8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какие предпринять действия в отношении незаконной продажи сим-карты?

Добрый вечер. Пару дней назад приобрела смартфон в компании "Мегафон", к сожалению, не обратила внимания на чек, где было указано, что мимо выбранного товара, я так же оплачиваю сим-карту, от которой отказалась (!!!). Никаких документов для оформления я, естественно, не предоставляла, но сам факт покупки меня очень смущает, так как этим номером могут воспользоваться злоумышленники. И, во-вторых, я все-таки оплатила услугу, которую так и не получила. Можно ли как-то наказать компанию или просто оставить всё как есть?

, Виктория, г. Москва
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.4

Виктория!

Можно для начала обратиться в компанию и уведомить их о неправильном оформлении покупки в данном случае, чтобы сим-карта не числилась за Вами. По правилам Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 продавец должен предоставить покупателю полную информацию о товаре и условиях его продажи, покупатель — потребитель вправе предъявить свои претензии продавцу, в том числе и в плане уменьшения цены товара. Жалобы можно направлять в отделение Роспотребнадзора.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

1
0
1
0
Виктория
Виктория
Клиент, г. Москва

Благодарю, Андрей, но по сути она за мной не числится, так как я не предоставляла документов для оформления. 

Если она числится в выданном Вам чеке, то какая-то связь с Вами может быть, лучше это уточнить у продавца.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Какие действия надо предпринять что бы не продлевать контракт?
Заканчивается контракт СВО.Какие действия надо предпринять что бы не продлевать контракт?
, вопрос №4119273, Александр, г. Москва
Налоговое право
Вопрос какой налог я заплачу с продажи квартиры и как он рассчитывается?
Добрый день! Хочу продать свою квартиру, единственный собственник, ипотека. Владение 4 года не единственное жилье. Вопрос какой налог я заплачу с продажи квартиры и как он рассчитывается? Стоимость квартиры при покупке 5350000р + (вычет не применял) + проценты уплаченные по ипотеке. как я понимаю все эти суммы надо отнять от цены продажи на данный момент и с этой разницы платить налог. Помогите разобраться
, вопрос №4119112, Андрей, г. Москва
Защита прав потребителей
Какие мои действия в дальнейшем?
День добрый Я ИП магазин запчасти семь месяцев назад автосервис Купил у нас запчасть установил на служебный автомобиль гос предприятия в нашем городе теперь в устной форме просит поменять на новую договор с сервисом я не заключал. Какие мои действия в дальнейшем?? С уважением ИП Жуков ПВ
, вопрос №4118371, Павел, г. Курск
Взыскание задолженности
Здравствуйте скажите пожалуйста если банк долгие годы не надпоминал о кредите и не предпренимал не каких
Здравствуйте скажите пожалуйста если банк долгие годы не надпоминал о кредите и не предпренимал не каких действий, а на работе по исполнительному листу сказали что задолженности больше нет и спустя 8-10 лет они сняли все деньги с карты другого банка а человек не прятался и все эти годы работал и получал деньги на зарплатную карту, вопрос если была задолженность почему они не зделали этого раньше, хотя сумма на карте была гораздо больше?
, вопрос №4118369, Денис, г. Москва
Автомобильное право
Неужели такие действия сервиса заказа такси правомерны?
Здравствуйте, случилась следующая ситуация. Были с подругой, гуляли. Увидели молодого человека в алкогольном опьянении решили ему помочь и вызвать ему такси, чтобы тот добрался до дома. Поставили оплату наличными, парень уехал, а на следующий день сервис заказа такси Максим мне выставляет долг за поездку и через некоторое время списывает эту сумму с моей карты поп причине не оплаты поездки водителю… обращение в службу поддержки не дает результата, а ссылаются на то, что я заказчик (мой номер телефона) значит я должен оплачивать поездку. НО МЕНЯ ВЕДЬ НЕ БЫЛО В МАШИНЕ и тем более оплата стояла наличными, какое право сервис может списывать после с карты деньги? Считаю, что если у водителя произошли какие то непонятки с тем пассажиром, которому мы вызвали машину, то он и должен был разбираться с ним и даже привлечь полицию, но не списывать сумму с меня. Написал досудебную претензию приехал в их офис в своем городе. Начальник отказался её принимать сказав, что давно уже все решается в электронном виде и у них нет печати, чтобы её поставить. Как быть? Неужели такие действия сервиса заказа такси правомерны?
, вопрос №4117609, Владислав, г. Барнаул
Дата обновления страницы 17.05.2019