Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Книги
Последние вопросы по теме «книги»
Однако, согласно условия ОЗОН, возврат товара ненадлежащего качества, который относится к категориям
Добрый день!
Заказал на ОЗОНЕ краску для радиаторов. Оплатил. Получил.
На 8-ой день заметил, что банка с краской была использована до моего получения (сорвана защитная пломба, имеются точки белого цвета на наружной стороне банки).
Оформил заявку на возврат товара ненадлежащего качества.
ОЗОН отклонил заявку, сославшись, что я обязан был подать заявку на возврат в течение 7 дней.
Однако, согласно условия ОЗОН, возврат товара ненадлежащего качества, который относится к категориям: ремонтные материалы, товары бытовой химии, остальные товары) возможен в течение 21 дня со дня получения.
Переписка с ОЗОН ни к чему не привела. Постоянно ссылаются на пропуск 7 дней.
Гарантийный срок на банке не указан. Согласно статьи 19 ЗОЗПП, возврат возможен в течение 2-х лет.
Прав ли ОЗОН?
Условия ОЗОН:
Сроки возврата
Если у вас есть претензии к исполнению заказа, оформить заявку на возврат можно в течение 7 дней, независимо от категории возвращаемого товара.
Для остальных случаев срок оформления возврата зависит от категории товара.
Развернуть таблицу
Категория товара Надлежащее качество Ненадлежащее качество
• Цифровые товары, например, подарочные сертификаты.
• Товары, выполненные под заказ, например, ваза с гравировкой.
• Ozon Карта.
• Лекарственные средства, в том числе для животных.
• Зоокорм.
• Продукты питания.
• Живые цветы и растения. Вернуть не получится 7 дней
Технически сложные товары, например:
• электронные книги,
• холодильники,
• посудомоечные или стиральные машины,
• электрические или газовые плиты,
• часы,
• ноутбуки,
• смартфоны или другие электронные приборы. 7 дней 15 дней
• Одежда и обувь, кроме белья, пижам и чулочно-носочных изделий.
• Домашний текстиль, посуда и украшения для интерьера.
• Ремонтные материалы, оснастка для инструмента, садовый инвентарь.
• Сантехника.
• Сумки, рюкзаки, чемоданы, бижутерия, очки, галантерея.
• Товары для туризма и водных видов спорта.
• Неэлектрические самокаты, ролики, скейтборды и спортивный инвентарь. В течение 21 дня В течение 21 дня
• Цифровые товары на физическом носителе.
• Непериодические издания: книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведённые на технических носителях информации.
• Предметы личной гигиены: зубные щётки, расчёски, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны.
• Новогодние товары: искусственные ёлки, электрические гирлянды, украшения на ёлку.
• Чулки, носки, колготки, бельё, пижамы.
• Товары из категории «Готовые проекты».
• Велосипеды.
• Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и камней.
• Сим-карты любых операторов.
• Некоторые категории товаров для охоты, рыбалки и туризма. 7 дней 7 дней
• Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
• Медицинские изделия.
• Авто- и мотозапчасти.
• Технически несложная электроника.
• Антиквариат и предметы искусства.
• Мебельные гарнитуры бытового назначения. 7 дней В течение 21 дня
Остальные категории товаров В течение 21 дня В течение 21 дня
Однако, согласно условия ОЗОН, возврат товара ненадлежащего качества, который относится к категориям
Добрый день!
Заказал на ОЗОНЕ краску для радиаторов. Оплатил. Получил.
На 8-ой день заметил, что банка с краской была использована до моего получения (сорвана защитная пломба, имеются точки белого цвета на наружной стороне банки).
Оформил заявку на возврат товара ненадлежащего качества.
ОЗОН отклонил заявку, сославшись, что я обязан был подать заявку на возврат в течение 7 дней.
Однако, согласно условия ОЗОН, возврат товара ненадлежащего качества, который относится к категориям: ремонтные материалы, товары бытовой химии, остальные товары) возможен в течение 21 дня со дня получения.
Переписка с ОЗОН ни к чему не привела. Постоянно ссылаются на пропуск 7 дней.
Гарантийный срок на банке не указан. Согласно статьи 19 ЗОЗПП, возврат возможен в течение 2-х лет.
Прав ли ОЗОН?
Условия ОЗОН:
Сроки возврата
Если у вас есть претензии к исполнению заказа, оформить заявку на возврат можно в течение 7 дней, независимо от категории возвращаемого товара.
Для остальных случаев срок оформления возврата зависит от категории товара.
Развернуть таблицу
Категория товара Надлежащее качество Ненадлежащее качество
• Цифровые товары, например, подарочные сертификаты.
• Товары, выполненные под заказ, например, ваза с гравировкой.
• Ozon Карта.
• Лекарственные средства, в том числе для животных.
• Зоокорм.
• Продукты питания.
• Живые цветы и растения. Вернуть не получится 7 дней
Технически сложные товары, например:
• электронные книги,
• холодильники,
• посудомоечные или стиральные машины,
• электрические или газовые плиты,
• часы,
• ноутбуки,
• смартфоны или другие электронные приборы. 7 дней 15 дней
• Одежда и обувь, кроме белья, пижам и чулочно-носочных изделий.
• Домашний текстиль, посуда и украшения для интерьера.
• Ремонтные материалы, оснастка для инструмента, садовый инвентарь.
• Сантехника.
• Сумки, рюкзаки, чемоданы, бижутерия, очки, галантерея.
• Товары для туризма и водных видов спорта.
• Неэлектрические самокаты, ролики, скейтборды и спортивный инвентарь. В течение 21 дня В течение 21 дня
• Цифровые товары на физическом носителе.
• Непериодические издания: книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведённые на технических носителях информации.
• Предметы личной гигиены: зубные щётки, расчёски, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны.
• Новогодние товары: искусственные ёлки, электрические гирлянды, украшения на ёлку.
• Чулки, носки, колготки, бельё, пижамы.
• Товары из категории «Готовые проекты».
