Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

Установите приложение и получите скидку 15% на оплату вопроса

Скидка 15% при оплате вопроса в приложении Правовед.ру по промокоду Pravoved2022

Промокод: Pravoved2022

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Жалоба на коллекторов

Помощь юристов при составлении жалобы на действия и звонки коллекторов

Деятельность агентств, собирающих за банки долги, не регламентирована специальным законом. Руководством для них и для тех, кто планирует подать жалобу на их действия, служат лишь положения закона «О потребительском кредитовании», статьи Гражданского кодекса РФ и ФЗ «О банках и банковской деятельности».

В соответствии с положениями законодательства может быть подана жалоба на коллекторов в прокуратуру, в Роспотребнадзор, а также непосредственно руководству агентства. Основанием, на котором подается жалоба на коллекторов и их действия (например, звонки в неурочное время) может стать целый «букет» проблем, создаваемых ими. Даже нежелание общаться с представителями агентства – уже повод для того, чтобы оградить себя от дальнейших посягательств.

Чтобы точно знать, как и когда подавать жалобу на сотрудников коллекторских агентств и сами агентства, проконсультируйтесь с юристами портала Правовед.RU. Оперативно вы получите всю нужную информацию в виде развернутой консультации или ответа на конкретный вопрос по телефону и онлайн.

Последние вопросы по теме «жалоба на коллекторов»

