ОТП банк долги

Сегодня поступил звонок из ОТП банка с требованием вернуть долг. Фамилия, имя отчество мои. Дата рождения им тоже известна. На мои заверения, что я не являюсь их клиентом, козыряют тем, что у них есть мои паспортные данные. Спрашиваю номер договора, дату заключения и т.п. - просят назвать паспортные данные для идентификации. Отказываюсь их назвать - говорят, что не могут в таком случае идентифицировать меня. Приглашают посетить любое отделение и выяснить все там. После неоднократных хамоватых разговоров подозреваю самое худшее - аферу со стороны банка. Если подделывают анкеты и договоры - что им стоит подделать фотографию после моего посещения банка? Как поступить. Я ответила - чтобы действовали через суд. Тем более, что когда звонила оператору получила устное подтверждение, что задолженностей никаких за мной нет. Но чтобы не звонили - нужно написать заявление. А я ничего такого делать не хочу. Не хочу давать им образцы почерка, подписи и свою фотографию. Как быть?

По почте прислали карту ОТП банка, карту я активировал по телефону. Никакой договор не подписывал, и его просто нет, но есть кредитная карта, у которой кстати вышел срок годности, а банк отказал в перевыпуске карты, ничем это не объясняя. Если нет договора, значит нет и долга по карте, я правильно понимаю?

Здравствуйте! У меня просрочка платежа по кредиту 8 дней, оператору банка, который мне позвонил, я сообщила,что просрочка произошла из-за задержки з/п, и я смогу оплатить вместе со штрафом только когда я ее получу. Мне отвечают, что я обязана по требованию банка оплатить в течение 3-х дней, требуют номера телефонов моих родственников, грубят, хамят...Что делать в таком случае и имеют ли они право так поступать? Я кредит брала со страховкой,чтобы как раз-таки моих родных это все не касалось! И причем мне платить осталось всего 3 месяца из 24-х, все остальные платежи были сделаны вовремя.

Здравствуйте! Я брала кредит в ОТП банке в июне 2014г. в размере 60000 руб. Платила исправно до тех пор, пока директор нашей фирмы не обанкротился и не сбежал с нашими трудовыми книжками и долгами по зарплате. Подрабатывала уборщицей за мизерные деньги. Муж зарабатывает немного, сына тоже надо кормить и одевать. За кредит платить было нечем. В мае 2015г. пошла в офис ОТП банка, написала заявление на отсрочку платежа по причине временной безработности (информацию о данной услуге я нашла на официальном сайте ОТП банка). В течение месяца со мной обещали связаться по этому вопросу. Кроме звонков с номеров +7 (495) и +7 (499) с угрозами: Платите! Занимайте, нам все равно! У нас нет такой услуги по отсрочке!, ответа мне так и не пришло. Я снова пошла в офис, написала повторное заявление. Опять тишина. Звонки так и не прекращаются. Звонят родственникам с угрозами, мольбами и просьбами связаться со мной. Я неоднократно отвечала на их звонки и объясняла ситуацию. Звонили мужу, он также объяснял, почему мы не платим. Они ничего не хотят слышать. Звонят с разных номеров и по шаблону твердят одно и тоже. Сейчас я нашла работу, но пока официально я не устроена. Появилась возможности платить как и раньше ежемесячный минимальный платеж. И платить я ни в коем случае не отказываюсь. У меня есть задолженность, но в данный момент мне негде взять сумму, которую они с меня требуют. Я стараюсь платить большую сумму, чтобы хоть немного перекрыть имеющуюся задолженность. Чего ждать дальше и чем нам это грозит?

Здравствуйте! Имею задолженность по кредиту ОТП Банку. Кредит от 26.02.2012 г. Когда платил последний платеж не помню. Договор из-за переездов был утерян. Сегодня, 15.07.2015 г. получил письмо от Первого коллекторского бюро (далее - ПКБ), о том, что теперь они будут взыскивать с меня долг! В письме были следующие документы: 1) Последнее досудебное требование (с возможностью погасить долг в льготном исчислении, т.е. меньшую сумму чем сумма задолженности. Разница в 8000 руб.); 2) Претензия-требование №..... об уплате задолженности в размере..... руб. (Там написано о том, что ОТП Банк уступил право требования долга к ОАО "ПКБ" на основании договора цессии №........от......); 3) Уведомление о состоявшейся уступке права требования (теперь я должен ПКБ) Могу ли получить консультацию о правомерности уступке долга третьим лицам, также на обработку персональной информации третьим лицам. Заранее спасибо! Жду ответа!

Здравствуйте. В 2013 году брала кредит в ОТП Банк , возникли трудности с выплатой, сейчас мне приходят письма от ООО "Кредитэкспесс Финанс" и требуют погасить долг до 29.07.2015 г. Или они подадут иск в суд по ему месту жительству, Подскажите пожалуйста законно ли это учреждение. и как мне себя лучше повезти. Я готова оплачивать но только не большой суммой и только самому банку

Добрый вечер. ОТП банк "подарил" кредитку. Прислали по почте. Мне как бы и не нужно было. Впарили в общем. Лежит, есть не просит. Решил проверить ее баланс. Причем не пользовался, просто решил проверить сколько есть. Проверил, в феврале этого года. Теперь, через четыре месяца банк мне объявил, что я должен 2750 рублей! Спрашиваю за что? Отвечают за просроченный платеж! Говорят запрос баланса платный, я эту услугу не оплатил и набежал штраф. Что за развод такой? и что делать? Никаких уведомлений ни на почтовый адрес, ни на электронную почту, ни на телефон. И как я должен был узнать про то, что я что то должен? Я же со спокойной совестью, раз денег не брал, то и не должен. А оказалось, зато, чтобы посмотреть какой у меня лимит по карте, меня теперь грузят. Я живу в Анапе, у нас даже отделения банка ОТП в городе нет. Герман т. +79886683697