• Велосипеды.
• Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и камней.
• Сим-карты любых операторов.
• Некоторые категории товаров для охоты, рыбалки и туризма. 7 дней 7 дней
• Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
• Медицинские изделия.
• Авто- и мотозапчасти.
• Технически несложная электроника.
• Антиквариат и предметы искусства.
• Мебельные гарнитуры бытового назначения. 7 дней В течение 21 дня
Остальные категории товаров В течение 21 дня В течение 21 дня
Как исправить данные в домовой книге, если управляющая компания это делать отказывается
В адресной справке из МВД (по форме 18) зарегистрированные лица в квартире отсутствуют. А в выписке из домовой книги такие есть. Как исправить данные в домовой книге,если управляющая компания это делать отказывается
Как исправить данные в домовой книге, если управляющая компания это делать отказывается
В адресной справке из МВД (по форме 18) зарегистрированные лица в квартире отсутствуют. А в выписке из домовой книги такие есть. Как исправить данные в домовой книге,если управляющая компания это делать отказывается
Если я не докажу, прокуратура может меня привлечь к ответственности?
Нарушение прав человека
Миграционный отдел, отказал мне в выписке 2 человек, я собственник квартиры. Должностные лица Миграционного отдела начали требовать выписку из домовой книги. Сказали в грубой форме, что я обязан бегать по МФЦ и предоставлять им выписку, а домовая нам не нужна она документом не является, направив в принудительном обязательном порядке в МФЦ, при мне имелись документы, паспорт, выписка из МФЦ 2023 года. Приказ МВД от 06.08.2025 Административный регламент. Пункт 27 Основания для отказа в приеме являются: Наличие в заявление недостоверной информации, сведения неполной информации, не указаны данные, данные не поддаются прочтению, не является адресом по месту жительству. По регламенту Миграционный отдел обязаны запросить сами выписку из домовой, но они это проигнорировали. По поводу домовой книги до сих пор домовая книга применяется. Теперь её заменяют другие документы, например сведения из ЕГРН. Однако для некоторых процедур до сих пор нужны данные из журнала. Обратился в МФЦ сказал руководителю какой закон ограничивает мои права, МФЦ ответила, что мы эту услугу больше не предоставляем. Я решил наказать должностных лиц, написать жалобу в прокуратуру. Отказ о снятии временно зарегистрированных лиц, должностным лицом Миграционного отдела Северского района Краснодарского края. Постановление правительства РФ от 17.07.1995 № 713" Об утверждении правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации. Прошу провести проверку и привлечь к административной ответственности КоАП статья 19.15.2 Нарушение правил регистрации гражданина Российской Федерации по месту пребывания или по месту жительства в жилом помещении. Кто считает, где я не прав? Если я не докажу, прокуратура может меня привлечь к ответственности?
Если я не докажу, прокуратура может меня привлечь к ответственности?
Нарушение прав человека
Миграционный отдел, отказал мне в выписке 2 человек, я собственник квартиры. Должностные лица Миграционного отдела начали требовать выписку из домовой книги. Сказали в грубой форме, что я обязан бегать по МФЦ и предоставлять им выписку, а домовая нам не нужна она документом не является, направив в принудительном обязательном порядке в МФЦ, при мне имелись документы, паспорт, выписка из МФЦ 2023 года. Приказ МВД от 06.08.2025 Административный регламент. Пункт 27 Основания для отказа в приеме являются: Наличие в заявление недостоверной информации, сведения неполной информации, не указаны данные, данные не поддаются прочтению, не является адресом по месту жительству. По регламенту Миграционный отдел обязаны запросить сами выписку из домовой, но они это проигнорировали. По поводу домовой книги до сих пор домовая книга применяется. Теперь её заменяют другие документы, например сведения из ЕГРН. Однако для некоторых процедур до сих пор нужны данные из журнала. Обратился в МФЦ сказал руководителю какой закон ограничивает мои права, МФЦ ответила, что мы эту услугу больше не предоставляем. Я решил наказать должностных лиц, написать жалобу в прокуратуру. Отказ о снятии временно зарегистрированных лиц, должностным лицом Миграционного отдела Северского района Краснодарского края. Постановление правительства РФ от 17.07.1995 № 713" Об утверждении правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации. Прошу провести проверку и привлечь к административной ответственности КоАП статья 19.15.2 Нарушение правил регистрации гражданина Российской Федерации по месту пребывания или по месту жительства в жилом помещении. Кто считает, где я не прав? Если я не докажу, прокуратура может меня привлечь к ответственности?
Или вы порекомендуете другой, более эффективный порядок действий?
*МОГУ ЛИ Я ВЕРНУТЬ СВОЮ ЗАРПЛАТУ?* Здравствуйте, прошу вас дать оценку моей ситуации с работодателем.
В конце августа я откликнулась на вакансию и успешно прошла собеседование. Так как в тот момент я была не в городе, то на работу я вышла только в 10 числах сентября. Мне выдали таблицу плана обучения, в которой прописаны темы и ссылки на видео из ютуба, книги. Дали первое задание: обновить программу у клиента.
Так как последний раз я работала полгода назад, тоже стажёром программистом, то всех деталей не помню. Мне сказали, что после собеседования думали меня определить младшим программистом, но после сказали, что не дотягиваю до него. 16 сентября 2025 года со мной заключили не трудовой договор, а Ученический (учебный) договор на три месяца на должность «Стажер-программист 1С», я не придала этому значение – вроде всё правильно, они оплачивают экзамены 1С, а если я не отработаю, то возвращаю сумму. Ниже изложены пункты договора (кроме тех, где указаны стороны и их контакты): "УЧЕНИЧЕСКИЙ (УЧЕБНЫЙ) ДОГОВОР
1. Предмет договора
1.1, Настоящий договор заключен с целью получения Учеником дополнительно профессионального образования в форме повышения квалификации (далее - обучение), для получения профессии "Стажер-программист 1С" и последующего выполнения трудовых обязанностей по этой профессии. 1.2. Обучение начинается с момента заключения данного договора, будет производиться на условиях неполного рабочего дня, продолжительностью 4-6 часов в день. 1.3. Продолжительность обучения составляет три месяца. 1.4. Форма обучения заочно-очная, в виде индивидуальных занятий с теоретическими и практическими заданиями.
