Оферта

Здравствуйте, подскажите пожалуйста год назад взяла на педант маркет телефон по подписке, год платила исправно, месяц назад телефон по парад под колеса, выпал. Ремонт дорого выкинула. Сейчас просрочка 12 дней, денег платить нету, знаю что штрафы. В оферте пишут что могут написать заявление в полицию о хищение, скажите пожалуйста телефона на руках нет, но чеки есть что платила, что мне будет, это получается хищение? Уголовка? А так же ходят в суд они, якобы и телефон могут там забрать которого нет. А так же платить 116т, Что мне вообще грозит?. 20.09.2024 взяла тел айфон 14 про мак - по подписке на 2 года. Подписка на 24мес 176000р. 14мес я платила исправно, пришла смс что нет оплаты, полная сумма 116000т,за что? То есть они хотят пойти в суд с этой суммой но не пойму за что,2 месяца назад писала им сколько стоит чтобы выкупить тел мне сказали 47т. А за что 116. Договор онлайн где только сумма срок аренды, и соглашение. Оферта о штрафах и тд.на сайте магазина, в договоре это нету

Здравствуйте. В феврале этого года я оформила рассрочку на онлайн-курс. Начала его проходить, но стала сомневаться в том, нужно ли мне это. Остановилась в просмотре лекций и решила все взвесить. Курс был по теме здоровья, я пользовалась рекомендациями и поэтому стали возникать разные моменты по здоровью, что оттянуло время моего решения. В итоге уже по окончанию курса (чисто по срокам, к лекциям так и не возвращалась) я поняла, что хочу вернуть хотя бы часть средств с утратой доступа ко всем материалам. Вроде сначала пошли на встречу, я написала заявление, но потом дали отказ, ссылаясь на оферту, в которой прописано, что возврат никак невозможен. Правильно ли я понимаю, что такого варианта вообще быть не может, что в любом случае хоть какую-то часть исполнитель обязан вернуть, а данная оферта составлена не по закону?

Здравствуйте! Требуется разработка двух взаимосвязанных юридических документов для клуба (формат — онлайн и оффлайн сообщество для предпринимателей). Клуб действует в организационно-правовой форме ООО. 1. Согласие на обработку персональных данных. · Цель: Легитимный сбор и обработка данных участников клуба (членов) для целей членства, коммуникации, информирования о мероприятиях, оказания услуг клуба. · Особенности, которые нужно учесть: · Сбор данных предусмотрен преимущественно в онлайн-форме (в чат-боте). · Данные: ФИО, телефон, email, никнейм в соцсетях, а также данные об участии в мероприятиях (история). · Необходима возможность отправки информационных и рекламных рассылок от имени клуба (требуется отдельное информированное согласие или галочка). · Нужны четкие формулировки о передаче данных третьим лицам только для организационных целей (например, сервису email-рассылок, платформе для вебинаров), с указанием, что эти лица также соблюдают 152-ФЗ. · Права субъекта данных (доступ, исправление, удаление) должны быть подробно расписаны. · Важно учесть хранение данных как в цифровом, так и возможном бумажном виде (например, гостевые списки на оффлайн-событиях). 2. Публичная оферта (Договор присоединения) на оказание услуг клуба. · Цель: Четко регулировать отношения между клубом (Исполнителем) и участником (Заказчиком/Акцептантом). Документ должен стать основным договором при оплате членских взносов, участия в платных мероприятиях, марафонах. · Ключевые разделы, которые необходимо предусмотреть: · Предмет: Описание услуг клуба (доступ к закрытому сообществу/чату, участие в регулярных мероприятиях, консультациях, предоставление материалов). Формулировка должна быть достаточно гибкой, но конкретной. · Порядок акцепта: Акцептом (присоединением) является совершение конклюдентных действий: оплата членского взноса, регистрация на событие, отметка согласия с правилами в форме. · Стоимость и оплата: Механизм оплаты (разовые платежи, рекуррентные подписки), порядок их изменения. · Права и обязанности сторон: Обязанность клуба — обеспечивать доступ; обязанность участника — соблюдать правила сообщества, не распространять материалы. Право клуба — исключать участников за нарушения. · Ответственность: Стандартные ограничения ответственности за неполучение доступа по вине участника, за качество интернет-соединения и т.д. · Интеллектуальная собственность: Все материалы клуба (видео, методички, программы) — объекты ИС клуба. Участнику предоставляется простая неисключительная лицензия только для личного использования. Запрет на копирование и распространение. · Конфиденциальность: Ссылка на согласие об обработке ПДн. · Прочие условия: Реквизиты клуба, порядок разрешения споров, изменение оферты. Общее требование: Оба документа должны быть юридически корректны, соответствовать 152-ФЗ, ГК РФ (ст. 435, 437 для оферты), Закону "О защите прав потребителей" (с учетом особенностей), и быть взаимосвязаны (в оферте должна быть ссылка на необходимость предоставления согласия на обработку ПДн). Прошу предоставить: 1. Стоимость разработки двух документов "под ключ" с учетом правок. 2. Сроки выполнения. 3. Примеры (шаблоны) аналогичных работ (если возможно).

