Росгосстрах

Добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня такая ситуация. Попала в ДТП не по своей вине, виновник ДТП является клиентом страхования компании РОСГОССТРАХ, я являюсь клиентом Оранта-Страхование. После ДТП обратилась в свою страховую, все оформили, отправлены были документы в РОСГОССТРАХ, и Росгосстрах отказались выплачивать деньги по какой то причине. Скажите пожалуйста, имеют ли они такое право? Россгосстрах сказали что приехать нужно к ним и отправить все документы. НО офис приема документов находится совсем в другом городе(Каменск-Уральском) как мне быть и какие меры можно применить? Буду очень благодарна!

Произошло ДТП. Виновник не я. Оба застрахованы в Росгосстрах. Обратился к ним в своем городе, они произвели осмотр авто, затем озвучили сумму возмещения с которой я не согласился. Они сказали - приходите через 3 дня будет уточненный расчет. Пришел через неделю - озвучили на 30% больше, но меня это не устраивает. На мою просьбу дайте мне бумагу с расчетом или что-то в этом роде ответили что здесь производится экспресс выплата, и озвученная сумма это только предложение от которого вы отказываетесь. А по обычной схеме возмещения обращайтесь в отделение в г.Урень. Как мне поступить? идти сразу в независимую и подавать иск в суд?

Нужно подать жалобу на росгосстрах. Распространяется ли действие ст.28 п5 "Закон о защите прав потребителя" на нарушение страховой компанией правила 167 п- 8.1.2 и п-8.1.3. Сумма страховки выплачена полностью с просрочкой в 2 месяца после предъявления письменной претензии и жалобы в Роспотребнадзор.

Здравствуйте, у меня случилась такая ситуация, в 2012 году я познакомилась с молодым человеком, в апреле его поймали на перевозке наркотиков (сказал, что попросили перевезти какой-то пакет). Его мать, чтобы его отпустили взяла кредит в размере 100 000 и заплатила за него. Дали условно. Через 2 недели он начал просить меня взять кредит в размере 200 000, чтобы погасить досрочно кредит матери. Я долго не соглашалась, но его мать вместе с ним меня уговорили. Я взяла кредит в банке Росгосстрах в размере 200 000 + получила подарочную кредитку на сумму 50 000. В это же время мне устанавливают 2 группу инвалидности, так как мне в июле 2011 года поставили диагноз… На больничном я находилась в течении 10 месяцев, поэтому, когда на работе узнали о моей инвалидности, меня попросили уволиться по собственному желанию. Первые два месяца выплачивать пришлось мне, а когда меня уволили выплачивать стало нечем, так как установленная пенсия составляет 3 572. Молодой человек, после того как получил деньги, исчез. Я подавала на реструктуризацию в банк, но ответа так и не получила. После этого я писала заявление в полицию о факте мошейничества (в январе 2013), но они не могут его найти, так как он скрывается. Сейчас мне звонят с банка с угрозами подать на меня в суд. Имущества у меня никакого нет. Да и денег на выплату тоже, так как в апреле 2013 года меня перевели в 3 группу инвалидности. С инвалидностью очень трудно устроиться да еще и с моим заболеванием. Еще и кредит оказался не застрахованным. Что делать в такой ситуации, подскажите пожалуйста.

Здравствуйте! мне сейчас звонила женщина представилась сотрудником росгосстрах и рассказала о законе о пенсии. и о том что я могу терять 60% пенсии если не переведу ее к ним в компанию. она рассказала все подробно. я с дуру согласился. а после звонка проанализировал - не сделал ли я тотальную ошибку? по идее ведь только от моего "хорошо" по телефону ничего нельзя решить? номер звонка 8 (495) 739 22 01

Добрый день. 11июля 2013г.было ДТП в .Тобольске Тюменской области.Комиссия ГИБДД вынесла решение -обоюдка.Частично виноваты оба водителя обоих транспортных средств.обошлось выпиской справки о ДТП и протокол о штрафе.Я страховщик СК "Согласие",второй участник дтп -СК "Росгосстрах".По вопросу частичного возмещения убытков я обратилась в страховую компанию ответчика-СК"Росгострах" в г.Тобольске,где у меня отказались принимать заявление и документы о ДТП ссылаясь,на ст.21п.1.Федеральный закон "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" ( ОСАГО ),и отправляют обращаться в ближайший пункт приема и рассмотрения документов в г.Ишим,СК "Росгосстрах".Машину туда надо пригнать самим,и заявление пишется участником-заявителем только у них лично.Для этого мне нужно понести еще дополнительные финансовые затраты и потерять свои трудодни,которые мне никто не возместит! Моя страховая компания "Согласие" отказывает мне в приеме документов на рассмотрении,ссылаясь на то,что речь идет не о ПВУ (полное возмещение убытков....),и принимать заявление не имеют право в таком случае. Правомерны ли действия страховой компании ответчика "Росгосстрах? Какими статьями и законами нужно руководствоваться,защищая свои права страхователя?

