Переписка

Добрый день! Профи ру заблокировали аккаунт репетитора. Опыт активного сотрудничества с Профи ру - 18 лет. Имеется около 200 отзывов, рейтинг 4.76. После блокировки доступа к анкете нет. Но имеются некоторые скрины из интернета, подтверждающие опыт сотрудничества. Причина блокировки - негативный отзыв клиента. Переписка с поддержкой не помогла, также получен отказ на досудебную претензию. Нужен юрист с опытом работы в аналогичных спорах для составления иска и ведения дела в суде. Город Москва.

Здравствуйте. В конце марта этого года наняла человека для исполнения тех условий (надо было завести газ в дом, подготовить всё для приемки комиссией. На мой вопрос о договоре сказал, что всё это потом будет прописано в документации, А пока я должна скинуть ему аванс 80 тысяч, без него он к работе не приступит. Чтобы я не переживала, скинул фото своего паспорта. На следующей неделе прислал двух сварщиков, те выполнили часть работы (завели трубу, установили счётчик и редуктор). Далее стал хамить, перестал выходить на связь. Когда стала возмущаться, начал врать, что договор стоит плюс 15 % к сумме, что он включал какое-то смс, объяснял мне, а я всё усугубляю и обманываю его. На вопрос о дальнейших действиях сказал, что газ будет на участке сто процентов 10 июня, а пока надо ждать. Ближе к сроку приезжала на объект (живу в другом городе), но он не выходил на связь, когда вышел, сказал, чтобы я обратилась к инженеру, которому он поручил тех документацию. Дал его номер. Тот стал говорить, что ему не оплатили(долго выяснял, сколько я должна дать подрядчику, потом сказал, что вот эта оставшаяся сумма и есть его). Т к я переживала, что приеду с детьми, а газа нет, то естественно, задавала вопросы, когда проверка. Мне целый месяц отвечали, что на днях. Потом стали отсылать меня друг ко другу- подрядчик к инженеру, инженер к подрядчику. Наконец после моих возмущений инженер меня заблокировал, а подрядчик заявил-; завтра проверка, будьте на участке с документами (хотя прекрасно знал, что я проживаю в другом городе и вот так быстро приехать не могу). Потом стал требовать оставшуюся часть суммы, говорить что иначе не отдаст мои документы в Газпром, мол его обманывали и т д. После моих возмущений меня заблокировал. Через телефон сына удалось выяснить, что проверка была, но выявлены недостатки. Акта проверки я не видела, была ли она- непонятно. Дальше молчок. Скажите, как я могу наказать недобросовестного подрядчика, если даже договора нет? Только чек банка и переписка в ватсапе.

Здравствуйте,лечила зуб,несколько раз переделывали,мешала пломба,есть доказательства(переписка в ватсап),в итоге пломба поставлена плохо и все откололось,могу ли я сама запросить компенсацию или оплату полностью у другого специалиста у клиники и возмещение за оплаченную услугу?

Познакомился в анонимном чате с девушкой. Там она сообщила, что ей 19. Перешли в телеграм и завязалась интим переписка с фото. Всё было взаимно. Но несмотря на автоуничтожение фото, ей как-то удалось сделать скриншоты вместе с текстом. Узнав номер телефона из профиля, судя по всему по слитым в интернете базам, вечером написал уже мошенник прикрепив скрины переписки и кучу моих реальных личных данных, вплоть до адреса. Под угрозой распространения этих фото и переписки, а также заявления в полицию (теперь девушку позиционируют как несовершеннолетнюю), с меня вымогают деньги. Может ли мне что-то грозить в случае реальной подачи заявления? Мошенник прислал скрин заявления из сайта МВД.рф где он якобы его хочет отправить

