Ашан

Добрый день! Купила краску для волос в магазине АШАН, чек не сохранила, покрасила волосы. на следующий день пошла аллергия, появились болячки на голове мокнущие и отеки на ушах и шее, так же сыпь большая. Ходила к дерматологу выписал лечение и уколы, через два дня поехала в больницу и меня оставили на лечение, так как сильная реакция. На кого можно подать в суд на магазин или производителя краски, не понятно почему такая реакция если до этого красилась и ничего не было. Чек на покупку краски не сохранился.

Бабушка купила в Ашане вместо мультиварки пароварку, я через 5 дней приехал сделать возврат что бы купить мультиварку, но мне отказали на основании что пароварка, это сложное техническое средство. Я прочитал перечень сложных технических товаров и в перечне не нашёл ничего похожего на пароварку. Подскажите пожалуйста обязаны ли они оформить возврат товара?

Здравствуйте. Купил моб.телефон в Ашане. Покупку оплатил банк.картой. Не понравился, решил вернуть. Администратор отказала в возврате денег, мотивируя это тем, что я должен предъявить именно ту банк.карту, которой оплатил покупку. Права ли она? И могу ли я получить деньги обратно наличными? Спасибо.

Здравствуйте! Помогите разобраться в ситуации, посетил магазин самообслуживания "Ашан" дабы подобрать для телефона защитное стекло, на витрине находилось много различных брендов и модификаций товара, упаковки не запечатаны, без каких либо пломб и т.п. Я открыл одну упаковку (не нанося никаких повреждений упаковке и товару) достал защитное стекло что бы визуально посмотреть на него подойдет ли оно на мой телефон и на наличие повреждений. Стекло не подходило по размерам и конструкции, и я его положил в упаковку закрыв её и повесив на место. И тут подошел охранник связавшись по рации с кем то попросил меня показать товар который я открывал я указал на ту самую упаковку, он проверил на наличие в ней товара, и приказал строго на строго больше не вынимать товар из упаковок. На вопрос: почему? он ответил дабы во избежания краж. Не знаю к какой категории товаров относятся эти защитные стёкла для смартфонов, ну уж точно не продовольственные. Это действительно так? т.е их нельзя вынимать из упаковок, что бы посмотреть подойдет мне или нет и на наличие повреждений, гарантии на них нет.

В магазине «Ашан» на отказ от просьбы сдать рюкзак в хранилище охранник схватил меня, оскорбил и потащил в подсобку для охранников. Я считаю, что они нарушили мои права. Что мне делать и куда обращаться?

работаю в ооо ашан в ночное время (папа) дети часто болеют и живем в коммуналке . соседка час свою комнату продаёт и водит не понятно кого смотреть её. два несовершеннолетних ребенка . внутренний пвтр запрещает от работодателя держать при себе мобильный телефон. как быть и на какую статью могу сослаться. спасибо.

Здравствуйте, уважаемые юристы! Столкнулся в Ашане с глупейшей ситуацией и призадумался, а не нарушаются ли подобной ситуацией мои права. Суть такова: забежал в Ашан после работы купить бутылку вина к ужину. Документов никаких при себе не оказалось. Ессно, на кассе именно в этот раз решили проверить, а не является ли этот 32-х летний обалдуй подростком, которому низзя ни капли в рот. Не продали, сославшись на закон. Вроде как всё правильно. Однако... у гражданина ведь нет обязанности всегда иметь при себе документы, даже если наряд полиции спрашивает. Максимум заберут в отделение на несколько часов до установления личности. Плюс ко всему паспорт продавец не имеет права требовать, а только попросить предъявить и то в тех случаях, когда имеются сомнения по внешнему виду в возрасте покупателя. Вопрос - не нарушены ли мои права? Известно ли о судебных прецедентах, когда гражданин подавал в суд на магазин и выигрывал подобный спор? И уж совсем провокативно: а если прям на кассе отхлебнуть из бутылки, мне придётся купить вскрытый алкоголь? В таком случае продадут? :)

