Консультируйтесь с юристом онлайн

92 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

OZON

92 юриста сейчас на сайте

Последние вопросы по теме «OZON»

OZON
Искать

Получить посылку из-за границы если обнаружен санкционный товар

Добрый день! Отправлял посылку из Таиланда, при получении на почте составили акт о ее осмотре совместно с работниками таможенной службы. При вскрытии, осмотре у меня были остатки спортивного питания во вскрытой упаковке, производство Великобритания....

20 Июня 2020, 09:11, вопрос №2799818 Дмитрий, г. Норильск
600 стоимость
вопроса
вопрос решен

Названия известных брендов в новой странице сайта

Мы разработчики презентаций для ритейла и для торговых центров (для арендодателей) которые делаем по заказу клиента (обычно это производителя товаров, которые хотят на полки магазинов попость) Хотим сделать новую страницу на нашем сайте и...

12 Мая 2020, 12:52, вопрос №2769283 Александр, г. Москва
389 стоимость
вопроса
вопрос решен

Получите совет юриста за 15 минут!

92 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут

Интернет магазин OZON отказывается возвращать деньги за непоставленный товар. Максимальный срок поставки 40 дней, товар не поступил

Интернет магазин OZON отказывается возвращать деньги за непоставленный товар. Максимальный срок поставки 40 дней, товар не поступил.

05 Мая 2020, 07:10, вопрос №2763386 Андрей, г. Заречный
  • Объясняем, что делать,
    без сложных терминов
  • Общаемся по Telegram
    и WhatsApp
  • Оценим вашу ситуацию бесплатно
Обратиться бесплатно
Или напишите нам в Telegram

Указание сроков гарантии в интернет-магазине, а также процедура возврата/обмена товара

здравствуйте. очень уж много пришлось общаться c поддержкой ozon.ru.... мне сразу не понравилось отсутствие на страницах товара хоть слова о сроках гарантии на товар. Далее - вес посылки указан 400 г, хотя один блок питания весит 2,8 кг, другой -...

26 Марта 2020, 22:27, вопрос №2725289 Иван, г. Калуга

Торговая Марка и присвоении Интеллектуальной собственности предпринимателем который не производит косметические средства

Добрый вечер!Вопрос по регистрации Торговой Марки и присвоении Интеллектуальной собственности предпринимателем который не производит косметические средства. ИП Филиппов С.В.(ИНН 280122070604) в 2018 году зарегистрировал права собственности на ТМ :...

26 Марта 2020, 20:35, вопрос №2725200 Елена, г. Москва
600 стоимость
вопроса
вопрос решен

Какой закон описывает право меня как покупателя получить чек?

Добрый день. По долгу службы приобретал как физическое лицо канцтовары в Ozon (предположим, "ООО Озон") c оплатой при получении в партнерском (для Ozon) пункте выдачи Boxberry (пункт выдачи, выдающий товар и принимающий оплату, предположим, ИП...

19 Февраля 2020, 17:48, вопрос №2680884 Влад, г. Москва
289 стоимость
вопроса
вопрос решен

По закону обязаны продать велосипеды по указанной стоимости или нет?

Здравствуйте, приобрёл в онлайн магазине ozon велосипеды, с указанной ценой в 140р, а по факту они стоят 80.000р. Вопрос, по закону они обязаны продать велосипеды по указанной стоимости или нет? К слову, я уже оплатил заказ и курьерскую...

09 Февраля 2020, 11:41, вопрос №2678308 илья, г. Москва

Могу ли вернуть в течение 7 дней купленную книгу, если прочитал ее и она не понравилась мне?

Добрый день. В списке «непродовольственных» товаров, не подлежащих возврату и обмену указан пункт «печатные издания».Я хочу приобрести книгу на OZON http://www.ozon.ru/context/detail/id/162520109/ Книга – это печатное издание. Но на сайте указано...

23 Декабря 2019, 21:57, вопрос №2629054 Алексей, г. Челябинск

Как в данном случае решить вопросы с отказом от товара?

Заказал товар в кредит на сайте ozon 22. 10. 19, одобрил покупку в кредит банк ОТП, 23. 10числа подписал документы, 12.11 пришёл товар на точку доставки, он мне не подошёл и прямо на месте доставки я от товара отказался, это отображено в личном...

16 Декабря 2019, 07:31, вопрос №2621393 Олег, г. Карталы

Какие существуют тонкости открытия ИП для сотрудничества с компаниями?

Добрый день , меня интересуют тонкости открытия ИП, открытие ИП мне требуется для сотрудничества с такими компаниями как DPD , OZON , ( принимать , отправлять , отдавать ) заказы , заранее спасибо .

30 Ноября 2019, 09:15, вопрос №2605162 Ben, г. Москва

Могу ли я потребовать обмен на оригинал без дополнительных доплат, если привезли подделку?

Продали поддельные наушники, через интернет-магазин. (Ozon.ru) Могу ли я потребовать обмен на оригинал без дополнительных доплат?

06 Ноября 2019, 22:32, вопрос №2578474 халид, г. Домодедово

Можно ли потребовать неустойку, если 2 месяца не возвращают деньги по возврату товара?

Добрый вечер! Интернет магазин OZON.ru (ООО «Интернет Решения», юр.адрес 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, эт. 41, Пом. I, комн. 6, ИНН 7704217370) заказ от 24 августа № 37928565-0001 привезли в большей части разбитый. Т.к. товар был...

25 Октября 2019, 14:18, вопрос №2562760 Татьяна, г. Санкт-Петербург

Как быть, если не возвращают деньги за подписку?

Добрый день !! Я на Ozon.ru оформила премиум подписку т.к на сайте говорилось при подписке премиум бесплатная доставка. При заказе товара оказалось в мой регион нет бесплатной доставки. Тут же после подписки я позвонила на ozon с просьбой вернуть...

07 Октября 2019, 06:22, вопрос №2538669 Ксения, г. Иркутск

Банк требует оплату за товар, который я не получала

Здравствуйте! 1.05.19 я оформила товар в рассрочку в интернет - магазине OZON через ОТП банк. Но так как две недели от банка или магазина не было ответа, заказ я отменила 15 мая. Сейчас банк требует с меня погашение задолженности за товар который я...

21 Сентября 2019, 17:29, вопрос №2519002 Евгения, г. Тюмень

Как мне попасть в налоговые каникулы?

Здравствуйте! Впервые собираюсь регистрировать в качестве ИП. Основная моя деятельность: производство отбеливателя с последующей фасовкой и реализацией собственной продукции через маркет-плейсы (Wildberries, Ozon и т.д.), в будущем выход в...

10 Сентября 2019, 14:31, вопрос №2504840 Алексей, г. Волгоград
289 стоимость
вопроса
вопрос решен

Гарантированный ответ в мобильном приложении и Telegram!

В наших мобильных сервисах юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос.

Вопросы по темам

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

92 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут