Независимая экспертиза

Планшет прошёл два ремонта в сервисном центре, находясь на гарантии. Общий срок, в течении которого я не пользовалась техникой, превысил 30 дней. Но когда, получив планшет после последнего ремонта с актом проверки , я стала подавать претензию, мне сказали, что дефектов не обнаружено, поэтому будет ещё произведена дополнительная экспертиза ( 20 дней) или я сама могу сделать независимую экспертизу. Справка: в ходе первого ремонта у планшета был обнаружен дефект и заменен аккумулятор, результат второго ремонта- дефектов нет. Хотя проблема, из-за которой я сдаю планшет, остаётся неисправленной. Мои действия?

6 дней назад купила телефон в Евросети,(т.е 14 дней гарантии еще не закончились) в процессе пользования обнаружились дефекты с динамиком да и с самим телефоном... придя в магазин мне отказали в немедленном обмене... взяли претензию и будут направлять телефон на экспертизу, которую как я поняла будет проводить или их сервис центр, или центр Lenovo, так как телефон этой марки... какие доводы я могу привести, чтоб телефон заменили в магазине сразу же, потому что не доверяю экспертизе, а на независимую экспертизу нет средств...

Здравствуйте, 14.02.15 был куплен телефон Sony Xperia Z3 , производитель заявляет его как водонепроницаемый, 28.02.15 телефон помыли под слабой струёй воды из под крана , с плотно закрытыми заглушками. Сразу же он выключился и перестал работать. В тот же день телефон отвезли в сервисный центр Сони, сегодня пришел отказ в гарантийном ремонте по причине окисления контактов и наличия влаги в телефоне. В связи с этим хотелось бы получить: 1. Грамотный текст претензии, с сылками на законодательство. 2. Подробный порядок действий.(кому писать претензию, магазину или Сервисному центру? Сначала проводить независимую экспертизу и вместе с претензией подавать или достаточно будет претензии на начальном этапе? Дальнейшие действия? )

4 февраля в суде опечатали холодильник для отправки на независимую экспертизу. Сегодня уже 11 марта. результатов нет.В какие сроки должен быть доставлен холодильник к месту проведения экспертизы и сроки проведения экспертизы. Спасибл.

Добрый день! Произошло ДТП, я признан пострадавшим. Обратился в свою страховую, выплата составила 21 т.р. После проведения независимой экспертизы, сумма ремонта была оценена в 94 т.р. Обратились в суд по поводу взыскания со страховой компании недоплаченной суммы в результате дтп. Подали исковое заявление в Районный суд в г.Темрюк по месту регистрации страховой компании, а именно филиала СК Согласие. Сумма иска составляла 74 т.р + (расходы на адвоката, расходы на телеграммы и почту, независимая экспертиза, пошлина). Назначили рассмотрение дела, в результате заседания, страховая просила переноса рассмотрения дела до ознакомления с документами головного филиала в г.Москва. В результате, страховая дополнительно перечисляет ещё деньги на счет пострадавшего в размере 24,5 т.р., тем самым уменьшая исковую сумму до суммы менее 50 т.р. Как говорит адвокат, теперь придется заново собирать все документы и обращаться уже в Мировой суд. А из Районного суда ещё могут не вернуть оригиналы документов, и это самая большая проб

Здравствуйте. Магазин согласился вернуть деньги за аппарат (iphone 5s) после гарантийного срока по предоставленным мной заключением независимой экспертизы о проявлении в нем скрытого производственного дефекта. Но требует вернуть его в полной комплектации: наушники, зарядка, коробка и т.д. Скажите, правомерно ли их требование, ведь наушники могли сломаться, а коробку я мог и не хранить? Насколько я знаю, гарантия на аксессуары составляет полгода (я прав?), а возврат осуществляется именно по неисправности самого аппарата.

Здравствуйте.Я купила телефон и через несколько дней на дисплее проявилась черная точка. На шестой день после покупки я принесла телефон в магазин, чтоб расторгнуть договор купли – продажи. Но продавцы отправили телефон на проверку качества-в сервисный центр. После проверки качества. Сервисный центр дал заключение, что брак в телефоне не обнаружен , но дефект в виде черной точке исчез. Ко всему прочему в сервисном центре сделали скол- на задней панели телефона! Я написала претензию, что отказываюсь забирать телефон.А также мы обращались в суд, но суд нам отказал! А именно"Евросеть" пошла на хитрость и отправила телефон в сервисный центр на реставрацию и удалила видимый скол и в заключении написали, что скол не обнаружен. После отказа суда - в удовлетворении заявленных требований, мы забрали телефон из магазина, пользовались им 5-ть дней. Телефон у нас не падал, но на экране -внутри образовалась трещина! Посоветуйте, что нам делать - теперь, имеет ли смысл делать независимую экспертизу? Как доказать свою правоту и расторгнуть договор купли продажи?

Добрый день) Купила телефон в МТС и он оказался сломанный,в магазине мне естественно отказали в замене,я написала претензию и пораллельно сделала независимую экспертизу,подали в суд при помощи адваката и написали доверенность на имя адвоката что бы он представлял наши интересы в суде. По закону нам положена неустойка в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки,в суде нам отказали в неустойке,провомочно ли такое решение суда? Спасибо)

вызываем независимую экспертизу. виновник должен быть уведомлен о времени проведения экспертизы. в интернете прочитала о том что уведомление должно быть телеграммой. может ли оно быть вручено в письменной форме под роспись?

Добрый день! Автомобиль дважды ставился на учет. Сначала на муже, потом на жене. Когда решили продать автомобиль, в ГАИ появились сомнения, что вроде номера не соответствуют на кабине. И покупателя не ставят на учет. Меня ГАИ посылают на экспертизу для подтверждения номера на кабине. Вопрос: Правомерно ли это? Можно ли сделать независимую экспертизу?

Здравствуйте. Вопрос такой, 01.10.2014 попал в ДТП. Виновным признали меня (т.к. выезжал с прилегающей территории). Разошлись без претензий. Сегодня пришло письмо с иском на 337000 р. (плюс постановление о дате суда, заключение о независимой экспертизе и др. документы). Я, отец одиночка. средняя ЗП 35000 р., кредитные обязательства на 10500 р в месяц. Что мне делать? Как можно уклониться от выплат или хотя бы выплачивать постепенно?

здравствуйте, у меня дтп - я виноват, пострадавший назначил независимую экспертизу, так как моя страховка не покроет расходы на ремонт. я хочу еще.пригласить своего эксперта, сиграет это какую-то роль при судебном разбирательстве, когда пострадавший подаст в суд, что я ему доплатил сумму сверх страховки,как можно этого избижать?

Здравствуйте! Произошло ДТП где я виновник. Пострадавший сделал независимую экспертизу, где повреждения оценили на 229 000 руб. Страховая компания выплатила ему 120 000 руб. Пострадавший сделал ремонт на 140 000 руб. В настоящее время требует возместить 20 000 руб за ремонт. Как быть? Стоит ли судиться либо отдать 20 000 руб? И какие документы необходимо оформить при возмещении требуемой суммы?