Билайн

Я купил два года назад официально городской номер Билайн. С коллекторского агентства звонят постоянно и ищут человека, которого я не знаю. пару раз меня выслушивали что номер не его и я его не знаю. теперь звонят и когда я говорю бросают трубки. звонят в основном вечером и ночью. можно ли как-нибудь сделать что они отстали. достали терпенья нет.? заранее спасибо за ответ

у меня с карточки сбербанка мужа переводились денежные средства на сим карту телефона мужа, а уже с симки переводились дальше, так ушли 30 000 т.р. Смс о списании средств с карты, о пополнении баланса и просто даже мой смс куда-то доставлялись , но не ему, билайн на претензии не отвечает уже 2 мес, как подать на них в суд?

3 года назад украли телефон, номер Билайн , симку заблокировала и думать про номер забыла. Спустя 3 года приходит от некой компании взыскателя письмо с требованием оплатить задолженность 4500 т.р.. Ранее от оператора уведомлений о наличии задолженности не поступало . в Билайн подтеврждений о блокироваки нет , говрят что обязана оплатить .Сумма растет .что делать ?

В Апреле 2014 приобрел сим-карту Билайн. Однако через месяц стали сыпаться звонки от коллекторских агенств, которые заявили что некий Глазунов дал Ваш номер телефона (что я приобрел) и мне стоит обратиться в банк. Одно коллекторское агенство получило от меня справку что я приобрел номер телефона " с чистого листа" у билайна и оно вроде отвязалось (РусКоллектор), теперь звонит ООО "Кредитэкспресс Финанс" и такие же претензии. Что мне делать. Банк в котором Глазунов имеет задолженность- Совкомбанк. Я все объяснил и банку и всем и все повторяется снова и снова- что мне делать? Не ужели по тем реквизитам что списали у того Глазунова, верят больше номеру телефона а не паспортным данным и почему на меня все шишки летят? Кто тут так заинтересован в таких грязных делах- Билайн, банк или коллекторы не имеют единую базу данных об отмене решений или ошибки их действий кому они звонят?

Здравствуйте!  Могу ли я вернуть товар ( модем Билайн) в течении 14 дней, если при установке он не работал ( другие модемы работают, но он нет), а при проверке на другом компьютере он заработал, но сигнал не 3G ( как написано), а намного меньше, подскажите?

Доброго дня. Три месяца пытаюсь перевести свой номер из компании МТС в Билайн (с сохранением номера), но каждый раз приходит отказ с стороны МТС. Говорят не соответствие данных. Приходил в салоны связи 5 раз, сверялись с договором, паспортом и все было верно. Звоним в кол-центр, там говорят идти в салон связи и такая "карусель" уже три месяца. Устал от постоянных перепалок и платить за связь по 4-6 тыс. в месяц пока длиться этот процесс. Как поступить? Помогите.

Здравствуйте. Имею счет в Сбербанке, пользуюсь пластиковой картой и услугой Сбербанк Онлайн. Сегодня, зайдя в Сбербанк Онлайн, обнаружил, что с моего счета за последние четыре дня были списаны все средства в пользу неизвестных мобильных номеров. Далее выяснилось, что злоумышленнику, осуществившему вывод средств, достался мой мобильный номер, к которому был привязан сервис Мобильный Банк. Я не пользовался этим номером около двух лет и хранил сим-карту, но, по всей видимости, оператор сотовой связи Билайн из-за неиспользования номера продал его другому человеку, которому вместе с номером достался доступ к моему Мобильному Банку. Сориентируйте, пожалуйста, кто является виноватым в несанкционированном доступе третьего лица к управлению моим счетом? Виноват ли в этом Билайн, просто передавший мой номер постороннему человеку со всеми привязками к моим личным данным и счетам? Второй вопрос - могу ли я привлечь к ответственности человека, завладевшего моим старым номером и укравшего деньги с банковского счета? Если да, то как именно и каковы шансы на практике наказать злоумышленника и взыскать с него компенсацию? Заранее благодарю.

Тоже получил письмо от "Creditexpress" о погашении задолженности ЗАО "Вымпелком" о требовании погащения задолжности 1435,86руб. Одни не стыковки: на Долговом требовании стоит № моего договора от 12.02.2012г, хотя подключился к услугам Билайн 7.02.2012г (договор сохранился на руках); в сопроводительном письме стоит совершенно другой № договора должника (дата заключения 11.10.2011г)на сумму1025,86руб, но на моё имя. От услуги Билайн я отключился ёще 2012г, но при этом о моём якобе долге никто не уведомил, дажеоператор связи Билайн. Я думаю была бы задоллхность они бы не расторгнули договор. При обрашении в коллекторский центр мне ответили платите и все, зачем надо было предоставить паспорт?! Вопрос а как преобрести Симку нелегально?

Здравствуйте! Приобрела телефон iPhone 4s в магазине Билайн по акции 27.08.2014 года, недавно заметила брак, неработает одна функция, узнала, что нужен ремонт, но в магазине, когда спрашивала насчет гарантии, ответили, что нужно обращаться в техническую службу компании apple, там введя серийный номер мне написали, что срок бесплатной помощи истек. Что в этом случае делать? Как добиться бесплатного ремонта или замены телефона в магазине, чек есть, гарантию никакую не выписывали. Буду благодарна за ответ!

