Расторжение кредитного договора

Здравствуйте.Мы купили массажер в компании "Азон"в кредит,сегодня расторгнули с этой компанией договор купли продажи,они гарантируют вернуть деньги банку в течении 3 раб.дней,как правильно юридически нам составить заявление в банк "Заявление на расторжение кредитного договора,в связи с расторжением договора купли продажи" ? Спасибо

Здравствуйте. Обратилась в банк с целью оформления кредитной карты. После одобрения ко мне приехал курьер, оформить карту. Ему я несколько раз повторила, что интересует именно кредитная карта с определенным лимитом (пока сама не потрачу денег, никому ничего не должна) потому, что не знала пригодится ли она (карта) мне. Курьер не имел бумажных договоров, заполнял что-то в смартфоне, спрашивал коды, пришедшие мне на телефон. В конце беседы попросил поставить подпись на экране смартфона. Моя копия договора пришла мне через 10 минут в электронную почту с совершенно одинаковыми электронными (корявенькими и абсолютно одинаковыми) подписями, подставленными в нужных им полях. Ознакомившись с договором, я увидела, что это не кредитная карта, а кредит наличными, что к договору оформлена страховка, а я от нее отказалась (у меня есть свидетель, который слышал весь разговор от начала до конца). Через 3 часа я была в офисе банка и написала заявление на отказ от кредита и страховки. Карту я заблокиировала (т.к. они сами ее активировали вечером того же дня, уже после моего визита в банк), средства с карты были переведены на счет.. ПИН-код не запрашивала. В страховую, к которой приписали мой договор я также отправила заявление об отказе от страховки в этот же день. Прошло 10 дней, банк мое заявление не рассматривал. Подскажите пожалуйста, в данной ситуации: 1 по моему банк тянет время, должна ли я буду платить банку какие-либо деньги за пользование их услугами, когда и если они примут какое-то решение, или написанное мною заявление подтвердит, что я отказалась от услуг банка сразу. 2. Стоит ли мне обращаться в суд для расторжения данного договора. Если да, то через какое время молчания банка. 3. Является ли подобное оформление кредита (через смартфон курьера) законным. Спасибо.

11.04.18 я Валиуллина А.Г. подала заявку на получение потребительского кредита на сумму 180000, на оформление документов ко мне подъехал сотрудник банка и дистанционно через планшет оформил кредитный договор и страховку, после этого через 2 часа по горячей линии я узнаю, что данный кредит мне одобрен и ознакомившись с полной стоимостью и условиями кредита решаю отказаться от него. Еду в отделение банка, находящемуся по адресу г.Казань, ул. Тази Гизата 15, пишу соглашение о расторжение кредитного договора, по условиям этого соглашения оно расторгается с даты подписания. Проходит месяц и мне начинает звонить служба взыскания банка о том, чтобы я вернула страховку банку в размере 10500, что они подадут мои данные в бюро кредитных историй, на данный момент банк до сих пор нет ответил, было повторное обращение 30.05.18 и 04.06.18 и им абсолютно всеравно что кредитные средства не были использованы, что кредитный договор расторгнут той же датой, что и оформлялась заявка! В самом заявление на страхование указан пункт, что обязанность по уплате страхования возникает с момента получения кредита! Данные кредитные средства использованы не были. Что мне делать в данной ситуации, соглашение о расторжение договора и обращения со остальным пакетом у меня на руках

