8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Куда лучше пожаловаться на навязывание услуг?

подал заявление в сбербанк на перевыпуск зарплатной карты. сегодня карту выдали, но якобы для ее активации меня направили к другому сотруднику сбербанка. она в свою очередь заявила, что активация карты возможно только через сбербанк онлайн. взяв у меня карту она вставила ее в банкомат попросив набрать код и номер телефона, после чего сама нажимала в банкомате на соответствующие окна, затем выдала мне два квитка из банкомата из которых следует, что отправлена заявка для подключения к мобильному банку и регистрации на сайте сбербанк онлайн. я заявил что данные услуги мне не нужны и чтобы она отменила регистрацию на сайте сбербанк онлайн и анулировала подключение к мобильному банку. на это она ответила что к мобильному банку я не подключен, а без ввода на сайте сбербанк-онлайн кода доступа из квитка выданного банкоматом регистрация меня на нем не произведена. однако я сомневаюсь в правдивости ее слов, потому что в квитке выданном банкоматом было указано, что заявка на мобильный банк отправлена и ответ будет в смс на телефон в течение недели. относительно же сбербанка онлайн я думаю что регистрация меня на сайте все же была произведена поскольку пароль к доступу в личный кабинет содержится в выданном банкоматом квитке. ее ответ поэтому поводу о том что я просто могу не вводить пароль и тем самым не пользоваться сбербанком-онлайн считаю некорректным.я не доверяю этому сервису и в случае если кто-то узнает пароль для входа содержащийся в квитке банкомата (хотя бы тот же работник сбербанка, совершавший операции на банкомате) открывается возможность несанкционированого мной доступа к моим денежным средствам на карте.

Как проступить в данной ситуации? что будет эффективней-пожаловаться в роспотребнадзор? а может заведующей отделением сбербанка или в головной офис сбербанка по нашему городу?

Показать полностью
, игорь,
Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Суды и другие контролирующие органы исходят из того, что услуга вам не была навязана, так как вы дали свой номер телефона, для подключения к мобильному банку и у вас было время от этого просто отказаться.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Подскажите, что делать дальше и куда обращаться?
Здравствуйте, пропал человек, 2 раза через онлайн форму подавали заявление в полицию. Так же подовали заявление в ПСО Лиза Алерт , просили связаться с заявителем, ни кто не связывается. Заявитель находиться в Белоруссии. Есть подозрения, что пропавший человек находится в не воли. Подскажите, что делать дальше и куда обращаться? Так как тишина везде, первое обращение находится ГУУР МВД РОСИИ второе УУР ГУ МВД подскажите пожалуйста, что дальше делать и куда обращаться
, вопрос №4062826, Александр, г. Ангарск
686 ₽
Недвижимость
Заключили агентский договор с организацией, по которому они возмещают расходы на коммунальные услуги и электроэнергию
Заключили агентский договор с организацией, по которому они возмещают расходы на коммунальные услуги и электроэнергию. Т.е. мы оплачиваем эти услуги напрямую, а они возмещают. Как правильно выставлять счета по агентскому договору и какие нужны будут закрывающие документы?
, вопрос №4060982, Игорь, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Семейное право
У моего представителя отсутствует высшее юридическое образование, но я ему заплатил за услугу и на основании чего, что суд требует предоставить ему копия о дипломе высшем юробразовании?
Обоснованно, что суд требует предоставить моему представителю для оказания услуги составление исковых заявлений диплом о высшем юридическом образовании? У моего представителя отсутствует высшее юридическое образование, но я ему заплатил за услугу и на основании чего, что суд требует предоставить ему копия о дипломе высшем юробразовании? Насколько мне известно, что любой гражданин может оказать юридических услуг без высшего юробразования.
, вопрос №4060329, Лев, г. Воронеж-45
Защита прав потребителей
Деньги поступили на счёт ООО гарант, а вот исполнителем услуги является ооо "авто зигзаг"
Здравствуйте, я заключил кредитный договор при покупке автомобиля, при этом мне навязали карту помощи на дорогах (сертификат) за 70.000 руб. Деньги поступили на счёт ООО гарант, а вот исполнителем услуги является ооо "авто зигзаг"... Так вот вопрос кому направлять заявление об расторжении услуги карты помощи на дороге, кто должен возвратить деньги ?
, вопрос №4060160, Алексей М, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли рассчитывать на возврат денежных средств за неоказанные услуги?
Ситуация такая:в 2020 году был заключён договор на оказание услуг с медорганищацией! Часть услуг из договора не была оказана! Можно ли рассчитывать на возврат денежных средств за неоказанные услуги?
, вопрос №4060022, Яна, г. Брянск
Дата обновления страницы 11.06.2016