росгосстрах отказывает в приёме документов о дтп.Виновник ДТП сраховался в росгосстрахе.Принимать документы отказаваются.Отсылают к своему страховщику либо ехать в станицу полтавскую что довольно далеко от крымска.Основание: защита интересов своих клиентов.Насколько законно? Если не законно как написать заявление в прокуратуру о проверке данного случая?

Добрый день . У нас такая ситуация . В июне была авария ,где виновником аварии был я , при это я пострадал и лежел в больнице 10 дней . Пострадавшие подают на Страховку РосГосСтрах .Страховка должна выплатить на сумму около 200 тыс . пострадавшим ,но почему то они отказали выплачивать им . сейчас они подали на РосГосСтрах в суд ,если РосГосСтрах выиграет ,то придется мне платить ( Я не работаю и за душой ничего нет )

Здравствуйте.авто застраховано в росгосстрах есть полис осаго но нет ТО.был страховой случай виновник я.дтп небольшое так поцарапал чуть чуть.вопрос будут ли выплаты потерпевшему по моему полису? Если нет что мне предпринять? Заранее спасибо за ответы.

было ДТП на территории России, в котором виновником является гражданин Украины. Прибывшие на место аварии сотрудники ГИБДД все оформили. Пошел в свою страховую "Росгосстрах" и мне сказали, что я не могу подать им заявление на выплату и надо обращаться в РСА. Сделал независимую экспертизу. В итоге моим делом занимается АльфаСтрахование. Недавно пришел отказ в выплате в котором написано что у виновника ДТП на момент аварии не действовал договор обязательного страхования, хотя ГИБДД оформила все документы и страховку я видел лично, но копию не сделал. Вопрос: правомерен ли отказ в выплате? Можно ли мне обратиться в свою страховую? Можно ли подать в суд на отказ в выплате и что делать дальше?

Здравствуйте! Очень нужна ваша консультация. Мой папа – гражданин Беларусии, работающий в России официально. Дело в том , что он получил производственную травму в первых числах ноября 2012 года. До 12.03.2013 он находился на больничном листе и его организация исправно его оплачивала. С 12 .03.2013 ему дали 2 инвалидность. И встал вопрос о его увольнении. По всем бумагам все формы и объемы реабилитации должен оплачивать РОСГОССТРАХ. Однако работодатель в телефонном разговоре сообщил, что они будут подавать документы в РОССОЦСТРАХ. Хотелось бы узнать, обязаны ли ему выплатить единовременное страховое пособие по несчастному случаю? Кто должен подавать документы в страховую организацию? Можно ли подать в суд на возмещение морального ущерба?

Здравствуйте! В августе прошлого года я попала в ДТП. Виноват второй водитель. ГИБДД составило акт о ДТП и я оформила все документы на возмещение ущерба по полису ОСАГО в фирме "Росгосстрах". Мне пришел отказ, мотивировали тем, что срок действия договора полиса виновного водителя еще не наступил. В письме был указан совершенно другой номер полиса ОСАГО. На устные просьбы разобраться (обращение в офис, звонки по телефону в головной офис в Москве) результата не дали. Мной была направлена претензия в письменном виде. К сожалению срок в ней я не указала и еще в ней забыла расписаться. 5 марта уже будет месяц как претензия получена (по почтовому штемпелю извещения о получении) но ответа до сих пор нет. Может ли отсутствие подписи быть основанием для игнорирования претензии и придется повторно отправлять претензию или я имею право подать в суд? И сколько нужно еще ждать (письмо до получателя шло 4 дня)? Спасибо.

Здравствуйте! Я попал в ДТП. В ДТП виноват не я. В страховой компании виновника (Росгосстрах) мне предложили не денежную компенсацию а ремонт на СТО. Я согласился. Оценшик (Росгосстрах) сказал что замене подлежит заднее крыло и подкрылок, а задняя дверь ремонт,покраска. Я согласился. Однако когда я приехал на СТО мне сказали, что иснос на металл 31%(машина 2010г) и соответственно 31% от стоимости ремонта я должен буду выплатить сам. Машину отремонтировали. Из своего кармаа я выплатил 4000руб. Могу ли я как-то вернуть эти деньги? И с кого мне их требовать? Со страховой или с виновника ДТП? Да и ещё. Утрату товарной стоимости я смогу получить?