Вернуть деньги

Здравствуйте Ситуация сложилась следующая. Я заказывала блок аккумулятора для тату машинки в онлайн магазине с сайта. Списывалась с ними через их группу в ВКонтакте, уточняла вопросы по модели аккумулятора. В ходе переписки они мне сказали, что это тот же аккумулятор, что мне нужен (я им прислала фотографии модели, которая мне необходима). В переписке я уточнила, можно ли будет оформить возврат в случае если не подойдёт аккумулятор, они сказали, что можно. Я заказала товар. Он мне приехал, я его забрала. Но к сожалению, он оказался другим и мне не подошёл. Я им написала, мы договорились о возврате. Они сказали, что когда товар вернётся к ним, они оформят возврат денежных средств. Я отправила им товар обратно сдэком. Товар приехал, но они его не забрали, а срок хранения товара уже истёк. Я им писала и предупреждала, что товар приехал, что срок хранения истёк- они не отвечают. На звонки они так же не отвечают и сбрасывают. В какую инстанцию обратиться, чтобы вернуть деньги?

Здравствуйте Ситуация сложилась следующая. Я заказывала блок аккумулятора для тату машинки в онлайн магазине с сайта. Списывалась с ними через их группу в ВКонтакте, уточняла вопросы по модели аккумулятора. В ходе переписки они мне сказали, что это тот же аккумулятор, что мне нужен (я им прислала фотографии модели, которая мне необходима). В переписке я уточнила, можно ли будет оформить возврат в случае если не подойдёт аккумулятор, они сказали, что можно. Я заказала товар. Он мне приехал, я его забрала. Но к сожалению, он оказался другим и мне не подошёл. Я им написала, мы договорились о возврате. Они сказали, что когда товар вернётся к ним, они оформят возврат денежных средств. Я отправила им товар обратно сдэком. Товар приехал, но они его не забрали, а срок хранения товара уже истёк. Я им писала и предупреждала, что товар приехал, что срок хранения истёк- они не отвечают. На звонки они так же не отвечают и сбрасывают. В какую инстанцию обратиться, чтобы вернуть деньги?

Добрый день Такая ситуация Мой бывший друг занимал сумму в размере 60 тысяч у знакомого, так как у него карты на тот момент были заблокированы, перевод осуществился на мою карту У нас контакт оборвался и спустя долгое время с меня требуют вернуть деньги, так как этот человек пропал и не вернул сумму заемщику В этой ситуации должна ли я отдавать эту сумму ?

Здравствуйте. Нахожусь в процедуре банкротства. Дожидаюсь суда о завершении процедуры. 18 декабря. Сегодня приходит уведомление о снятии со счета моих финансов. Звонил в банк узнавал почему так. Мне сказали что это сделал мой финансовый управляющий. Вопрос собственно следующий. Почему он не правомерно распоряжается моими денежными средствами и на каком основании. Как вернуть деньги обратно.

Здравствуйте. Нахожусь в процедуре банкротства. Дожидаюсь суда о завершении процедуры. 18 декабря. Сегодня приходит уведомление о снятии со счета моих финансов. Звонил в банк узнавал почему так. Мне сказали что это сделал мой финансовый управляющий. Вопрос собственно следующий. Почему он не правомерно распоряжается моими денежными средствами и на каком основании. Как вернуть деньги обратно.

проходила обучение онлайн. договор не заключали. в тариф включено трудоустройство - по факту его нет. Хочу вернуть деньги и написать заявления в др органы за работу без договора, возможно, и лицензии на обучение. Обучение, оплата, трудоустройство - есть на скриншотах, направила досудебную претензию - есть скриншоты по ее обсуждению. Ответа нет, срок ожидания 10 дней закончился.

Сын купил курс по рисованию (очный), рассчитанный на 6 месяцев. Прошло чуть больше месяца, и он понял, что не сможет ездить (так как школа неожиданно сменила базу, и ездить стало далеко). Сын хочет расторгнуть договор и вернуть деньги. В договоре прописана схема возврата, и есть еще пункт, что в случае расторжения договора Исполнитель также вправе взимать комиссию 20% от полной стоимости. Значит ли это "вправе", что можно ли избежать этих 20%? Добавлю, что сын в итоге не был ни на одном занятии, и при подписании договора его не предупредили о переезде, который случился буквально через неделю (они не могли этого не знать). Договор подписан 9 ноября 23 г. Прикрепляю страницы с условием расторжения.

Здравствуйте, продал на Авито телефон за 3000р выложил фото и дал описание, но не указал в описании что это китайская копия. Отправил покупателю через почту. Покупатель посылку забрал. Дома распаковал понял что совершил ошибку при покупке и просит вернуть деньги, угрожает подать заявление в полицию, сделать экспертизу и подать в суд. Что мне делать и что грозит?

