И соответственно при последующих парковочных сессиях оплата шла за старый авто. А я и не заметил. Начали приходить штрафы. Хочу обжаловать штраф в суде. По факту же оплату парковочной сессии я производил. Сможете составить жалобу и цена услуги?
, вопрос №4258895, Александр, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте! ) подскажите, если заключается договор на оказание услуг между заказчиком и исполнителем
здравствуйте!) подскажите, если заключается договор на оказание услуг между заказчиком и исполнителем (исполнитель указал реквизиты одного банка в договоре, а перевели ему на реквизиты счета другого банка - в приложении самозанятого изначально указаны реквизиты не того банка, который в договоре указан) это грубая ошибка, нужно ли переподписывать договор и менять реквизиты на верные? исполнитель - самозанятый. и если это не разовая ситуация
, вопрос №4258705, Алина, г. Москва
Административное право
Что можно с этим сделать и куда обратиться?
Добрый день! Человек расклеивает листовки с фото бывшего мужа в подъезде, где мы проживаем, постоянно приходит к квартире и выключает свет в щитке (есть записи с видеокамер), на улице караулит меня с детьми, голословно обвиняет на весь двор, снимает нас на камеру. Что можно с этим сделать и куда обратиться?
, вопрос №4258285, Галина, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
Лицензирование
И я хочу использовать названия и логотипы компаний на упаковке и на самом конструкторе, что мне для этого нужно и куда обратиться?
Добрый день! Собираюсь выпускать наборы конструкторов, в которых будут образы российского автопрома. И я хочу использовать названия и логотипы компаний на упаковке и на самом конструкторе, что мне для этого нужно и куда обратиться?
, вопрос №4258111, Сергей, г. Москва
Недвижимость
Я больше не нуждаюсь в услуге по подбору жилья, но в договоре прописано, что в случае отказа от выбранной
Добрый день, у меня вопрос по договору об оказании услуги по подбору жилья. Я больше не нуждаюсь в услуге по подбору жилья, но в договоре прописано, что в случае отказа от выбранной услуги в момент действия договора, предоплата (в размере 100% от услуги) возвращается в размере 10%. Хотелось бы узнать как вернуть хоть часть средств. Фото договора прикрепил. Заранее спасибо!
, вопрос №4257663, Руслан, г. Москва
Дата обновления страницы 28.06.2018