Кредит который не брали

Question

сегодня в 15:13 Здравствуйте.подскажите что мне делать.банк отп утверждает что я у них брала кредит и уже год просрочки,кредит я там не брала,уже ходили писали претензии они на время затихают и опять по кругу.прям мистика.я подавала заявку мне отказали.забыла об этом.а потом оказалось,что заявку мне одобрили но я отказалась сама от их услуг,а через три дня в др офисе подала опять заявку.после чего сняла деньги с карты якобы и пару месяцев оплачивалась кредит,а потом пропала.кредит якобы на 30000.что мне делать.звон ла,писала претензии.договор в банке мне не предоставили,типа нет кредита а служба до судебного разбирательства требует погасить долг,и отдел просроченных платежей тоже утверждает что у меня долг,а при личном обращении ничего нет.как мне быть,я уже не знаю.про консультирует пожалуйста

Александр Меркулов · Answer

Здравствуйте! Обратитесь еще раз лично на прием, пусть вам дадут справку о том, что кредита и задолженности никакой перед банком у вас нет. Далее если будут продолжать звонить напишите жалобу в ЦБ РФ на незаконные требования банка и нарушения закона о персональных данных. Платить не нужно и отправляйте все службы в суд С уважением Александр

Ольга Фролова · Answer

служба до судебного разбирательства требует погасить долг Марина Цибушкина если Вы действительно ничего не должны, то вы конечно же не обязаны ничего платить. Вы можете написать жалобу на банк в в вышестоящее подразделение Банка, региональные подразделения Роспотребнадзора, Центробанка, Прокуратуры.

Роман Калугин · Answer

Здравствуйте, Марина! В вашем случае, следует обратиться в банк с требованием предоставления информации о задолженности (с требованием предоставления номера договора, даты заключения, места заключения, копии договора, графика платежей). В случае, если в договоре нет вашей подписи, вы в праве обратиться в суд с требованием о признание данного договора не заключенным, ввиду отсутствия факта получения вам денежных средств и подписания договора. Так же, в исковом заявление вы вправе внесения исправлений в бюро кредитных историй. С Ув. Роман Артурович!