2. Права и обязанности сторон договора 2.1. Работодатель обязан: - обеспечить Ученику возможность обучения в соответствии с условиями настоящего договора; - выплачивать Ученику стипендию в период обучения; - компенсировать Ученику все расходы, понесенные им, при покупке необходимой учебной литературы, транспортные расходы; - составить график работы Ученика, удобный для Работодателя и Ученика; 2.2. Работодатель вправе осушествлять контроль за процессом учебы Ученика 2.3. Ученик обязан: - соблюдать учебную дисциплину; - своевременно являться на все занятия В соответствии с расписанием занятий; - после окончания обучения проработать не менее 12 месяцев у Работодателя; - полностью возместить Работодателю стоимость обучения, включая денежные средства, полученные в качестве стипендии за все время обучения, B случаях, если Ученик по окончании ученичества без уважительных причин не выполнит своих обязательств по настоящему договору, в том числе не приступит к работе по окончании обучения;
3. Условия оплаты труда и учебы 3.1. На период обучения Ученику ежемесячно выплачивается стипендия в размере 10 000 рублей
4. Ответственность сторон 4.1. В случае невыполнения обязательств, предусмотренных настоящим договором, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. 4.2. В случае если Ученик не пройдет обучение, либо по окончании обучения, без уважительных причин, не будет выполнять свои обязательства по настоящему договору, в том числе не приступит к работе по новой специальности, то он, по требованию Работодателя, обязан двухмесячный срок возвратить последнему стоимость расходов, связанных с оплатой его обучения. При нарушении срока возврата вышеназванных сумм к Ученику может быть применена штрафная неустойка размере 0,1 % за каждый день просрочки до полного погашения задолжености. 4.3. При отказе Ученика добровольно возместить Работодателю понесенные им расходы на обучение, взыскание данного материального ущерба будет произведено в судебном порядке
5. Основания расторжения договора 5.1. Настоящий договор расторгается по основаниям, предусмотренным для расторжения трудового договора 5.2 Договор может быть расторгнуть досрочно по соглашению сторон. 5.3. Ученик может быть освобождён от обучения, а настоящий договор расторгнут по инициативе работодателя в случаях: - систематического неисполнения Учеником, возложенных на него обязанностей; - прогула (в т.ч. отсутствии на учёбе трёх и боллее часов в течение дня) без уважительных причин; - совершения виновных действий Учеником, если они дают основание для утраты доверия к нему со стороны работодателя; Договор может быть расторгнут со стороны Ученика в случае: - Его болезни, препятствующей выполнению обязанностей по договору; - нарушения Работодателем трудового законодательства или условий договора; - по другим, предусмотренным законодательством о труде основаниям. 5.5. Во всех случаях расторжения договора стороны осуществляют все взаимные денежные расчеты как связанные с исполнением настоящего договора, так и по другим дополнительным соглашениям и договорам, действующим на дату расторжения договора
6. Прочие условия 6.1. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой стороны Оба экземпляра имеют одинаковую юридическую силу 6.2. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания и действует до окончания обучения, продолжительность которого предусмотрена п. 1.3 договора. 6.3. Возникшие по договору споры разрешаются путем переговоров. При не достижении согласия споры разрешаются в установленном законодательством порядке. 6.4. Действие договора продлевается на время болезни Ученика, а также в других случаях, предусмотренных ТК PФ. 6.5. Вопросы, не урегулированные настоящим договором, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством 7. Реквизиты сторон"
Также я подписала локальный акт, сказали что это главнее, чем то, что в договоре написано, но её копии у меня, к сожалению, нет. Я подписала её, и она осталась у бухгалтера. Там было что-то вроде «если я опаздываю на менее получаса, то вычитается 100 рублей, если больше получаса, то 300 рублей. Ставка за рабочие часы 75рублей вроде. Я должна приходить с 9 до 18 в офис».
С самого первого дня меня не обучали. Включили в общий рабочий чат, где дежурный распределял заявки от клиентов. Дежурные сменялись среди программистов (нас), в его обязанности входило отвечать на звонки и сообщения с рабочих телефонов. Я решала рабочие задачи по обслуживанию и доработке баз 1С для клиентов компании. Обязали вести учет рабочего времени в специальной базе. Эти отчеты потом бухгалтер выставляла клиентам для оплаты. Общалась с клиентами по рабочему многоканальному телефону, представляясь сотрудником компании.
Фактически, у меня не было ни наставника, ни преподавателя, ни графика обучения. Весь процесс сводился к самостоятельному изучению материалов в свободное от основной работы время и решению реальных коммерческих задач для клиентов фирмы. Коллеги помогали, но это была именно рабочая взаимопомощь, а не организованный учебный процесс.
16 октября я получила не 10 000 рублей, а всего 5 000. На мой вопрос бухгалтеру был дан ответ, что я отработала неполный месяц (с 15 по 30 сентября), и что «стипендия 10 тысяч — это минимально гарантированно». Мне объяснили, что есть некая «сделка», и если я наработаю меньше, то мне доплатят до 10 000, а если больше — то заплатят по сдельной ставке, которая на «учебном» договоре была намеренно занижена, то есть стажёр имеет самую низкую ставку. Штрафы из локального акта на практике не применялись, слава Богу.
1 ноября я всё-таки написала работодателю о желании расторгнуть договор. 5 ноября я пришла, закончила все свои заявки по максимуму, одну отдала другому сотруднику и перед планёркой пошла к бухгалтеру. Она мне дала 2 соглашения на подпись. Вот текст соглашения:
СОГЛАШЕНИЕ
О РАСТОРЖЕНИИ
УЧЕНИЧЕСКОГО (УЧЕБНОГО) ДОГОВОРА
от 16 сентября 2025г.
