МТС

Два года назад начала пользоваться услугами компании мтс. Как оказалось тариф, который мне подключили обновляется каждый год(действует скидка). То есть, если я захочу расторгнуть договор с данной компанией раньше того месяца, когда был подключен тариф, то я должна буду заплатить полную сумму без акции. К примеру за месяц я платила 200 р, а мне насчитают за весь год по месяцу 350р. При расторжении договора мне никто не сообщил про данные условия, и спустя 2 месяца мне пришло сообщение с задолжностью. И когда я только подключила данные услуги мне никто не сообщил условия тарифа. На руках у меня нет договора, потому что мне его никто не оставил. Как теперь выясняется со слов сотрудников, что виновата я и должна была везде все сама узнать и ездить за договорами и сотрудники не должны ни о чем меня оповещать. Как быть в этой ситуации ? платить ли долг?

Я сотрудник МТС и работаю тоже в МТС. Попросили на один день выйти в Теле2, т.к не кому было работать, правил в теле2 я не знаю, сегодня мне сказали, что меня оштрафовали на 500 рублей из-за того, что я сидела в телефоне, хотя клиентов не было? Обязана ли я платить этот штраф? Не зная абсолютно ничего в теле2

Здравствуйте. Оформили мтс кассу в аренду. Через месяц решили отказаться. Написали заявление, его приняли, сказали вышлют счёт на оплату, но так ничего и не прислали. Я звонила, говорила, что ничего не прислали. В результате сейчас они передали дело коллекторам.

Здравствуйте уважаемые юристы! Я сегодня купил sim-карту в телефонном магазине мтс! Я не могу понять как и где узнать номер телефона sim-карты! Скажите пожалуйста как узнать номер телефона sim-карты?

Добрый вечер хачу спросить я робота мтс кампания начальница постояна наезды эти уменя уже нервный срывы заболел что можна сделать по закону магу подать начальница и кампанию суд за них я палучил нервный срывы

В МТС куплен "красивый номер" и некоторое время назад по каким то правилам ушел в пользу компании а обратно выкупить предлагается за сумму в 50 раз большую, разве оплаченый товар могут забрать обратно против воли покупателя?

5 августа в салоне МТС купил чехол для телефона. В процессе эксплуатации выявлен недостаток в виде неплотно прилегающего чехла к телефону в районе переключателя включения/выключения телефона. 9 августа попытался вернуть чехол, но мне было отказано, так как с чехла была снята защитная плёнка и обнаружена царапина. Я написал претензию на возврат товара, но на ней не расписались, сказав, что претензия загружается в базу и неизвестно кто её рассмотрит, так как время приёма на рассмотрение 16 часов. 11 августа пришёл в салон уточнить на счёт рассмотрения, претензии, но её не рассмотрели. Как мне быть?

Здравствуйте! Купили в салоне МТС телефон и дополнительные аксессуары. 24.07.21. У наушников при зарядке один наушник перегревается и не работает. Приехали в салон 7.08.21. чтобы произвести замену наушников или возврат денег. Они больше часа нас продержали делали вид что куда то звонят. Составляют акт чтобы отправить на экспертизу. В результате вернули наушники и сказали что перезвонят в течении 2-х дней сегодня 11 августа звонка так и нет. Что нам делать? Я так поняла что они не хотят делать возврат поэтому нас и отфутболили.

Приобрел телефон в салоне МТС. через месяц появился дефект-я сдал телефон на ремонт по гарантии, через 2 недели вернули телефон. Спустя 2-3 недели появился снова тот же дефект. Я пошел в магазин и написал заявление на возврат денежных средств или замену устройства в связи с повторным идентичным дефектом. Через 2 суток мне прислали ответ, что устройство сложное и обмена и возврата не может быть, лишь предложили чтоб я принес телефон на проверку качества. Я отнес телефон на проверку. Сегодня,на 17 день проверки я получил ответ в виде смс"По результатам проверки качества установлено, что дефект является несущественным, поэтому по истечению сроков ремонта (45 дней) Вы можете обратиться по месту сдачи оборудования для получения товара. АО "РТК"" подскажите пожалуйста что я могу сделать в данной ситуации- меня не устраивает что за 3 месяца пользования телефон уже второй раз отправился на ремонт

Здравствуйте! Хотел бы узнать, в 2013 году брал кредитную карту в мтс банке. пользовался, снимал, клал денежные средства, но потом попал в сложную ситуацию и не мог платить. Прошло 8 лет и мне на гос услуги приходит письмо от ФССП что отправлено письмо на место работы с взысканием 50% с заработной платы. Долг 752 тысячи а кредитную карту брал с лимитом 40 тысяч. И самое главное, я не знал что мтс банк уступил мой кредит коллекторам в 2017 году и ни одного письма, ни одного уведомления от них не получал. Как мне быть в этой ситуации? Как отозвать постановление исполнительного листа судебного пристава?

Меня зовут Галина. У меня оператор МТС. Они у меня списали абоненскую плату, з а то, что я не пользовалась их тарифом. И когда я попросила их вернуть мне деньги. Они мне отказали в этом. Сославшись, на то, что даже если вы не пользуетесь тарифом, деньги все равно списываються.

Уволился из МТС 9 июля. Сегодня звонит начальник магазина в котором работал и говорит, что при проведении инвентаризации обнаружил, что 10 июня Я продал телефон на 32 Гб, а на руки покупателя отдал на 64 Гб телефон той же модели. Что делать? Начальник говорит, что так как это моя ошибка то Я должен выкупить данный телефон.