Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

Установите приложение и получите скидку 15% на оплату вопроса

Скидка 15% при оплате вопроса в приложении Правовед.ру по промокоду Pravoved2022

Промокод: Pravoved2022

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Навязывание услуг

Согласно статьи 16 закона «О защите прав потребителей», а также положениям Кодекса об административных правонарушениях и Гражданского кодекса — навязывание услуги считается ущемлением прав. Статьи УК РФ за навязывание услуг нет, хотя в ряде случаев действия стороны сделки купли-продажи (особенно часто — в страховании или при оформлении кредитов) могут быть квалифицированы по статье 167 — причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием.

Единственным эффективным способом защиты от попыток дополнить «пакет предложений» остается отказ от них. Если же пришлось заплатить за то, что вам не нужно, всегда есть возможность компенсации или признания договора недействительным. Узнать больше о навязанных услугах и способах борьбы с ними вы можете на портале Правовед.ru. Консультации юристов сервиса проводятся он-лайн и по телефону.

Последние вопросы по теме «навязывание услуг»

Фильтры
Защита прав потребителей
Навязывание дополнительной услуги при открытии вклада
При открытии вклада навязали карту банка. Вклад закрыла через 17 дней в том же месяце, не получив карту. Звонками и СМС сообщениями убедили ее получить, говоря что она ваша и нам с ней нечего делать. Конверт с пин-кодом не вскрывался и карта банком не обслуживалась, а оказалось, что ежемесячно начислялись пени и я должница перед банком. Вопрос: на каком основании я должна погашать долг и зачем мне банковскую карту выдали при уже закрытом вкладе?
, вопрос №1024413, Любовь, г. Москва
ОСАГО, Каско
Как при ОСАГО избежать навязывания страхования жизни?
Добрый день, обратился в Росгосстрах с просьбой заключить договор на ОСАГО, мне говорят, что обязательно жизнь застраховать, а иначе они не будут страховать. Тестя уже застраховали обманным путём. Хотелось бы застраховаться и помочь вернуть ему свои деньги за навязанное страхование жизни. Как это сделать? Дмитрий
, вопрос №1016317, Дмитрий, г. Волгоград
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
ОСАГО, Каско
На какой закон можно ссылаться в случае навязывания страхования жизни при оформлении ОСАГО?
Здравствуйте. Хочу застраховать автомобиль (ОСАГО). На какой закон можно ссылаться в случае навязывания "страхования жизни"? Спасибо.
, вопрос №1003493, Айсылу, г. Туймазы
600 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Вернуть деньги за навязанную страховку при выдаче автокредита
Банк "ВТБ" при выдаче кредита заявил УСТНО ЧЕРЕЗ МЕНЕДЖЕРА, что без страховки жизни кредит не оформят. СВИДЕТЕЛЬ ЖЕНА. Мной был подписан полис страховой компании "ВТБ Страхование", в котором мелким шрифтом указано, что в случае расторжения договора страхования мной, деньги не возвращаются (это законное условие, а значит в соответствии с ГК я теперь не могу претендовать на возврат уплаченной премии, если подам заявление о расторжении договора страхования). Но фактически я бы не стал заключать договор страхования жизни, если бы мне не было сообщено, что от этого зависит успех согласования кредита - значит де факто сделка навязана. Хочу расторгнуть договор страхования, деньги вернуть. Планирую вначале подавать претензию, с указанием на жалобу в Роспотребнадзор, а затем и в суд. Пожалуйста ТЕ, КТО УЖЕ СТАЛКИВАЛСЯ обрисуйте пожалуйста мою аргументацию для претензии, жалобы и искового (или вышлите пример искового, заплачу отдельно). Спасибо!
, вопрос №999350, Денис Пылов, г. Москва
Страхование
Как отказаться от договора страхования и вернуть деньги?
Помогите пожалуйста отказаться от договора страхования и вернуть деньги! Взял кредит в банке "ВТБ", вместе с ним навязали страхование жизни за 50 тысяч. Я хочу отказаться от страховки, а меня посылают. Какие варианты вернуть деньги?
, вопрос №998691, Денис Пылов, г. Москва
Страхование
Навязывание страхования жизни и работоспособности