г. *** «5» ноября 2025r.
***, именуемое в дальнейшем "Работодатель", в лице директора Некрасовой Ольги Алексеевны, действующей на основании Устава, с одной стороны и "тут моё фио", именуемый(ая) в дальнейшем "Ученик", с другой стороны, заключили настоящее Соглашение о расторжении:
1. Ученический (учебный) договор от 16 сентября 2025г. расторгается с «06» ноября 2025r.
2. Стороны по исполнению Договора претензий друг к другу не имеют.
3. Обязательства Сторон по Договору прекращаются с момента расторжения.
4. Настоящее Соглашение составлено в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру на каждой из сторон
ПОДПИСИ СТОРОН:
"наши подписи"
Со словами, здесь просто прописано, что расторгается с завтрашнего числа, так как сегодня вы ещё работали и что никому ничего не должен. Те 5 тысяч сумма невозвратная. С завтрашнего числа идёт распоряжение, что никто никому ничего не должен, никто никому никаких претензий друг к другу не имеет. Ну, то есть грубо говоря закрываемся без выплат и удержаний. Вы подписывайте и всё. В принципе можете идти, если всё сделано (если все заявки сделаны).
Я: *подписываю*.
Мои главные вопросы и опасения:
Оспаривание Соглашения: Имею ли я право требовать оплаты труда за свой труд, несмотря на подписанное Соглашение с отказом от претензий?
Насколько велика вероятность, что при обращении в суд или ГИТ наши отношения признают именно трудовыми? Я собрала доказательства выполнения трудовой функции: скриншоты задач из чата, учет рабочего времени, переписку с клиентами.
Встречный иск работодателя: Насколько реальна угроза, что работодатель подаст встречный иск о возмещении затрат на мое «обучение» по статье 207 ТК РФ? Учитывая, что обучение как таковое не проводилось, а затраты были минимальны (бесплатные YouTube-уроки и оплата экзамена 1С-Профессионал (1200 рублей)), смогу ли я успешно этому противостоять?
И последний: Могу ли я обратиться с жалобами в Государственную инспекцию труда (ГИТ) и Прокуратуру? Или вы порекомендуете другой, более эффективный порядок действий?
Я понимаю, что ситуация осложнена подписанным соглашением, но верю, что факты выполнения мною трудовой функции и системные нарушения со стороны работодателя дают мне шанс на восстановление справедливости. Заранее благодарю вас за время и профессиональный совет.
Или вы порекомендуете другой, более эффективный порядок действий?
*МОГУ ЛИ Я ВЕРНУТЬ СВОЮ ЗАРПЛАТУ?* Здравствуйте, прошу вас дать оценку моей ситуации с работодателем.
В конце августа я откликнулась на вакансию и успешно прошла собеседование. Так как в тот момент я была не в городе, то на работу я вышла только в 10 числах сентября. Мне выдали таблицу плана обучения, в которой прописаны темы и ссылки на видео из ютуба, книги. Дали первое задание: обновить программу у клиента.
Так как последний раз я работала полгода назад, тоже стажёром программистом, то всех деталей не помню. Мне сказали, что после собеседования думали меня определить младшим программистом, но после сказали, что не дотягиваю до него. 16 сентября 2025 года со мной заключили не трудовой договор, а Ученический (учебный) договор на три месяца на должность «Стажер-программист 1С», я не придала этому значение – вроде всё правильно, они оплачивают экзамены 1С, а если я не отработаю, то возвращаю сумму. Ниже изложены пункты договора (кроме тех, где указаны стороны и их контакты): "УЧЕНИЧЕСКИЙ (УЧЕБНЫЙ) ДОГОВОР
1. Предмет договора
1.1, Настоящий договор заключен с целью получения Учеником дополнительно профессионального образования в форме повышения квалификации (далее - обучение), для получения профессии "Стажер-программист 1С" и последующего выполнения трудовых обязанностей по этой профессии. 1.2. Обучение начинается с момента заключения данного договора, будет производиться на условиях неполного рабочего дня, продолжительностью 4-6 часов в день. 1.3. Продолжительность обучения составляет три месяца. 1.4. Форма обучения заочно-очная, в виде индивидуальных занятий с теоретическими и практическими заданиями.
