Агентский договор коллекторского агентства

Тинькофф Банк продал мой договор по кредиту коллекторскому агенству"Феникс ".Они выдали мне реквизиты,куда нужно перечислить деньги по просрочке.Но меня смущает то,что у меня на руках нет никакого документа,который показывал текущую задолженность,о ней я знаю со слов коллекторов.И где гарантия того,что после оплаты не будет дополнительных поборов.А ведь мне нужно закрыть свою кредитную историю!!!

Здравствуйте. У меня имеется просрочка по кредиту в "ТСК -банк". Данное учреждение прислало смс-уведомление на мой номер телефона, что передало мой долг по кредиту коллекторскому агентству "Феникс". Но это агентство создал сам банк. Что предпринять в такой ситуации?

Здравствуйте! У меня такая ситуация. Взял кредит 90 000, на тот момент работа позволяла оплачивать, но потом по независящим от меня причинам работа приостановилась на несколько месяцев, в итоге пропустил платежи, накопились штрафы, и теперь я думаю, как мне лучше поступить. 1) Накопить требуемую суммму и потом закрыть кредит. 2) Расторгнуть договор в одностороннем порядке, чтобы не копились штрафы и выплачивать по решению суда. Какой вариант предпочтительнее? Или может быть ещё что-то посоветуете...

Добрый день. Мой знакомый является должником банка. При заключении договора кредита он указал мой номер как дополнительный. Последнее время он не выплачивает кредит. Банк передал дело в коллекторское агентство. Коллекторы ссылаясь на ФЗ 353 звонят и делают рассылки на мой номер. Законно ли это? И можно ли как-то избавиться от этих звонков?

Здравтсвуте! 05.04.2014г. на сайте знакомств (http://www.edarling.ru приобрел Премиум абонемент. Пользовательское соглашение конечно же не читал внимательно и просто с ним согласился. 15.04.2015 и 25.04.2015 на мою электронную почту пришли два напоминания об оплате которые я проигнорировал по принципу –«я не плачу и меня просто отключат». 1.06.2015г. получил электронное письмо от коллекторского агенства( текст приведен ниже Письмо 1) . 10.06.2015г. написал письмо в службу поддержки eDarling ( Письмо 2). 11.06.2015г. получил ответ от службы поддержки eDarling (Письмо 3). Посоветуйте пожалуйста что делать с требованием коллекторского агенства? И как правильно урегулировать эту проблему? Заранее спасибо! С уважением, Сергей. __________________________________________________________ Письмо 1 От: ООО "Кредитэкспресс Финанс" 11.06.2015Г. Для: ХХХХХХХХХХХХХ Регистрационный номер: 1850404071 Телефон: 8-8007753727, 8-4992151025 Уважаемый адресат! Уведомляем, что у Вас имеется задолженность перед Аффинитас ГмбХ в сумме: 7250,00 RUB Оплата должна быть произведена в сроки, указанные во вложении, по следующим реквизитам: Получатель: ООО «Кредитэкспресс Финанс» ИНН 7707790885 Расчетный счет: Р/с 40702810938050019767 Банк-получатель: Московский банк Сбербанка России ОАО корр.счет, БИК: К/c 30101810400000000225 БИК 044525225 Назначение платежа: 1850404071 Если у Вас остались дополнительные вопросы, свяжитесь с нами по телефону: 8-8007753727, 8-4992151025 В случае неоплаты мы вынуждены будем прибегнуть к принудительному взысканию указанной суммы. Копия письма отправлена по почте на адрес: г ХХХХХХХ ул ХХХХХХХХ С уважением, "Кредитэкспресс Финанс" Письмо 2 Affinitas GmbH, Kohlfurter StraBe 41/43, 10999 Berlin EDarling.ru (в организацию/частному лицу, с которой (-ым) возможно заключен договор на предоставление платного аккаунта (премиум абонента, Премиум аккаунта и Премиум-Плюс аккаунта, платных услуг), в том числе в связи с использованием сайта http://www.edarling.ru) от ХХХХХХХХ адрес электронной почты : Zet777SV@yandex.ru Заявление Настоящим расторгаю с 10.06.2015г. любые заключенные мной , ХХХХХХХ с Вами соглашения, договоры и т.д. Кроме того, отказываюсь от платного аккаунта, премиум обонента, Премиум аккаунта и Премиум-Плюс аккаунта, а также от любых иных платных услуг, предоставляемых Вами мне, ХХХХХХХ. Прошу удалить мой аккаунт. Прошу также направить на адрес электронной почты: Zet777SV@yandex.ru расчет моей задолженности перед Вами, с учетом того, что я не давал согласие на продление платного абонемента, а так же с учетом настоящего заявления. _________________ /ХХХХХХХХХ/ 10.06.2015г. Письмо 3 Служба поддержки eDarling (eDarling.ru) 11 июня, 11:27 Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за письмо. Мы приняли Ваше заявление о расторжении договора. Обратите внимание, что это не освобождает Вас от оплаты задолженности, возникшей при продлении на текущий период. Позвольте объяснить, каким образом возникла задолженность. 05.04.2014 Вы приобрели Премиум абонемент на 12 месяцев по специальной цене 2640 рублей с условием автоматического продления на такой же срок. Автоматическое продление закреплено пунктом 5.3 Пользовательского соглашения. Отказаться от автоматического продления Вы могли в любое время, но не позднее, чем за 15 дней до истечения договора. Поскольку этого не произошло, Ваш абонемент был автоматически продлен 05.04.2015 на дальнейшие 6 месяцев по стандартной цене 6000 рублей. К сожалению, при автоматическом продлении стоимость абонемента не была снята с Вашей кредитной карты, поскольку срок ее действия истек. Возникла задолженность. Мы выслали Вам на электронную почту два напоминания об оплате 15.04.2015 и 25.04.2015, на которые Вы, к сожалению, не отреагировали. Именно поэтому мы были вынуждены отключить абонемент до погашения задолженности и передать вопрос взыскания задолженности коллекторскому агентству. Более подробную информацию о погашении долга Вы можете получить непосредственно в коллекторском агентстве: Телефонный центр «Кредитэкспресс Финанс» ежедневно с 7:30 до 21:00 по МСК по телефонам: 8-499-681-13-48, 8-800-775-84-60 Если у Вас возникнут вопросы, мы всегда рады помочь. С уважением, Служба поддержки eDarling eDarling.ru - сервис компании Affinitas GmbH Kohlfurter Straße 41/43 | 10999 Берлин | Германия Руководители: Лукас Бросседер, Давид Халил, Михаэль Шреценмайер Регистрационная палата района Шарлоттенбург, HRB 115958, Берлин

