Навязывание услуг

Сегодня позвонил провайдеру domru и изъявил желание получить данные для настройки своего (самостоятельно купленного) телефонного оборудования, в ответ получил отказ, по причине оказания услуги "домашний телефон" только при условии использования их собственного оборудования которое выдается в аренду. Я считаю, что это является прямым нарушением моих прав потребителя (навязывание услуги). Договор https://console.ertelecom.ru/files/upload/9/3/5/935144e74987a165f63b805d1127c084.pdf

добрый день. взял машину в кредит в рено банке. в сумму кредита включили две страховки без моего ведома а я и не посмотрел и подписал документы. прошло уже два месяца. можно ли отсудить деньги со страховой компании??? Если можно то мой тел 89063258434

Взял потребительский кредит в банке ВТБ 24, при выдаче мне кредита банк настоял на взятии страховки от несчастного случая. Могу ли я отказаться от страховки и вернуть деньги за страховку, если кредит взят на 60 месяцев, а прошло уже 15 месяцев с момента взятия кредита, и если можно, то как это сделать? Большое спасибо.

У меня сломался ноутбук! Я решил сдать его по визитке в фирму "ФЕДЕРАЛЬНЫЙ СЕРВЕСНЫЙ ЦЕНТР" так как ситуация очень щекотливая могу рассказать подробнее заинтересованному юристу! ответ желателен завтра (13.11.16) так как времени на мои дальнейшие действия без помощи квалифицированного специалиста не осталось!! в понедельник исполнитель(вышеуказанная фирма) ждет от меня решения! Я недоволен выполниными ими услугами конкретнее в их качестве и исполнении большом сроке работы с моим имуществом навязывании услуг и не согласии с выполнением ремонту по гарантии...

Здравствуйте, уважаемые юристы! Помогите, пожалуйста, прояснить ситуацию по моему вопросу. Меня направили из поликлиники, где я хочу получить медицинскую справку на продление водительского удостоверения (осуществляется раз в 10 лет), в психо-наркологическую клинику для прохождения врачей психиатра и нарколога. Психиатра прошел в тот же день. Нарколог по собственной базе обнаружил в отношении меня 2 записи 12-ти летней давности 2004 года, что якобы меня в 2004 году лишали прав за управления автомобилем в нетрезвом виде. Причем одна запись датирована весной, а вторая осенью 2004 года. Я врачу наркологу пояснил, что прав меня никогда не лишали и я обладаю водительскими правами с 1999 года. На сколько я помню о событиях 12-ти летней давности: Первый случай весной 2004 года меня остановили сотрудники ГИБДД в подозрении на состояние алкогольного опьянения. От освидетельствования я отказался. Прав меня не лишили благодаря характеристики с места учебы. Второй случай осенью 2004 года меня остановили сотрудники ГИБДД в подозрении на состояние алкогольного опьянения, освидетельствование я прошел. По результатам освидетельствования содержания алкоголя в крови было в пределах нормы. В 2006 году у меня украли документы и я их восстанавливал, в том числе водительское удостоверение, и никаких проблем с прохождением нарколога тогда не было. Врач нарколог сказал, что с 2012 у них ужесточились требования и мои случаи записанные у них в базе они должны проработать. В соответствии с этим врач нарколог меня направил в наркологический диспансер на окраине города. Там мне заведующий клиники предложил пройти платную комиссию стоимостью около 3000 руб. для того, чтобы они могли убрать меня из базы, и выдать мне справку он нарколога. Есть большое подозрение, что услуга является навязанной. Уже более 3 лет веду абсолютно трезвый образ жизни – не пью, не курю, никогда ничего другого не употреблял, а тут на тебе, потрать время, деньги на прохождение платной комиссии. Если бы она была бесплатной, то прошел бы ее без вопросов, но похоже они на этом делают деньги и это поставлено на поток. В наркодиспансере, постоянные длинные и длительные очереди, и каждого направляют на комиссию, это у них считается за норму. В клинике я запросил документ в котором будут расписан перечень оказанных мне услуг и их стоимость. Выдать мне его отказались, ссылаясь на то, что все анализы я сдам внутри поликлиники и документы (направления) они никакие не предоставляют. Заявлении на имя главврача клиники я написал, чтобы он поясним мне в письменном виде законность направления меня на платную комиссию. Возникают вопросы: 1) Законно ли меня поместили в базу диспансера, если даже по результатам освидетельствования у меня в крови содержание алкоголя было в пределах нормы? 2) Насколько законно навязывание мне сейчас платных услуг в размере 3000 руб., если даже опираться на события 12 летней давности? 3) Как мне отстоять свое право не оплачивать навязанную комиссию, не поддаваясь на беспредел со стороны наркодиспансера? Какова схема действий! Буду благодарен за ответы!

Здравствуйте, к нам пришла листовка от компании ооо "Единый расчетный центр", с адресом http://www.erc.su ,то-есть одноименным гос учреждением http://www.ercentr.ru/ они не являются. В тексте они пишут о необходимости поверки счетчиков воды. Листовка составлена как официальный документ с печатью. Является ли действие данной организации (навязывание услуг под видом гос. уч-я) мошенничеством и куда можно обратиться с заявлением\жалобой по этому поводу?

