Консультация юриста по вопросам Сбербанка

У моего отчима сбербанк заблокировал зарплатную карту по причине просрочки...теперь он остался совсем без средств к существованию...вообще ни копейки...правомерны ли действия сбербанка....и что теперь можно сделать?

Мною, Щёголевой А.А., 04.11.2015 в 17:22 был обнаружен факт мошенничества путём переводов денежных средств при помощи банковских операций. Я находилась тогда в Белоруссии в городе Брест. Я оставила вопрос службе поддержки (в теме "Сбербанк: все вопросы) в группе "Сбербанк: банк друзей" (vk.com/bankdruzey) через официальный сайт Сбербанка (sberbank.ru), со мной связалась некая Марина Осипова под видом сотрудника Сбербанка (vkom/id321191960), где она запрашивала мои логин и код для подтверждения. В то время мне приходили сообщения на мой мобильный банк о переводах моих двух карточек и двух счетов на счет незнакомого мне Алексея Сергеевия Б..Я успела только заблокировать свои карточки, после чего попытки злоумышленника прекратились. Вчера, 05.11.2015, приехала в РФ, город Велиж Смоленской области (по месту регистрации), обращалась в Сбербанк о запросе выписок мне дали истории операций двух моих счетов и двух карточек. С меня снята сумма в размере 58000 рубля. Обращалась и в отделение полиции, мне сказали, что из-за белорусского IP-адреса вероятность поиска мошенника мала. Прошу принять меры остановить этого злоумылшенника и по возможности вернуть мне денежные средства.

Доброго! подскажите супруга оформила потребительский кредит в Сбербанке, ей сказали что нужно застраховаться и еще оформили добровольное страхование жизни и здоровья и потеря работы.В СБ договоре по кредиту про страховку ни слова не сказано, а по страховке есть тока заявление на добровольное страхование в "Сбербанк страхование",( вроде как оно является и договором и полисом одновременно, со слов работника банка), но в нем про расторжение ничего не сказано. Т.к. сумма кредита не маленькая страховка за 5 лет 92000р., Можно отказаться от страховки вернуть, часть уплаченных средств по страховке, с момента подписания договора прошло 2 месяца? заранее спасибо Александр., Н.Новгород

Здравствуйте,не могли бы вы мне помочь с советами как действовать если на сегодняшний день непогашеные кредиты в банках ,МФО и даже одно или два дела перекупили коллекторские бюро,от долгов я не отказываюсь (в пределах разумного)но самое печальное это то что сейчас когда более менее устроился на работу ,работодатель перечисляет в сбербанк мою зарплату,атот в свою очередь списывает ее всю до копейки себе в счет долга по кредитной карте сбербанка....оставляя при этом меня без средств к существованию...как с этим бороться?возможен ли например такой вариант,если у всех банков запросить копии договора,и требование об оплате долга,а потом эти требования обжаловать в судебном порядке...хотелось бы просто по возможности объеденить все эти дела в одно и платить спокойно 50% по исполнительному листу...в таком случае надо самому на банки в суд подавать...какэто делать я не знаю...2,5 года не платил по кредитам так как не работал...

Здравствуйте! Имеется задолженность по кредиту Сбербанка! Подала документы в суд( по программе рефинансирования) было первое слушание,Сбербанк заблокировал без предупреждения зарплатную карту мою и мужа(не являлся поручителем)! Законны ли действия банка?

