OZON

Здравствуйте! Я являюсь Индивидуальным предпринимателем. В данный момент нахожусь на ОСНО, имею патент на оказание транспортных услуг. Вопрос в следующем: У меня дома более 10000 разных б/у книг. В собственности более 3 лет (книги до 2017 г. издания, но документов никаких нет). И по ОКВЭДам розничной торговлей я не занимаюсь. Я заключил договор комиссии с торговой площадкой OZON. Как появляется заказ – я его упаковываю и доставляю на склад ОЗОНа. После чего мне поступают деньги на мой р/с за вычетом их комиссии. Ключевые пункты договора (с полным текстом договора можете ознакомиться на их сайте): 2.1. Предмет Договора Озон обязуется оказывать Продавцу совокупность услуг, включая: (а) оказываемые Озоном от своего имени, но по поручению и за счёт Продавца комиссионные услуги по совершению одной или нескольких сделок, связанных с реализацией товаров Продавца через Платформу; и (б) иные услуги в соответствии с Приложениями к Договору, а Продавец обязуется принимать Услуги и оплачивать их. 2.2. Комиссионные услуги Комиссионные услуги включают в себя обязательства Озона по: (а) реализации товаров Продавца; (б) приему и обработке заказов товаров Продавца на Сайте, в том числе комплексному информационному обслуживанию Клиентов и потенциальных покупателей Продавца (услуги колл-центра); (в) разработке, техническому обслуживанию и администрированию Личного кабинета Продавца на Платформе. 2.4. Квалификация Договора К правоотношениям между Озоном и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации о возмездном оказании услуг (глава 39), о комиссии (глава 51) и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. Вопрос первый: должен ли я буду платить какие-либо налоги от продажи б/у книг? Книги покупались дороже, чем я сейчас их продаю, реального дохода, прибыли – нет. (физ.лица в такой ситуации никаких налогов бы не платили, верно?) Вопрос второй: если я все-таки должен платить налоги, то могу ли я использовать ПСН? Согласно ст.346.43 НК РФ 1) розничная торговля - предпринимательская деятельность, связанная с торговлей товарами (в том числе за наличный расчет, а также с использованием платежных карт) на основе договоров розничной купли-продажи. К данному виду предпринимательской деятельности не относится реализация подакцизных товаров, указанных в подпунктах 6 - 10 пункта 1 статьи 181 настоящего Кодекса, продуктов питания и напитков, в том числе алкогольных, как в упаковке и расфасовке изготовителя, так и без таких упаковки и расфасовки, в барах, ресторанах, кафе и других объектах организации общественного питания, газа, грузовых и специальных автомобилей, прицепов, полуприцепов, прицепов-роспусков, автобусов любых типов, товаров по образцам и каталогам вне стационарной торговой сети (в том числе в виде почтовых отправлений (посылочная торговля), а также через телемагазины, телефонную связь и компьютерные сети) Но в данном случае не я занимаюсь продажей через интернет, а комиссионер – OZON. Могу ли я применить Патентную систему налогообложения в данном случае (продажа книг из дома)? Вид деятельности «Розничная торговля, осуществляемая через объекты стационарной торговой сети, не имеющие торговых залов, а также через объекты нестационарной торговой сети» Или как вариант иметь точку 2кв.м. на рынке и тогда уже будет реальный адрес торговой деятельности.

Добрый день! Наша компания является эксклюзивным дистрибьютором бренда Deeper в России. (беспроводные эхолоты) Эксклюзивность подтверждается наличием контракта с производителем и регистрацией прав на товарный знак в организации РосПатент. На данный момент на маркетплейсе Ozon.ru наш товар продают несколько наших диллеров. Вопрос: каким образом с юридической точки зрения, мы можем блокироать продажу нашего товара нашими дилерами на маркетплейсе Ozon.ru?

По договору комиссии с OZON был поставлен товар на распределительный склад в СПб. Подписана накладная о приеме груза После этого груз пропал. Никакой информации OZON не предоставляет. Запросы в службу поддержки почти без ответа. Подавать в суд или писать заявление в полицию?

Здравствуйте, Заказал в интернет магазине ozon видеокарту стоимостью 24000 руб, посылка была обработана и отправлено, две недели посылка не обновлялась с статуса отправлено, после чего я написал оператору озон далее мне просто вернули деньги объяснили тем что данная посылка была утеряна. подскажите пожалуйста могу ли я потребовать поменять товар на другой аналогичный а не возвращать мне деньги. Если вообще какой-нибудь закон который может меня в этом случае защитить. Дело в том что данный товар был уценён и скидка была 50% других таких данный момент нету. Заранее спасибо.

