Нарушение прав пациента

Здравствуйте! У меня такая ситуация: Умер папа, предполагаемая причина – неудачная попытка вывода из запоя специалистом одной из клиник. В крови еще был алкоголь (несколько дней пил), специалист ввел лекарства (список из квитанции прикрепил к письму), и ушел, оставив папу на пару часов поспать, через час у папы остановилось дыхание. На сегодняшний день у меня на руках есть справка о смерти (заключение судебно-медицинской экспертизы): «атеросклеротический кардиосклероз», в которой нет ни слова про алкоголь. На вопрос о констатации факта наличия алкоголя в крови сотрудник заключение судебно-медицинской экспертизы ответил, что они сотрудничают с полицией и соответствующий АКТ можно будет забрать в местном РУВД через месяц. Кроме всего прочего у папы была проблема со сворачиваемости крови и он последние несколько лет пил кардиомагнил (кроме последнего времени). У меня несколько вопросов: 1.Смогу ли я сам (без суда) забрать акт о расширенном заключении о причинах смерти забрать в полиции самостоятельно? 2.Возможно ли доказать халатность специалиста и судиться с этой клиникой? 3.Какие конкретные шаги мне необходимо сделать, чтобы доказать вину клиники и получить компенсацию? 4.На какой размер компенсации (хотя бы очень примерно) я могу рассчитывать в случае выигрыша в суде против клиники?

на имя начмеда поступила жалоба о том , что я не обслужила пациента без документов. в журнале приёма больных есть соответствующая запись за подписью травматолога , диагноз поставлен, сделан рентген. мои действия? могу ли я подать заявление в прокуратуру?

Здравствуйте!у меня мама пенсионер,инвалид по общему заболеванию-сахарный диабет 2 типа,на инсулине она уже больше года,но бесплатные и положенные ей тест полоски для гпюкометра мы не получали ни разу .Врачи даже не говорят что они положены,когда я узнал что тест полоски должны выдавать бесплатно и сказал об этом участковому терапевту,то и после этого он 5 месяцев отказывался их выписывать ссылаясь на то что тест полосок все равно нет.в ноябре я все же настоял что он обязан их выписать,но в аптеке тест полоски выдавать отказываются ссылаясь на маленькое финансирование.что мне делать и куда обращаться теперь???

Здравствуйте! ... беременность протекала спокойно ,на 22 недели прошла УЗИ- маловодие. На 34 недели после кровотечения сделали экстренное кесарево сечение (из выписки новорожденного- Полная отслойка нормально расположенной плаценты). Я помню мне кричали" Дура, спасать надо тебя ,ребёнка не спасём", но сейчас моему сыну 2,2 года. Он неизлечимо болен- диагноз поставили"Перинатальное поражение головного мозга. Мультикистозная лейкомаляция с формированием микроцефалии.Спастический тетрапарез. Судорожный синдром.Анемия 3 степени." Сейчас уже это называют ДЦП, ?эпилепсия и.т.д. Ребёнок не ходит,не сидит ,не говорит,не смеется,не понимает,не реагирует,лежит,частые судороги(очень страшно и тяжело), часто болеет и.т.д.У него нет твердого черепа т.е многие кто нас видит,думают что ему прижали ,придавили голову и я так считаю .В этом году в августе в МСЭ мне сказали ,что это родовая травма.Я слышала конечно о травмах , но это далеко не травма.Ребёнок мой мучается. Почему врачи не предупредили ,что может случиться подобное ,почему после операции никто мне не сказал что случилось ,я узнала об этом из выписки новорожденного(через месяц после кесарево). Что им за это бывает? Врач продолжает работать и радоваться ? САМОЕ СТРАШНОЕ На лечение нас никуда не направляют,ПОЧЕМУ? ТАК БЫВАЕТ? СПАСИБО,ЧТО ПРОЧИТАЛИ!

Являются ли сведения о наименовании, количестве и стоимости препаратов, использованых при лечении пациентов, врачебной тайной и какая ответственность (административная, уголовная) наступит вследствия доступности этих седений третьим лицам?

видеонаблюдение в стоматологических клиниках за пациентом,законно ли это?Как и куда обратится с жалобой на администрацию стоматологической клиники,чтобы отстоять свое гражданское право? Я не желаю чтобы меня снимали в кресле стоматолога.

Пожалуйста, сообщите, существует ли Государственный благотворительный фонд по защите прав пациентов при Министерстве труда и соц.защиты, т.к. от его имени ко мне обратилась женщина. В интернете я этот фонд не обнаружила. С уважением, А.Шулягина.

