Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Недобросовестная реклама
Реклама является одним из способов быстро донести информацию о продукте или услуге до большого числа потенциальных потребителей. Однако современный рынок пестрит всевозможными объявлениями, и желание выделиться на фоне конкурентов порой заставляет рекламодателей использовать не совсем порядочные методы борьбы.
Недобросовестную рекламу в РФ использовать запрещено согласно федеральному законодательству. Федеральная антимонопольная служба строго следит за соблюдением этого, в случае необходимости проводит расследование и передает дело в суд. Нарушители могут быть привлечены к административной ответственности и понести наказание в виде штрафа и запрета на использовании запрещенной рекламы.
Что такое недобросовестная реклама
Реклама в России регулируется принятым в 2006 году федеральным законом «О рекламе», который устанавливает к ней определенные требования. Этот нормативный акт распространяется не только на любые упоминания о товаре, но также на вывески и указатели, аналитические и справочно-информационные материалы, политическую рекламу и сообщения органов государственной власти.
Согласно данному закону, недобросовестные и недостоверные материалы рекламного характера использовать запрещено. К такого рода раскрутке относится:
- Неэтичная - нарушающая общепринятые моральные нормы, а также порочащая честь и достоинство, деловую репутацию кого-либо, в том числе и конкурентов. К подобной рекламе относится та, в которой могут применяться сравнения относительно профессий, религий, расы, национальности, возраста, политических убеждений, национальной валюты. Слова, образы, в том числе и косвенные, используемые в раскрутке, не должны затрагивать достоинство и репутацию физических и юридических лиц, порочить национальное культурное достояние или государственные символы.
- Некорректная - в которой любой продукт, будь то товар или услуга, сравнивают с конкурентным и выставляют более привлекательным: дешевым, надежным, качественным и т.д. Такого рода информация всегда затрагивает интересы третьих лиц и может быть отнесена к недобросовестной конкуренции. Причем утверждение об уникальности или превосходстве товара, без упоминания продукции конкурентов, также может быть отнесено к недобросовестной рекламе судом при рассмотрении спорных дел. Упоминания типа «номер №1», «лучше, чем другие» могут послужить поводом для жалобы в соответствующие инстанции, если рекламодатель не сможет объективно доказать утверждения подобного типа.
- Ложная, неточная или искаженная информация, способная принести убытки другому юридическому лицу, повредить его деловой репутации или причинить вред здоровью потребителей.
- Рекламирующая продукцию, продажа и распространение которой запрещены в конкретном месте или в данное время, либо товар, аналогичный запрещенному или схожий с ним. Чаще всего подобным образом производители раскручивают алкогольную продукцию, реклама которой связана с наибольшими ограничениями.
- Информация, способная ввести потребителей в заблуждение относительно свойств товара, его характеристик, способа изготовления, условий обслуживания и эксплуатации, срока годности, наличия декларации соответствия, гарантийных обязательствах, результатах испытаний при производстве, предоставления определенных прав и возможностей обладателю и т.п. Такой недостоверный пиар обычно используется для привлечения потребителей к товару или услуге не слишком высокого качества, а рекламодатель в данном случае злоупотребляет доверием потребителей, что также является нарушением.
- Рекламирующая продукцию, введение в оборот которой предполагало незаконное использование результатов интеллектуальной собственности.
- Разглашающая информацию, являющуюся служебной или коммерческой тайной о товаре без согласия на то ее законного владельца.
- Скрытая реклама, оказывающая неосознанное воздействие на восприятие потребителя. Это могут быть упоминания о продукте или услуге в СМИ, которые не являются официально рекламными.
Таким образом, к недобросовестной раскрутке относится та, которая не соответствует требованиям закона «О рекламе» и признается актом недобросовестной конкуренции, то есть противоречить законодательству РФ, общепринятым требованиям справедливости, морали и этики, причиняет вред конкурентам или наносит урон их деловой репутации.
Как доказать
Использование недобросовестной рекламы может стать поводом для административного наказания. Но это в том случае, если подобный факт удастся доказать в суде. Для этого необходимо будет написать жалобу в федеральную антимонопольную службу (ФАС) по месту жительства, которая проводит подобные расследования, и представить не только саму рекламу (видео, аудио или напечатанную листовку, баннер), но и факты, подтверждающие нарушение законодательства.
В качестве доказательства причастности рекламных материалов к ненадлежащим могут быть использованы заключения независимых экспертов или протоколы испытаний, подтверждающие использование недостоверных сведений о продукте, статистика понесенных убытков в результате недобросовестных действий конкурентов, опросы общественного мнения и другое. Все это будет влиять на судебное решение.
Важно отметить, что каждый случай рассмотрения недобросовестной рекламы индивидуален, понятия, используемые в законе, порой весьма расплывчаты, а выигрыш дела напрямую зависит не только от наличия доказательств, но и юридического опыта в трактовке законодательства. Вот почему важно доверить представлять интересы дела в суде знающему специалисту.
Ответственность
В попытке выделиться на рынке рекламодатели часто забывают о том, что использования недобросовестной информации нарушает ФЗ «О рекламе» и «О защите конкуренции», что влечет за собой не только административную ответственность, но и предполагает наложение штрафов, то есть финансовые потери. За подобное нарушение рекламодатель, согласно ст. 14.3 КоАП РФ, может быть оштрафован на сумму от 40 до 500 тыс. рублей (до 5000 МРОТ). Кроме того, суд может постановить, в зависимости от конкретного дела, покрыть все убытки пострадавшей стороны, понесенные из-за нечестного пиара конкурента.
Помимо этого, рекламодателю будет выдано предписание об устранении совершенного правонарушения. Иными словами, недобросовестную рекламу придется экстренно сворачивать, а это иногда приводит к дополнительным и весьма ощутимым финансовым потерям. Если в установленный законом срок нарушение не будет устранено, рекламодателя уже оштрафуют по 19.5 статье КоАП РФ. Сумма штрафа в пользу государства вновь может составить полмиллиона рублей. Нерадивый пиарщик имеет право обжаловать предписание суда, на это у него будет три месяца с момента вручения решения по делу.
Создавая и выпуская на рынок рекламу, юридическому лицо прежде всего, стоит проверить, не является ли она недобросовестной с точки зрения действующего законодательства. Неэтичные сравнения и приемы, искаженная информация, упоминание в неприглядном свете товаров конкурентов, используемые в рекламных материалах, могут привлечь внимание не только потенциальных потребителей, но и представителей ФАС. А если последние смогут подтвердить факт недобросовестности, дело может закончиться штрафом, привлечением к административной ответственности и финансовыми потерями.