Здравствуйте! Меня зовут Татьяна и мне нужна Ваша помощь. Сбербанк подал на меня в суд на расторжение кредитного договора и взыскание задолженности в размере 700 тыс. рублей. Задолженность образовалась из-за сложной жизненной ситуации, в которой я оказалась: четыре года назад я рассталась с гражданским мужем, и мне "в наследство" остались четыре кредита, которые мы брали вместе, но оформляли все кредитные обязательства на меня, т.к. у него была плохая кредитная история. Я исправно, с помощью моего отца, оплачивала эти кредиты на протяжении трех лет, потом я решила объединить их в один и взяла кредит в сбербанке в декабре 2015г, в марте погибает моей отец, у меня и ребенка начинаются проблемы со здоровьем, которые продолжаются до сих пор, мне приходится уйти с работы, я извещаю банк об этой ситуации, прошу войти в положение и провести реструктуризацию кредита, но банк, кроме отсрочки на 6 мес (по истечении которых сумма ежемесячного еще и увеличиться) мне никаких вариантов не предложил. Вместо договора у меня на руках только индивидуальные условия кредитования и в деле имеются еще общие условия кредитования, приложенные банком к иску, я сомневаюсь, что их можно считать полноценным договором. Так же на протяжении всего времени, в течение которого образовалась задолженность, банком снимались все средства, поступившие на счет карты, которая была привязана к ссудному счету, в том числе: детские пособия, компенсация за детский сад, социальные пособия от гос-ва, алименты, сомневаюсь, что они учитывались в счет основной задолженности. Прошу прощения за сумбурность изложения, очень волнуюсь, т.к. заседание назначено уже на этот понедельник. Скорее всего оно будет последним, т.к, я уже два раза ходатайствовала о переносе из-за нахождения в стационаре. Очень надеюсь  на Ваши комментарии! Спасибо!

12.10.2017 Маме (70 лет) установили в квартире фильтр за 68 000 с кредитом на 3 года.Общая стоимость около 98 800 руб. Она подписала бумагу, что в здравом уме и в памяти. Ей известно, что этот товар является технически сложным и возврату не подлежит. Через день 14.10.2017 мы обратились в банк Ренессанс с заявлением о расторжении кредитного договора. Надеялись, что деньги еще не переведены мошенникам. Зря. НО они заявление наше приняли, зарегистрировали. Оказалось, что наш экземпляр кредитного договора не подписан (печать не ставится- так сказали в банке) со стороны банка. Видимо аферисты забыли в спешке это сделать. Кроме того не была представлена доверенность от банка. Вообще продавцы (3 чел.) не представлялись, документы не предъявляли. Назвали только какие-то имена. 1. Договор купли-продажи подписан факсимильно ОДНИМ ООО, а деньги по кредиту переведены ДРУГОЙ организации. В договоре купли-продажи есть ссылка на этот кредитный договор (указан номер). Может такое быть? 2. По требованиям банка к заемщику мама уже не подходит по возрасту. Ей будет через три года 73 . Требования банка к заемщику - максимальный возраст 70 лет ко дню последнего платежа. Денег никаких она пока не платила и не получала. 3.Как, кому (тому, кто заключил договор или тому, кто получил деньги) и в какие сроки писать претензию? 4. Нужно ли платить первый взнос банку, если договор банк не подписал? Скорее всего они остальные два экземпляра подписали. Если заплатим, значит признаем, что договор заключен. 5.Можно ли по всем этим основаниям (нет подписи и возраст заемщика) расторгнуть договор с банком? 6.Писать претензию в банк?

Здравствуйте ) 01.10.17 я подписала договор об оказание платных услуг и кредитный договор банк тинькофф на сумму 118.800 на 2 года. Не одной услугой я ещё не пользовалась , помогите пожалуйста расторгнуть договор.