Фильтры
Гражданское право
Права коллекторов
Добрый день ,имеют ли право коллекторы,угрожать увольнением с работы,и своим приездом на работу!
, вопрос №870003, Винокурова Ирина Владимировна, г. Новосибирск
Взыскание задолженности
Коллекторы требуют долг
Здравствуйте, ситуация такая: с 2012 года начали приходить письма о задолженности за услуги связи МТС от коллекторов, что долг длится с 2009 года (номер телефона за который я должна МТС первый раз вижу), позвонила в МТС и мне сказали, то действительно данный номер зарегистрирован на мое имя, я была в легком шоке т.к все время пользовалась услугами ТЕЛЕ 2 (может одни раз пользовалась услугами МТС, но задолженности никакой не было). После обращения в МТС письма от коллекторов прекратились. В 2015 году стали уже поступать звонки мне на сотовый и стали требовать погашения долга перед МТС уже другие коллекторы, что у меня долг 1900 рублей с 2009 года. НИКАКИХ писем от МТС я никогда не получала, что у меня задолженность и тем более, что они передают мое дело коллекторам. Я написала претензию в МТС, что я не признаю номер телефона за который у меня требуют долг коллекторы, чтоб МТС мне предоставил договор о том, что я подключалась к данному номеру, чтоб предоставили мне письма о моей задолженности, на что мне МТС ответил - что номер зарегистрирован на меня и ВСЁ!!! А коллекторы названивают с утра и до вечера, а я в декретном отпуске и мотают мне нервы и МТС толком ничего не может мне сказать, как могло это все произойти и теперь МТС отмалчивается и коллекторы названивают (как же закон о защите персональных данных) Помогите мне, что мне делать в данной ситуации: что делать с коллекторами, а главное с МТС?
, вопрос №867400, Наталья, г. Нижний Новгород
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Конституционное право
Как пожаловаться на действия коллекторов?
Мой сын взял кредит в Альфа-банке. Просрочка 2 месяца. Долг передали коллекторам. Сын проживает в Москве, прописан у меня в доме в Краснодарском крае.Сына коллекторы искать не хотят, звонят мне. Сначала поставили на мой личный телефон автодозвон, потом на мой служебный.Звонки каждые 10 секунд. Предприятие несет убытки. Коллектор не называет своей фамилии и названия коллекторской фирмы.Куда пожаловаться на действия коллектора. Я знаю только его контактный телефон и имя.
, вопрос №866013, Татьяна, г. Краснодар
Взыскание задолженности
Банки не дают покоя из-за родственников
Здравствуйте. Родственница перестала платить кредит, мне названивают банки и требуют , чтоб я передала ей информацию. Говорю что не общаюсь с ней и вообще живу в другом городе, все равно названивают,причем не смотря на время суток. Как найти на них управу? Спасибо.
, вопрос №857839, Валентина, г. Комсомольск-на-Амуре
Взыскание задолженности
Правомочность действия коллекторов?
Какие действия коллекторов являются неправомочными? По последней информации принятии ФЗ о взыскании задолженности, коллекторы не имеют права звонить на домашний телефон ночью и на мобильные телефоны членов семьи.
, вопрос №838070, Татьяна, г. Красноярск
Все
Как избавиться от незаконных звонков коллекторов?
23.04.15 приобрела в салоне Билайн симку. С тех пор руссколлектор замучил звонками - при обращении называя каждый раз разные армянские фамилии-. требуя возврата кредита. Неоднократно объясняла, что к этим людям не имею никакого отношения. Не помогает. Звонят по несколько раз в день. Посоветуйте как избавиться от назойливых наглых звонков?
, вопрос №835003, Татьяна, г. Волгоград
Взыскание задолженности
Что делать, если коллекторы звонят родственникам?
Подскажите, пожалуйста, могут ли звонить коллекторы родственникам, которых я не указывала при оформлении кредита? Имеют ли они на это право и что делать со звонками коллекторов третьим лицам?
, вопрос №820509, Юлия, г. Великий Новгород
Все
Коллекторы ищут постороннего мне человека
Здравствуйте! Уже почти год (с небольшими периодами) мне звонят коллекторы (КредитЭкспресс), ищут какую-то женщину. Номер сменить не могу, звонки слишком напрягают, т.к. звонят в любое время суток. Как с ними можно бороться?
, вопрос №819648, Юлия, г. Москва
Взыскание задолженности
Как прекратить звонки от коллекторов
Здравствуйте,мне поступают звонки с досудебного отдела банка Русский стандарт,дело в том что примерно в 2005 году моя знакомая на тот момент,взяла у банка кредит,и в качестве контакта оставила мой домашний номер телефона.На данный момент я не знаю где она находится,а мне звонят и говорят,что я должна найти ее,и звонки эти не прекратятся.Подскажите,пожалуйста,что мне надо сделать,чтобы эти звонки прекратились?Спасибо