Здравствуйте, управляющая компания навязывает услуги. Помогите построить правильный алгоритм моих дальнейших действий. Ситуация: Установили счетчики на воду, самостоятельно, с привлечением сторонней организации, есть акт установки. При обращении в УК, для пломбирования приборов учета, мне сказали что нужно приехать к ним в офис, захватить квитанцию за коммунальные услуги(на вопросы зачем им она ответили "не вам решать о перечне"), паспорт собственника, и уточнили , что за проверку правильности установки счетчиков будет взята плата в размере 180 р./за 1 прибор учета. Пломбирование по ФЗ №416 является бесплатной услугой, но они просят деньги за ПРОВЕРКУ. Надеюсь вы поможете советом. Спасибо

Добрый день. Приобретен новогодний тур в Тайланд по раннему бронированию / ТО Анекс/, оплачен полностью. Пока не решено, будет ли НГ ужин.Оператор предупреждает, что даже через месяц отель может выставить оплату за НГ ужин примерно от 100 долл/чел. Сумма пакета увеличится сразу на 200 долл. Оператор заявляет, что в случае отказа от ужина это будет приравниваться к аннулиции тура полностью по инициативе агента со всеми вытекающими. Что делать?

Здравствуйте,вчера в магазине преобрела телефон в кредит цена телефона:20990р. Ещё я купила аксессуары к трлефону, придя домой я обнаружила,что нет чека и договора. Я пошла разбираться в магазин мне дали чек где указанно,что подключение 3199 и гарантия на 2 год 2199. Все это сделали без моего согласия,могу ли я вернуть деньги за не нужные мне услуги если телефон в кредит?

Хочу подключить услугу эквайринга в банке, котором у меня открыт счет, но банк выставил условие, что подключение услуги возможно только если ПРИОБРЕСТИ ТОЛЬКО у НИХ терминал, а если терминал приобретен в другой организации - то в услуге откажут. Терминалы, которые они продают не являются их продукцией (изготовитель терминалов компания "Атол"). Правомерны ли действия банка, если нет то какие нормы закона они нарушают?

1.10.16г. обратилась в платную клинику, к детскому лору, т.к. у ребенка (14 лет) после ОРВИ осложнение на ухо (заложенность уха и шум в ушах), хотели только проконсультироваться, т.к. выходной день, чтобы потом в понедельник уже пойти в свою поликлинику по прописке к бесплатному лору. Ребенок просто очень переживал, что будет ухудшение. Как только нас принял ЛОР - тут же направил на рентген(цену не назвал) хотя посмотрев в ухо уже сделал заключение и мог сразу же назначить лечение, потом после снимка, тут же взял мазки из носа, горла на анализы, и сказал что сейчас нам промоют горло и нос. Ни за одну произведенную услугу цена мне не называлась, врач даже не поинтересовался моими финансовыми возможностями. ребенку померили температуру - она оказалась 37.3, через полчаса дома мы мерили два раз температуру - она была 36.6, и накануне дома мерили - она тоже была в норме. Перед тем как отпустить нас из кабинете мне вручили бумажку , где были указаны не все оказанные услуги и их цены. Я была в шоке, мы пришли на консультацию за 1450 рублей, а оставили 11000 рублей. О стоимости некоторых оказанных услуг я , вообще, узнала только в кассе при оплате. Я одна воспитываю троих детей. Мне эта сумма очень тяжела для моего семейного бюджета. Что я могу предпринять. Могу ли я написать претензию, на том основании, что меня не предупреждали о стоимости услуг? спасибо. P.S.: договор с клиникой есть, в нем прописано, что о стоимости услуг меня должны предупреждать.

Добрый день. В цветочном магазине на многих цветах указана цена за штуку. Однако при попытке купить их, продавец заявляет, что купить можно только по пять штук. Возможно важная деталь: если присмотреться, то там цветы на самом деле еле заметно сгруппированы по пять штук и связаны. Является ли такая политика навязыванием слуг? Заранее спасибо

Добрый Вечер! Подскажите, пожалуйста, сегодня в Евросети приобретали смартфон. На ценнике было указано 6138 руб. В подарок предлагали сим-карту, на наш отказ, пытались убедить, что на цене телефона это не отразится, и будет сделана скидка 200 руб. Все-таки мы ответили отказом. При расчете на распечатали бумагу, как оказалось потом, это дополнительный сервис на три года. Оплатив стоимость телефона, мы ушли (не заглянув в чек, т.к. торопились). Оплатили мы за все 5900 (398 бонусами СПАСИБО и 5542 наличными). Позже в чеке увидели: Телефон - 4490; Скидка - 200; Гарантия (2-й, 3-й год) - 849; Чехол - 399; Скидка - 398 (судя по всему на чехол); Сим-карта Мегафон - 0; Тариф Мегафон - 200; Тариф Билайн - 200; Сим-карта Билайн - 2. При всем этом сим-карты мы не брали. То есть в ценнике цена была указана со всем, выше перечисленным, но там не было всей этой информации. Получается нас ввели в заблуждение при покупке телефона и навязали все остальное. Скажите, пожалуйста, как нам вернуть деньги за навязанные сим-карты и дополнительную гарантию?