МТС

Добрый день. Где и как посмотреть ответ на притензию мтс? Мне согласован возврат денежных средств за телефон 09.06.2020 деньги мне до сих пор мне не возвращены. Сотрудник салона уже третий день утверждает что нет достаточной суммы в кассе. Но тем самым они сдают каждый день инкассацию. Как мне получить мои деньги за телефон уже третий месяц пошёл

09.06.2020 я сделала заказ в интернет-магазин МТС и оплатила банковской картой на сайте. Получателем заказа указала своего супруга. Через несколько минут интернет-магазин отменяет заказ по причине брака товара или отсутствия в наличии (операторы давали разную информацию) Продавец обещает, что деньги вернут мне на карту в этот же день. Деньги мне в этот же день не вернули, получается, что я осталась без товара и без денег. Насколько законны действия продавца? Что делать, чтобы добиться возврата денег как можно скорее?

Здравствуйте !Я сменила тариф,в котором указано,600 бесплатных звонков на других других операторов.По факту,я веду разговоры только с абонентами МТС,а минуты списываются.Я обращалась к оператору.Она объяснила, что минуты списываются независимо от того,с какими

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации, уже не знаю что мне делать?! У меня есть кредит в мтс банке на 240000руб. И 2 микрозайма. В связи с непредвиденными событиями, я потеряла работу, сейчас ещё не могу устроиться на работу из за карантина, мне выплачивают пособие по безработице, но сумма очень маленькая. Я не могу выплачивать долги, банк сегодня прислал сообщение, если в течении 2 дней не оплачу долг, они подадут в суд, так же звонят коллектора. Подскажите, что делать в такой ситуации, как быть? Может я могу признать себя банкротом или есть другой выход из такой ситуации???

кредитная карта мтс был установлен кредитный лимит 45000 пользовалась картой вносила платежи вовремя полностью внесла 45000 карта была полная ею не пользовалась год пришла смс совершите покупку иначе карта будет заблокирована и кредитный лимит анулирован через несколько дней приходит смс перевыпустите карту иначе ваша карта будет не активна а кредитный лимит анулирован.ни каких действий я не производила думая что карта сама аннулируется.через месяц пришло смс якобы вы просрочили плату за годовое обслуживание и вам начислен штраф,прошло два года за это время ни каких судебных разбирательств не было иногда писали что мои данные переданы в колекторское бюро сегодня пришло смс что мои счета заблокированы и я им должна 16000 что делать подскажите пожалуйста

В МТС отказались заменить симкарту по генеральной доверенности, симкарта на маме, у меня от нее нотариально заверенная генеральная доверенность, симкарта была с собой, нужно было сменить на микро просто.Отказали так как там не прописано именно МТС. Законно ли это?

Здравствуйте. 24.04.2020 я перевела на карту предоплату продавцу за товар ,расположенный на сайте ЮЛА. После чего продавец пропал и на связь не выходит . В этот же день было подано заявление в полицию. 02.06.2020 по почте пришло постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. И такой текст : В ходе работы по данному материалу в районном суде получено разрешение на проведение мероприятия "наведение справок" по абонентскому номеру и банковской карте подозреваемого. В связи с чем в ПАО СБЕРБАНК, ПАО МТС и в ООО ЮЛА направлены запросы. В установленный законом срок ответы в УМВД не поступили. Кроме того, к данному материалу приобщен поступивший в УМВД протокол явки с повинной Кузьмина С.А , давшего признательные показания в совершении данного преступления. В связи с тем,что в установленный законом срок ответы не поступили,не представляется возможным принять законное и обоснованное решение. По данному материалу необходимо проведение дополнительной проверки. Учитывая вышеизложенное и на основании п.1 ч.1 ст.24 УПК РФ , руководствуясь статьями 144,145 ст 24 УПК РФ, постановил: 1. Отказать в возбуждении УД по факту заявления потерпевшего за отсутствием события преступления. 2. Копию настоящего постановления направить прокурору района и потерпевшему. 3. Ходатайствовать перед прокурором района о возвращении данного материала достледственной проверки на дополнительную проверку. Подскажите , пожалуйста,почему отказали в возбуждении УД?

Здравствуйте! Заказ телефон в интернет магазине МТС, но оплатил в торговой точке (24.05.2020), в этот же день обнаружен дефект в виде шума в динамике при наборе вызова и разговоре с другим абонентом, на следующий день(25.05.2020) отвез телефон в магазин, попросил обменять, в наличие, в магазине, был аналогичный, мне отказали, сказали что могу только сдать на проверку качества(в течении 45 дней), при этом я попросил дать мне в замен телефон, на период проверки, со схожими характеристиками, мне предложили взамен смартфон с характеристиками, хуже приобретенного телефона. Долго спорил и не дождавшись положительного решения ситуации уехал домой. На следующий день(26.05.2020) приехал написал претензию, написал чтобы обменяли или вернули деньги. (27.05.2020) проконсультировался в роспотребнадзоре, мне порекомендовали выбрать, что то одно из претензии(обмен или возврат), поехал написал дополнение к основной претензии(на возврат денег) ссылаясь на 18 статью ЗПП. 28.05.2020 поехал в магазин за письменном объяснении на каком основании, они отказывают мне в возврате денежных средств, писать они мне не чего не стали, ни чего документально не предоставили, в итоге была написана претензия по данному факту, все претензии и дополнение были от ксерокопированный и заверены магазином с росписями(у меня на руках). что мне делать дальше, ждать 10 дней и едти в суд или же подавать в суд по истечении 14 дней? Подскажите какие должны быть мои дальнейшие действия? Сколько будет стоить ведение моего дела вашей организацией?

Здравствуйте, приобрел наушники air pods за 11000 тысяч рублей в мтс. Когда пришел домой обнаружил, что серийный номер на одном наушнике не совпадает с кейсом и другим наушником и при этом наушник выдает писк. Хочу вернуть средства или хотя бы обменять товар. Как мне быть в этой ситуации?

Купил смартфон в салоне МТС в московской области пол года назад. Недавно начал глючить. Присмотрелся увидел, что дисплей начал отклеиваться. Могу ли поменять этот смартфон по месту жительства у себя в Воронеже в таком же салоне МТС?

Оформление банкротство физических лиц. Должен 5-и банкам (тинькоф, альфа, совкомбанк, мтс банк, банк открытие) , общая сумма около 600 000 руб... начались просрочки около неделя - две... Имущества своего нет (был автомобиль 11 лет.. продал месяц назад за 200т.р. ) Сколько будет стоить оформление банкротства? Сколько времени займет? Это должен юрист делать или компания?