, вопрос №816972, Ирина, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
ПАО МТС передал долг коллекторам КредитЭкспресс
Добрый день! Вопрос о коллекторах "Кредит Экспресс". Я являюсь заемщиком в банке ПАО МТС кредитная карта "МТС деньги". Из сложившейся ситуации в стране, не могу отдавать им долг в полном размере, то есть меньшую сумму вношу ежемесячно. Пришла СМС, с содержанием: "Долг перед МТС-Банк в Кредитэкспресс. Дело № 1617675420", Спустя пришло письмо в почтовый ящик "не заказное" о том, что я являюсь должником перед банком, 2-х летней давности в размере 5247.23, должна оплатить в любом из предложенных вариантов отправки на счет, который нужно уточнить по телефону, но я просто перечислила их обычным мне способом, пополнив карту через салон мтс, думала, успокоятся, через буквально месяц пришло еще одно письмо, уже в угрозой визита коллектрами по адресу места жительства, для того что бы описать имущество, в случае неоплаты, суммы, только уже которая выросла в размере 5670.34 до назначенного срока. До этого неоднокрастно звонили, но трубку не брала, не хочу разговаривать с тем, к кем я догороров не заключала. Подскажите пожалуйста, что делать в данном случае, какие инстанции помогут?
, вопрос №804057, Елена, г. Десногорск
Взыскание задолженности
Письмо от коллекторского агентства "Кредитэкспресс Финанс"
Здравствуйте! Подскажите, что мне делать в данной ситуации? Мне пришло письмо от коллекторского агентства ООО "Кредитэкспресс Финанс", ИНН 7707790885, КПП 770701001, адрес места нахождения: 127055, г. Москва, ул. Бутырский Вал, д. 68/70, стр. 1, адрес для обращений: а/я 2, 109377, тел. 8-800-775-37-27, 8-499-215-1025. Исполнитель: ООО "Кредитэкспресс Финанс", первоначальный кредитор: ОАО "Билайн". Мне пришло письмо, что у меня имеется задолженность в размере 9500 руб. В письме указано, что я была уведомлена о долге неоднократно, но я впервые получила от них такое уведомление в пятницу 03.04.2015. Сегодня я позвонила в ОАО "Билайн" и мне сказали, что сим-карту они заблокировали 4 сентября 2012 года, а письма отправлялись с предупреждением с 2014 года (изначальная задолженность указывалась в размере 6 тысяч рублей), и что я должна была приехать к ним в отделение, отказаться от сим-карты и расторгнуть договор. В конце телефонного разговора сотрудник предупредила, что если я не оплачу долг, ко мне придут судебные приставы и принудительно взыщут задолженность. Но я этой сим-картой давно не пользуюсь и задолженности у меня не было. Подскажите, пожалуйста, что мне делать?
, вопрос №794343, людмила, г. Королев
Взыскание задолженности
Как правильно написать жалобу в прокуратуру на коллкторов
Мне , моей семье , родственникам и знакомым угрожают коллекторы . Пишут смс сообщения с угрозами , а не давно приезжали домой . У меня четверо детей и я каждый день живу в страхе . Куда обратиться за помощью и как это правильно сделать ?
, вопрос №788589, Виктория Попова, г. Красноярск
Гражданское право
Неправомерные звонки от коллекторов
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!ПОДСКАЖИТЕ,ПОЖАЛУЙСТА КАК НА ЗАКОННЫХ ОСНОВАНИЯХ ИЗБАВИТЬСЯ ОТ СМС И ЗВОНКОВ КОЛЛЕКТОРОВ.Я НЕ ЯВЛЯЮСЬ ДОЛЖНИКОМ,НЕ ЯВЛЯЮСЬ ПОРУЧИТЕЛЕМ И НЕ ДАВАЛА НИКАКИХ(ПИСЬМЕННЫХ И УСТНЫХ) РАЗРЕШЕНИЙ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СВОЕГО НОМЕРА ТЕЛЕФОНА,КАК КОНТАКТНОГО.НАЦИОНАЛЬНАЯ СЛУЖБА ВЗЫСКАНИЯ БЕСПОКОИТ МЕНЯ ЕЖЕДНЕВНО ,ОТПРАВЛЯЯ ОДНУ СМС И ДЕЛАЯ ПАРУ ЗВОНКОВ.ДЛИТСЯ ЭТО МЕСЯЦ.В СМС ОНИ УКАЗЫВАЮТ СУММУ ЯКОБЫ МОЕГО ДОЛГА,А ПРИ ЗВОНКАХ СПРАШИВАЮТ,ЗНАКОМА ЛИ Я С ИНТЕРЕСУЮЩИМ ИХ ЧЕЛОВЕКОМ.ЗАРАНЕЕ СПАСИБО ЗА ОТВЕТ.
, вопрос №786018, СОЛОМКА ВИКТОРИЯ АЛЕКСАНДРОВНА, г. Москва
Взыскание задолженности
Надоели звонки коллекторов
Здравствуйте! Меня достают коллекторы! Дело в том, что у меня задолженность по карте, но с этого месяца я начала вносить деньги , а они требуют всю сумму! Звонят каждый день! Долг мой не продавался! Что мне делать?
, вопрос №781333, Юлия, г. Нижний Новгород
Взыскание задолженности
Уведомление о выезде инспектора группы розыска
Здравствуйте! Пришло письмо от АктивБизнесКоллешн Что ко мне 26 03 2015 ожидается приезд инспектора по розыску. Но так ни кто и не приехал и к тому же я знаю по закону коллекторы не имеют права приезжать на дом. ходе переговоров по телефону. Я им ясно сказал что обращайтесь в суд и Вам я ни чего не должен и не буду платить. А они продолжают оказывать давление. Как мне быть в такой ситуации. фото письма приложил к тексту.
, вопрос №780794, Сергей, г. Пенза
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Другие популярные темы
Дата обновления страницы 13.06.2015