2. Права и обязанности сторон договора 2.1. Работодатель обязан: - обеспечить Ученику возможность обучения в соответствии с условиями настоящего договора; - выплачивать Ученику стипендию в период обучения; - компенсировать Ученику все расходы, понесенные им, при покупке необходимой учебной литературы, транспортные расходы; - составить график работы Ученика, удобный для Работодателя и Ученика; 2.2. Работодатель вправе осушествлять контроль за процессом учебы Ученика 2.3. Ученик обязан: - соблюдать учебную дисциплину; - своевременно являться на все занятия В соответствии с расписанием занятий; - после окончания обучения проработать не менее 12 месяцев у Работодателя; - полностью возместить Работодателю стоимость обучения, включая денежные средства, полученные в качестве стипендии за все время обучения, B случаях, если Ученик по окончании ученичества без уважительных причин не выполнит своих обязательств по настоящему договору, в том числе не приступит к работе по окончании обучения;
3. Условия оплаты труда и учебы 3.1. На период обучения Ученику ежемесячно выплачивается стипендия в размере 10 000 рублей
4. Ответственность сторон 4.1. В случае невыполнения обязательств, предусмотренных настоящим договором, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. 4.2. В случае если Ученик не пройдет обучение, либо по окончании обучения, без уважительных причин, не будет выполнять свои обязательства по настоящему договору, в том числе не приступит к работе по новой специальности, то он, по требованию Работодателя, обязан двухмесячный срок возвратить последнему стоимость расходов, связанных с оплатой его обучения. При нарушении срока возврата вышеназванных сумм к Ученику может быть применена штрафная неустойка размере 0,1 % за каждый день просрочки до полного погашения задолжености. 4.3. При отказе Ученика добровольно возместить Работодателю понесенные им расходы на обучение, взыскание данного материального ущерба будет произведено в судебном порядке
5. Основания расторжения договора 5.1. Настоящий договор расторгается по основаниям, предусмотренным для расторжения трудового договора 5.2 Договор может быть расторгнуть досрочно по соглашению сторон. 5.3. Ученик может быть освобождён от обучения, а настоящий договор расторгнут по инициативе работодателя в случаях: - систематического неисполнения Учеником, возложенных на него обязанностей; - прогула (в т.ч. отсутствии на учёбе трёх и боллее часов в течение дня) без уважительных причин; - совершения виновных действий Учеником, если они дают основание для утраты доверия к нему со стороны работодателя; Договор может быть расторгнут со стороны Ученика в случае: - Его болезни, препятствующей выполнению обязанностей по договору; - нарушения Работодателем трудового законодательства или условий договора; - по другим, предусмотренным законодательством о труде основаниям. 5.5. Во всех случаях расторжения договора стороны осуществляют все взаимные денежные расчеты как связанные с исполнением настоящего договора, так и по другим дополнительным соглашениям и договорам, действующим на дату расторжения договора
6. Прочие условия 6.1. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой стороны Оба экземпляра имеют одинаковую юридическую силу 6.2. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания и действует до окончания обучения, продолжительность которого предусмотрена п. 1.3 договора. 6.3. Возникшие по договору споры разрешаются путем переговоров. При не достижении согласия споры разрешаются в установленном законодательством порядке. 6.4. Действие договора продлевается на время болезни Ученика, а также в других случаях, предусмотренных ТК PФ. 6.5. Вопросы, не урегулированные настоящим договором, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством 7. Реквизиты сторон"
Также я подписала локальный акт, сказали что это главнее, чем то, что в договоре написано, но её копии у меня, к сожалению, нет. Я подписала её, и она осталась у бухгалтера. Там было что-то вроде «если я опаздываю на менее получаса, то вычитается 100 рублей, если больше получаса, то 300 рублей. Ставка за рабочие часы 75рублей вроде. Я должна приходить с 9 до 18 в офис».
С самого первого дня меня не обучали. Включили в общий рабочий чат, где дежурный распределял заявки от клиентов. Дежурные сменялись среди программистов (нас), в его обязанности входило отвечать на звонки и сообщения с рабочих телефонов. Я решала рабочие задачи по обслуживанию и доработке баз 1С для клиентов компании. Обязали вести учет рабочего времени в специальной базе. Эти отчеты потом бухгалтер выставляла клиентам для оплаты. Общалась с клиентами по рабочему многоканальному телефону, представляясь сотрудником компании.
Фактически, у меня не было ни наставника, ни преподавателя, ни графика обучения. Весь процесс сводился к самостоятельному изучению материалов в свободное от основной работы время и решению реальных коммерческих задач для клиентов фирмы. Коллеги помогали, но это была именно рабочая взаимопомощь, а не организованный учебный процесс.
16 октября я получила не 10 000 рублей, а всего 5 000. На мой вопрос бухгалтеру был дан ответ, что я отработала неполный месяц (с 15 по 30 сентября), и что «стипендия 10 тысяч — это минимально гарантированно». Мне объяснили, что есть некая «сделка», и если я наработаю меньше, то мне доплатят до 10 000, а если больше — то заплатят по сдельной ставке, которая на «учебном» договоре была намеренно занижена, то есть стажёр имеет самую низкую ставку. Штрафы из локального акта на практике не применялись, слава Богу.
1 ноября я всё-таки написала работодателю о желании расторгнуть договор. 5 ноября я пришла, закончила все свои заявки по максимуму, одну отдала другому сотруднику и перед планёркой пошла к бухгалтеру. Она мне дала 2 соглашения на подпись. Вот текст соглашения:
СОГЛАШЕНИЕ
О РАСТОРЖЕНИИ
УЧЕНИЧЕСКОГО (УЧЕБНОГО) ДОГОВОРА
от 16 сентября 2025г.
г. *** «5» ноября 2025r.
***, именуемое в дальнейшем "Работодатель", в лице директора Некрасовой Ольги Алексеевны, действующей на основании Устава, с одной стороны и "тут моё фио", именуемый(ая) в дальнейшем "Ученик", с другой стороны, заключили настоящее Соглашение о расторжении:
1. Ученический (учебный) договор от 16 сентября 2025г. расторгается с «06» ноября 2025r.
2. Стороны по исполнению Договора претензий друг к другу не имеют.
3. Обязательства Сторон по Договору прекращаются с момента расторжения.
4. Настоящее Соглашение составлено в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру на каждой из сторон
ПОДПИСИ СТОРОН:
"наши подписи"
Со словами, здесь просто прописано, что расторгается с завтрашнего числа, так как сегодня вы ещё работали и что никому ничего не должен. Те 5 тысяч сумма невозвратная. С завтрашнего числа идёт распоряжение, что никто никому ничего не должен, никто никому никаких претензий друг к другу не имеет. Ну, то есть грубо говоря закрываемся без выплат и удержаний. Вы подписывайте и всё. В принципе можете идти, если всё сделано (если все заявки сделаны).
Я: *подписываю*.
Мои главные вопросы и опасения:
Оспаривание Соглашения: Имею ли я право требовать оплаты труда за свой труд, несмотря на подписанное Соглашение с отказом от претензий?
Насколько велика вероятность, что при обращении в суд или ГИТ наши отношения признают именно трудовыми? Я собрала доказательства выполнения трудовой функции: скриншоты задач из чата, учет рабочего времени, переписку с клиентами.
Встречный иск работодателя: Насколько реальна угроза, что работодатель подаст встречный иск о возмещении затрат на мое «обучение» по статье 207 ТК РФ? Учитывая, что обучение как таковое не проводилось, а затраты были минимальны (бесплатные YouTube-уроки и оплата экзамена 1С-Профессионал (1200 рублей)), смогу ли я успешно этому противостоять?