Добрый день! Суть вкратце. Несвоевременно оплатили услуги управляющей компании ЖКХ (просрочили платёжи на 3 месяца). После оплаты всей суммы, следом пришло письмо от коллекторской фирмы "ЭйБиСи Финанс" в которой написано дословно: "Информируем, что оплата Вашей задолжности за жилищно-коммунальные услуги поступила в ООО "ЖКК". Тем не менее, до сих пор не покашены расходы по сбору задолженности в размере 3385,5руб, возникшие в связи с несвоевременной оплатой жилищно-коммунальных услуг. Вам необходимо произвести оплату указанных в настоящем требовании расходов до ... число".. и далее угрозы подать иск в суд. При этом в письме указаны реквизиты коллекторской фирмы, а не моей управляющей компании. В договоре с "ЖКК" указано про пени в случае просрочки платежа, равные 1/300 ставки рефинансирования цб рф помноженные на количество дней просрочки. За это время не могло накопиться больше 300 рублей (при квартплате 2800руб), и эти пени я готов оплатить. P.S. в начале года мы также просрочили оплату ЖКХ на 3 месяца и получили похожее письмо от этой коллекторской фирмы с требованием оплатить 3294 руб за их расходы по сбору задолженности. В тот раз мы оплатили, решив что это пени по старым просрочкам. Но видимо зря. Законны ли требования коллекторского агенства, в которое обратилось моя управляющая компания? И что делать в этой ситуации? Заранее благодарю за ответ.

Добрый день уважаемые юристы. Подскажите пожалуйста, должна ли быть банковская лицензия у коллекторского агенства? И какие документы необходимо запросить у коллекторов при встрече и общении по телефону? Передача моего долга осуществлена по 1005ст. Спасибо

Здравствуйте. Мой кредит продали коллекторам ООО «Кредитэкспресс Финанс». Доказательства передачи долга они не предоставили. Сегодня пригрозили отправить группу взыскания по месту моего жительства, с целью описи имущества. Имеют ли они право приезжать ко мне? А так же, действительно ли, коллекторы обязаны предоставить нотариально заверенную копию договора передачи долга от банка к коллекторам?

Здравствуйте! Подскажите, что мне делать в данной ситуации? Мне пришло письмо от коллекторского агентства ООО "Кредитэкспресс Финанс", ИНН 7707790885, КПП 770701001, адрес места нахождения: 127055, г. Москва, ул. Бутырский Вал, д. 68/70, стр. 1, адрес для обращений: а/я 2, 109377, тел. 8-800-775-37-27, 8-499-215-1025. Исполнитель: ООО "Кредитэкспресс Финанс", первоначальный кредитор: ОАО "Билайн". Мне пришло письмо, что у меня имеется задолженность в размере 9500 руб. В письме указано, что я была уведомлена о долге неоднократно, но я впервые получила от них такое уведомление в пятницу 03.04.2015. Сегодня я позвонила в ОАО "Билайн" и мне сказали, что сим-карту они заблокировали 4 сентября 2012 года, а письма отправлялись с предупреждением с 2014 года (изначальная задолженность указывалась в размере 6 тысяч рублей), и что я должна была приехать к ним в отделение, отказаться от сим-карты и расторгнуть договор. В конце телефонного разговора сотрудник предупредила, что если я не оплачу долг, ко мне придут судебные приставы и принудительно взыщут задолженность. Но я этой сим-картой давно не пользуюсь и задолженности у меня не было. Подскажите, пожалуйста, что мне делать?