Начну с начала, 29.07.2015 года с банком было подписано соглашение на реструктуризацию кредита, НО... по нашему заявлению мы просили отсрочку на два года, а банк произвел на 5 лет. Реструктуризацию изначально хотели сделать по Постановлению №373, но наши документы были утеряны Банком, ответа нам предоставлено так и не было, поэтому пришлось делать реструктуризацию ту что предложил Банк. Так как я находилась во втором декретном отпуске, начали допускать просрочки платежей, поэтому и обратились в банк за реструктуризацией. Когда я обнаружила дома в документах, что они увеличили нам кредит еще на 5 лет, а не на 2 года как мы писали заявления ( соотвественно это увеличение процентов), я неоднократно обращалась в Банк, что бы как то решить этот вопрос. Но это было только начало, 25.12.2015 года, на счет поступил материнский капитал в размере 435026 рублей. Когда пришла в Банк за графиком с перерасчетом, то Банк начал выдавать графики, где материнский капитал занял мне банк, тем самым по кредитному договору сумма 2067700, а они мне выдают 2534000 (графики у меня все имеются). Я писала претензии, но ни разу адекватного графика предоставлено нам не было. Я подала в суд, представляла интересы семьи сама. В суде было доказано, что при подписании реструктуризации Банк ввел нас в заблуждение. Аппеляцию тоже я выиграла. В решении прописано, что дополнительное соглашение (реструктуризация) признана недействительным, и вступило в законную силу все 21.09.2016 года. После решения суда 14.10.2016 года в Банк было нами написано заявление с приложением решения суда, чтобы произвели перерасчет и выдали новый график платежей. Срок окончания нашего кредита 8.11.2021 года!!!!!!! Ответ на данное заявление поступил только 30.11.2016 года, что все исполнено и могу обратиться в отделение Банка, за новым графиком платежей. 2.12.2016 года взяв график платежей, видно что окончание кредита 2026 год (когда мой кредит заканчивается в 2021 году)!!! И сумма основного долга не 1190000, а 1540951 (Наш материнский капитал Банк так и продолжает считать что он нам его занял!) Как видно из графика никакой корректировки по кредитному договору произведено не было. При этом 11.11.2016 года не предоставив ответ на наше заявление и не исполнив решения суда, Сбербанк выставляет требование на досрочное погашение, расторжение кредитного договора и обращения взыскания на квартиру. Так же сразу после получения требования я беру опять график платежей, где ситуация совсем не изменилась! Мною было написана претензия 12.12.2016 года, сроки ответа на данную претензию указывала 10 рабочих дней. Но как не удивительно, ответ на нее я получила только 18.01.2017 года. При условии что 12.01.2017 года Сбербанк подал на меня в Суд. За все это время он начисляет неустойки, даже на тот момент, когда была сделана реструктуризация и судом она не была отменена, если в тот период у меня платеж был 11000, т.к. доп.согл. недействительно должна вернуться к первоначальным условиям кредитного договора и платить 27500. А раз у тебя на те даты суммы не хватало, значит они начисляют неустойки. После деньги материнского капитала должны были уменьшить платеж, но графика с достоыерной информацией предостаылено так и не было!!!!!! Банк в итоге предлогает мировое соглашение, НО только на его условиях, если они подавая иск в Суд, указывали сумму 1495000 ( с неустойками). При условии, что я произвела показательные платежи в размере 31000х2= 62 000, сумма теперь для мирового 1570 000, неустойка продолжает расти. То что до сих пор мне не дали корректной информации по кредиту и платежам, они себя считают правыми! При условии по кредитному договору сумма составляет 2 067 700, что с 08.11.2011 года производила платежи по 27 500, в 2015 года упали средства материнского капитал в сумме 435 026, а я все ровно с их неустойками должна почти 1 600 000. На все свои графики которые они выдавали, ответ один "техническая ошибка". Я обратилась в Банк после решения суда, готова была платить по графикам, так как банк выдавал некорректную информацию я не вносила платежи, потому что все суммы бы которые поступали уходили на неустойки, я потребитель, который имеет право знать точную сумму по своим платежам и основному долгу. А тут получается графика достоверного до сих пор нет, но просроченые проценты, основной долг, неустойки продолжают начисляться, интересно только с какой суммы они взяты, ведь до сих пор даже в судебное они не были предоставлены!

Здравствуйте! Сегодня возникла такая проблема: муж купил в магазине кондиционер, оформил на него кредит, но уже после оформления кредита доглядел, что на этот кредит начислены немыслемые проценты, за 2 года кредита почти 100% пререплаты.Товаром ни одного дня еще не пользовались, даже домой еще не привезли, но банк отказывается расторгнуть договор.Имеет ли муж право на расторжение кредитного договора.Если имеет где можно обжаловать их несогласие с этим.С уважением,Григорьева Елена

Подскажите пожалуйста, можно ли оформить расторжение кредитного договора на оказание медицинских услуг и на каких условиях? Кредитный договор был заключен 03.05.17 (вчера), мед.услуги не получены в полном объеме ( только пройдено Мрт)

