Навязали страховку

18.04.2018г. оформили кредитный договор с ВТБ, навязали страховку коллективную финансовый резерв лайф+. Сказали, что вернуть нельзя. Можно вернуть страховку? Кредит действующий. Претензий не предъявляли.

Купили смартфон в компании Связной, навязали страховку от ВСК, страховая премия оплачена. Наступил страховой случай, отдали телефон на ремонт, срок ремонта по страховке не должен превышать 90 дней, приняли 17.09.19 сегодня уже 12.02.20 ни телефона ни какого либо решения нет до сих пор, на лицо нарушение прав потребителей, как правильно составить претензию в магазин и потребовать пени?

Утро доброе.18.12.19 оформила потребительский кредит в банке Втб 24 под 10.9% годовых.при оформлении кредита навязали страховку,пыталась отказаться,но сказали,что без страховки процент про кредиту будет больше.могу ли я сейчас отказаться страховки?

Навязали страховку от магазина и она оказалась больше половины стоимости телефона. Магазин Связной.Как мне отказатся от страховки? Почитал сайты везде путоница .что мне делать телефон стоил 13.500 а страховка 10000 .что мне делать ?

Муж в 9.10.2015г.взял потребительский кредит. ПАО Сбербанк. В этом году то есть 2019г хотим погасить досрочно. Нам навязали страховку :добровольного страхования жизни. Может ли муж вернуть деньги уплаченные им.

27.11.2019 приобрела мобильный телефон за 45990р в салоне МТС. Приобретала в рассрочку и с применением скидки при сдаче старого устройства в 11600. Дело в том, что на данную модель действовала так же дополнительная скидка при покупке аксессуара от 1000 рублей в размере 9000р. Продавец на мой вопрос об этой скидке ответил, что они не суммируются, т.е. можно воспользоваться либо одной, либо другой. Но, во-первых, на ценнике эти акции суммировались, и когда я спросила об этом у другого продавца, он подтвердил, что акции суммируются. Т.е. вместо того, чтобы продать телефон за 26800, согласно их акциям, телефон оформили за 34000. Далее, оформляя рассрочку, продавец включил в стоимость страховку телефона за 6000, о чем я сразу возразила - сказала, что это не обязательно. На что продавец сказал, либо страховка, либо аксессуар, иначе рассрочку не одобрят. Я попросила вместо страховки включить в стоимость пленку за 800 рублей, на что продавец ответил, что, якобы, аксессуар от 1000 рублей. Тогда я попросила оформить любой чехол до 1500, в итоге мне оформили чехол за 3400. При оформлении рассрочки продавец рассчитал ежемесячный платеж 3150р. Когда перезвонили из банка, они назвали сумму 3940 в месяц, на вопрос "почему такая сумма" ответили "банк так решил". Как позже выяснилось, банк, не спрашивая, оформил страховку жизни, в результате чего общая сумма вышла в размере 45 400р. Этого же числа, 27.11.2019, через час я пришла в магазин, чтобы вернуть товар. Он мною не вскрывался, пленки я не снимала и телефон не включала. В возврате товара отказали, только приняли претензию, но при мне ее никуда не отправили, и сказали, что в течении 7 дней мне должны позвонить. На данный момент я хочу отказаться от страховки и вернуть товар с расторжением договора о рассрочке (первый взнос я не оплачивала). Подскажите, пожалуйста, возможно ли это сделать и куда нужно обратиться.

Здравствуйте, меня зовут Акиф,у меня такая ситуация я покупал машину в автокредит,мне в автосалоне кредитный работник навязал страховку жизни, финансовую защиту и GAP, так вот суть в чем, я могу отказаться от этого всего при учёте того что мне ещё навязали подписать бумагу о дополнительном соглашении к купли продажи автомобиля в одном экземпляре, что об отказе я должен буду салону деньги за скидку автомобиля,хотя таковой скидки не было?имеет ли это бумага юридическую силу?