Добрый день! - Мною был приобретен автомобиль у официального дилера в июле 2023 года. В следствии его эксплуатации обнаружились дефекты: вибрация по кузову автомобиля во время движения на малой скорости при вывернутых колесах до упора . проявляется всегда при движении автомобиля с вывернутыми колесами на малой скорости. - данный дефект стал проявляться спустя две недели, с момента приема/покупки автомобиля. - записался на сервис, первый раз провели диагностику и сказали, что так и должно быть. - еще раз, спустя неделю или две записался на диагностику. на второй раз мне подтвердили дефект, сказав, что это все дело в МУФТЕ ПОЛНОГО ПРИВОДА и предложили залить присадку, сказав, что это должно решить вашу проблему. Сказав, что это ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ! ВНИМАНИЕ: за диагностику и присадку мне сказали нужно заплатить, сославшись на пункт в договоре. сумма 38 678.40 руб. в итоге пришлось заплатить, несмотря на то, что гарантийный случай. машину выдали, сказали нужно поездить и все пропадет. - поездил 500-700км, но вибрации не ушли. - записался еще раз к дилеру. мне подтвердили, что требуется замена муфты. сказав, что гарантийный случай. - муфта полного привода: дилер сказал, что запчастей нет и сложность с поставками, поэтому они предложили мне поставить Б/У, то есть восстановленную и отремонтированную муфту привода предложено было поставить на новый на гарантии автомобиль, у которого пробег 5000км. сказав, что гарантийное обслуживание они осуществляют на свое усмотрение в соответствии с договором. - на мои возражения, почему мне на новый автомобиль будут ставить б/у деталь, которая отвечает за движение автомобиля? мне ответили, что они действуют на свое усмотрение, в соответсвии с договором и что с деталями проблема. - я обратился к неофициальному дилеру, где мне сказали, что запчасти есть и их можно заказать без проблем. - потом официальному дилеру, где покупал автомобиль, предложил заказать новую деталь или предложил своими силами заказать. на что получил отказ, дилер сослался на договор. ВНИМАНИЕ! автомобиль куплен в июле 2023 года. — согласия на установку б/у детали (привода) я не давал. деталь пока-что не установлена. ну не хочется ставить отремонтированный привод на новый авто. никто не знает какой у него ресурс Позже, в общении с дилером, мною было озвучено, что собираюсь направить им претензию, где 1 буду просить вернуть деньги за первый этап гарантийного обслуживания: присадку и диагностику 2 буду требовать, чтобы они предоставили сертификаты, испытания и тп документы на б/у привод. По телефону мне сказали, что таких документов у них нет. Сказали, что они ничего не делают, а им на стороне детали ремонтируют и привозят. Спустя несколько дней мне перезвонили и предложили уже провести ремонт, а не замену привода. Отсюда следует, что дилер не сможет предоставить нужной документации о том, что б/у привод, который планируется установить отвечает всем требованиям и может быть безопасен, уже не говоря о ресурсе. Далее в беседе по телефону, На мой вопрос, а какие детали при ремонте вы будете использовать, новые или б/у? Сказали конечно новые. Я переспросил, но вам же привозят и где-то на стороне вы ремонтируете?! мне сказали нет, мы Мейджор и мы сами все ремонтируем и двигатели, и целые узлы… Вообщем, дилер ушел от ответа в плане установки нового привода, либо б/у сертифицированного. Исходя из вышеизложенного, веры им нет, они могут поставить все, что угодно опасное или безопасное и скорее всего б/у. Вопрос: Как можно подстраховаться и что требовать от дилера при РЕМОНТЕ, документы, фото, сертификаты и тп?

Добрый день ,такая ситуация я купил автомобиль он был в запрете недавно его перепродал не являясь его собственником люди просто перевели мне деньгь без каких либо расписок и договора купли продаж потом начали требовать вернуть деньги назад мол автомобиль не исправен иначе напишут на меня заявления

Как вернуть деньги ? Добрый день. Обратились в организацию remontpro - специально не к частникам Авито. Приехали мастера, разобрали сушильную машину и говорят, что чистка будет стоить 22500 руб. Мы делали это впервые. Обалдели от цены, но что делать - надо чистить. Пока они чистили - супруг позвонил снова диспетчеру, та обозначает ценник 3500 руб + скидка 20% на первую чистку. Когда все почистили - мы запросили акты выполненных работ - такого у них нет, скидок 20% нет, а цены 3500 р диспетчер что-то напутал. Пришлось оплатить все 22500 руб, но на просто на карту. Обратились специально в организацию, но по факту приехали частники. После я проконсультировалась с другими мастерами и те сказали, что данная чистка стоит 7000 р. Позвонила в remontpro- они все составляют заявки, но никто не перезванивает. Что можно сделать в данной ситуации? Нас нагло обманули