Здравствуйте!
Для полного и правильного ответа на ваш вопрос необходимо понимать ситуацию, которая у вас возникла в настоящее время.
Если у вас произошло досрочное гашение кредита, то вы вправе обратиться в страховую организацию в претензионном порядке и на основании 1 п. 3 ст. 958 ГК РФ, если «договор страхования прекращает свое действие до наступления срока, на который он был изначально заключен, в том случае, если после его вступления в силу риски наступления страхового случая исчезли», обязана сделать перерасчет и вернуть часть страховой премии.
В случае, если с момента покупки телефона не прошло более 14 дней, то вы вправе подать в страховую организацию, руководствуясь указанием Банка России № 4500-У, по условиям которого вы имеете право вернуть уплаченную в счет заключенного «добровольного договора страхования» денежную сумму.
Правильным решением, направленным на возврат денежных средств по страховке, будет обращение в претензионном порядке (носит обязательный характер) в адрес страховой компании.
Если Ваш вопрос требует срочного решения, необходима помощь в составлении письменных документов, участие защитника по представлению ваших интересов в суде, в банке, в страховой организации, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта не все услуги в чате оказываются на бесплатной основе.
С уважением к вам и вашему делу!