Аварийные службы

добрый день, хотя это не совсем так. произошел гидроудар, в следствии которого были сорваны несущие трубы в стене(банально сгнили несущие части, на которые накручиваются счетчики). аварийные службы перекрыли воду в течении часа с небольшим, естесственно, затопили все нижние нас шесть этажей. что делать, как быть, кого привлечь к ответственности. спсибо

Живём на первом этаже, вот уже 4-е дня стоит запах в квартире канализации. Аварийная служба приезжает, говорит, что подпор колодца, водоканал почистил колодец, а запах остался. Аварийная служба приехала сегодня 2 - го января и опять все хорошо, запах в общем коридоре в доме, предложили завтра обработать подвал антисредствами ,, хлоркой,,, при этом оставили открытой дверь в подвал. За четыре дня никто ничего не сделал, куда дальше обращаться.

Здравствуйте. Пришла с работы в ванной стояла вода. Два часа пробивала своими силами, вода не уходила, только переливалась из раковины в ванну и обратно. Позвонила в ЖЭК, там сказали, что засор местный и вызов аварийной службы будет стоить 2000р. Долго ругалась, но аварийку вызвала. Засор, как выяснилось, образовался в фановой трубе в перектытии.(живём в центре города, в старом фонде. Фановые стояки никогда не менялись.) Заплатили 2000р. Помню год назад, аварийка приезжала, пробивала засор бесплатно. (Комунальная квартира, не приватезированная, а муниципальная. Что изменилось? Почему вчера мне пришлось заплатить деньги? Если вызов аварийки и сантехников теперь платный, дворников на улице днём с огнём не съискать, то за какие такте комунальные услуги я плачу каждый месяц по квитанции?

Адрес: Доломановский, 101   УК: ООО «ЖКХ Ленинского района»   ОГРН — 1096164006982   По данным сайта nalog.ru управляющая компания 02.10.2018 приняла решение о ликвидации. Платёжные документы продолжают приходить исправно и в них о предстоящей ликвидации не сказано ни слова. В ситуации засорения канализации, по телефону аварийной службы Водоканала нам ответили, что управляющая компания с ними договор не заключила. В результате, коммунальные службы нас оставили без помощи.   Интересует: 1) Судьба средств, перечисленных жильцами на содержание дома (остаток средств на лицевом счёте) и как их вернуть/сохранить? 2) Каков порядок действия жильцов в ситуации ликвидации УК? 3) Инициативная группа собирает подписи жильцов дома для перехода в другую управляющую компанию. Поможет ли переход сохранить средства, ранее уплаченные по квитанциям «ЖКХ Ленинского района»?   С уважением, Светлана

Здравствуйте! Несколько месяцев назад я обратилась в одну газовую службу по вопросу установки газового счётчика и небольшого изменения газопровода в моей квартире (не уверена, что второй пункт отображён в заявлении). При монтаже счётчика мне также обрезали старую трубу и прикрутили новые (согласно моему пожеланию). Через несколько месяцев (неделю назад) я заметила течь в трубе и вызвала аварийную службу. Аварийная служба приехала и, увидев газопровод, сказала, что в нём есть множество нарушений (кран установлен после резьбовых соединений, а должна быть сварка, счётчик установлен ниже минимальной возможной высоты т.д.) и обрезала мне трубы и установила пломбу. Придя в фирму, которая занималась монтажом, я услышала от её представительницы, что тот мастер, который монтировал мне газопровод у них уже не работает, а другой не собирается переделывать за него работу. После того, как я привела аргументы в пользу того, что договор я заключала с фирмой, а не конкретно с мастером, и они должны нести ответственность за работу своих сотрудников, представитель этой фирмы недовольно сказала, что ей необходима бумага из Горгаза с указанием всех нарушений, допущенных при монтаже и тогда они будут разбираться. При этом она "пригрозила" мне, что это произойдёт не раньше Нового года. Сегодня 11 декабря и ждать до Нового года мне не хочется, также у мне больше нет доверия этой фирмы и я хотела бы обратиться в Горгаз, чтобы они исправили мне все нарушения и смонтировали газопровод, согласно всем нормам. Но это означает дополнительные расходы. Вопрос: могу ли я требовать с первой фирмы компенсацию за некачественно оказанные услуги или мне необходимо ждать устранения дефектов именно от них? Примечание: При оказании услуг мне не был выдан ни чек, ни какие-либо платежные документы, деньги я отдала мастеру на руки, как мне было сказано в фирме. Что мне лучше сделать в такой ситуации. Могу ли я подать на них в суд и также требовать моральную компенсацию?

