Аварийные службы

В выходной вызывала аварийную гор газа , утечка газа. Договора с ними нет. Сказали оплатить 1000 р. Правомерно ли это? Квартиру только приобрели, в квартире не проживаем идет ремонт, договор на старого хозяина. Акт нам на руки не оставили сказали пришлют по почте. Ничего не меняли,просто чем то замазали Разве аварийная служба у нас платная,тем более в выходной день????

Извините заранее может это не к вам вопрос. Ситуация такая,у нас прошлую зиму гудела труба,мы звонили постоянно и жаловались в нашу ЖК.ни чего не делали просто сбрасывали воду и все ,кто виновник не искали.по весне нашли квартиру и поставили им условие поменять прокладку на кране.все лето была тишина и вот с 11.09 мы опять не можем спать.гудит так что кровати вибрируют....вызвали аварийную службу они сказали что мы сами должны решать этот вопрос с жильцами,что нам делать? Нас шпуняют и не помогают...

Здравствуйте. Подскажите, как должна оплачиваться внештатная ситуация при почасовой оплате? Я работаю в ресторане, у нас случился потоп из-за ливня, и ресторан какое-то время не работает, сотрудники просто сидят и ждут пока приедут аварийные службы. Должно ли оплачиваться это время простоя и время, когда сами сотрудники проводят уборку, и есть ли этому подтверждение в трудовом кодексе или других нормативных документах? Нам это никогда не оплачивали, с комментарием "вы же не работаете, ресторан не работает", а сидеть по часу-два, чтобы потом еще два часа отмывать ресторан от всех ароматов и все это за бесплатно не хочется. Спасибо

Здравствуйте. Подскажите, как должна оплачиваться внештатная ситуация при почасовой оплате? Например, в ресторане потоп, он какое-то время не работает, сотрудники просто сидят и ждут пока приедут аварийные службы. Должно ли оплачиваться это время простоя и время, когда сами сотрудники проводят уборку, и есть ли этому подтверждение в трудовом кодексе или других нормативных документах? Спасибо

Доброй ночи. 2-3 дня не было дома. Приезжаю сегодня в обед и обнаружила, что света в квартире нет, но в подъезде есть. Разбираться было некогда, ушла на 3 часа из дому. После наконец нашла аварийную службу. Позвонив сказали, что приедут. Вот 10 часов вечера. 45 минут ковыряния. Мне ставят вердикт. Что нас изолировали. Хотя по телефону в должниках мы не висели. И лишь 2 месяца уплачиваем квартплату с опозданием. Завтра с утра придётся откладывать все дела и звонить, ждать этих энергетиков! Апро испорченный ламинат который после ремонта, как 2 недели и продукты в холодильнике я вообще молчу. Но. Предупреждения не было. Ни письменного, ни даже телефонного.я беременная вся на нервах. Ещё не удивлюсь, что деньги потребуют за вызов. Что в этом случае я могу? На какие статьи упираться. И вообще могу ли подать в суд?

Здравствуйте, если меня без каких либо оснований и уведомлений обрезали от воды, в последствии я обращался каждую неделю с просьбой восстановить подачу воды и так меня кормили 3 недели обещаниями, и вот меня интересует вопрос что я могу выиграть если обращусь в суд? (поясняю, воду отключили в деревне и только у меня)

Добрый день Многоквартирный дом. Аварийная служба ЖКХ требует доступ в квартиру чтобы сломать стену и добраться до труб. Трубы в стенах по проекту здания, насколько я понимаю. Помочь людям не проблема, но кто будет восстанавливать разрушенное и за чей счет? К тому же, по опыту предыдущих коллизий, стена практически наверняка будет сломана зазря. Сотрудники ЖКХ не предъявляют заявку или наряд на проведение работ. Заранее отказываются оформлять акт выполненных работ. Как быть?

