Samsung

Я купила 17.08.2019 года Samsung galaxy s8+ 19.08.2019 года он 1 раз перезагрузился я сегодня 20.08.2019 года привезла телефон в магазин мне сказали ждать 10 дней .Могу ли я в любом случаи вернуть деньги даже если он будет исправный.

Здравствуйте!На моём телевизоре Samsung,купленном в 2014 году вышла из строя матрица,по моей вине.Обратился в СЦ чтобы отремонтировать за свой счёт,но менеджеры сказали,что данная модель снята с производства и запчастей тоже нет.Покупал я телевизор за 99450 рублей.Как можно выйти из данной ситуации?Спасибо.

Добрый день! Сели на на телефон Samsung A510F, он пошел фиолетовыми пятнами, сдала его на ремонт 12.08.2019г. в компани. Pedant.ru сказали что сломался экран. Сумма 5700. Сделали в среду, забрала в 8 часов вечера. Сказали гарантия 3 месяца. А на следующий день в 6 часов вечера у меня потемнело пол экрана. Я его отвезла по гарантии. Сейчас позвонили и сказали, что это как будто я его уронила снова. И типо просят за ремонт уже 3300. Что мне делать? Это какой то кошмар

Я случайным образом попал на ваш сайт и заказал себе Samsung galaxy s 8 как отправить обратно и получить деньги. Но послучайности при раскрытии этой посылки выкинул упаковку с извещением на ней. Что делать

Звравствуйте. в рекламе 9. 08.19. выскочил смартфон SAmsung-galla[i S9 по цене 7990 руб.позвонила "Ольга". В итоге: заказал смартфон samsung S 9 Память 64ГБ в подарок+ на 3600рб аксессуары.сегодня пришло поцарапаный старый смартфон DIGMA C РОУТЕРОМ. ДОЗВОНИТЬСЯ ДО ФИРМЫ НЕ МОГУ. АДРЕС С КОТОРОГО ОТПРАВЛЕНА ПОСЫЛКА НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖЁМ 101000 МОСКВА, МЯСНИЦКАЯ УЛИЦА, ДОМ 26.АУДИОЗАПИСЬ РАЗГОВОРА С "ОЛЬГОЙ" ИМЕЕТСЯ. 11ТЫСЯЧ ЗА ГЛУПОСТЬ ЗАПЛАТИЛ. ЧТО МОЖНО ЕЩЁ СДЕЛАТЬ?

Здравствуйте,проблема такая,я работаю на ИП в магазине Samsung.В то время когда я находился в отпуске,в магазине произвели кражу товара в размере 43980р.Эту сумму хотят списать с сотрудников в том числе и с меня.Можно ли как то сделать так,чтобы с меня ни копейки не списали?

Здравствуйте! 15.07.2019 я сдал в магазин ДНС смартфон по гарантии на сервисный ремонт и заявлением попросил предоставить мне замену на период ремонта с такими же характеристиками. Управляющий магазина сказала мне, что замена придет завтра. То есть 3 дня они уже просрочили. Но они собираются дать мне Dexp z455 (стоит 5800 руб.), а я передал им в ремонт Samsung S10+ (стоит 77000 руб.) Естественно характеристика там все разные: диагонали экрана, версия ОС, процессор, камера и т.д. Управляющая сказала мне, что по закону заменяемый смартфон не обязан подходить по всем характеристикам, а должен выполнять непосредственные функции телефона (звонки и смс). Права ли она и каковы должны быть мои дальнейшие действия? (запись в книгу жалоб, претензия магазину, письмо в Роспотребнадзор)

Здравствуйте! Нашла недавно на кассе супермаркета мобильный телефон (как оказалось очень дорогой Samsung S8+ ценой около 30000руб), взяла его, когда подходила к выходу из торгового центра где находится данный супермаркет меня догнала женщина и спросила не брала ли я телефон. Я испугалась и ответила, что не брала. Она отпустила меня и я пошла домой. Хотела выкинуть телефон, но побоялась и оставила его дома у себя. Телефоном не пользовалась. Спустя месяц ко мне домой приехали из полиции. Сообщили, что в тот день, когда все произошло хозяйка телефона подала заявление в полицию и по этому поводу возбудили уголовное дело. Телефон я в полицию вернула и подписала явку с повинной. Но мне сказали в полиции, что все равно, даже если мы с хозяйкой телефона договоримся и она напишет ходатайство о приостановлении дела в связи с отсутствием ущерба, все равно мне светит 2 года условно. Подскажите как правильно поступить и можно ли избежать судимости? Заранее благодарна за ответ.

Добрый день В результате некачественного ремонта телефона в телефон попала вода от дождя.Согласно заключению экспертизы ремонт является нерентабельным (существенным). Ремонт производился по программе лояльности Samsung (бесплатно) и не является гарантийным. Могу ли я требовать возмещения стоимости телефона 69 990 за испорченный телефон Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Я не хочу требовать устранения недостатков. Так как я уже купил другой телефон.

Заказал в интернент магазине Мясницкая 26 Samsung Gala[y S9 за 6690р, вместо него пришел micromax x249 который 1000р не стоит, Посылку вскрывал и фотографировал в присутствии работника почты. Зашел на сайт оставил запрос на покупку еще одного телефона под другим именем и оставил второй номер телефона, перезвонили быстро, начал предъявлять претензию, тут же бросили трубку. В обоих случаях перезванивали с одного и того же номера телефона. Что делать

Здравствуйте , купила 18 июня телефон SAMSUNG J6+, сейчас такая проблемма у меня сели динамики , и в сервисе мне сказали что его можно вернуть в магазин по гарантии потому что динамики изночально были севшие и их придется менять совсем , но у меня еще одна проблемка вчера положила его в сумку с ключами и экран треснул , примут ли у меня обратно в магазин телефон ? И смогу ли я поменять его на другой ???

Купил телефон в компании ЕВРОСЕТЬ, сломался микрофон. Сдал телефон по гарантии 29.04.19 . Прошло 45 дней со дня сдачи телефона на ремонт. Как я можно наказать сотрудников салона сотовой связи ЕВРОСЕТЬ. Так как смс от компании SAMSUNG что телефон готов пришло ещё 02.06. 19 . Но телефон так и не может доехать до меня . Сегодна 12.06.19 . Как мне вернуть деньги и в какой срок они обязаны это сделать .