И последний: Могу ли я обратиться с жалобами в Государственную инспекцию труда (ГИТ) и Прокуратуру? Или вы порекомендуете другой, более эффективный порядок действий?
Я понимаю, что ситуация осложнена подписанным соглашением, но верю, что факты выполнения мною трудовой функции и системные нарушения со стороны работодателя дают мне шанс на восстановление справедливости. Заранее благодарю вас за время и профессиональный совет.
Или вы порекомендуете другой, более эффективный порядок действий?
*МОГУ ЛИ Я ВЕРНУТЬ СВОЮ ЗАРПЛАТУ?* Здравствуйте, прошу вас дать оценку моей ситуации с работодателем.
В конце августа я откликнулась на вакансию и успешно прошла собеседование. Так как в тот момент я была не в городе, то на работу я вышла только в 10 числах сентября. Мне выдали таблицу плана обучения, в которой прописаны темы и ссылки на видео из ютуба, книги. Дали первое задание: обновить программу у клиента.
Так как последний раз я работала полгода назад, тоже стажёром программистом, то всех деталей не помню. Мне сказали, что после собеседования думали меня определить младшим программистом, но после сказали, что не дотягиваю до него. 16 сентября 2025 года со мной заключили не трудовой договор, а Ученический (учебный) договор на три месяца на должность «Стажер-программист 1С», я не придала этому значение – вроде всё правильно, они оплачивают экзамены 1С, а если я не отработаю, то возвращаю сумму. Ниже изложены пункты договора (кроме тех, где указаны стороны и их контакты): "УЧЕНИЧЕСКИЙ (УЧЕБНЫЙ) ДОГОВОР
1. Предмет договора
1.1, Настоящий договор заключен с целью получения Учеником дополнительно профессионального образования в форме повышения квалификации (далее - обучение), для получения профессии "Стажер-программист 1С" и последующего выполнения трудовых обязанностей по этой профессии. 1.2. Обучение начинается с момента заключения данного договора, будет производиться на условиях неполного рабочего дня, продолжительностью 4-6 часов в день. 1.3. Продолжительность обучения составляет три месяца. 1.4. Форма обучения заочно-очная, в виде индивидуальных занятий с теоретическими и практическими заданиями.
2. Права и обязанности сторон договора 2.1. Работодатель обязан: - обеспечить Ученику возможность обучения в соответствии с условиями настоящего договора; - выплачивать Ученику стипендию в период обучения; - компенсировать Ученику все расходы, понесенные им, при покупке необходимой учебной литературы, транспортные расходы; - составить график работы Ученика, удобный для Работодателя и Ученика; 2.2. Работодатель вправе осушествлять контроль за процессом учебы Ученика 2.3. Ученик обязан: - соблюдать учебную дисциплину; - своевременно являться на все занятия В соответствии с расписанием занятий; - после окончания обучения проработать не менее 12 месяцев у Работодателя; - полностью возместить Работодателю стоимость обучения, включая денежные средства, полученные в качестве стипендии за все время обучения, B случаях, если Ученик по окончании ученичества без уважительных причин не выполнит своих обязательств по настоящему договору, в том числе не приступит к работе по окончании обучения;
3. Условия оплаты труда и учебы 3.1. На период обучения Ученику ежемесячно выплачивается стипендия в размере 10 000 рублей
4. Ответственность сторон 4.1. В случае невыполнения обязательств, предусмотренных настоящим договором, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. 4.2. В случае если Ученик не пройдет обучение, либо по окончании обучения, без уважительных причин, не будет выполнять свои обязательства по настоящему договору, в том числе не приступит к работе по новой специальности, то он, по требованию Работодателя, обязан двухмесячный срок возвратить последнему стоимость расходов, связанных с оплатой его обучения. При нарушении срока возврата вышеназванных сумм к Ученику может быть применена штрафная неустойка размере 0,1 % за каждый день просрочки до полного погашения задолжености. 4.3. При отказе Ученика добровольно возместить Работодателю понесенные им расходы на обучение, взыскание данного материального ущерба будет произведено в судебном порядке
5. Основания расторжения договора 5.1. Настоящий договор расторгается по основаниям, предусмотренным для расторжения трудового договора 5.2 Договор может быть расторгнуть досрочно по соглашению сторон. 5.3. Ученик может быть освобождён от обучения, а настоящий договор расторгнут по инициативе работодателя в случаях: - систематического неисполнения Учеником, возложенных на него обязанностей; - прогула (в т.ч. отсутствии на учёбе трёх и боллее часов в течение дня) без уважительных причин; - совершения виновных действий Учеником, если они дают основание для утраты доверия к нему со стороны работодателя; Договор может быть расторгнут со стороны Ученика в случае: - Его болезни, препятствующей выполнению обязанностей по договору; - нарушения Работодателем трудового законодательства или условий договора; - по другим, предусмотренным законодательством о труде основаниям. 5.5. Во всех случаях расторжения договора стороны осуществляют все взаимные денежные расчеты как связанные с исполнением настоящего договора, так и по другим дополнительным соглашениям и договорам, действующим на дату расторжения договора
6. Прочие условия 6.1. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой стороны Оба экземпляра имеют одинаковую юридическую силу 6.2. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания и действует до окончания обучения, продолжительность которого предусмотрена п. 1.3 договора. 6.3. Возникшие по договору споры разрешаются путем переговоров. При не достижении согласия споры разрешаются в установленном законодательством порядке. 6.4. Действие договора продлевается на время болезни Ученика, а также в других случаях, предусмотренных ТК PФ. 6.5. Вопросы, не урегулированные настоящим договором, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством 7. Реквизиты сторон"
Также я подписала локальный акт, сказали что это главнее, чем то, что в договоре написано, но её копии у меня, к сожалению, нет. Я подписала её, и она осталась у бухгалтера. Там было что-то вроде «если я опаздываю на менее получаса, то вычитается 100 рублей, если больше получаса, то 300 рублей. Ставка за рабочие часы 75рублей вроде. Я должна приходить с 9 до 18 в офис».
