Мегафон

В Мегафоне приняли телефон ненадлежащего качества на экспертизу, заявили срок 21 день. По его завершению, если не будет решения, должны выплачивать пени 1% от цены телефона? Нужно обратиться с заявлением на выплату в салон МегаФона? Если не последует удовлетворения требований, что делать дальше, чтоб выплачивали пени?

11.12.18 в магазине Связной в СПб в ходе покупки телефона, мне навязали симку мегафона, по акции. Симкой не пользовался, из карты не вынимал, в телефон не вставлял. 01 апреля 2019 от компании Мегафон мне пришло письмо, о том, что по данной симке у меня задолженность 300 р. + 24 р. за письмо. Как объяснили в Мегафоне – первоначальный баланс в 300 р. сразу списывается после покупки симки, потом на счету остаётся 0 р. и через месяц списывается еще 300 р., после чего симка блокируется. При покупке меня никто не предупреждал, что возможно образование задолженности, наоборот говорили, что - если не будете пользоваться, можете потом просто выкинуть. Итого Мегафон с меня требует оплаты задолженности за услуги связи, при том, что я даже ими не пользовался. Могу ли я отказаться оплачивать эту задолженность и разорвать договор?

В салоне мегафон оформила карту альфа банк, администратор сказал, что оформила на меня две карты и нужно забрать две. Я согласилась. Один договор подписан, мне дали копии договоров, но они без подписи. С карты стали списывать за что то деньги. Через какое то время позвонили коллекционеры и сказали, что нужно возвращаться долг. Я беременна и не работаю, муж тоже пока не может найти работу. Как быть?

Добрый вечер. Пару дней назад приобрела смартфон в компании "Мегафон", к сожалению, не обратила внимания на чек, где было указано, что мимо выбранного товара, я так же оплачиваю сим-карту, от которой отказалась (!!!). Никаких документов для оформления я, естественно, не предоставляла, но сам факт покупки меня очень смущает, так как этим номером могут воспользоваться злоумышленники. И, во-вторых, я все-таки оплатила услугу, которую так и не получила. Можно ли как-то наказать компанию или просто оставить всё как есть?

В рабочей конфе в вк предложили зарегаться букмекерской конторе за 600 рублей.Приехали с другом на место.Нам завели сим карты мегафон на наши паспорта, так же сделали наши фотки с паспортами , и зарегали в 2х бк.У этих людей по сути есть 1.Фото нас данными паспорта, симки на наши паспорта и аккаунты зареганные на нас в бк.Несем ли мы какие либо риски?Что эти люди могут сделать имея эти данные?

Добрый вечер. Мой муж (инвалид 3гр) + плохое зрение купил простой мобильный телефон в оао мегафон ритейл. А дома увидели что дата выпуска телефона апрель 2018 г. да и в гарантийном талоне нет никаких записей и печати. Хотели вернуть телефон , но нам отказали. Мы написали заявление. сотрудник сказал ответ ждать в течении месяца. Что делать в такой ситуации? Заранее спасибо. Светлана из г. Мытищи М.о.

Купил наушники по дурости.Так как времени было мало,почти не послушал,а когда вернулся домой понял ,что вместо рока - каша. В этот же день прихожу в магазин(Мегафон) ,обьясняю ситуацию.Оказывается ,чтобы наушники вернуть ,МНЕ нужно писать заявку(при себе паспорт и ручка) их юристу на рассмотрение ,а там уже как пойдет ,смогу я вернуть или нет - не знаю,ибо это от него зависит.Ладно паспорт.Забыл я его дома ,в нескольких километрах от магазина.Им недостаточно моих имени, фамилии и отчества?Мотали мне мозги пол часа ,мол действовать надо в таком распорядке : Придти с паспортом и ручкой.Заполнить свои данные ,в том числе серия и номер и объяснить причину ,почему они вам не понравились. Далее ожидать в течении нескольких дней ,а может и недель - отказа. Суть вопроса: Почему меня обязывают писать какую-то заявку,в каком-то странном бланке расписываться и зависить от юриста?

Здравствуйте! Ситуация такова: в салоне "Евросеть" был составлен договор на услуги связи с ПАО "Мегафон" без моего ведома. В итоге возникла задолженность по услугам данного оператора, и мне пришло письмо о погашении задолженности, на которое я ответила заявлением о непричастности к заключению договора. Но письма продолжают поступать, задолженность продолжает расти. Как поступить в данном случае?

добрый день, я живу в Лен.обл. много лет пользуюсь услугами компании Мегафон, 28 апреля компания в одностороннем порядке изменила мне тариф, тем самым увеличив мне абонентскую плату и исключив функции прежнего тарифа которыми я пользовалась. Прошу проконсультировать что мне делать в данной ситуации, Звонки и переписка с сотрудниками Мегафона в личном кабинете ни к чему не привели

добрый день, подскажите как быть, утром проснулась, а мегафон сменил мне тариф, отключил платную опцию безлимитный интернет, подключил 3 другие платные опции такие как гудок, кто звонил, и оплата какая-то ежедневная по тарифу, в поддержке говорят что меня уведомляли сообщением о всех изменениях грядущих, но из принципа я храню все их сообщения с 21 марта 2018 года и я не видела ни одного сообщения подобного рода. Говорят что изменились условия тарифа, но раньше мой тариф назывался мегафон всё включено S, а сейчас называется мегафон Включайся пиши, так вот они говорят что это не тариф изменился, а условия тарифа изменились, но я же не слепая и не тупая что названия даже разные и условия тарификации разные, в общем я знаю что я не одна такая жертва этих мародёров, как с ними бороться и что можно от них получить, за такую наглость, брехню и скрытность?

Добрый день. Раньше за мной числился номер мегафон. Но за долгое непользование номером его заблокировали и потом в салоне связи сказали, что с данным тарифом номер восстановлению не подлежит. Потом его приобрел другой человек. Но его тоже заблокировали за долгое непользование номером. Я ежедневно по несколько раз отслеживаю этот номер на сайте мегафон-шоп, но пока безрезультатно. Можно ли как то получить тот номер мне вновь? Заранее спасибо за ответ. Алла

Здравствуйте!При покупке телефона в офисе мегафон мне навзли 2 подарочных сим карты.И сказали если небудите пользоваться ерез месяц прихдите мы их заблоруем.В итогепришло 2 письма с суммой 285 руб.Подскажите что делать,нужно оплачивать или нестоит??