Здравствуйте! 15 мая 2025 года я, физическое лицо, заказал частному мастеру — физическому лицу — новый компьютер. Тогда же оплатил на карту по его номеру телефона 49 тысяч рублей. Доставить компьютер мне и настроить его он пообещал 20 мая. Однако 20  мая он заявил мне, что не пришла материнская плата, а 21 мая и потребовал ещё пять тысяч рублей, чтобы заказать её в другом месте. Я перевёл ему эти пять тысяч рублей по тому же номеру телефона на карту.  Потом мы с ним договорились, что он приедет ко мне и привезёт компьютер, настроит его 26 мая. Но 25 мая «отпросился» до 27 мая, 27 мая перенёс на 29 мая, а 28 мая — на выходные, 31 мая. Так всё и переносит на «денёк», на «два денька». И я уже начинаю подозревать нехорошее…  Всего по его номеру на карту я перевёл 54 тысячи рублей. Письменного договора между нами не было. Но вся переписка есть в мессенджере «Whats App». Скриншоты переписки мною сохранены, чеки в личном кабинете Сбербанка Онлайн тоже имеются. От выполнения своих обязательств он не отказывается, но постоянно переносит сроки. Что мне делать теперь, куда обращаться, какого законодательства придерживаться: уголовного или о защите прав потребителей? Буду очень благодарен за подробную инструкцию. 

Добрый день, хотела бы получить консультацию. 07.05.2025 года меня обманули на деньги общаяя сумма 71 000₽ мне написали с интернет магазина с целью предложить заработать деньги с помощью помочь продавцам повысить продажи для этого нужно было ставить лайки в приложении озон после выкупить товар на определённую сумму первый день были не большие суммы, несколько людей выполняли 5 заданий где нужно было ставить лайки в приложении озон последнее задание было выкупить товар после чего нам присылали наши деньги сверху с процентом за выкуп. На следующий день была сумма больше когда мы выполняли задания ранее нам выплачивали деньги сразу, в этот раз я отправила деньги 13 100 мнеответили пока я не выполню второе задание и не отправлю деньги на сумму 58 800 они не вернут мои деньги, после перевода мне написали что я должна завершить последнее задание и перевести для выкупа товара 125 000 иначе мне не вернут мои деньги, после чего я пыталась договориться по хорошему что бы мне вернули мои деньги мне отказали, у меня осталась переписка так же есть распечатки с переводами на карту пользователя сбербанка номер карты и номер телефона с инициалами получателя, так же фото всех моих действий в приложении озон, на следующий день со всем этим я пошла в отдел полиции и написала заявление о интернет мошенничестве с просьбой о помощи В данном письме хочу попросить о помощи помочь разобраться в этой истории с тем что по сегодняшний день я не смогла самостоятельно решить данный вопрос своими силами и хотела бы подать иск о возмещении ущерба, а также иск о неосновательном обогащении. Я обратилась в свои банки и собрала распечатки о том что совершала переводы на счёт клиента сбербанка, о получении денежных средств на их счёт к сожалению не получится предоставить

Здравствуйте! Мастер по ремонту не выполнил ремонт квартиры до конца, только часть работ, и пропал. При этому ему была выплачена почти полная оговоренная сумма вперед. Договора нет, расписок нет, это был знакомый. Также еще занял деньги и не вернул. Полиция его не нашла. Прокуратура отправила материалы на доп. проверку в УМВД, жду ответ. Вопросы: 1. Важно! Могу ли я сейчас продолжить выполнение ремонта ДО ответа от полиции и ДО суда (если его найдут)? Вдруг будут нужны какие-то доказательства невыполнения работ? 2. Есть ли смысл подавать в суд, если его найдут? Какой шанс выиграть? Т.к. договора нет, ничего нет, только устная договоренность и переписка в Ватсапе (мне сказали, суд переписку не учитывает). Есть операции перевода ден. средств ему, но на счет другого человека (т.к. у него самого долги по алиментам). Общая сумма отдана 100000 руб. с небольшим (на часть ее он работу сделал, процентов 40-50%) + брал в займы 20000 руб.

Здравствуйте! Муж заключил устный договор с ООО на монтаж плинтусов+доп работы по мелкому ремонту. Работы были выполнены. Есть переписка и фото/видео выполненных работ. От заказчика нет оплаты уже 1,5 месяца. Сначала ссылался на неприемку объекта, сейчас что работа выполнена не качественная. Сумма не выплаты состовляет 140000 рублей. Помогите составить претензию частное лицо с ООО, устная договорённость.

