Ростелеком

Здравствуйте. 12 мая оплатила долг по интересно ,отключила все услуги Ростелеком. 13 мая ещё раз уточнила у оператора всё ли отключили,на что получила положительный ответ. 3 июня, получаю счёт в размере 599р за сотовую связь, которую я дала не активировала и за услугу антивируса,которую я отключила ещё в марте месяце. При отключении уснул,оператор даже не предупредила об этом,что возможно какое-то начисление за сим карту,хотя,опять же повторяюсь,я ей не пользовалась вообще.

Здравствуйте! Такая ситуация. Договор с Ростелеком был расторгнут год назад , а оборудование было мною не возвращено. Выставили счет в размере 7300 за аренду оборудования. В течение года сотрудники Ростелеком не связывались . Что делать в такой ситуации. Оборудование обратно не принимаю, требуют оплату

Здравствуйте, на нашем земельном участке (в собственности) хотят поставить вышку Ростелекома, что нужно сделать чтоб Ростелеком либо не ставил ее, либо заплатил деньги за земельный участок?Мы там проживаем и огород используется для собственных нужд.

Добрый день. Был подключен домашний интернет от Ростелеком через оператора Tele2. Договор расторгнут. Остался их роутер. В поддержке по телефону Tele2 сказали, что мы можем не возвращать этот роутер, так как он не ликвидный. В Подтверждение своих Слов ничего не предоставили и сказали что не дадут письменных документов никаких. Есть сомнения, что потом у нас будут большие финансовые проблемы из-за того, что мы не возвратим им роутер (уже начитались отзывов на эту тему ). Никаких требований по возврату или выкупу по остаточной стоимости роутера от Tele2 или Ростелеком не поступало. Как нам поступить в этой ситуации, чтобы обезопасить себя в будущем от финансовых и других проблем в связи с этим невозвращенным роутером?

Добрый день. В марте прошлого года сделали запрос на подключение интернета у Ростелекома. Я собственник помещения, но меня не было в городе. Ростелеком требовал присутствия при подключении лица на кого оформлен договор, с паспортом, поэтому договор оформили на жену. Оператору Ростелекома было сказано что оборудование провайдера (роутер) нам не нужен, мы купим его сами, она видимо поняла по своему мои слова. В квартире на день подключения производился ремонт, мастер который должен был провести интернет позвонил жене, жена только ехала на квартиру. Мастеру Ростелекома позволили зайти в квартиру что бы он начал работать пока едет жена (его впустил рабочий, который делал ремонт). Сотрудник Ростелекома, провел интернет, не дождался жену и уехал. Когда жена приехала выяснилось что Мастер Ростелекома принес с собой роутер, который Ростелеком мне якобы продал, и оставил его у меня в квартире. Соответственно никто работу мастера не принимал, роутер тоже, актов приема передачи на выполненные работы, на роутер, договора естественно не было и никто ничего не подписывал. Собственника помещения и лица на которого был договор тоже не было. Было только СМС жене с кодом пока она ехала. В итоге Ростелеком выставил счет в личном кабинете, за этот роутер 5900р. Забирать роутер Ростелеком отказался, на все обращения и письма отрицательный ответ. Мы оплачивать роутер тоже отказались. Роутер в заводской упаковке так и лежит у нас. Писал обращение в Роспотребнадзора, на что они ответили, что да вы правы идите в суд. данный момент Ростелеком начисляет пени на этот роутер. Сейчас на счете висит сумма -13900.

Здравствуйте, подключали интернет домашний чисто что бы был wi-fi ( Ростелеком) при подключении была договорная стоимость оплаты за интернет без доп услуг в размере 700р ( без телевидения и прочих услуг) после получилось так что начались проблемы с финансами и я не смогла оплачивать и там накопился долг больше 5 865 р , они начали звонить и требовать оплаты . Я им объяснила что интернет не работает я его отключила и сейчас оплатить не могу но как смогу оплачу , в ходе разговора уточнила точную сумму долга и сколько за месяц идет оплата! На что мне сказали что у меня оплата за месяц не 700 р а превышает 1000 .. начала разбираться с ними на что они мне сказали что пересмотрят сумму долга и сделают перерасчет , я согласилась и сказала что дальше пользоваться не буду и сказала что хочу приостановить договор что бы не начислялись проценты. Через время все утихло и они перестали напоминать о долге . Я и забыла про их долг ! В скором времени они просто передали мой долг приставам и заблокировали все карты , сумма так и не изменилась 5865 т.р . сейчас сумма стала больше скорее всего наложили какие-то проценты потому что не оплатила вовремя . Возможно ли как то уменьшить долг или нет смысла уже что то доказывать и проще оплатить ?

Здравствуйте, подключали интернет домашний чисто что бы был wi-fi ( Ростелеком) при подключении была договорная стоимость оплаты за интернет без доп услуг в размере 700р ( без телевидения и прочих услуг) после получилось так что начались проблемы с финансами и я не смогла оплачивать и там накопился долг больше 5 865 р , они начали звонить и требовать оплаты . Я им объяснила что интернет не работает я его отключила и сейчас оплатить не могу но как смогу оплачу , в ходе разговора уточнила точную сумму долга и сколько за месяц идет оплата! На что мне сказали что у меня оплата за месяц не 700 р а превышает 1000 .. начала разбираться с ними на что они мне сказали что пересмотрят сумму долга и сделают перерасчет , я согласилась и сказала что дальше пользоваться не буду и сказала что хочу приостановить договор что бы не начислялись проценты. Через время все утихло и они перестали напоминать о долге . Я и забыла про их долг ! В скором времени они просто передали мой долг приставам и заблокировали все карты , сумма так и не изменилась 5865 т.р . сейчас сумма стала больше скорее всего наложили какие-то проценты потому что не оплатила вовремя . Возможно ли как то уменьшить долг или нет смысла уже что то доказывать и проще оплатить ?