День добрый.Буду весьма признателен за подходящий в моем случае образец претензии к сбербанку.В краце ситуация следующая: я попросил потребительский кредит на сумму 650т.руб. и мне при оформлении менеджер обьяснил, что с января текущего года правила кредитования изменились и теперь для получения кредита необходимо обязательно застраховаться. Но ни о сумме, ни о том что это добровольно не было ни слова. В этот день я очень спешил и к сожалению подписывал бумаги не читая (ну и к томуже я до этого уже кредитовался в сбере- всё ОК и не думал, что там меня могут ввести в заблуждение и обмануть). После подписания первого пакета бумаг мне поступила СМСка с суммой зачисления и по не я увидел, что сумма кредита на 114 262, 85руб. больше, чем я просил. И тут же мне предложили подписать ещё один договор на страхование, как раз на эту сумму. Я спросил менеджера: А можно не подписывать и не оформлять данную страховку? На что она мне ответила, что нет и это обязательное условие кредита. И тут же сняли эту сумму с моей карты. Буквально через 20-30мин. (подошла моя супруга и начала смотреть все бумаги) и увидела в дог. страхования памятку, что это добровольно. Мы вернулись к менеджеру и устроили небольшой скандал. После чего руководитель этого офиса забрала у меня часть бумаг и сказала что договора больше нет и деньги мне вернут в течении 3-х дней. Я поросил дать мне какой-нибудь документ о расторжении этого договора, но она ответила, что дог. анулирован, его больше нет и никаких бумаг такого рода они дать не могут.Вечером того же дня мне позвонили со службы безопасности банка и сказали, что на меня поступила служебка (что я угрожал их сотрудникам) и мне надо к ним прийти и написть претензию. А я в законах не очень разбираюсь и по этому пршу у Вас помощи, как писать, на какие законы ссылаться и что мне дальше делать.Кстати на данный момент у меня и самого договора нет, видимо его забрала руководитель офиса.
, вопрос №995482, Василий, г. Сыктывкар
Кредитование
Что делать,если мне навязывают страховку по кредиту?
Предложили реструктурировать кредит. Но теперь навязывают страховку. К кому обратиться (с жалобой)? Что грозит сотруднику банка за навязывание страховки? (По данному кредиту страховки не обязательны)
, вопрос №986000, михаил, г. Красноярск
ЖКХ
Указание объема вывезенного мусора с полигона ТБО
4 месяца назад у нас селе была открыта организация ООО"Квант"которая предоставляет услуги по вывозу мусора .в нее автоматически были включены сразу все жители села,то есть отдельно не с кем по квартирно не было заключено договора,я не выбрасывала мусор а сама его ликвидировала или вывозила на ТБО,я пошла в эту организацию и написала заявление на отказ от их услуг,на что мне начали угрожать судом и сказали что пришлют мне писменное уведомление об их решении,через месяц оно мне пришло и вот что там написано что мне надо будет предоставить им квитанции с полигона ТБО с указанием объема вывезенного мусора и тогда они сделают перерасчет ,а до тех пор они буду мне слать свои квитанции .я не могу понять если я не заключала с ними договор почему они требуют с меня какие то объяснения и имеют ли они на это право ?
, вопрос №970181, люба, г. Лиски
Кредитование
Навязанные услуги при оформлении кредита
При оформлении кредита на сумму 120 000 рублей в Банке Москвы меня обязали оформить страхование жизни и потерю работоспособности, сказав, что это является обязательным условием выдачи кредита. При этом стоимость страховки составила 23 760 рублей! Плюс еще 4 000 рублей за оказание информационно-правовой поддержки и ,вдобавок, 1 900 рублей на оплату страховки "Привет сосед"!!! Все эти договора-заявления мне дали подписать как единый пакет документов для оформления кредита. Я подписала не читая... И только дома, надев очки, я выяснила, что меня обманули, потому, что во всех документах написано, что я добровольно заключаю эти договора,и следовательно по собственной воле оплачиваю навязанные мне услуги по страхованию и оказанию правовых услуг! Таким образом, из 120 тысяч я получила на руки всего 90340 рублей, поскольку стоимость навязанных мне услуг банк вычел сразу из суммы кредита. А это, ни много ни мало, 1/4 часть от суммы моего кредита!!! Уважаемые юристы! Могу ли я как-то отказаться от навязанных мне услуг и, главное, вернуть деньги за эти ненужные услуги? С уважением. Екатерина
, вопрос №968689, Екатерина, г. Москва
Медицинское право
Навязывание услуги в государственной стоматологии
Уважаемые юристы объясните мне пожалуйста, я пришел в государственную стоматологию, поставить пломбу, я сказал что буду лечится бесплатно, то есть у меня был выбор либо бесплатное обезболивающие и платное я выбал бесплатное далее они мне там все рассверлили и сказали есть платная пломба есть бесплатная на что я ответил мне бесплатную, мне ответили тогда вам нужно оплатить услугу за чистку каких то там канальцев и предложили составить договор я сказал что у меня нет такой суммы, а мне ответили иди тогда думайте надумаете приходите!!! Это как понимать?
, вопрос №960457, Денис, г. Тула
600 ₽
Вопрос решен
Кредитование
Косметика в кредит и мошенники, как отказаться?
Добрый вечер! В четверг 13 августа 2015 г. пошла в студию красоты "Моника", по адресу: г.Москва, ул.Солянка, д.1/2. стр.2 на бесплатную процедуру по уходу за волосами. После диагностики волос и кожи лица (в течении 5 мин) мне обрисовали кучу проблем, которые можно решить только пройдя у них аппаратные процедуры. Я была разведена на покупку сертификата на 12 процедур, со скидкой только сегодня и только сейчас за 69 900 руб. В результате, не успела я опомнится, был оформлен договор на покупку сертификата с ООО "Ля Спа" студией красоты "Роял Клиник" и договор потребительского кредита с АО "Альфа-Банком" с рассрочкой платежей на 2 года. Причем в договоре кредита в пункте цели использования заемщиком кредита фигурирует "третье лицо" ООО "РЭЙ"(у него якобы приобретен косметический набор). Обстановка была при этом соответствующая: громко играла музыка, причем одновременно разная из трех источников, когда я говорила, что мне надо подумать, всячески заговаривали, у меня жутко разболелась голова, когда видели что я достаю телефон, быстро отвлекали разговорами. Подскажите, пожалуйста, что мне делать? С чего начать? Как отказаться от навязанного кредита и избавиться от этой аферы? С уважением, Елена
, вопрос №945629, Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
Взыскание повышенной стоимости за интернет
Ростелеком прислал смс."Вам бесплатно увеличена скорость с 5мбит до 10мбит"Счет пришел как за 10мбит.На какие законы,статьи ссылаться при обращении к ним?
, вопрос №938896, qwerty, г. Мурманск
500 ₽
Вопрос решен
Все
Навязали услугу страхования при автокредите
Добрый день. Вместе с супругой оформили кредит на автомобиль в АО МС Банк Рус. В процессе оформления договора нам ни разу не сообщили о том, что расчет кредита производится с договором страхования и в самый последний момент, уже после одобрения кредита, после внесения предоплаты за бронь автомобиля и оплаты полиса Каско нам подсунули на подпись договор страхования. После нескольких минут переговоров с менеджером, она недвусмысленно дала нам понять, что без этого договора нужно все переоформлять и не факт, что кредит уже дадут. Сертификат мы все таки подписали, т.к. уже внесли предоплату за автомобиль и Каско. Теперь уже после оформления кредита, понимаем что поступили не правильно и хотим узнать, есть ли у нас возможность вернуть уплаченные за страховку деньги. Подписанный страховой сертификат в приложении. Спасибо.
, вопрос №920709, Илья, г. Сыктывкар
Защита прав потребителей
Навязывание услуг при оформлении сделки по покупке автомобиля
Здравствуйте. Меня зовут Денис. У меня вопрос. 1. Я купил А/М Chevrolet в автосалоне. Проехал уже 15000 км. и теперь мне необходимо проходить ТО-1. В сервисе мне говорят что необходимо сделать проверку на вибростенде, мойку авто, снятие защиты и т.д. Эти услуги в регламент работ не входят. Отказываются принять авто на ТО без включения этих услуг в заказ-наряд. Как мне быть? 2.В выходные у них есть скидка на все сервисные работы 50%, хотел по акции выполнить ТО со своими расходными материалами-оригинальными (т.к. масло у них стоит 3100р. а по городу 1300), а они мне отказывают по причине того что акция только при покупке расходников у них, хотя на сайте нет ни слова про это. http://chevrolet-kazan.r-motors.ru/node/19184
, вопрос №914246, Денис, г. Казань
ЖКХ
Навязывание услуг
Управляющая компания требует оплату за опломбировку одного счетчика холодный воды в сумме 500 р . Я сам установил счетчик что не противоречит закону . Насколько правомерны действия УК . Они ссылаются на свои правила и законы . Что я могу им ответить ? Читая на форуме ответы людей по этой теме ничего нельзя понять одни законы противоречат другим . Помогите разобратся .
, вопрос №891044, Виктор,
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 18.08.2017