Публичная оферта

Добрый день! Захотела пойти на курсы в ШоуШколу, оплатила их по ссылке, которую прислал администратор. Там был договор (публичная оферта). За пару дней до начала занятий решила, что не смогу оставить ребёнка надолго и написала администратору , можно ли расторгнуть договор. Мне предложили начать обучение, как только смогу, мол, они будут ждать. Я сказала, что хочу вернуть всю стоимость. На что мне ответили, что всю стоимость возвращать не будут, только 70%, так как они предоставили ссылку на видеоматериалы. Подскажите, что делать?

Добрый день. Хочется разобраться в ситуации. Я купил абонемент в фитнес-клубе. На ресепшн девушка-администратор запросила паспорт и номер мобильного телефона. На основании этого подготовила листок в котором были отображены мои персональные данные, телефон, согласие на обработку и т.д. Я подписал. Далее мне на телефон пришло смс, которые перенаправило меня на сайт для оплаты, я оплатит, мне дали специальный HID-браслет для входа на территория зала через турникет, в общем, тут всё ок. Но, когда я запросил копию договора между мной и клубом, мне сказали, что они ничего не дают и "если что", то публичная оферта есть на сайте. Открыв публичную оферту на сайте, первое куда посмотрел это в : 1. Термины и определения. "Контракт" - договор на оказание услуг, заключаемый между Компанией и Членом Клуба путем совершения Членом Клуба действий, направленных на принятие условий настоящей оферты, и действующий на условиях, изложенных в настоящей оферте. 2. Предмет Контракта. Клуб оказывает, а Член Клуба принимает и оплачивает услуги по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий, в соответствии с условиями настоящего Контракта, утвержденными Клубом положениями (регламентами) и Правилами Клуба. Собственно вопрос - А могу ли я всё таки потребовать какой-то бумажный документ (копию договора), в котором будет говориться о том, что я Пупкин Сергей купил абонемент допустим 01.02.2021 на таких-то основаниях и имею права и обязанности описанные ниже ? На какой ФЗ и пункт можно положиться в этом вопросе? Оферта на сайте это конечно хорошо, но её ведь можно и поменять... Заранее спасибо.

Я разработчик, самозанятый. Я разработал свой онлайн-сервис и хочу продавать месячную подписку на свой сервис. Данный сервис - моя собственная разработка. Пока приток небольшой, я хочу выставлять счета пользователям от самозанятого. У меня нет полного понимания как правильно выстроить процесс оплаты, я вижу это так: 1. Есть публичная оферта, которую пользователь принимает в личном кабинете 2. Я ежемесячно выставляю счет клиентам. И здесь я не знаю как правильно описать название услуги, я вижу это так - Подписка на сервис [название] на 1 месяц (1 сотрудник) Вопрос можно ли такое название указывать в счете, не будет ли проблем?

Здравствуйте. Я самозанятый, оказываю услуги по разработке и продвижению сайтов. Есть свой сайт. На сайте есть публичная оферта. Могу ли я указывать в чеке кроме ИНН название услуги - продвижение сайта согласно оферте. нужно ли указывать ссылку на публичную оферту и нужно ли указывать название сайта? спасибо.

Болят суставы. На странице "Одноклассников" увидела рекламу "чудо-лекарства", предлагали бесплатно по федеральной программе. При заказе оказалось, что нужно доплатить почти 6000 руб, высылают только курсом. Что это федеральная программа и что гарантия от Минздрава прилагается, что могу вернуть деньги если не поможет. Заказала. Ознакомившись с отзывами и окончательно поняв, что это лохотрон, хочу отказаться от посылки. Должна быть скоро доставлена курьером с бесплатной доставкой для меня. Живу в глубинке. При телефонном разговоре консультант предупредил, что разговор записан, что это публичная оферта и удостоверился, что я обязуюсь выкупить товар, т. к. фирма затрачивает деньги за пересылку. Я тоже записывала разговор на телефон и про бред с гарантией от Минздрава. В отрицательных отзывах людей, находящихся в такой же ситуации писалось о том, что им угрожали судом за отказ от товара, штрафами в 70 тысяч и названивали с угрозами каждые полчаса. Да, лоханулась. Но это от безнадежности, лечение не помогает... Подскажите, пожалуйста, как правильно действовать мне, чем аргументировать отказ с на меньшими убытками для меня?