На первом этаже 14 этажного дома находятся офисные помещения выше квартиры. Квартира над офисом затопила офис. Жильцы квартиры отказались подписывать акт затопления. В тсж все три человека правления оказались в отпуске. На вахте Тсж не давали телефон Председателя когда дали то председатель то в отпуске то нет печати у него то завтра подпишет. Через 20 дней пришёл сказал что подписывать не будет. Полиция на составление придти отказалась. Аварийная служба районе то же. Якобы они акты не составляют. Как истребовать ущерб от затопления.

Здравствуйте. Такая проблема: живём в 9-этажном доме. Вчера рано утром прорвало стояк между 1м и 2м этажами. 9 квартир остались без водоснабжения. В 10 утра приехала аварийная служба, починили стояк на 1м этаже, а затем просто уехали «потому что хозяин квартиры на 2-м этаже на работе». Более суток мы без воды. Вечером связались с диспетчером ТСЖ, узнать когда появится водоснабжение. Ответить нам не смогли, ссылаясь на работу соседа со 2-го этажа. Я предложила, чтобы мы самостоятельно нашли соседа, чтобы аварийная служба закончила свое дело, но диспетчер отказал, сказав что не обязан сейчас решать эту проблему и добавив «Вы же все равно нам не будете оплачивать дополнительные рабочие часы!». То есть они хотят приехать, когда удобно ИМ, а мы в то время должны хоть как-то выходить из ситуации, бегая к соседям. Правомерны ли действия тсж и аварийной службы? Куда можно подать жалобу?

Ситуация-в квартире на кухонную газовую плиту поставил варить в кастрюле курочку. В это время кто-то позвонил по телефону, и у меня из головы вылетело, что на плите что то варится в кастрюле. Я оделся и вышел на улицу. Через какое то время мне в голову ударило-я же оставил газовую плиту включенной, и сразу помчался домой. Вода выкипела, и мясо курицы начало подгорать-в следствии этого появился дым и запах горелого. Я сразу газ выключил и кастрюлю залил водой. И в это время приехали пожарные наряды-кто то из соседей почуял дым и запах, и позвонил 01.Я пожарных встретил и объяснил ситуацию. Пожарные зашли в квартиру, убедились что подгорела кастрюля, и уехали ничего не сказав. Потом еще приехали полицейские, взяли объяснение, и тоже уехали. Потом появились с аварийной службы Горгаза. Я их пустил на кухню, чтобы они убедились что все нормально. Один из них говорит, что в таких случаях Вам необходимо по новой пройти инструктаж по правилам пользования бытовым газом, и начал составлять какой то Акт. Не успел заметить, как второй газовик отсоединил газовую плиту, снял газовый шаровый кран и заглушил газовую трубу. Сегодня я сходил в аварийную службу, и мне там говорят что согласно "Правилам использования газом в быту (утвержденного приказом ВО "Росстройгазификация от 26 апреля 1990 года N86-П)",мы,газовики имеем право заглушить газовую трубу. Теперь я должен, за то что мой газовый кран сняли и вместо него поставили заглушку, заплатить около 480 рублей. За то что по новой мой кран поставят на место и подключат газовую плиту еще около 245 рублей. В сумме получается более 700 рублей. А инструкцию проведем по месту, на вашей кухне. Сколько в интернете не искал информацию, за что могут временно отключить от газовой трубы, данного варианта там не предусматривается. Газовики сфотографировали подгоревшую курочку, которую я начал кушать до прихода газовиков. Акт (без номера) отключения бытового газоиспользующего оборудования: Ввиду оставления пищи на г/пл. без присмотра. Правомерны ли действия газовиков по отключения газовой плиты?