Добрый день! Оформила кредит в банке открытие, навязали страховку. Хочу вернуть страховку, в банке говорят что только 5 процентов вернут. Страховка комбинированная. Возможно ли вернуть страховку полностью? 14 дней еще не прошло.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Я оформил кредитный договор на моб.тел навязали страховку прошло более полугода договоров могу ли я отказаться от страховки и вернуть остаток денег по страховому договору? Flint2818@gmail.com 8911 419 37 45 По возможности прошу ответить на Ем@il

Здравствуйте. Прошу помочь ответом на следующий вопрос. Мною был взят кредит в Росбанке на 180000 руб. Я сразу предупредила, что планирую рассчитаться за 2 месяца. Кредит оформлен на 4 года. Такой срок предложили, чтобы сделать поменьше платеж (у меня маленькая зарплата). Навязали страховку 10000 в год. Сумма 40000 была включена в сумму кредита.Когда соглашалась на страховку спросила у специалиста "Мне ведь вернут страховку за неиспользованный период, если я загашу кредит досрочно? Она ответила: "Да, конечно". Кредит погасила за 2 месяца. Когда подписывала договоры девушка их держала одной рукой и тыкала пальцем где расписываться. Я попросила ознакомиться - она улыбнулась и сказала "Я же вам все объяснила". Был конец рабочего дня и они очень торопились. Загасив кредит я попросила пересчитать страховку. В банке мне ответили, что нужно идти в страховую компанию с этим вопросом. Хотя оформляли все в банке и кредит и договор страхования. В страховой компании рассчитали сумму и представили к выплате 4798 рублей я опешила, а девушка ткнула мне на пункт договора страхования, в котором дословно написано " Если страхователь отказался от настоящего договора страхования по истечении 14 дней с даты его заключения при условии полного досрочного погашения задолженности по кредитному договору, возврату Страховщиком подлежит часть оплаченной страховой премии за истекший срок страхования (не использованные месяцы) за вычетом расходов страховщика в размере 85 % оплаченной страховой премии. Получается, что специалисты банка в сговоре со страховой компанией и практически на уровне цыганских махинаций обманывают народ. Хочу спросить есть у меня хоть какая то возможность взыскать страховку за неиспользованные месяцы? или это не мошенничество? Ведь страховая компания никакие расходы еще не понесла. Договор на 3 листах плюс приложен график страховых сумм с остатками кредитной задолженности по месяцам с указанием страховой суммы на дату ежемесячного погашения, даты погашения, и остатка кредитной задолженности. Пачка бумаги стоит 150 рублей. Заранее очень благодарна за вразумительный ответ.