С самого первого дня меня не обучали. Включили в общий рабочий чат, где дежурный распределял заявки от клиентов. Дежурные сменялись среди программистов (нас), в его обязанности входило отвечать на звонки и сообщения с рабочих телефонов. Я решала рабочие задачи по обслуживанию и доработке баз 1С для клиентов компании. Обязали вести учет рабочего времени в специальной базе. Эти отчеты потом бухгалтер выставляла клиентам для оплаты. Общалась с клиентами по рабочему многоканальному телефону, представляясь сотрудником компании.
Фактически, у меня не было ни наставника, ни преподавателя, ни графика обучения. Весь процесс сводился к самостоятельному изучению материалов в свободное от основной работы время и решению реальных коммерческих задач для клиентов фирмы. Коллеги помогали, но это была именно рабочая взаимопомощь, а не организованный учебный процесс.
16 октября я получила не 10 000 рублей, а всего 5 000. На мой вопрос бухгалтеру был дан ответ, что я отработала неполный месяц (с 15 по 30 сентября), и что «стипендия 10 тысяч — это минимально гарантированно». Мне объяснили, что есть некая «сделка», и если я наработаю меньше, то мне доплатят до 10 000, а если больше — то заплатят по сдельной ставке, которая на «учебном» договоре была намеренно занижена, то есть стажёр имеет самую низкую ставку. Штрафы из локального акта на практике не применялись, слава Богу.
1 ноября я всё-таки написала работодателю о желании расторгнуть договор. 5 ноября я пришла, закончила все свои заявки по максимуму, одну отдала другому сотруднику и перед планёркой пошла к бухгалтеру. Она мне дала 2 соглашения на подпись. Вот текст соглашения:
СОГЛАШЕНИЕ
О РАСТОРЖЕНИИ
УЧЕНИЧЕСКОГО (УЧЕБНОГО) ДОГОВОРА
от 16 сентября 2025г.
г. *** «5» ноября 2025r.
***, именуемое в дальнейшем "Работодатель", в лице директора Некрасовой Ольги Алексеевны, действующей на основании Устава, с одной стороны и "тут моё фио", именуемый(ая) в дальнейшем "Ученик", с другой стороны, заключили настоящее Соглашение о расторжении:
1. Ученический (учебный) договор от 16 сентября 2025г. расторгается с «06» ноября 2025r.
2. Стороны по исполнению Договора претензий друг к другу не имеют.
3. Обязательства Сторон по Договору прекращаются с момента расторжения.
4. Настоящее Соглашение составлено в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру на каждой из сторон
ПОДПИСИ СТОРОН:
"наши подписи"
Со словами, здесь просто прописано, что расторгается с завтрашнего числа, так как сегодня вы ещё работали и что никому ничего не должен. Те 5 тысяч сумма невозвратная. С завтрашнего числа идёт распоряжение, что никто никому ничего не должен, никто никому никаких претензий друг к другу не имеет. Ну, то есть грубо говоря закрываемся без выплат и удержаний. Вы подписывайте и всё. В принципе можете идти, если всё сделано (если все заявки сделаны).
Я: *подписываю*.
Мои главные вопросы и опасения:
Оспаривание Соглашения: Имею ли я право требовать оплаты труда за свой труд, несмотря на подписанное Соглашение с отказом от претензий?
Насколько велика вероятность, что при обращении в суд или ГИТ наши отношения признают именно трудовыми? Я собрала доказательства выполнения трудовой функции: скриншоты задач из чата, учет рабочего времени, переписку с клиентами.
Встречный иск работодателя: Насколько реальна угроза, что работодатель подаст встречный иск о возмещении затрат на мое «обучение» по статье 207 ТК РФ? Учитывая, что обучение как таковое не проводилось, а затраты были минимальны (бесплатные YouTube-уроки и оплата экзамена 1С-Профессионал (1200 рублей)), смогу ли я успешно этому противостоять?
И последний: Могу ли я обратиться с жалобами в Государственную инспекцию труда (ГИТ) и Прокуратуру? Или вы порекомендуете другой, более эффективный порядок действий?
Я понимаю, что ситуация осложнена подписанным соглашением, но верю, что факты выполнения мною трудовой функции и системные нарушения со стороны работодателя дают мне шанс на восстановление справедливости. Заранее благодарю вас за время и профессиональный совет.
Глава администрации сельского поселения выдала в 2024 году выписку из похозяйственной книги за 1997-2001 года на
Уважаемы юристы! Ответьте пожалуйста на вопросы! Глава администрации сельского поселения выдала в 2024 году выписку из похозяйственной книги за 1997-2001 года на земельный участок на праве постоянного бессрочного пользования без кадастрового номера, без адреса, чтоб подпадало под закон до введения в действия Земельного кодекса (30.10.2001 г.) то есть гражданин этим земельным участком не пользовался, а использовал другой, который с его слов у него изъяли. При этом лжет, что и этот якобы он использовал около 30 лет, ставил тюки сена, вагончики. Так же раннее ему в 2007 была выдана выписка из похозяйственной книги за 1991-1995 года на земельный участок под домом без огорода площадью 2728 кв.м. правомерно ли, что ему выдали вторую выписку. Что нужно делать, чтоб доказать, что он этим земельным участком не пользовался так как участок был не учтенный? Есть ли в архивах документы на которые можно сослаться, чтоб запросили выделялся ли ему земельный участок, который раннее якобы изъяли, и на этот который он узаконил 2024году?
