Возмещение неустойки

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, 23 декабря мы заказали мебель (купейный шкаф в прихожую и спальню) Оплата 50% - 29000 . Договора о купле продажи нет. Продавец приезал на замеры и выдал только чек о полученной предоплате, на словах было обговорено что привезут шкафы через месяц т.е 23 января. Вот уже 26 февраля мы ждем уже 3 месяц, слушая объяснения, что им не завезли то одну то другую часть комплекта. Обязан ли продавец возместить неустойку и какой процент от стоимости товара она будет составлять? В случае если шкафы не привезут какую сумму предоплаты они должны будут вернуть с неустойкой?

Здравствуйте. Написала претензию застройщику по возмещению неустойки за просроченную сдачу дома. Заказное письмо было доставлено 3 недели назад. Какой срок стоит выждать и что делать, если ответа так и не последует?

Добрый день! по договору переуступки от юр.лица я как физ.лицо в праве требовать от застройщика неустойку (случай задержки сроков) в размере 1/300 или в двойном размере ? отношения между мной физ.лицом (купил по договору переуступки у другого юр.лица) и Застройщиком при подаче искового на выплату неустойки - это регулирует только ФЗ об участии в долевом или и закон о Защите прав потребителей тоже ? будет ли в данном исковом (я на Застройщика с требованием выплаты неустойки за несоблюдение сроков сдачи объекта) уплата госпошлины и как она рассчитывается ? спасибо! С уважением, Владимир 39 Красноярск

Добрый день! Заказала двери-купе в магазине Столплит Хоум. Первый визит в магазин был 06.09.14 -оплатила выезд замерщика. Замерщик приехал 10.09.14 - расчет обещали в течении 3 дней. Но так и не позвонили. Я позвонила сама 16.09.14. Мне назвали сумму для оплаты. Оплата была произведена 16.09.14 100% в сумме 56 030,00 рублей, что подтверждается Договор-счетом № ОД08086 от 16.09.14 и кассовым чеком №5423 от 16.09.14. Срок изготовления озвучили - 10 рабочих дней. То есть 30.09.14 - двери должны были быть готовы. Но 26.09.14 мне позвонили и сказали, что зеркал, которые я выбрала для дверей, на фабрике нет, и что нужно подождать 2 недели. Я согласилась. Но с тех пор двери так и не сделали. 13.10.14 - зеркала на фабрике так и не появились. Вопросы: 1. По закону о защите прав потребителя магазин должен мне выплатить неустойку за просрочку - как оформить данное требование? Необходимо ли обращаться в суд? 2. Если я сейчас заберу деньги за шкаф могу ли я требовать возврата денег за услуги замерщика? 3. Могу ли требовать компенсацию за время ожидания? так как в другой фирме мне бы уже сделали шкаф. 4. Если я не могу переехать в свою квартиру без этих дверей и вынуждена снимать квартиру на время ремонта, могу ли я требовать компенсацию арендной платы с магазина? 5. Если я выберу другие зеркала как предлагает магазин, на какие из выплат можно рассчитывать?

Потребитель отказался от исполнения договора оказания услуг и потребовал вернуть денежные средства в течении 10 дней. Исполнитель вернул денежные средства через 6 месяцев. Какая неустойка предусмотрена в этом случае, учитывая, что речь не идет о качестве оказываемой услуги?

Здравствуйте, в 2013г был суд со страховой компанией по ЗЗПП, который присудил в мою пользу штраф, неустойку и моральный вред. В 2014г подала налоговую декларацию, где расчитываю налог со штрафа и неустойки, и с этой суммы еще вычитаю стоимость полиса КАСКО (т.к это мои расходы). Налоговую это не устроило, прислали АКТ камеральной проверки, где требуют уплатить налог с морального вреда и не учитывают стоимость полиса КАСКО, так же начисляют мне штраф 20% от неуплаченной суммы. Обьясняют это тем что страховая (как налоговый агент,) прислала им письмо в котором указала ту сумму которую я должна уплатить. При этом страховая в налогооблагаемую базу включает моральный вред и не высчитывает стоимость полиса КАСКО. Права ли налоговая и что мне в таком случае делать? Спасибо.

