Абонемент

Здравствуйте! Покупал абонемент в фитнес-клубе сети "Фитнес Хаус". Заключили договор на оказание спортивных услуг, в котором просто указаны мои данные, наименование пакета услуг, стоимость, срок действия, и нужно было поставить галочку под такими строками "Условия оферты, Правила техники безопасности и Правила Клуба принимаю" (при этом нет никакой информации, на каком сайте и вообще где я мог бы с ними ознакомиться). Прошел один месяц, ввели режим повышенной готовности, клуб закрылся на 3 месяца. Сейчас я решил вернуть абонемент и расторгнуть договор. В клубе мне не отказали, но сказали что вернут только сумму рассчитанную по их формуле, которая написана в Правилах на их сайте. Сумма получается на 14 тыс меньше, чем если просто поделить по дням. Цитирую дословно из правил, пункт 13.8: "Каждый последующий день Пакета услуг становится дешевле предыдущего в qраз (q=0,996).Сумма, подлежащая возврату, есть разница между стоимостью Пакета услуг и стоимостью дней с начала срока действия Пакета услуг на дату отказа Посетителя от Договора и рассчитывается по формуле....." по которой, если абонемент на 3 года как у меня, сумма к возврату даже спустя 1 месяц занятий получается почти в 2 раза ниже заплаченной! Правильно ли я понимаю, что согласно ЗоЗПП, условия договора, которые нарушают его требования, ничтожны и подлежат отмене в суде? Какие шансы у клиента?

Оля Подруга оплатила абонемент на лазерные процедуры в Косметологическом кабинете (сделала перевод Сбербанк онлайн) ей сказали что после таких процедур она дней 5 должна воздержаться от солнечных ванн, но как потом выяснилось за 2 нежели до процедуры и 2 нежели после нельзя находит на солнце, а сейчас Лето и это невозможно. Она попросила вернуть деньги обратно, но что никак не реагируют сотрудники . Услуги ещё никакие оказаны не были .

Добрый день! Могу ли я вернуть денежные средства за оплаченный абонемент в новый фитнес-центр, который еще не начал работать? Услугой не воспользовалась, т.к. началась пандемия и фитнес-центр не открывался. В договоре указано, что можно вернуть средства только в течение одного месяца с момента покупки. Фитнес по сей день еще не открылся. На какой пункт закона "О защите прав потребителя" можно сослаться? Заранее благодарю.

Здравствуйте! 1 февраля купил абонемент на 12 месяцев в спортзал в Москве, подписал договор. С 21.03 все спортзалы Москвы закрыты до особого распоряжения. В договоре есть пункт «Клиент имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке [...] Спортзал возвращает сумму денежных средств, сост. стоимость услуг, не предоставленных клиенту на дату расторжения [...]», но также есть пункт «В случае расторжения клиентом договора в одностороннем порядке Спортзал имеет право удержать из возвращаемых денежных средств 30% стоимости услуг, оплаченных клиентом по договору». В связи с этим два вопроса, законен ли пункт про удержание 30%? Если в период с 21.03 по текущий день услуги мне не предоставляются, и клуб закрыт, то я могу запросить возврат средств за 12 месяцев за вычетом дней с 1.02 по 21.03?

Здравствуйте! Я - ИП, образовательные услуги. У нас занимались дети (две девочки 2 и 3 года) до введения режима самоизоляции и карантина. Они заплатили абонемент за будущие занятия (на месяц) и отзанимались только 1 занятие, так как, собственно, был введен режим самоизоляции, на котором нам пришлось закрыть оффлайн студию и перейти в онлайн формат занятий. Мама девочек не была согласна на онлайн занятия, мы разрешили ей перенести уплаченные средства на более поздний срок, когда мы сможем возобновить оффлайн занятия. Однако, теперь у клиента возникла необходимость уехать в другой город и они хотят получить внесенные средства назад. На основании ст. 781 ГК РФ они могут вернуть средства, уплатив перед этим фактически понесенные исполнителем расходы. Что в данном случае будет являться фактически понесенными расходами? Мы оплачивали аренду нашего помещения студии и коммунальные услуги, а также интернет эти два месяца (общая сумма более 60 тыс рублей). Более того, нами не был выдан официальный чек (БСО) из-за того, что не было возможности встретиться после 1 занятия, но был выдан абонемент на занятия. Является ли в данном случае абонемент официальным чеком на оплату?