Добрый день! Служба взысканий прислала уведомление о том, что я должна за номер 10000 тыс. рублей компании Билайн за мобильный телефон. Номером пользовался мой знакомый. У него была авансовая система оплаты. Пользовался до конца 2013, а в 2014 решил отказаться и перестал платить. Платеж в месяц был 3000руб. Меня об аннулировании контракта он предупредить забыл. На каком основании они насчитали долг в 10000 и почему я/он должна/должен платить эту сумму? Я же не брала у них в долг и не оформляла кредит, так же как и телефоном после нового года никто не пользовался.

Коллекторские конторы названивают сутками и спрашивают одно и тоже, кем мне приходится женщина, которая взяла кредит и не оплачивает его, а все потому что билайн в свое время перепродал сим карту юридическому лицу а именно компании добровест, которая выдает симки в военкомате солдатам новобранцем, где я ее и получил 14 месяцев назад. Вопрос, могу ли я подать в суд на возмещение мне какой либо компенсации , и как избавится от надоедливых звонков.

Добрый день! Приобрели модем от компании Билайн 3 дня назад. Самостоятельно установить дома модем не удалось, хотя продавцы сказали, что уставить его будет чрезвычайно просто. Приехали через час в офис Билайна, там где покупали и попросили продавцов установить модем, так чтобы он работал. 2 продавца 1,5 часа пыхтели, установить модем им не удалось, так чтобы он работал. За это время они мне стерли лицензионный антивирус, за который были уплачены деньги. Ничего не сделав, сказали, что бы я позвонила в службу поддержки и там мне пошагово все расскажут что делать. Вчера позвонила в службу поддержки клиентов Билайна, оператор за час работы со мной тоже ничего не сделала. Сегодня потребовала, чтобы вернули деньги за модем, т.к. уже потрачено 5 часов на его установку и тратить больше времени и сил нет. Прошу уточнить могу ли я возвратить деньги за этот модем, т.к. я не нашла, что он входит в перечень технически-сложного товара, т.е. является ли модем технически сложным товаром? И могу ли как то настоять на том, чтобы мне компенсировали или поставили уже за их счет стертый сотрудниками Билайна лицензионный антивирус? С уважением, Лада

Добрый день!у моего мужа была задолженность за оплату телефонного номераБилайн,которым он не пользуется уже не один год.В последнее время практически каждый день звонят из непонятной компании у которой нет ни юридического ни фактического адреса,также отказываются дать реквизиты для перевода средств.. Звонят домой, где он год уже не прописан а живут бабушка и отец инвалид и требуют оплатить задолженность!!Муж приехал в офис билайн и погасил свой долг очем свидетельствует Чек!!Но звонки продолжаются и сумма которую требуют оплатить эти люди отличается от задолженности в компаниии билайн,она больше.После чего муж опять приехал в билай с вопросом почему моих родителям продолжают звонить?! Ему выдали 2 пустых бланка заявления об отзыве ошибочно перечисленных средств!!!!Вопрос куда обращаться!?Ведь долг он погасил перед компанией чьими услугами пользовался!Почему он их теперь должен их отзывать если их приняли и выдали чек о погашении долга??

Компания Билайн Требует с меня долг в размере 3600 рублей. Нужно отметить, что договор, по которому с меня взыскивают долг оформлен на паспорт с другой серией и номером. Конечно же этим номером я никогда не пользовалась. При этом договор заключен в 2010 году, а компания Билайн начала об этом говорить только сегодня и в эту сумму 3600 входить пеня в размере 1200 рублей. Что само по себе интересно. Номером телефона я никогда не пользовалась, договор не заключала, о чем сообщила в заявлении в компании Билайн. Мое заявление игнорируют, ответа по нему не дают. При этом коллекторы названивают каждый день с требованиями вернуть долг. Я намерена пресечь эти мошеннические действия со стороны компании Билайн. Как мне действовать?

Здравствуйте Уважаемые юристы! У меня сложилась такая ситуация, пользовался на Билайн тарифом безлимитный, оплачивал регулярно полную сумму, долгов не было, по причине ненадобности пользоваться этим тарифом перестал и через 10-15 дней номер был заблокирован оператором, прошло уже с тех пор около 4, 5 мес., на днях получил письмо из НСВ о предложении погашения якобы какой-то задолженности:((По наивности позвонил на контактный тел. указанный в письме и сказал что долгов нет и платить не буду.. Теперь они звонят с предложением погасить долг, пока не хамят, но сам факт действует на нервы.. Сумма не большая (4000р.), но для меня дело принципа, почему я должен оплачивать то чем не пользовался.., да и эти деньги я могу потратить на другие нужды.. Что мне делать? Как себя вести в беседе с ними? Чем чревато для меня затягивание этой истории? Что самое плохое может из этого выйти? Подскажите пожалуйста подробно, если бы Вы попали в подобную ситуацию, какие Ваши действия?