Добрый день. 28 апреля 2017 года моя мама обратилась по объявлению в Медицинский центр красоты и здоровья (ООО "Квартет") для бесплатной диагностики спины. Оказывая психологическое воздействие, сотрудники данной компании заключили с мамой договор купли-продажи с одновременным подписанием кредитного договора от имени КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), но по факту кредит был оформлен и выдан сотрудниками ООО "Квартет", в нарушении требований действующего законодательства по оформлению и выдачи кредита (кредит выдан некредитной организацией в тот же день, тем самым не было возможности и времени проверить платежеспособность клиента, мама не была в полной мере ознакомлена с индивидуальными и общими условиями кредитования, отсутствовала возможность детального ознакомления с договором из-за нарушения установленного законом порядка выдачи потребительского кредита). При заключении договора купли-продажи не были соблюдены в полной мере требования Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Заключая договор купли-продажи маме не была предоставлена полная информация о свойствах товара, его применении и реальной стоимости. Тем самым, она была введена в заблуждение и приобрела товар, не подходящий ее здоровью по медицинским показателям (мама перенесла операцию по онкологии, у нее есть справка о противопоказаниях в медицинском лечении). Также маму пытались заставить посетить медицинские процедуры, которые ей противопоказаны. На следующий день 29.04.2017 г. я с мамой обратились в Медицинский центр красоты и здоровья (ООО "Квартет") с претензией о расторжении договора купли-продажи и возврату денежных средств на кредитный счет КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) с последующим расторжением кредитного договора. В претензии был получен отказ в связи с отсутствием юриста. Был получен отказ Банка в расторжении кредитного договора. 29.04.2017 в адрес ООО "Квартет" и КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) по почте заказным письмом с уведомлением были направлены претензия о расторжении договора купли-продажи и возврате средств банк и заявление с требованием расторжения кредитного договора. КБ "Ренессанс Кредит" отказался предоставлять документы по кредиту, так как по словам сотрудника Банка кредит выдан ООО "Квартет", а не Банком. Банку не известно ФИО лиц, оформивших и выдавших кредит. Дополнительно с мамой был заключен договор добровольного страхования без личного согласия мамы на заключение данного договора, сославшись на то,что заключение является обязательным. 29.04.2017 г. в КБ "Реннесанс Кредит" (ООО) с нашей стороны было обращение по телефонному разговору, электронной почте на официальном сайте, а также личная явка в беларусское отделение по адресу Большая Грузинская д. 62 с требованием получить всю необходимую документацию по кредиту, принять заявление с требованием не осуществлять перечисление денежных средств в ООО "Квартет" и расторгнуть кредитный договор. В обращении было отказано. В адрес Банка направлено заявление по почте с заказным письмом с уведомлением. Банк не дал развернутого объяснения как произошла выдача кредита. Из слов сотрудника Банка можно сделать вывод что Банк предоставляет займ ООО "Квартет", а уже ООО "Квартет" выдает кредиты физическим лицам, при этом физическое лицо, получив кредит несет ответственность уже перед Банком, но сам Банк не проверяет платежеспособность клиента, не владеет документацией по кредиту, не знает кто из сотрудников ООО "Квартет" занимается оформлением и выдачей кредита. ООО «Квартет» заставило маму подписать доверенность на предоставление компании права от ее имени открыть кредитный счет и предоставить в Банк всю необходимую документацию по кредиту. Доверенность была составлена с нарушением действующего законодательства, в частности Гражданского кодекса Российской Федерации, доверенность нотариально не заверена, отсутствует номер доверенности в реестре, обязательные реквизиты.

здравствуйте меня зовут Николай что мне делать я брал телефон в кредит. он сломался и дали акт на возврат средств, я написал заявление на расторжение кредитного договора по магазинной форме они перечислили банку стоимость телефона кредит закрылся. а кто теперь вернет мне деньги за те месяца которые я оплачивал, в банке мне никакой информации не могут дать а магазин ссылается на банк