Добрый день. Я выезжала за границу (во Францию, небольшой городок под Лионом) со стандартной минимальной медицинской страховкой от Росгосстраха. На отдыхе в выходной (суббота) у меня резко заболел живот. Я позвонила по телефону, указанному на полисе, мне задали несколько вопросов (где именно нахожусь, что болит) и обещали перезвонить через час. Поскольку ответного звонка не было, я перезвонила сама где-то часа через три. Специалист по телефону сказал, что нашел несколько врачей в городе, где я находилась, но "сомневается в их компетентности" (что лично мне кажется странным, как он мог это оценить, к тому же найти "несколько" врачей во французском маленьком городе в выходной нереально - тут они очень ценят свои выходные - по моему мнению, он никого просто не нашел, а может и не искал). На мою просьбу вызвать скорую он очень ловко перевел тему и посоветовал мне самой добраться до ближайшей больницы и попросить там персонал связаться с ними для оплаты счета. Я сама взяла такси и доехала до клиники. Там мне оказали помощь (у меня оказался цистит), но связываться со страховой отказались - как оказалось, они это делают только в случае госпитализации. Я оплатила счет сама (ок 60 евро, если не ошибаюсь). Сама же купила лекарство по рецепту в аптеке. На руках у меня остались счет от врача и рецепт со счетом от аптеки. Я позвонила в страховую узнать, как вернуть деньги. Они сказали, что помимо счетов мне нужно заключение врача. Снова такси (в маленьких городках Франции автобусы ходят редко и не везде), клиника. Врач долго отказывался выдать на руки заключение, мотивируя тем, что такие документы не выдаются на руки пациентам, а пересылаются напрямую в страховую. Кое-как убедив его, что в России все делается по другому, и мне обязательно нужно это заключение, я получила заветную бумажку (к слову, заключение было написано вручную). Через несколько дней (опять выпало на субботу) у меня снова заболел живот, на этот раз желудок. Я позвонила в страховую. И тут мне сказали - вы уже один раз обращались к нам, пока мы не получим доказательства, что вы выполнили предписания врача и что снова заболели не по вашей халатности, помощи оказывать не будем! Притом что в мое первое обращение они не оказали никакой помощи, даже скорую не вызвали! Имели ли они право требовать какие-либо доказательства? Естественно, мне пришлось снова самой платить за такси, за врача и за лекарство. Вернувшись в Россию, я обратилась в филиал Росгосстраха с просьбой вернуть мне потраченные деньги. На что мне сказали, что нужно предоставить перевод всех имеющихся документов на французском. И заверить у нотариуса! Нужно ли говорить, что в бюро переводов мне отказали, так как заключения врача были написаны от руки и, соответственно, совершенно нечитабельны! К тому же по моим подсчетам, перевод всех документов плюс нотариальное заверение мне обошлись бы дороже, чем потерянные деньги за лечение. Неужели страховая компания была права? Отаказать в поиске врача, в вызове скорой? Отказать по моему второму обращению, мотивируя тем, что я, возможно, просто не выполнила предписания врача? спасибо заранее Ксения.

получили ответ из прокуратуры по факту травмы нашего ребенка в лагере (перелом руки и ноги со смещением). признана халатность персонала. все подтверждающие документы из больницы есть о характере травмы и процессе лечения. подскажите в какой форме обратиться в суд и по какому юридическому основанию (в рамках закона о защите прав потребителя?), а также на какую сумму денежной компенсации за моральный вред можно рассчитывать в нашем случае

Согласно договору на предоставление платных медицинских услуг стоматологическая клиника оказала мне услугу в объёме хирургического вмешательства. В следствии оказания услуги и назначенного некачественного лечения через 12 часов меня увезли на скорой помощи в областную центральную больницу, где провели операцию. Чек и договор у меня на руках. Могу ли я потребовать возврата денежных средств за некачественную услугу и компенсацию понесённых затрат, в том числе такси для возврата домой ночью с одного города в другой.

я пациент ПНД, лечусь с 2005 года. за последний 3 года лечился в дневном стационаре 3 раза. федеральный льготник. что делать если одна женщина постоянно на меня кричит, тем самым трепит мне нервы, у меня уже нервный тик. Какие мои ПРАВА, в данном серьёзном мед. учреждении???

Пол года назад мне некачественно оказали стоматологическую услугу (протезирование). Хочу обратиться в суд. С чего мне начать? И что делать потом? Как выстроить весть процесс? На какие статьи ссылаться? Ситуация усугубляется тем, что договор утерян, а чеки на оплату (а это без малого пол миллиона рублей) не дали изначально. На руках лишь гарантия на фирменном бланке с подписью врача. Плюс время не терпит, т.к. боли адские, воспаления десен и гнойные флюсы и ни сегодня-завтра надо снимать все мосты. Врач оказавший медицинскую услугу находится в другом городе.

Здравствуйте я хотела бы у вас проконсультироваться что мне делать.У меня в январе сын попал в больницу с ножевым,рана была зашита но к вечеру набрался крови ему сделали операцию и увезли в реанимацию.На утро вновь кровотечение и опять операция потерял много крови но организм молодой 17 лет справился врач сказал что почки работают хорошо.Однако врачи реанимации говорили что у него алкогольный психоз и вызывали к нему психиатра.На 6-е сутки ребенок умер.Вскрытие показала причину смерти фиброзно-гнойная пневмония повлекший коллапс левого легкого.При всем этом легкое не было повреждено.Алкоголь присутствовал 2.4 пром. при поступлении.но при вскрытии была взята гистология которой до сих пор нет.В прокуратуру было нами подано заявление о возбуждении уголовного дела по врачам реаниматорам, но следователь не понятно куда ведет дело.но только чтоб не касалось врачей.На данный момент документы следователь отправил на экспертизу.при этом пропали 2 ренгеновский снимка и до сих пор нет гистологии.Знаю что врачи реанимации ночью не бывают,а ребенок умер в 5-50 утра догодываюсь что историю переписали но как мне сделать экспертизу чтобы все это доказать .Заранее спасибо.

Здравствуйте. Мне оказана некачественная стоматологическая услуга по протезированию у частного доктора, заплатила 84 000 руб. Деньги он отказывается возвращать. Написала иск в суд - заявление вернули, мотивируя тем, что я не могу предоставить справку об оказанной услуге. Вы сами понимаете, что эту справку мне никто не даст. Остаётся только экспертиза. Но экспертизу назначает суд. Получается замкнутый круг. Что надо сделать мне, чтобы защитить свои права и вернуть деньги? Прошло уже 9 месяцев как я хожу по разным инстанциям, скоро кончится гарантийный срок, но нигде ничего не добиться.