Здравствуйте, подключали интернет домашний чисто что бы был wi-fi ( Ростелеком) при подключении была договорная стоимость оплаты за интернет без доп услуг в размере 700р ( без телевидения и прочих услуг) после получилось так что начались проблемы с финансами и я не смогла оплачивать и там накопился долг больше 5 865 р , они начали звонить и требовать оплаты . Я им объяснила что интернет не работает я его отключила и сейчас оплатить не могу но как смогу оплачу , в ходе разговора уточнила точную сумму долга и сколько за месяц идет оплата! На что мне сказали что у меня оплата за месяц не 700 р а превышает 1000 .. начала разбираться с ними на что они мне сказали что пересмотрят сумму долга и сделают перерасчет , я согласилась и сказала что дальше пользоваться не буду и сказала что хочу приостановить договор что бы не начислялись проценты. Через время все утихло и они перестали напоминать о долге . Я и забыла про их долг ! В скором времени они просто передали мой долг приставам и заблокировали все карты , сумма так и не изменилась 5865 т.р . сейчас сумма стала больше скорее всего наложили какие-то проценты потому что не оплатила вовремя . Возможно ли как то уменьшить долг или нет смысла уже что то доказывать и проще оплатить ?

Здравствуйте, подключали интернет домашний чисто что бы был wi-fi ( Ростелеком) при подключении была договорная стоимость оплаты за интернет без доп услуг в размере 700р ( без телевидения и прочих услуг) после получилось так что начались проблемы с финансами и я не смогла оплачивать и там накопился долг больше 5 865 р , они начали звонить и требовать оплаты . Я им объяснила что интернет не работает я его отключила и сейчас оплатить не могу но как смогу оплачу , в ходе разговора уточнила точную сумму долга и сколько за месяц идет оплата! На что мне сказали что у меня оплата за месяц не 700 р а превышает 1000 .. начала разбираться с ними на что они мне сказали что пересмотрят сумму долга и сделают перерасчет , я согласилась и сказала что дальше пользоваться не буду и сказала что хочу приостановить договор что бы не начислялись проценты. Через время все утихло и они перестали напоминать о долге . Я и забыла про их долг ! В скором времени они просто передали мой долг приставам и заблокировали все карты , сумма так и не изменилась 5865 т.р . сейчас сумма стала больше скорее всего наложили какие-то проценты потому что не оплатила вовремя . Возможно ли как то уменьшить долг или нет смысла уже что то доказывать и проще оплатить ?

Здравствуйте, подключали интернет домашний чисто что бы был wi-fi ( Ростелеком) при подключении была договорная стоимость оплаты за интернет без доп услуг в размере 700р ( без телевидения и прочих услуг) после получилось так что начались проблемы с финансами и я не смогла оплачивать и там накопился долг больше 5 865 р , они начали звонить и требовать оплаты . Я им объяснила что интернет не работает я его отключила и сейчас оплатить не могу но как смогу оплачу , в ходе разговора уточнила точную сумму долга и сколько за месяц идет оплата! На что мне сказали что у меня оплата за месяц не 700 р а превышает 1000 .. начала разбираться с ними на что они мне сказали что пересмотрят сумму долга и сделают перерасчет , я согласилась и сказала что дальше пользоваться не буду и сказала что хочу приостановить договор что бы не начислялись проценты. Через время все утихло и они перестали напоминать о долге . Я и забыла про их долг ! В скором времени они просто передали мой долг приставам и заблокировали все карты , сумма так и не изменилась 5865 т.р . сейчас сумма стала больше скорее всего наложили какие-то проценты потому что не оплатила вовремя . Возможно ли как то уменьшить долг или нет смысла уже что то доказывать и проще оплатить ?

Здравствуйте, подключали интернет домашний чисто что бы был wi-fi ( Ростелеком) при подключении была договорная стоимость оплаты за интернет без доп услуг в размере 700р ( без телевидения и прочих услуг) после получилось так что начались проблемы с финансами и я не смогла оплачивать и там накопился долг больше 5 865 р , они начали звонить и требовать оплаты . Я им объяснила что интернет не работает я его отключила и сейчас оплатить не могу но как смогу оплачу , в ходе разговора уточнила точную сумму долга и сколько за месяц идет оплата! На что мне сказали что у меня оплата за месяц не 700 р а превышает 1000 .. начала разбираться с ними на что они мне сказали что пересмотрят сумму долга и сделают перерасчет , я согласилась и сказала что дальше пользоваться не буду и сказала что хочу приостановить договор что бы не начислялись проценты. Через время все утихло и они перестали напоминать о долге . Я и забыла про их долг ! В скором времени они просто передали мой долг приставам и заблокировали все карты , сумма так и не изменилась 5865 т.р . сейчас сумма стала больше скорее всего наложили какие-то проценты потому что не оплатила вовремя . Возможно ли как то уменьшить долг или нет смысла уже что то доказывать и проще оплатить ?