Вопрос о выплате страхового возмещения по вкладу, открытому по доверенности. Я, Минченко Григорий Саввич, открыл вклад в М Банке на имя моей дочери, Минченко Оксаны Григорьевны, на основании её доверенности. В доверенности, заверенной нотариусом, содержится текст: « ......настоящей доверенностью уполномочиваю..... Минченко Григория Саввича.... открывать на моё имя в любых банках Российской Федерации и иных кредитных учреждениях любые счета и/или любые вклады и распоряжаться ими, для чего подавать и подписывать заявления и договоры, вносить и получать деньги в любой сумме в любой валюте, при необходимости закрыть счета, вклады с правом получения причитающихся процентов, компенсационных выплат и индексации, .....подавать от моего имени заявления и другие необходимые документы, расписываться за меня и совершать все действия, связанные с выполнением этого поручения». В доверенности также содержатся все необходимые данные о доверителе и обо мне. После отзыва лицензии у М Банка и назначения банка-агента (Сбербанк России) я обратился в отделение Сбербанка по адресу Тверская ул., 15. Мне отказали в выплате страхового возмещения по этой доверенности на основании того, что в доверенности нет фразы о получении страхового возмещения. Правы ли сотрудники Сбербанка? Моя дочь, гражданка России, в настоящее время проживает за границей.

9 октября умер отец. В мае я вступил в наследство и по старому вкладу отца (книжка открыта в 1985 году, остаток 2 руб. 38 коп) в сбербанке г. Тамбова, где проживал отец, по представлению всех необходимых документов мне оформили пособие на погребение 6000 руб. Но сказали, что получить могу в любом отделении Сбербанка через 2-3 недели по паспорту. Обратился в отделение Сбербанка в г. СПБ для получения денег, но мне сказали, что опять нужны документы (Свид. о смерти, о вступлении в наследство и т.д.). Правильно ли это? Ведь в Тамбове мне сказали только паспорт и все, по этому все эти документы я оставил там.

Здравствуйте! У меня вопрос по Сбербанку. Банкомат съел карту. По звонку в контактный центр мою карту заблокировали. В отделении сбербанка, к которому приписан банкомат, сказали, что я могу забрать карту после инкасации, которая будет производиться через неделю. Все "съеденные" карты по городу везуться в одно отделение, где я смогу получить свою. Вопрос - могу ли я получить деньги с заблокированной карты по паспорту в момент обращения в любое отделение Сбербанка, если я нахожусь во Владивостоке, а карта выдавалась в Санкт-Петербурге. В каком случае работники Сбербанка могут мне отказать в выдаче денежных средств? Спасибо!

Сбербанк подал на нас а суд по ипотеки, было несколько просрочек по платежу, но мы последние месяцы выплачивали, но в суд все же сбеобанк подал. Возможно ли поити как то на примерение с банком в суде?

В 2009 году оформил кредитную карту в сбербанке с номиналом 10 тыс. рублей , какое то время пользовался ей и платил кредит , в связи с проблемой на работе не смог вовремя заплатить и банк подал на меня в суд . По решению суда через судебных приставов выплатил всю сумму , постановление о окончании исполнительного производства у меня на руках , но теперь спустя 4 года мне постоянно звонят из агенства Актив БК и говорят что у меня есть задолженность перед банком в сумме 750 рублей . В банке мне объяснить не могут откуда взялась данная сумма , вначале говорили что это годовое обслуживание карты , которую банк перевыпустил , но я её не получал , то говорят что это просроченный платеж . Так вот у меня вопрос если сбербанк подавал на меня в суд на взыскание кредита то откуда спустя столько времени появилась эта задолженность и что в данном случае мне делать ?

Добрый вечер Я ветеран боевых действий пришел севодня снять денежку покарте баланс показывает -4милиона рублей стпл званит службу клиенской поддержки мне сказали наложен арест судебным приставом аткуда взелась такая сумма незнаю.

Вчера на телефон пришли сообщения от сбербанка-онлайн, хотя я в него не входил: о входе, переводе денег со сберкнижки на карту, с карты на другой счет. Я никаких подтверждений не выполнял. Карту заблокировали. В сбербанке сказали обращаться в полицию, там тоже мягко отфутболивают - это бич! Что делать? может подать претензию (жалобу) в сбербанк о возврате незаконно списанных денег? с дальнейшим судом если откажут?