Здравствуйте, обращаюсь с вопросом уже не первый раз и очень довольна сайтом и ответами юристами чему я безумно благодарна! В настоящее время у меня два действующих кредита в лето банке. Потребительский общей суммой 60 000 рублей и кредитная карта лимитом 10 000 рублей. По лето карте просрочек уже четыре платежа ( 4 000 ) рублей. На днях мне позвонил сотрудник и представился из коллекторского агенства! В двух словах он спросил причину просрочек, на что я в который раз объяснила свою сложившую ситуацию. Попала в больницу, потеряла свою работу, сейчас в поиске новой работы и выплатить есть возможность только в конце апреля месяца, на что он вежливо мне ответил, что времени у меня нет и в течении двух дней до 31 марта мне необходимо выплатить по своему договору 4 000 рублей! У меня нет денег, я только устроилась на работу и зарплату мне дадут только в конце месяца. Подскажите, какие мои последнисвия в случаи уплаты только через три - четыре недели? Как разговаривать с сотрудником? Я живу не по своей пописке

Здравствуйте! У меня такой вопрос. Сегодня мне пришло письмо от коллекторского агенства, что мой банк передал им мой кредит. И если я сумму не оплачу, они обратятся в суд. Я позвонила по номеру указанное в письме. Со мной должен связаться инспектор который занимается моим кредитом. Что делать? как себя вести? нужно ли им говорить где работают мои родственники?

Здравствуйте!Скажите пожалуйста,КАКОЙ перечень документов должно прислать коллекторское агентство , которые подтверждают их права.Имею ли я право требовать с них прислать копию договора цессии? Несколько раз озвучивала им по телефону,что пока не подтвердите полномочия, о долге общаться не собираюсь. Какой-то Экспресс финанс. в итоге-прислали филькину грамоту. ничего. ТУпо "Вы должны бла бла бла, оплатить ДО бла бла бла". Т.е там написано все тоже самое, что они мне говорят по 50 раз на дню. ни слова ни о каких договорах с банком и т д. ну и,соответственно,запугивания статьями(мошенничество, злстный неплательщик и т д ) хотя сумма всего 50 тыс. (примерно) Но 2 мес.просрочки. Спасибо Уважаемые юристы, отелось бы получить ответ в письменном виде, т.к нет возможности обсуждать данный вопрос по телефону. Спасибо.

Здравствуйте! Была оформлен автокредит в банке Русфинанс на 5 лет. Год платила. иногда с просрочками, в связи с чем моим кредитом занялись судебные приставы. Пришлось через них продать машину, но не за те деньги, которые я должна по договору выплатить банку. Был суд и постановление о прекращении дела и возврата договора банку. Судебный пристав объяснил, что банку я ничего больше не должна и то что есть страховка банка от таких клиентов. А теперь мне спустя 2 года настойчиво звонят из -первого коллекторского агенства и требуют вернуть остаток долга. Имеют ли право? И что делать в такой ситуации.

Здравствуйте! Получила от агентства по взысканию долгов ООО «Сентинел» письмо следующего содержания: Уведомление о визите сотрудников РОВД! Мои ФИО, срочно оплатите задолженность в размере (сумма долга) до 13.09.2014г. ! В случае отсутствия от вас платежа в установленный срок, сотрудники регионального отдела взыскания (это и есть РОВД, очевидно подумали, что люди воспримут РОВД как Районное отделение внутренних дел) нанесут вам визит 15.09.2014 г. с 08:00 до 16:00 или 16:.09.2014 г. с16:00 до 22:00 по месту Вашей регистрации и проживания. Целью визита является выявление и осмотр вашего имущества с намерением его конфискации в соответствии с решением суда. Ваш долг в размере (сумма долга) возник в результате невыполнения обязательств по кредитному договору (реквизиты договора. Номер вашего дела (номер). Директор региональной сети ООО «Сентинел» Тазеев Р. И. (Указан телефон) звонок по России бесплатный Так как Вами были проигнорированы требования банка о погашении задолженности. Полномочия по истребованию вышеуказанного долга переданы ООО «Сентинел» На основании агентского договора (номер договора, дата). Я насколько знаю, по поводу имущества ко мне в квартиру может придти только судебный пристав и на основании решения суда. Как мне реагировать на это письмо? И можно ли предпринять какие – то действия по отношению к этому агентству?

Подскажите правомерно ли поступает коллекторское агентство совершая действия (звонки мне, работодателю, третьим лицам и т.д.) требую погасить задолженность перед банком, получив мои персональные данные от банка? Мотивируют это ст. 1005 ГК РФ - по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридич. и иные действия... Не угрожают как бы, просто требуют погасить задолженность (не основной кредит, а проценты за просрочку, правда на реквизиты банка а не их) приводя в пример негативные последствия за отказ погашать задолженность. И что такое цессия?