Здравствуйте. Я живу в девяти этажном доме, на седьмом этаже. Вчера произошла серьезная авария, на девятом этаже сорвало полотенцесушитель и залило квартиры вплоть до первого этажа. Аварийная служба прибыла только через час, после вызова. В нашей квартире совсем недавно был сделан хороший ремонт, два месяца назад. Новую заказную кухонную мебель собрали только на прошлой неделе. Случилась такая беда, нанесён серьёзный материальный и моральный ущерб. Почти всю квартиру надо ремонтировать заново. Практически вся мебель в квартире сильно пострадала. В прошлом году в доме был капремонт и протечка произошла якобы из-за некачественного полотенцесушителя или труб, подходящим к нему. Так нам утверждает управляющая компания «Жилищник». Собираемся сделать независимую экспертизу и судится. Так же будут поступать жильцы других пострадавших квартир. Кому нужно подавать иск, управляющей компании или владельцу квартиры, у которого произошла авария?

Здравствуйте! Отключили воду в доме, так как в квартире соседа (на 6 этажей выше меня) произошла утечка, чтобы не затопить нижние квартиры (я из 145). Хозяина квартиры нет, сказали будет в через день-два, но не факт. Воды нет ни горячей ни холодной с утра субботы, больше 24 часов. Что делать в таких ситуациях? Звонили в аварийную службу, там дали такую информацию. Управляющая компания не отвечает.

Здравствуйте! Без предупреждения и долгов, управляющая компания отключила подачу электроэнергии без предупреждения. Была осуществлена оплата за квартиру и ком.услуги 24.05 и мы уехали из квартиры. В квартире проживает муж и маленький ребенок 2 года. По возвращению домой 11.06 в 23:30 мы обнаружили, что света дома нет и невыносимый запах тухлятины, щиток с электроэнергией был закрыт на ключ, вышли соседи и предложили вскрыть ножом и проверить, все ли подключено. Ждать аварийную службу не было времени, так как сын не домогал и хотел спать. При включении света мы обнаружили огромную лужу возле холодильника, все разморозилось и за 2 недели протухло и покрылось плесенью! Больше 20-ти киллограм мяса и морепродуктов протухло! Из резинок дверцы хморозильной камеры бежит тухлая жидкость и вымыть ее не возможно! Находиться в квартире не выгосимо, все две недели окна были закрыты. Сфотографировали холодильник, сняли видео, убрали и уехали искать временное место проживания. Мебель, стены, одежда - все пропахло. Звонила в аварийную службу, сказали что ничем помочь не могут, по базе у них стоит 28.05 отключение подачи электроэнергии и сказали звонить в управляющую компанию 13,06, так как 12.06 праздник и не работают! Как мне поступить? На какие законы опираться?

Зраствуйте, проблема вопроса такова, у нас был засор общей канализации в туалете в результате чего был затоплен сосед с низу, в тот день ни кто не вызывался из упровляющей компании. На следующей день мы вызвали сантехника для удаления засор, он не смог его пробить тогда вызвали сантехников из аварийной службы после чего засор был устранен, что затопило канализацию они внятно дать ответ не могли, говорили что могло быть что то твердое возможно кусок трубы, сосед акт о затоплении не составлял, в день пробила мы спускались к соседу и разговаривали с ним в туалете у него пластиковые панели сильных повреждений мы не заметили,прошло уже три месяца после того случая, оказывается что сосед писал жалобу в упровляющую компанию чтоб те выявили виновного и возместили ущерб, упровляющая компания дала ему ответ что виноваты мы и требовать возмещение надо с нас, также он вызвал оценщика тот насчитал на 7000 руб. ущерба.Сосед утверждает что подаст в суд.Что нам делать, мы столкнулись с такой проблемой впервые. Подскажите пожалуйста на что можем рассчитывать. И на чей стороне в данной ситуации будет суд.

В феврале 2018 года я обращался в ООО "УК Благо-сервис" г.Твери из-за низкой температуры в угловой комнате ,а также периодическое несоответствие температуры горячей воды.Никаких актов составлено не было.На мои обращения либо были ответы в стилистике: "все специалисты на другом объекте". 19.02 я составил заявление и отнёс к секретарю данной УК,мне сделали ксерокопию и поставили печать на входящее сообщение.В дальнейшем ответа на заявление не поступило.Последовало обращение в ГЖИ по Тверской области,прошла проверка 25.04.В ответе ГЖИ было указано,что к заявлению было необходимо приложить копию заявление , а также подтверждение получения заявления.Актов я не получил из-за игнорирования аварийной службы,а способ подтверждения получения моего заявления мне был неизвестен.