сегодня в 15:13 Здравствуйте.подскажите что мне делать.банк отп утверждает что я у них брала кредит и уже год просрочки,кредит я там не брала,уже ходили писали претензии они на время затихают и опять по кругу.прям мистика.я подавала заявку мне отказали.забыла об этом.а потом оказалось,что заявку мне одобрили но я отказалась сама от их услуг,а через три дня в др офисе подала опять заявку.после чего сняла деньги с карты якобы и пару месяцев оплачивалась кредит,а потом пропала.кредит якобы на 30000.что мне делать.звон ла,писала претензии.договор в банке мне не предоставили,типа нет кредита а служба до судебного разбирательства требует погасить долг,и отдел просроченных платежей тоже утверждает что у меня долг,а при личном обращении ничего нет.как мне быть,я уже не знаю.про консультирует пожалуйста

Здравствуйте, меня зовут Виктория, помогите пожалуйста разобраться в таком вопросе: мне прислали золотую карту отп банка с лимитом 40 000, в телефонном режиме рассказали что я могу пользоваться картой, совершать по ней покупки, так же снимать наличные деньги, подробной инфо не особо предоставили,после я пошла узнать поподробнее об это карте в ближайшее отделение банка отп, там мне объяснили что при снятии денежных средств впоследствии минимальный платёж по карте составляет 2000 руб. и можно будет погашать также большими суммами, процент как объяснили будет небольшой....где то 200 руб.... я воспользовалась денежными средствами с карты и погашала по 2000 руб в месяц....платила так месяцев 6, после чего мне прислали письмо с выпиской по карте...что на самом деле основной долг с суммы в 2000 погашается только примерно на 60 руб. остальное проценты.. в итоге я плачу уже больше года... а основной долг 38 000 с копейками. это очень большой процент как оказалось. т. е. мне правдивую информацию прислали только по истечении полугода...а я думаю что нормально погашаю долг. меня заинтересовал такой вопрос...это вообще не лохотрон...договор я не подписывала....прислали мне какую то карту...не предоставив полной информации...а теперь плати нам всю жизнь.Интересует ваше мнение. что мне дальше делать?

Здравствуйте меня зовут Виктория я инвалид 2 группы. Являюсь клиентом ОТП Банка. Я платила исправно каждый месяц до сегодняшнего дня думала что платежи доходят платила через Связной, а сегодня утром мне позвонили с коллекторного агента и сказали что мой договор продан банком им и что что у меня долг по кредиту перед банком ОТП 17 тыс что последний платеж был 30 августа хотя я платила и в сентябре и в октябре все месяцы в общем они 5 месяцев молчали. Когда я позвонила в банк ОТП мне сказали что не чем помочь не могут т.к договор продан, что мне теперь делать они мне дали срок до 24 февраля заплатить деньги но у меня таких денег нет, я не работаю, получаю пенсию по группе помогите советом. Спасибо заранее.

Здравствуйте. У меня вопрос относительно кредитных карт банков которые присылаются по почте. 3 года назад моему мужу пришла одна из таких карт отп-банка с лимитом 20 тыс.р. Сняли мы 18 тыс.руб. По телефону горячей линии нам оператор сказал что нужно будет оплачивать по 1 тыс.руб в месяц 2 года. Мы так и делали. Прошлым летом была большая неразбериха с оплатой так как нам звонили по несколько раз на день с разных номеров разные люди и говорили абсолютно разную информацию. То надо погасить такую сумму, то такую, то вообще не должны и постоянно не хватало каких-то рублей или копеек или тысяч, а то и всю сумму полностью называли! мы долго платили те суммы которые нам говорили. В итоге нам сказали что вы ничего не должны, можете сдать карту. Мы сдали карту, написали заявление, в офисе сняли ксерокопию паспорта мужа и при нас порезали карту. Но через пол года все звонки возобновились! Нам звонят, говорят что у вас долг, шлют письма с угрозами о возбуждении судебного разбирательства, ссылаясь на 121 ст. гпк, требуют заплатить 23 тысячи рублей. Мы опять начали платить по 1 тыс.рублей в месяц, боимся последствий, так как не знаем что делать. Супруг сейчас официально безработный. Законно ли банк поступает? Что мы можем сделать в этой ситуации? На руках у нас нет ни одного документального подтверждающего, что мы закрывали карту.

брал кредит в отп банке досрочно его погасил,через некоторое время прислали кредитную карту с лимитом 14000 активировал я ее по телефону офисов банков в моем городе на тот момент не было затем всего один раз поступил звонок о задолженности 4000 которую я погасил(думая что эта вся задолженность) после этого год никто не как не связывался со мной(хотя номер не менял) а сейчас сообщают о задолженности в 22000 !хотя я не заключал ни договоров у меня нет ни графика платежа ни пин-кода от карты и банк никак не сообщал о задолженности целый год!а сейчас требуют вернуть все в один день иначе испортят кредитную историю и вообще уже собираются заводить уголовное дело по статье 177!