Здравствуйте! Требуется разработка двух взаимосвязанных юридических документов для клуба (формат — онлайн и оффлайн сообщество для предпринимателей). Клуб действует в организационно-правовой форме ООО. 1. Согласие на обработку персональных данных. · Цель: Легитимный сбор и обработка данных участников клуба (членов) для целей членства, коммуникации, информирования о мероприятиях, оказания услуг клуба. · Особенности, которые нужно учесть: · Сбор данных предусмотрен преимущественно в онлайн-форме (в чат-боте). · Данные: ФИО, телефон, email, никнейм в соцсетях, а также данные об участии в мероприятиях (история). · Необходима возможность отправки информационных и рекламных рассылок от имени клуба (требуется отдельное информированное согласие или галочка). · Нужны четкие формулировки о передаче данных третьим лицам только для организационных целей (например, сервису email-рассылок, платформе для вебинаров), с указанием, что эти лица также соблюдают 152-ФЗ. · Права субъекта данных (доступ, исправление, удаление) должны быть подробно расписаны. · Важно учесть хранение данных как в цифровом, так и возможном бумажном виде (например, гостевые списки на оффлайн-событиях). 2. Публичная оферта (Договор присоединения) на оказание услуг клуба. · Цель: Четко регулировать отношения между клубом (Исполнителем) и участником (Заказчиком/Акцептантом). Документ должен стать основным договором при оплате членских взносов, участия в платных мероприятиях, марафонах. · Ключевые разделы, которые необходимо предусмотреть: · Предмет: Описание услуг клуба (доступ к закрытому сообществу/чату, участие в регулярных мероприятиях, консультациях, предоставление материалов). Формулировка должна быть достаточно гибкой, но конкретной. · Порядок акцепта: Акцептом (присоединением) является совершение конклюдентных действий: оплата членского взноса, регистрация на событие, отметка согласия с правилами в форме. · Стоимость и оплата: Механизм оплаты (разовые платежи, рекуррентные подписки), порядок их изменения. · Права и обязанности сторон: Обязанность клуба — обеспечивать доступ; обязанность участника — соблюдать правила сообщества, не распространять материалы. Право клуба — исключать участников за нарушения. · Ответственность: Стандартные ограничения ответственности за неполучение доступа по вине участника, за качество интернет-соединения и т.д. · Интеллектуальная собственность: Все материалы клуба (видео, методички, программы) — объекты ИС клуба. Участнику предоставляется простая неисключительная лицензия только для личного использования. Запрет на копирование и распространение. · Конфиденциальность: Ссылка на согласие об обработке ПДн. · Прочие условия: Реквизиты клуба, порядок разрешения споров, изменение оферты. Общее требование: Оба документа должны быть юридически корректны, соответствовать 152-ФЗ, ГК РФ (ст. 435, 437 для оферты), Закону "О защите прав потребителей" (с учетом особенностей), и быть взаимосвязаны (в оферте должна быть ссылка на необходимость предоставления согласия на обработку ПДн). Прошу предоставить: 1. Стоимость разработки двух документов "под ключ" с учетом правок. 2. Сроки выполнения. 3. Примеры (шаблоны) аналогичных работ (если возможно).

Здравствуйте, в конц июня заключена "Оферта о консолидации и рефенансировании задолженности" с ПКБ онлайн. В этом документе прописано, что в течении 10 дней ПКБ онлайн передаёт документы приставам о Завершении ИЛ. Но этого не происходит, тк ПКБ онлайн не заменяет сторону в суде. Что делать в этой ситуации?

Саламатсызбы / Здравствуйте! Мурзабаев Медербек Нурматович, +996 552 009 781 Тариф 22 500 сом, оплачено: — 7 500 сом (первый взнос, 09.02.2025) — 5 000 сом через М+ (уже списано) Итого у вас сейчас: 12 500 сом Остаток 10 000 сом по М+ ещё не списан. Прошу: 1. Расторгнуть договор-оферту по ст. 13 Закона КР «О защите прав потребителей». 2. Вернуть 12 500 сом (за вычетом только фактически понесённых расходов с расчётом). 3. Аннулировать остаток рассрочки 10 000 сом в Мбанке (чтобы больше не списывали). Договор без пунктов о штрафах и удержаниях (прилагаю полностью). Возврат на карту Мбанк: +996 552 009 781 (Мурзабаев Медербек Нурматович) Прикрепляю: — скрины всех платежей (7 500 + 5 000) — договор-оферта (все страницы) Заранее спасибо! https://sg.docworkspace.com/d/sIMGgy56tAqOCh8kG?lg=ru-RU&sa=601.1074&ps=1&fn=%D0%94%D0%9E%D0%93%D0%9E%D0%92%D0%9E%D0%A0%20-%20%D0%A5%D0%B0%D0%B8%CC%86%D0%BB%D0%B0%D0%B8%CC%86%D1%82%20%D0%9F%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0.pdf

Ситуация: Покупка онлайн-курса через кредит, введение в заблуждение и кабальный договор. Менеджеры на этапе продаж дали прямые письменные гарантии возврата средств «в любой срок». На основании этого я оформил кредит в банке. Реальная публичная оферта — кабальная. Содержит условия: — Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления доступа, даже если клиент их не смотрел. — Возврат рассчитывается по формуле, где удерживается 100% стоимости «блока доступа» и «фактические расходы», определяемые исполнителем произвольно. — Штраф 500 000 рублей за «нарушение интеллектуальных прав». — Отказ от Закона «О защите прав потребителей» под предлогом «предпринимательской деятельности» клиента. Имеется скриншот переписки, где менеджер прямо лжёт о наличии условий о возврате в договоре. Прошло почти 2 месяца. Требуется помощь во взыскании уплаченных по кредиту средств.

