Ростелеком

Здравствуйте. Ситуация такая. Я обнаружила, что уже полтора года оплачиваю услугу телетрансляции от Ростелекома. При этом уже девять лет как у меня расторгнут договор с этой компанией, нет телевизора и обрезана антенна . Я позвонила в компанию. Мне сказали, что в июле прошлого года была проверка на лестничных площадках и был обнаружен сигнал кабельного телевидения, поступающий в мою квартиру. На этом основании в квитанцию была включена услуга по публичной оферте. Ростелеком меня об этом не уведомил. Я не обратила внимание на лишнюю строчку в квитанции и продолжала оплачивать коммунальные услуги как обычно. Вопросы такие: 1. Могу ли я прекратить отношения с этой компанией просто перестав платить? 2. Могу ли я вернуть деньги за услугу, предоставленную мне без моего ведома и которой я не пользовалась?

Здравствуйте, подала заявку на расторжение договора предоставления интернет услуг от Ростелеком. 13.12.2024 мне подключили интернет. Мастер не давал мне никакого договора об оказание услуг. После ухода мастера интернет совсем перестал работать. Я на 14.12.2024 позвонила и отказалась от услуг. И мне сказали чтобы оплатила за предоставление услуг который я не пользовалась ️. Мне надо платить или нет? Помогите пожалуйста ????

Здравствуйте, отключила услуги Ростелеком ещё 2 года назад,пришла сегодня квитанция что я должна им 31 тр! Подскажите пожалуйста что делать? У меня не было долга, откуда такая сумма и могу ли я подать на них в суд? А ещё я делала банкротство и считаюсь банкротом)

Здравствуйте 3 месяца назад был взломан личный кабинет ростелеком и там сделанв были покупки на 30т.р ....я уже устала писать им и объяснять что я не делала покупки.там даже по ip адресу можно вычислить от куда были данные действия сделаны.вообщем как быть в данной ситуации?

Здравствуйте 3 месяца назад был взломан личный кабинет ростелеком и там сделанв были покупки на 30т.р ....я уже устала писать им и объяснять что я не делала покупки.там даже по ip адресу можно вычислить от куда были данные действия сделаны.вообщем как быть в данной ситуации?

Здравствуйте! В 2015 г. доверитель выдал доверенному лицу доверенность на право обращаться в любые инстанции, а также заключать и подписывать соглашения, договоры услуг. На основании доверенности подключена услуга интернета с использованием оборудования от Ростелеком. В 2018 году доверитель умер, а услугой доверенное лицо продолжало пользоваться вплоть до февраля 2024 года, с марта 2024 доверенное лицо услугу не оплачивает. С марта 2024 г. была произведена добровольная блокировка и оплата услуг третьим лицом, но она временная на 6 мес. Перед Ростелекомом возникнет задолженность, как отключить данную услугу?

Здравствуйте,я хочу расторгнуть Договор с "Ростелеком". Заявки в чате, в приложении пишут что заявка активна, затем, что она выполнена. Потом новая заявка и т.д. На звонок в техподдержку, отвечают, что у них не работает программа, не грузится. И так бесконечно. Что делать? Куда обращаться?

Здравствуйте! Вопрос такой: заполнила заявку на подключение к интернету Теле 2, но потом они перезванивают и говорят, что силами Ростелекома подключают. Очень негативно отношусь к данной компании, поэтому отказалась от подключения. Но Ростелеком начинают названивать, месяц звонили, я просила меня исключить из заявки. Далее приходит сообщение, что заявка отменена, но все равно продолжают мне названивать. На сколько законно передавать мои данные в другую компанию?

В апреле 2022 года у меня перестал работать стационарный телефон ростелеком. лен. обл., Я ПОЗВОНИЛА В Ростелеком и мне сказали номер заявки и дату и время. когда придет мастер. Счета выставлялись и я их оплачивала. ждала. но никто не приходил. тишина. При прямой линии с президентом. я написала обращения по данному вопросу. Мне вернули денги на мой лицевой счет Ростелекома и каждый месяц присылают сообщения когда придет мастер. вот уже 2.5 года я жду этого мастера и восстановления связи. В июне 2024 года опять стали списывать с меня за деньги и каждый месяц пишут. что придет мастер. По-моему они просто издеваются. а после обращения к Президенту пишут тепер о приходе мастера КАЖДЫЙ месяц

Здравствуйте подскажите пожалуйста,как так получилось? Было 40 тыс привелигерованых акции СибирьТелеком номинальная стоимость 0.15, на 2007 год выписка,которые теперь стали Ростелеком, после регистрации ВТБ регистратор в этом году, получилось так- 682 акции, номинальная стоимость 0,0025 Подскажите пожалуйста как номинальная стоимость влияет на количество акций?

Добрый день! Мы - представители малого бизнеса и сейчас развиваем продажи. Подрядчик предлагает услугу по перехвату клиентов конкурентов, которая заключается в определении контактов посетителей сайтов конкурентов, а также телефонов тех, кто звонил на номера конкурентов. Подрядчик утверждает, что услуга законна, так как у них договор с Ростелеком и другими операторами связи, у которых в свою очередь есть подписи от клиентов на согласие получения рекламной информации от самих операторов и их партнеров. законна ли эта услуга могут ли последовать штрафы в случае жалоб клиента и какого они размера кто несет ответственность (платит эти штрафы) - подрядчик или мы (компания, которая воспользовалась данными услугами и от имени которой производились звонки)? Буду признательная за дополнительную информацию по данной тематике!

Добрый день! Интернет провайдер Ростелеком 6 лет назад установил оборудование в нашем доме. В общедомовом щитке подпитан к электричеству. Новая УК меняла (калибровала) счетчики и Учредитель ЮЛ УК отключил интернет у всего дома без предупреждения. Учредитель ЮЛ УК мотивировал это тем, что оборудование стоит незаконно, и он вправе его отключить. Четвертый день сидим без интернета. Этот же Учредитель говорит, что отсутствие интернета не его проблема, не он поставляет эту услугу, сами разбирайтесь с провайдером. Подскажите, куда жаловать, куда писать! Интернет нужен для работы!