Глава администрации сельского поселения выдала в 2024 году выписку из похозяйственной книги за 1997-2001 года на
Уважаемы юристы! Ответьте пожалуйста на вопросы! Глава администрации сельского поселения выдала в 2024 году выписку из похозяйственной книги за 1997-2001 года на земельный участок на праве постоянного бессрочного пользования без кадастрового номера, без адреса, чтоб подпадало под закон до введения в действия Земельного кодекса (30.10.2001 г.) то есть гражданин этим земельным участком не пользовался, а использовал другой, который с его слов у него изъяли. При этом лжет, что и этот якобы он использовал около 30 лет, ставил тюки сена, вагончики. Так же раннее ему в 2007 была выдана выписка из похозяйственной книги за 1991-1995 года на земельный участок под домом без огорода площадью 2728 кв.м. правомерно ли, что ему выдали вторую выписку. Что нужно делать, чтоб доказать, что он этим земельным участком не пользовался так как участок был не учтенный? Есть ли в архивах документы на которые можно сослаться, чтоб запросили выделялся ли ему земельный участок, который раннее якобы изъяли, и на этот который он узаконил 2024году?
Подавала заявление в сентябре, т.е принесла книгу за 9 месяцев, в книги стоит доход 146 800, но они отказали
Ситуация такая я в декрете официально , 2 несовершеннолетних детей , у мужа ИП доходы минус расходы , усн за 2025 год еще не сдавали и в подтверждении дохода я принесла книгу доходов и расходов , за 2024 доходов не было. Подавала заявление в сентябре , т.е принесла книгу за 9 месяцев , в книги стоит доход 146 800 , но они отказали , посчитав доход самостоятельно а не взяв уже полученный по книге и тем самым отказали , но расчет произведен не правильно , позже я подала им жалобу на нее получила ответ , что они все мне уже написали и сделали уклон на то что мы не правильного формата им принесли книгу , насколько я понимаю про формат книги их вообще не должно волновать, так как этим занимается налоговая , а вот, что они произвели не точный расчет и еще к тому же имели они вообще права его производить, если в книги доходов и расходо есть статья доходы принимаемы к налогообложению, вот у меня вопрос нужно ли мне идти к высшему руководству и прокуратура с жалобой на них, что доходы посчитаны не верно и по их расчетам у нас убыток, что исказило финансовое положение и если я подавала с сентябре есть вероятность что за эти месяца они выплатят, есть смысл писать в жалобе чтоб считали с даты обращения а не с даты подачи жалобы в прокуратуру ( если мне есть смысл туда писать )
Подавала заявление в сентябре, т.е принесла книгу за 9 месяцев, в книги стоит доход 146 800, но они отказали
Ситуация такая я в декрете официально , 2 несовершеннолетних детей , у мужа ИП доходы минус расходы , усн за 2025 год еще не сдавали и в подтверждении дохода я принесла книгу доходов и расходов , за 2024 доходов не было. Подавала заявление в сентябре , т.е принесла книгу за 9 месяцев , в книги стоит доход 146 800 , но они отказали , посчитав доход самостоятельно а не взяв уже полученный по книге и тем самым отказали , но расчет произведен не правильно , позже я подала им жалобу на нее получила ответ , что они все мне уже написали и сделали уклон на то что мы не правильного формата им принесли книгу , насколько я понимаю про формат книги их вообще не должно волновать, так как этим занимается налоговая , а вот, что они произвели не точный расчет и еще к тому же имели они вообще права его производить, если в книги доходов и расходо есть статья доходы принимаемы к налогообложению, вот у меня вопрос нужно ли мне идти к высшему руководству и прокуратура с жалобой на них, что доходы посчитаны не верно и по их расчетам у нас убыток, что исказило финансовое положение и если я подавала с сентябре есть вероятность что за эти месяца они выплатят, есть смысл писать в жалобе чтоб считали с даты обращения а не с даты подачи жалобы в прокуратуру ( если мне есть смысл туда писать )
Подавала заявление в сентябре, т.е принесла книгу за 9 месяцев, в книги стоит доход 146 800, но они отказали
Ситуация такая я в декрете официально , 2 несовершеннолетних детей , у мужа ИП доходы минус расходы , усн за 2025 год еще не сдавали и в подтверждении дохода я принесла книгу доходов и расходов , за 2024 доходов не было. Подавала заявление в сентябре , т.е принесла книгу за 9 месяцев , в книги стоит доход 146 800 , но они отказали , посчитав доход самостоятельно а не взяв уже полученный по книге и тем самым отказали , но расчет произведен не правильно , позже я подала им жалобу на нее получила ответ , что они все мне уже написали и сделали уклон на то что мы не правильного формата им принесли книгу , насколько я понимаю про формат книги их вообще не должно волновать, так как этим занимается налоговая , а вот, что они произвели не точный расчет и еще к тому же имели они вообще права его производить, если в книги доходов и расходов есть статья доходы принимаемые к налогообложению и эта сумма 146 800 рублей, а по их расчетам у нас убытки, вот у меня вопрос нужно ли мне идти к высшему руководству и прокуратура с жалобой на них, что доходы посчитаны не верно, что исказило финансовое положение и если я подавала с сентябре есть вероятность что за эти месяца они выплатят, есть смысл писать в жалобе чтоб считали с даты обращения а не с даты подачи жалобы в прокуратуру ( если мне есть смысл туда писать )
Нам понадобятся: собственно доверенность, паспорта, свидетельство о регистрации собственности доли сына
Добрый день! Мы с сыном в равных долях собственники квартиры. Он проживает заграницей. Для удобства (в случае продажи или реновации) решили оформить дарственную на меня. В связи с этим несколько вопросов. Так как оформить по имеющейся генеральной доверенности на меня дарственную на себя я по закону не могу, то привлекаем третье лицо для дарения (мою маму). Во вложении рыба доверенности с ген. консульства в Бангкоке. Просьба проверить, подойдет ли она. И вопрос по необходимым документам для заключения договора дарения. Нам понадобятся: собственно доверенность, паспорта, свидетельство о регистрации собственности доли сына, выписка из ЕГРН об отсутствии обременений, выписка из финансово-лицевого счета и домовой книги, свидетельство о рождении сына. Прошу дополнить, если я что-то упустила. Заранее благодарю.
Ищете ответ? Спросить юриста проще