9 сентября 2013 года я оплатила изготовление кухни по индивидуальному заказу. Сроки поставки кухни по договору составляют 80 календарных дней. Заказ был оплачен полностью 9 сентября 2013 года- сумма покупки 7460 евро (по курсу плюс 0,5). Кухня была поставлена мне с опозданием (на 7 дней) и заводским браком. На приобретенную технику (вместе с кухней) - в гарантийных талонах отсутствуют печати, реквизиты продавца и т.д. Производитель несколько раз менял бракованные фасады, но дефект всегда присутствовал. Плюс на одном фасаде отсутствует ручка. На все наши письма продавец реагирует неохотно, сотрудники хамят и кормят обещаниями. Сегодня 9 августа 2014 года, а у меня до сих пор кухня с серьезным браком (не прокрашена часть фасадов), нет ручки. Какую неустойку я могу взыскать с продавца (он же производитель) за то, что мне не поставили кухню надлежащего качества в оговоренные договором сроки (80 дней)? Какие еще штрафы и неустойки я могу получить по закону? Производитель очень боится судебных исков (фирма не крупная), а я хочу получить деньги за моральный ущерб (хамство персонала), нарушение условий договора и т.д., да просто наказать рублем На какие пункты законодательства ссылаться в претензии и исках. чтобы получить максимально возможную сумму с учетом еще и морального ущерба???

Добрый день! В ДДУ оговорено, что завершение строительства и сдача дома в эксплуатацию 1 квартал 2014 года. Передача ключей в течение 3-х месяцев после ввода дома в эксплуатацию. На сегодняшний день строительная готовность дома 100%, но ввод в эксплуатацию до сих пор не произведён. Имею ли я право после подписания акта приёма-передачи подать иск в судебные инстанции на возмещение неустойки за просрочку, которая предусмотрена ФЗ-214?

Добрый день! У меня вопрос по составлению претензии Застройщику в связи с задержкой срока сдачи дома и передачи квартиры по ДДУ. Срок сдачи дома по договору 31.12.2013., за два месяца до указанного срока Застройщик письменно известил о переносе срока на 30.06.2013., предложив подписать доп.соглашение о переносе срока сдачи. Доп.соглашение я не подписала. В настоящее время Застройщик вновь информировал дольщиков путем размещения на сайте новостройки информации о переносе срока сдачи на 25.12.2014. Хочу узнать могу ли я уже сейчас отправть претензию застройщику для возмещения неустойки на данный момент времени? И каким образом мне повторно выставить претензию уже на новый период переноса срока сдачи объекта? Спасибо!

С компанией-застройщиком заключен договор долевого строительства, согласно которого ввод объекта в эксплуатацию -до 31.12.2013, при этом Застройщик должен передать объект Дольщику не позднее 60 календарных дней с момента ввода объекта в эксплуатацию ( не позднее 31.03.2014) . На сегодняшний день (03.06.2014) объект до сих пор не введен в эксплуатацию и соответственно не передан Дольщику. При этом Застройщик прислал письмо с просьбой заключить доп. соглашение о переносе даты ввода в эксплуатацию на 2 квартал 2014 года. К тому же письмо было отправлено на чужой адрес, при этом Застройщик утверждал, что отправлял несколько раз и несколько раз письмо возвращалось. Пришлось это письмо забрать лично у Застройщика. Т.к. я (Дольщик) не согласна с переносом сроков доп. соглашение не планирую подписывать. Какие юридические последствия могут быть? или данное доп.соглашение лучше подписать? и обязательно ли отвечать на письмо-просьбу Застройщика? Если оставить без ответа письмо Застройщика, не повлияет ли это отрицательно при судебном разбирательстве с застройщиком по поводу возмещения неустойки за срыв сроков сдачи объекта? и необходимо ли указывать в претензии к застройщику/иске факт, что Застройщик направил письмо-просьбу на заведомо ложный адрес? Заранее спасибо за ответ!