Живу в квартире на первом этаже. В течение трёх дней стоит шум из-под пола в спальне и парит, как в сауне. Вызвала аварийную службу. Мастера отключили отопление и сказали, что нужно вскрывать пол. Каковы мои дальнейшие действия?К кому обращаться?

Добрый день! Дом несколько десятилетий подключен к магистральному водопроводу, технического колодца никогда не было. Сейчас за пределами участка появилась вода, соседи вызвали аварийную службу водоканала (Московская область). Я сейчас в городе, сама не видела, что произошло, разговаривала с мастером по телефону. Говорит, завтра приедут, перекроют воду на участок, а я обязана построить технический колодец, это моя обязанность. Иной ремонт не рассматривают. Сказал, что если не сделаю колодец, отрежут от магистрали. Насколько правомерны действия водоканала? Спасибо.

Добрый день! 06.02.2019 года у меня случилась авария в квартире, вырвало трубу отопления из батареи. Утром заметила утечку в виде капель в месте соединения стояка с батареей. Утечка была в виде капель, установила емкость для сбора теплоносителя и поехала отпрашиваться с работы, чтобы вызвать слесарей из УК. На работе меня предупредили что отпустят с работы в 13.00. В 11.40 я позвонила в диспетчерскую, рассказала о проблеме и предупредила, что буду дома после 14 часов. Там ответили что заявку приняли, слесари прибудут после 14. Я позвонила знакомому строителю, он довез до дома, и осмотрел место протечки. К этому моменту, по сравнению с утром утечка усилилась. Строитель ответил, что в любой момент может быть прорыв, а вечером точно, так как увеличат температуру теплоносителя и давление в системе. Трубы очень ржавые, дом постройки 1969года, никаких работ за это время не проводилось. В 16.20 не дождавшись слесарей я снова позвонила в диспетчерскую, на что ответили, что Ваша заявка лежит с 11.40, пока никого не посылали, ждите. В 19.40 произошло отделение трубы от батареи и теплоноситель под давлением и горячий начал поступать в квартиру. Я тут же позвонила аварийную службу УК, и вместе с детьми начали собирать воду, чтобы минимизировать ущерб от аварии. Аварийная бригада прибыла минут через 40, вошли в квартиру узнали какой стояк, отключили в подвале и уехали. На следующее утро, прибыла бригада сантехников, и поменяли кусок трубы, соединили с батареей и ушли. В квартире была дочь, она попросила составить Акт, на что ей ответили, идите в УК там Вам выдадут. Комиссия от УК собралась в квартире ниже этажом, она была пролита в следствии аварии. Когда я узнала от соседей что была комиссия и составила Акт, я обратилась к УК, задав вопрос, почему не вызвали меня и мне тоже не вручили Акт, на что мне ответили, что моей вины нет, на ком вина посмотрите в инете, поэтому не пригласили, и выдали копию Акта. Там были описаны повреждения, и что они получены в следствии аварии в стояке отопления. Сегодня утром, соседи снизу мне говорят, что получили справку, в этой справке отмечено, что у меня лопнул радиатор отопления, и что приходили слесари после 14.00,а Вас не было дома и они ушли. Что Вы виновны в Аварии и мы будем подавать в суд на Вас, об оплате нанесенного ущерба. Я позвонила юристу УК, на чем он основывался что составил такую справку, он ответил со слов слесарей и с журнала записей заявлений жителей. Я сходила в диспетчерскую, узнать, посылали они слесарей по заявке или нет, на что она ответила что никого не посылали. Попросила справку у диспетчеров, они отказали. И вот теперь сижу и не знаю как доказать свою правоту. Не хотелось бы ходить по судам, что мне делать? Как добиться справки от УК что я не виновна, что они виноваты, и чтобы приняли все претензии залитой квартиры? Извините за сумбурное обращение, очень волнуюсь. С уважением, Старостина Ольга. Спасибо, если ответите!