добрый день. Купил ноутбук на Ozon.ru.. забрал ноутбук во вторник, у него очень неприятный звук работы системы охлаждения, а именно слышен высокочастотный "писк" как ультразвук.. почитал на форуме 4pda.. многие люди столкнулись с такой же проблемой.. каике варианты по возврату?

Работал я с City-Call оператором на Ozon. 18 августа написал заявление на увольнение, чтоб 1 сентября уже быть свободным от работы. В ночь 28 августа, был выходной, мы с друзьями играли в правда или действия. Мне выпала действие, и действие заключалось в том, что надо было позвонить на горячую линию Ozon и нести "чушь","издеваться над оператором". Так сказать, чтоб оператор добавлял мне в корзину различные товары 18+ и не только. На утро мне звонит мой курирующий супервайзер и сказала, что знает о моём поступке и убирает мне оставшиеся 2 рабочих дня. Цитирую "Тебе грозит штраф и молись чтоб не уволили по статье" И то, что будет происходить разбирательство. Расчёт после увольнение как мне сказали когда я писал заявление об увольнение 18 августа, приходит через 3-4 календарных дня. Как я узнал сегодня, расчёт был ещё вчера, но мои деньги были удержаны. И было отправлено письмо на согласование.(понятие не имею, что и куда было отправлено это письмо). Да я прекрасно понимаю, что с моей стороны было не красиво так поступать. Но всё же я же был не на рабочем месте. Объясните мне пожалуйста законно ли поступают в мою сторону ? И что в таком случае делать?

Добрый день. У меня есть партнер, который является гражданином Украины. Он создает учебные курсы и лекции, я планирую реализацию их на территории РФ, мне нужно заверить наше сотрудничество и право распространять его материалы на территории РФ, я планирую передавать материалы третьим лицам, к примеру заключать договор с распространением через площадки агрегаторы (ЛитРес, OZON). Материалами будут аудио записи, видео записи, книги. В будущем с издательством от его имени издавать книгу. Хотя он не против распространения, но все же есть организации, которые могут у меня запросить договор, что я имею право предоставить им эти материалы и получить за них вознаграждение. Вероятно в договоре стоит указать условие вознаграждения автора. Есть еще деталь, я хочу заключить договор как физическое лицо, между двумя гражданами, но реализацию буду делать от ИП, чтобы платить все налоги в РФ. Подскажите, есть ли шаблон договора у вас и рекомендации по данному вопросу. Спасибо.

Первого июля я оформила заказ в интернет магазине OZON, второго июля ко мне приехал курьер от их магазина и привез товар. Но сказал, что кассовый аппарат у него не работает и, что я должна оплатить ему наличными или банковским переводом ему на карту. Деньги по требованию курьера я перевела ему на карту, но чека до сих пор нет, а OZON списывает с карты за эту покупку повторно. До курьера дозвониться нет возможности, он недоступен, статус заказа в личном кабинете до сих пор «у курьера», служба поддержки продолжает тянуть время. У меня есть данные курьера, его ФИО и данные карты, на которую я сделала перевод, куда мне в таком случае нужно обратиться?

Добрый день! Отправлял посылку из Таиланда, при получении на почте составили акт о ее осмотре совместно с работниками таможенной службы. При вскрытии, осмотре у меня были остатки спортивного питания во вскрытой упаковке, производство Великобритания. Таможенники заявили, что продукт санкционный, и вся посылка не допускается к выдаче. В случае, если буду настаивать о выдаче, проведут экспертизу спортпита, если докажут её "санкционность" мне еще грозит административная ответственность чуть ли не за контрабанду. Спортпит покупал в январе на Ozon.ru, будучи в Самаре. Законны ли действия таможенников? Дмитрий.

Мы разработчики презентаций для ритейла и для торговых центров (для арендодателей) которые делаем по заказу клиента (обычно это производителя товаров, которые хотят на полки магазинов попость) Хотим сделать новую страницу на нашем сайте и раскрутить ее с таким названием примерно: разработка презентаций для маркетплейсов и указать там в заголовке и в тексте для каких именно: ozon, wildberries, lamoda и т.д. Возможно еще разместить логотипы ozon, wildberries ... То есть мы знаем как делать презентации и коммерческие предложения чтобы попасть на виртуальные полки маркетплейсов (ozon, wildberries, lamoda и т.д) и хотим помагать заказчикам это сделать Не нарушаем ли мы какие-то права, если укажем для каких именно маркетиплейсов делаем? ozon, wildberries, lamoda ... Не прилетят ли нам иски? Есть еще риски, если укажем названия брендов: ozon, wildberries, lamoda ...