Добрый день. Прошу консультации по моей ситуации. В декабре 2012 года приобрел квартиру по Договору Долевого участия. Стройка на тот момент уже была завершена и менеджеры говорили, что в феврале 2013 получу ключи. В самом Договоре стоял срок передачи объекта - 4 квартал. Уточнив по поводу этого, мне сообщили, что у всех дольщиков стоит такой срок, но строительство закончили раньше и выдадут ключи раньше. Т.к. дом был готов, не смутило что и цена квартиры соответствовала фактически рыночной цене готовой недвижимости в нашем городе (Подмосковье), хотя на этапе строительства цены были ниже на порядка 40%. В феврале 2013 Застройщик организовал собрание, на котором сообщил, что местные органы МУП "Водоканал" и МУП "Теплосеть" отозвали технические условие и не заключают с застройщиком Договора для подключения воды и теплоснабжения. Шли и продолжают идти судебные тяжбы между застройщиком и МУПами, ключи не выдали и в установленный Договором срок - идет просрочка. Предлагали подписать изменение срока в договоре на 3 квартал 2014г - написал отказ. Я намерен подать в суд, не дожидаясь передачи объекта, потому что не уверен в платежеспособности Застройщика после ввода, поэтому собираюсь: 1. затребовать возмещение неустойки за первый квартал 2014г; 2. изменение стоимости Договора По второму и нужна консультация, а лучше положительный результат. В Договоре есть пункт о том, что цена неизменна. Хотелось бы попробовать изменить в судебном порядке в сторону уменьшения, руководствуясь ст. 451 ГК РФ. Т.к. приобреталась по сути готовая недвижимость (и по цене готовой), а по факту срок сдачи предлагается сдвинуть уже на 3 квартал 2014 вместо обещанного 1го квартала 2013, просил бы рассмотреть суд возможность снижения стоимости. В общем, подскажите пожалуйста, какие доводы могли бы подействовать, какая судебная практика имеется в данном направлении. Готов рассмотреть предложения по предоставлению услуг для реализации в суде второго пункта. Спасибо.

Здравствуйте, скажите пожалуйста, может ли инвестор требовать возмещения неустойки от застройщика за нарушение сроков передачи объекта недвижимости по инвестиционному договору, если инвестор уклоняется от подписания актов приема-передачи жилого дома и фактически им дом не принят. Для взыскания неустойки за нарушение сроков передачи объекта инвестор должен подписать акт, или он имеет право до подписания актов подать в суд? Ссылку на закон..

Добрый день! Мы заключили муниципальный контракт на выполнение строительно-ремонтнх работ в детском саду. По своей вине нарушили сроки окончания работ на две недели. В контракте прописано:"В случае невыполнения либо ненадлежащего выполнения Подрядчиком работ по настоящему контракту, подлежит начислению неустойка в виде пени и штрафа. Пеня начисляется за каждый день просрочки исполнения обязательства, предусмотренного настоящим контрактом, начиная со дня, следующего после дня истечения установленного настоящим контрактом срока исполнения обязательств. Размер такой пени устанавливается в размере 0,1 % от общей стоимости просроченных обязательств за каждый день просрочки. 9.3. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему контракту Подрядчик уплачивает муниципальному заказчику штраф в размере 5% от цены настоящего контракта..." Заказчик выставляет требование уплатить и неустойку и штраф за нарушение сроков исполнения обязательств по контракту. Правомерны ли его действия? Спасибо

Здравствуйте! Мой вопрос про возмещение неустойки за просрочку доставки товара. Подскажите, пожалуйста, заключили с Шатурой договор розничной купли-продажи (по которому срок исполнения 45 рабочих дней с момента оплаты) и договор возмездного оказания услуг (по которому матрац должны доставить в течении 3х дней с момента передачи товара перевозчику). Договоры заключены 24.08.2013, оплачены полностью 24.08.2013, доставлен товар 08.11.2013. Какой процент неустойки можно требовать по закону о защите прав потребителей, если продавец не доставил товар в срок? 3% или 0,5%?