Такая ситуация: Запросил возврат средств у компании ***, а они говорят "т.к. платеж был совершен со счета мобильного возврат невозможен. Публичная оферта этой компании говорит: "...В случае отсутствия такой возможности, либо в случае, если такой способ представляется Сторонам или одной из Сторон неподходящим, способ возврата денежных средств определяется по договорённости сторон. Перечисление возвращаемых средств третьему лицу по просьбе Абонента не производится." Мной было предложено следующие: " С Вашей стороны нет возможности вернуть деньги на счет мобильного, значит верните на счет оплаты прошлого платежа." На что отдел финансов компании ответил: " Проблема в том, что все расходы по предыдущим платежам уже невозможно редактировать. На расходы выставлен чек и отправлен в налоговую." Как быть в такой ситуации?

В феврале 2019 года от неизвестной организации стали поступать квитанции для внесения платы за вывоз отходов производства и потребления. На обратной стороне квитанции был размешен публичный договор. В одном из пунктов указано, что акцептом оферты является осуществление первого платежа. Платеж совершен не был. После поступления квитанций были попытки выяснить, что это за организация, откуда она появилась. Однако никакой конкретной информации о законности их деятельности представлено не было. Обращения были также направлены в органы местного самоуправления. Однако они тоже не предоставили никакого официального подтверждения, что с ними у них заключен какой-либо договор или соглашение на основании которого они стали оказывать услуги. В декабре 2019 органом исполнительной власти субъекта с данной организацией было заключено соглашение о выборе ее региональным оператором. После этого с ними был заключен письменный договор и стала осуществляться оплата. Однако сейчас выставили требование об оплате задолженности за прошлое время. В нем указывают, что якобы с ними был заключен другой договор об оказании возмездных услуг до выбора их региональным оператором. Однако никаких других договоров с ними не заключалось. Ранее направленная их публичная оферта не была акцептирована, а платежи делались на основании договора после выбора их региональным оператором. Когда заключали в офисе письменный договор ничего не говорили, а сейчас выставляют какие-то требования. При этом пишут, что обратятся в суд и пр. Переписка с органами местного самоуправления и исполнительной власти субъекта в рамках 59 ФЗ по данному вопросу ни к чему ни привела. Никакой информации о том, был ли с муниципалитетом до даты, когда данная организация официально выбрана региональным оператором заключено какое-либо соглашение на оказание услуг по вывозу ТКО не имеется и не представлено местной администрацией

Здравствуйте! Я физлицо заказывала услуги по транспортировке груза. На сайте компании размещена публичная оферта, в которой прописан пункт, что компания может за счет клиента и без согласия клиента добавить услугу по упаковке груза. В итоге, при моем заказе компания без согласования со мной добавила эту услугу, и стоимость договора увеличилась на 30%. Насколько законно наличие такого пункта в публичной оферте компании? Не противоречит ли это ГК РФ и закону о защите прав потребителей?

Добрый день Подскажите пожалуйста , проводился съёмочный день (с участием продюсера, фотографа и модели) Модель передала по договору свои права продюсеру на материал. Фотограф никому не передавала своих прав (есть рабочий сайт на котором размещена публичная оферта) На сегодняшний день продюсер и модели выставляют в социальные сети фотографии без отметки авторства фотографа. Вопрос: обязаны ли они отмечать авторство фотографа на фото? Спасибо

Я ИП, у меня есть сайт, на котором я предоставляю размещение информационных материалов сторонним физ. лицам и представителям юр. лиц. Есть платные услуги. На сайте размещена "Публичная оферта", в которой описаны услуги, порядок их оплаты и т.д. Сейчас для оплаты этих услуг используется платежный агент Робокасса, но в этом сервисе нет возможности выставление счетов для б/н расчету с юр. лицами. Могу ли я выставлять счет от своего ИП, на реквезиты юр. лицу ссылаясь на договор оферты размещенной на сайте? Или чтобы получить платеж от юр. лица за услуги на сайте я должен заключать отдельный договор с каждым юр. лицом, кто будет совершать платеж?

Здравствуйте. Хочу продавать ключи активации для игр, на торговой площадке PlatiMarket, но возникли вопросы. 1)Самозанятый может заниматься этим? 2)Какой ОКВЭД(ип усн 6%) подходит под эту деятельность? 3)Деньги сперва приходят на вебмани, а потом на р/c , как рассчитывать налог? 4)Можно продавать ключи без договора с вендером?(при покупке ключа запрета на перепродажу нет, в соглашениях тоже) https://www.plati.market/ https://ivsofte.plati.market/selleragreement/ (публичная оферта)