Ситуация: Покупка онлайн-курса через кредит, введение в заблуждение и кабальный договор. Менеджеры на этапе продаж дали прямые письменные гарантии возврата средств «в любой срок». На основании этого я оформил кредит в банке. Реальная публичная оферта — кабальная. Содержит условия: — Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления доступа, даже если клиент их не смотрел. — Возврат рассчитывается по формуле, где удерживается 100% стоимости «блока доступа» и «фактические расходы», определяемые исполнителем произвольно. — Штраф 500 000 рублей за «нарушение интеллектуальных прав». — Отказ от Закона «О защите прав потребителей» под предлогом «предпринимательской деятельности» клиента. Имеется скриншот переписки, где менеджер прямо лжёт о наличии условий о возврате в договоре. Прошло почти 2 месяца. Требуется помощь во взыскании уплаченных по кредиту средств.

Здравствуйте! Оформил рассрочку на обучение в онлайн-школе, спустя 4 месяца понял, что вообще не подходит и приносит мне пользы. Написал менеджеру этой школы о возврате. Он согласился, но так как я подписал какую-то оферту при заключении договора, возврат средств частичный. В итоге у меня возврат около 5.500 рублей, а кредитное тело составляет свыше 60.000!! При этом обучением я больше пользоваться не буду. Могу ли я претендовать на полное расторжение договора и отмены этого кредитного тела? оферта: https://disk.yandex.ru/i/lOIHpDJB6nROhA скрины прикрепил ниже

Добрый день! Прошу дать объективную юридическую оценку нашему сайту (https://sanya-chetodel.ru) и проводимой акции в программе лояльности. Цель: проведение маркетинговой акции для повышения покупательского спроса на выделенную группу товаров (цифровые мото календари на 2026) На самом сайте присутствует только основной магазин с товарами и ссылка на программу лояльности, которая функционирует в рамках чат-бота размещенного в Телеграм и Вконтакте. Для получения статуса участника программы лояльности достаочно только зарегистрироваться в чат-боте. Для принятия участия в проводимой акции с ценными подарками необходимо совершить одно из (или сразу оба) действий: -приобрести цифровой календарь -выполнить творческое задание Победителя будем выбирать с помощью генератора случайных чисел. Необходимые правовые документы такие как: - Оферта - Пользовательское соглашение - Правила акции - Соглашение на обработку персональных данных - Политика по персональным данным на данный момент формируются. Главный вопрос: является ли данная проводимая маркетинговая акция законной и правильно оформленной или же попадает под формат лотереи. Спасибо!

Заказала по телефону гель от грибка ногтей. Согласилась оплатить стоимость . Но потом посмотрела на сайте Аптека ру и оказалось, что этот гель стоит значительно меньше. Тут же перезвонила на тот номер, с которого мне перезванивали по поводу заявки, хотела отменить заказ, но мне ответили, что это сделать нельзя, т.к. заключена оферта. Мне теперь нужно обязательно выкупить этот товар? В аптеке один такой тюбик стоит 140 рублей, а мне предложили выписать 7 тюбиков на сумму 14000 рублей(на курс лечения)

Здравствуйте. Приобретали онлайн - курсы, для меня была озвучено стоимость 105 000 и что оплата будет в "рассрочку". Через несколько дней после покупки я решила отказаться от занятий и попросила возврат. Школа ответила мне, что вернут они деньги за вычетом 1го модуля обучения (это прописано в договоре-оферта, заранее об этом условии не говорили) и отнимать будут не от полной суммы, оплаченой мной, а от суммы поступлений. То есть, так как была оформлена "рассрочка", а у банка такого понятия, в школу поступила сумма за вычетом % банка - 90000 и от этой суммы они ещё отнимают 14000 за 1 модуль обучения, которым я не пользовалась. К тому же с возвратом они тянут уже месяц и редко выходят на связь. На сколько правомерны действия школы в данном случае? Могут ли они действительно брать плату за услуги, которыми я не пользовалась, если это указано в договоре - оферты и если да, то от какой суммы отнимается, от той, что мной оплачена или от той, что поступила им от банка?

Добрый день!Скажите ,пожалуйста, могу ли я где-то у Вас скачать шаблоны таких документов : Политика обработки персональных данных, Согласие на обработку ПДн ,Пользовательское соглашение или публичная оферта, Согласие на рекламную и информационную рассылку ? Это мне нужно, чтобы разместить на моём сайте.