Здравствуйте. Прошу помочь проанализировать ситуацию и дать юридическую оценку. В августе 2023 года я перевёл человеку (ФИО, если есть) в общей сумме 55 000 рублей. Он обещал помочь с операциями, связанными с криптовалютой (по его словам — перевод, обмен и т.д.). Деньги он должен был вернуть, но до сих пор не вернул. Сейчас на дворе июнь 2025 года. У меня есть: Полная переписка в Telegram, включая его обещания, подтверждение получения денег и признание долга; Скриншоты переводов из банковского приложения (Сбербанк); Запись экрана с перепиской; Другие доказательства. Человек постоянно обещает перевести средства, но регулярно откладывает сроки. Недавно снова просил "ещё подождать". Есть риск, что он просто тянет время. Прошу: Проанализировать перспективы возврата средств; Подсказать, по какой статье можно квалифицировать действия (мошенничество, займ, неисполнение обязательств и т.д.); Помочь, если потребуется: составить заявление в полицию / досудебную претензию / иск; Сориентировать по возможной компенсации — могу ли я взыскать больше, чем сумма долга (например, пени или проценты); Имеет ли смысл сейчас инициировать досудебное разбирательство или сразу обратиться в полицию? Переписку и документы готов предоставить. Спасибо!

Здравствуйте, мою дочь хотят поставить на учёт в ПДН, комиссии пока еще не было ,у нас очень большая и глобальная проблема, и их несколько 1) это то что она с другими девочками покурила вейп и это сняли на видео, их было очень много девочек 2) Это то что они обзывали директора школы в переписке в группе телеграме, после чего это все дошло до директора, собирали родительское собрание ругали детей за вейп и за оскорбления директора после чего директор забрала телефоны у детей без моего ведома у моей дочери и еще у 2 девочек , другие телефоны она не взяла, в этой переписке участвововал весь класс, все дети кто был в переписке успели все свои сообщения удалить, и себя обезопасить осталась только переписка от моей дочери и еще от тех чьи телефоны она забрала, на следующий день я пришла чтоб забрать телефон она мне его не отдала , сказала что будет смотреть полиция ,потом директор школы в месте с полицией через неделю попросила у моей дочери пароль от телефона все это время телефон лежал у директора , они без моего присутствия открыли телефон и сделали скин переписки,и допрашивали ребенка,после чего ребенок пришел весь в слезах. Хочу узнать имела ли право директор школы забирать телефон ребенка и читать переписку без меня и держать телефон целый месяц у себя, и что будет директору за это? И 3 ) проблема мою дочь и еще пару девочек , одна их одноклассница обвиняет их что они ее булят, моя дочь говорит что она ее не трогает вообще,идет очень большой скандал, мама этой девочки обвиняет тех кто её буллит , что у дочери склонности к суициду , как то она это девочка сказала одной из своих одноклассницы что она это придумала что ее булят т.к ей скучно, и девочка естественно рассказала все это между другими девочками ,когда я это сказала ее маме, она сказала что этого не может быть и мой ребенок не врет. Теперь девочки боятся рассказать что это Ива девочка которую булят все придумала, т.к в школе работают родственники это Евы и боятся будут занижать оценки.Детям по 12-13 лет,Моя дочь даже хочет пройти полиграф. Как быть в этой ситуации

Здравствуйте! Я мастер перманентного макияжа. Оформлена как самозанятая, арендую кабинет. Проблема с клиентом. Был сделал перманент бровей. Бумажного договора не было. Есть переписка в вотсап о договоренностях. На словах мною клиентке было сказано, что эта процедура обязательно делается с коррекцией через месяц. И также , что может потребоваться и вторая коррекция, так как у нас с ней было перекрытие остатков старого татуажа( желто-Зеленого цвета) и она уже была после удаления лазером ( это после удаления остался желтый цвет) Перекрытие это всегда сложнее и предсказать результат тоже сложно. Об этом было сказано. После процедуры коррекции ( первой) клиентка осталась недовольна результатом и отказалась делать вторую коррекцию и требует возврат денег. Я ей предложила скидку на вторую коррекцию и туже предложила бесплатно удалить мою работу лазером. Она угрожает судом. Как мне обезопасить себя?