Здравствуйте, в музыкальной студии приобрела абонемент на занятия 7 марта (занятия были рассчитаны на месяц), есть только чек, Договор не подписывала. Сходила два раза 14-го и 21-го марта, больше не ходила, никого не предупреждала, бывало, что записана была на занятия и не приходила, сегодня, 25 мая попросила возврат средств. Обязаны ли мне они их вернуть?

Здравствуйте. Я купила абонемент в фитнес клуб. В скоре он закрылся. Составлено доп.соглашениена возврат денежных средств с указанными сроками. Но по истечении недели после указанного срока денежные средства так и не вернули. Как мне подать в суд на фитнес клуб?

Фитнес клуб продал мне абонемент на год, либо за свой счет, либо клуб заплатит эту сумму за абонемент за меня, а я буду платить помесячно деньги в личном кабинете. Сейчас занятия отменены в связи с короновирусом, когда я позвонила и захотела расторгнуть договор, выяснилось, что менеджер клуба ничего не сказав, навязал мне кредит и даже если я расторгну договор с фитнес клубом, я должна буду выплачивать этот кредит. Как мне расторгнуть договор и перестать платить этот обманным путем навязанный кредит?

Добрый день. Год назад купила абонемент за 3200 руб. в аквацентр Аквапупсики Ростов-на-Дону, владелец ИП. По ряду причин не смогла им воспользоваться по сей день. Сегодня узнала ,что 18 мая 2020 ИП Ликвидирован. Можно ли как-то вернуть свои деньги?

Здравствуйте,подскажите, пожалуйста Еще в декабре 2019 оплатила пакет тренировок фитнес-тренера. договор при этом не заключали, скидывала тренеру деньги на карту. по личным обстоятельствам не могла ходить в зал(январь, февраль, потом самоизоляция). тренеру, с начала января, больше не писала, да и он не проявлял инициативу. теперь вопрос, смогу ли я вернуть деньги за пакет тренировок?, т.к. в зал ходить не собираюсь(абонемент заканчивается) (по пакету тренировок не занималась)

Здравствуйте хотел узнать по поводу временную регистрацию Я гражданин Узбекистан А что мне делать Скоро у меня абонемент закончился регистрацию закончится а в карантин нигде не работает а я ещё слышал что регистрация временно отменили Это правильно спасибо за ответ

Здравствуйте! Приобретали абонемент в фитнес клуб на 1 год. На данный момент, мы уезжаем из города, где проживали и хотели бы вернуть остаток денежных средств, за оставшиеся месяца не использования. Директор фитнес клуба нам сообщил, что вернут денежные средства только при открытии зала, посколько сейчас он закрыты. Ждать, когда откроют фитнес клуб, мы не можем. Нас отказали в возврате. Каким образом мы можем вернуть денежные средства ?

хотела вернуть абонемент в фитнес клуб, проходила 2 месяца из 7, прочитала договор, в пункте о расторжении написано, что начиная с 8го дня они не возвращают сумму абонемента. это правомерно?денег не вернут?

Здравствуйте. Я купила абонемент на занятия в 2018 году. Ходила всего 3 занятия. Осталось 9 неиспользованных занятий. Срок годности абонемента прошел. Возможно ли вернуть деньги? Все же не маленькие деньги заплатила за абонемент и потеряла!

Сдала абонемент в фитнес через 10 дней после покупки, удержали 7%, заявив что это издержки клуба обслуживание договора, какой-то вычет банка за транзакцию). Я забрала деньги за вычетом, сказала что после карантина введенного в стране приду с заявлением на возврат этих 7%. Законны ли действия клуба? Ведь 14 дней не прошло с момента покупки.