От соседей в сверху течет вода по стояку и ниже к соседям внизу. Аварийщики хотят заменить трубу стояка на трех этажах. Как заставить их заменить трубу только в квартире соседей, от которых протекает?

Здравствуйте. В квартиру попало 380 вольт, около часа под этим напряжением работали электроприборы (микроволновка, компьютер, муз. аппаратура, освещение),в вкартире и по подъезду сгорели множество электроприборов, . Была вызвана аварийная служба, и определена причина, приходил инженер домоуправления и переписал перегоревшую технику, составлены акты, специалистами произведен ремонт, и подсчитана сумма ущерба. Акт ремонта заверен подписями,печатями специалистов. В течении какого срока по закону домоуправление должно выплатить сумму ущерба (хотя бы за ремонт) и на основании какой статьи. Спасибо!

добрыц день! На нашей улице без предупреждения отключили горячую воду, 4 дня уже звоним по организациям и слышим “завтраки». Сегодня вообще нам сообщили что: Не будет горячей воды и ксожелению, ничем помчь не могу мы не знаем, завтра будем разбираться. Там мне ответили в теплосети и ещё у них аварийная служба на работает летом.... И за это лето это уже не первая ситуация! Помогите пожалуйста, куда обратиться с жалобой и в какие сроки они должны решать вопрос с авариями на теплосетях?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если у меня протек стояк горячего водоснабжения и у соседей появились подтеки по стенам, грозится подать в суд.кто будет виноват? я или управляющая компания. Протек в трубе был из за латки , которую ставила аварийная служба около года назад.Когда они ее поставили, то не сказали, что нужно переваривать трубу, а сегодня, зайдя в УК, меня спросили:" почему вы не обратились к нам, чтобы сделать трубу". Откуда я мог это знать.поставили латку-значит все нормально.Спасибо.

Я ПРОЖИВАЮ В ЖИЛОМ ДОМЕ НА ПЕРВОМ ЭТАЖЕ, В АПРЕЛЕ 2018Г ЗАСОРИЛСЯ СТОЯК КАНАЛИЗАЦИИ, НА КУХНЕ, ВСЯ ВОДА И НЕЧИСТОТЫ ХЛЫНУЛИ В МОЮ КВАРТИРУ, ПРОИЗОШЛО ЗАТОПЛЕНИЕ КВАРТИРЫ. бЫЛА ВЫЗВАНА АВАРИЙНАЯ СЛУЖБА ( СТОЯК ПРОЧИСТИЛИ). СОВМЕСТО С УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИЕЙ БЫЛ СОСТАВЛЕН АКТ ПРОЛИТИЯ.ПОДСКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА КАКИЕ Я ДОЛЖНО ПРЕДПРИНЯТЬ ДЕЙСТВИЯ И К КОМУ ОБРАТИТЬСЯ ЧТОБЫ МНЕ ВОЗМЕСТИЛИ ПРИЧЕНЕННЫЙ УЩЕРБ

Здравствуйте, после подключения газа мастером из горгаза, произошла утечка газа. В следствии чего, испорчена столешница и варочная поверхность. Вызывалась аварийная служба. Последствия могли быть очень плачевными. На текущий момент хотелось бы уточнить возможна ли притензия и требование на возмещение ущерба. Спасибо

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как быть? С 3 по 5 августа были опрессовки. Сегодня уже 17 число, а воду горячую так и не дали. В аварийной службе ссылаются на аварию. Давали воду ровно на 2 дня (11 и 12 августа). В ночь с 12 на 13 снова отключили воду. Девушка в Аварийке сказала, что ТЦ, который строится рядом с нами не может подписать какое-то согласие и воды не будет до решения этого конфликта. Утром 13 повторно позвонили в Аварийку. Уже другая девушка сказала, что якобы авария и сроки ее устранения неизвестны. Сегодня 17 августа, снова позвонили в Аварийку и снова услышали, что авария и сроки ее устранения неизвестны. Что делать в данной ситуации? Куда и что писать? Какие документы надо собирать?