Приобрел наушники за 800 руб. 05.06.17, в магазине они показались нормальными. Пришел домой посмотрел на них поближе и разочаровался в своей покупке. 19.06.17 обратился с заявлением об обмене товара надлежащего качества согласно статьи 25. Ашан ответил 21.08.17 (ч-з 2 месяца) отказом, так как считает что этот товар входит в "перечень непродовольсвтенных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату" и является технически сложным товаром. Прочитал этот перечень №55 от 19.01.88 (ред. от 23.12.16), увидел п.11 технически сложный товар. Разбираюсь что такое технически сложный товар нашел перечень технически сложных товаров №924 от 10.11.11, наушников там я не нашел. С учетом вышеперечисленного и изучения мною законов я делаю вывод что наушники в перечень технически сложного товара не входят и моё право согласно ст.25 "закона о защите прав потребителей" магазин Ашан нарушает. Ашан не признаётся, деньги не возвращает и наушники которые продал мне видеть не желает. Обращался я в роспотребназдор, ответ из роспотребнадзора следующий, помочь они мне не могут и рекомендуют обратиться в суд. Уважаемые господа-товарищи юристы вопрос мой следующий, правильно ли я понимаю ситуацию и Ашан обязан согласно законов вернуть мои деньги, либо Ашан со своим специально обученным человеком который весь рабочий день штудирует тонкости законодательства и в таком случае я должен остаться с технически сложными наушниками китайского производства перепроданные мне чудесным магазином Ашан?

Здравствуйте помогите пожалуйста как защитить честь моего мужа. Сегодня с детьми ходила в магазин Ашан меня остановили на выходе и обвинили что якобы 15. 07.2017 мой муж открыл сок Добрый со вкусом ананас попил и поставил на прилавок а сегодня 21.08.2017 я должна заплатить за сок 71 рубль, на мою просьбу показать видео охранник отказался сказал что он покажет только полиции и они будут решать показывать мне или нет но будет возбуждено уголовное дело. Я заплатила на тот момент так как нужно было срочно кормить 3 месячного ребёнка ехать домой. В тот день мы на самом деле открывали сок только яблочный фирмы О мы за него заплатили. Куда нам обратиться я мама 3 детей и учу их не брать чужого и не врать, что а получается что их папу обвинили в мошенничестве. Он не может постоять за себя за неимением времени работает без выходных. Спасибо за внимание.

Знакомый попался на мелком хищении в Ашане 05,07,2017 на сумму по закупу 1130 р, пронес через зону касс неоплаченный товар, магазин не идет на мировую, составили протокол по 7,27 ч.2 в ОВД. Позвонили из суда-22,08,2017 суд. 20,07,2017 тот же знакомый также совершал покупки в том же самом магазине Ашан и сьел 2 пончика на 30 р и бросил обертки в стилажах. После прохождения линии касс его вновь задержали, он отрицал что употребил товар-вызвали полицию составили протокол, в полиции оформили его сфотали у стенки-участковый, и дали ему написать обьяснительную в которой он отрицал что сьел пончики, написал что выложил их в целостности на др стилажи. Его отпустили на руки участковый ничего не дал. Магазин не пошел на мировую, представители магазина утверждают что видео запись есть как поедал пончики. Вопрос что ему сейчас грозит, дело о хищении 05,07,2017 уже в канцелярии суда, суммируют ли эти правонарушения?

Здравствуйте! Знакомую поймали в ашане на воровстве в ашане на сумму почти 5 тыс оплатить не дали вызвали полицию. Забрали что ей сейчас грозит. Заранее спасибо за ответ. И что можно сделать пока не поздно, если конечно можно.

Здравствуйте! Такая проблема у меня. Два месяца назад была не оплачена покупка на общую сумму около 650р., как говорят мне представители магазина Ашан. Сегодня же меня задержали. Времени прошло много и я не помню этот момент и день. Дело в том, что я был с товарищем и у нас были разные квитанции об оплате, как сказали сотрудники, что вы могли просто забыть оплатить вторую квитанцию, скорее всего именно так все и было. Так вот, я согласился оплатить ту покупку, оплату произвел по карте, смогут ли сотрудники Ашана узнать информацию обо мне через карту и передать заявление в полицию об административном правонарушении? Больше никаких данных у них нет, только оплата по карте и чек. И еще, я не взял чек об оплате, но в интернете, в личном кабинете банка есть вся информация об оплате, когда и кому на какой счет были перечислены средства, эта информация сможет заменить чек?

Случайно испортил упаковку товара в супермаркете Ашан, охранники попросили оплатить. Оплатил (200 рублей) и забрал товар. Но в конце подсунули какой-то бланк - пустой, где я расписался. На вопрос - про заполнение - саказали что сейчас заполнят - но до этого так и не дошло. И еще сфотографировали меня без согласия. Ушел из магазина. Как я теперь понимаю - было много произвола со стороны работников магазина. Скажите могут ли они вписать в тот бланк и каким то образом мне навредить?

зовут Павел я работаю в гипермарките ашан сейчас получаю первое высшее образование .....своему менеджеру я предоставил документы справка вызов аккредитацию и лицензию чтоб отпустили на сессию ....но немножко с опозданием так как у университета не было расписания занятии .....менеджер же говорит что сессию мы не оплачиваем нужно отрабатывать ..... как поступить в этой ситуации