Здравствуйте. Ситуация следующая : 12.04.2019 года я оформила автокредит на б/у автомобиль в салоне "Сильвер-Авто+", не обговаривая это со мной, кредитный специалист оформила мне полис страхования жизни, объяснив это тем, что это является частью кредитного договора (к слову, стоимость автомобиля 465000 руб, а полис страхования жизни обошёлся мне в 74 000 руб), при этом стоимость этого полиса мне включили в общую стоимость кредитного продукта, соответственно и на эти 74 тыс руб начисляются ежегодные проценты, и это тоже сделано не с моего согласия! Через 5 дней после оформления авто-кредита и полиса страхования жизни, я позвонила в банк и сказала, что хочу отменить страховку и вернуть деньги за неё. На что сотрудник банка мне ответил, что в этом случае, банк в лучшем случае увеличит мне процент, а в худшем случае вообще в одностороннем порядке расторгнет со мной кредитный договор и потребуют возврата всей суммы долга сразу. Я спросила на каком основании, мне ответили, что на основании не соблюдения мной пунктов кредитного договора. Тем самым банк меня "запугал", и я решила, что ладно пусть остаётся,потому как всей суммы у меня естественно нет, а иначе я бы и не оформляла данный кредит. Далее, через 3 месяца, после оформления кредита, мне потребовалось сесть на больничный с маленьким ребёнком. Срок больничного составил девять дней. Пересмотрев свой страховой полис, я обратила внимание на графу "страховые случаи", и одним из пунктов был "временная нетрудоспособность", и никаких пояснений к этому пункту нет абсолютно. Я обратилась в банк, с заявлением о выплате мне денежных средств в связи с наступлением страхового случая, предусмотренного моим полисом страхования жизни. На что, работники банка, мне искали всяческие отговорки, и то что болела не я сама а ребёнок, и то что выплаты производятся с 120-го дня, позже выяснилось, что с 62-го дня, ещё позже, что с 32-го дня. Но, это только со слов работников банка. Я им объясняю, что именно в моём полис страхования жизни нет никаких пояснений, я расписал ась только за то, что написано в моём полисе, и ни за какие другие словесные пункты я не расписывалась, а значит своего согласия не давала! Работники банка объясняют, что все эти пункты прописаны досконально в регламенте компании, на что я возражаю, так как я этот регламент в глаза не видела и за его пункты не расписывалась! В результате долгих споров, мне предложили написать заявление, изъяснить все свои возражения и требования, но предупредили сразу, что это 100% проигрышная с моей стороны затея. Я написала заявление, изъяснила все свои требования и возражения, и потребовала: либо оплаты всех моих больничных листов, которые у меня будут возникать за время действия страхового полиса, и при чём выплаты начинать с первого дня и по заключительное число включительно, указанные в этих листах нетрудоспособности; либо договор страхования жизни расторгнуть и вернуть мне всю сумму, потраченную мной на приобретение данного полиса, в связи с несоблюдение банком пунктом данного полиса. Заявление моё приняли 26.08.2019г и пришло смс, о том что обращение зафиксировано, а так же номер обращения, и максимальный срок рассмотрения моего обращения 16.09.2019г. Но, 16.09.2019г ни звонка из банка, ни любого другого действия со стороны банка не произошло. Я сама перезвонила в банк, мне сказали, что рассмотрение моего обращения перенесено на 21.09.2019 г., попросили подождать. Но и 21.09.2019 никаких действий со стороны банка не поступило. Я снова сама перезвонила а банк, и мне ответили, что рассмотрение перенесено на 6.10.2019 г. На мой вопрос, почему меня об этом не уведомляют, работник банка мне ответа дать не смог., но ответил что дата рассмотрения не перенесена, и мне стоит дождаться окончания дня, и ответа из банка. В итоге, ответа так и не поступило. Сегодня, 07.10.2019г я снова перезвонила в банк и мне ответили, что рассмотрение перенесено на 05.11.2019г. На мои возмущения мне ответили, что конкретных сроков на рассмотрение обращений от клиентов не существует. Я попросила прислать мне письменный отказ от банка, потому что не намерена больше ждать, пока меня так и будут из месяца в месяц "отфутболивать". На что мне ответили, что банк ведь не отказывает вам в рассмотрении обращения, просто требуется больше времени. Для понимания: автокредит оформлен в "Сетелем" банке, а полис страхования жизни оформлен в "Сбербанк страхование жизни." Подскажите, пожалуйста : 1) законно ли банк, оформивший мне автокредит, включил договор страхования жизни, как обязательное условие кредитного договора? И законно ли на эту сумму начисляются проценты? Если не законно, то возможно ли аннулировать кредитный договор на основании незаконного его оформления, без возмещения мной оставшейся суммы задолженности по данному кредиту, в качестве морального ущерба? Или какие возможны варианты? 2) существуют ли определённые сроки на рассмотрение обращений от клиентов в "сбербанк страхование жизни"? 3) возможно ли аннулировать полис страхования, за бездействие банка на моё обращение?если да, то какой должен пройти срок?

7.10.19г взяла кредит в ОТП банке, навязали страховку. Нужно было 150тыс, в договоре прописали 170тыс (как объяснила менеджер - страховка вошла в тело кредита). Сразу же на месте написала заявление на отказ от страховки. В какие сроки мне должны вернуть деньги за неё? Менеджер сказала, что вернут, и нужно будет их в досрочное погашение вложить. Почему нельзя просто отказаться сразу?

Здравствуйте. В феврале 2019 года брала кредит на 250000 плюс навязали страховку в 89700 на 5 лет. Получилось в общем 339700. Плюс начисляются %. Могу ли я на данный момент вернуть часть страховки за не использованый период? Страховка оплатилась единовременно.