Мегафон

Купил телефон в салоне Мегафон не дали документы на расрочку чек на покупку есть имеется в электронном виде два экземпляра на получение карты расрочку оформили в Альфа банке Что принимать в таком случае

Был приобретён телефон в кредит. Продавец ввёл в заблуждение, что если не приобретут доп услуги, банк увеличит процент по кредиту. Добавил разных дополнительных услуг на 7 тр. Написали продавцу (Мегафон) через обратную связь. Ответили след: По заявке Вам был отправлен такой ответ: "Здравствуйте! Благодарим за выбор нашей компании. Искренне сожалеем о ситуации, описанной в Вашем обращении. По ситуации позвольте пояснить: каждый Клиент имеет право и обязанность ознакомиться с документами перед их подписанием, так как одновременно со своей подписью соглашается со всеми условиями договора. Оформленный договор утвержден Вашей подписью. В случае потери кредитного договора за дубликатом необходимо обратиться в ближайший офис банка, в котором оформлен договор. Мы благодарны, что Вы нашли время описать сложившуюся ситуацию. Ваш отзыв мы не оставили без внимания и передали его в ответственное подразделение для реализации мер, направленных на повышение уровня клиентского обслуживания. Возможно, при оформлении продукта возникло недопонимание. Подробно с условиями предоставления рассрочки вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте https://shop.megafon.ru. Хотим отметить, что Kaspersky IS для Android и сертификат "Личный врач 12 месяцев " является программным продуктом. В чеке, предоставленном Вам указаны электронные ключи активации на мобильном устройстве под управлением операционной системы Android. Скачать антивирус Вы можете в сети интернет или в магазине приложении (Play Market). Надеемся, что Ваш дальнейший опыт обслуживания в нашей компании будет исключительно положительным. С уважением, Ирина, специалист центра обработки обращений Клиент Так же написали претензию в магазин для возврата д.с,пока не связались. Стоит ли обращаться в вышестоящие органы?

Здравствуйте мне в гугл выдало предупреждение что материал запрешёный законодательством рф а имено порнография с элементами педофилии далее адменестративное правонорушение серии MT 2081170463739 на вас наложен штрав в размере 1500 рублей для избежания уголовного дела вы должны в срочном порядке произвести аплату штрава на уникальный для вас номер там дальше Номер мтс 891637280 38 это 1 кинула я жму ок но это опять поевляетса название сайтя police.org.ru я в вк вёл етот сайт на него некинуло меня потом ещё раз на сайт оплата штрафа24.онлайн ток там на англиском написано я также ввёл ето в вк кинуло что етого сайта нет также но сума уже 2200 и номер другой и аператор мегафон номер 89620796371 и пишет там и там что если неаплочу будет заведено уголовное дело и всем моим кантактам будет разослоно и будет прозьба оплотить штраф и ещё написана что телефон заблокирован помогите пожалуста Ниже ссылка на мои скрины помогите

Купил сим-карту в салоне "Мегафон" , через месяца три от компании "Мегафон" приходят уведомления,что у меня образовался долг по номеру телефона"Мегафон" ,но я данную сим -карту с данным номером не покупал . Написал жалобу в Роскомнадзор,но они переноправили в Роспотребнадзор. Написал претензию в компанию"Мегафон". Подскажите пожалуйста,как мне быть в данной ситуации?

ешите задачу: 05.11.2008 г. около 03 часов 00 минут Аверина Е.Г., находясь в квартире № 43 дома № 6 по проспекту Орджоникидзе в г. Екатеринбурге, увидела на кровати сотовый телефон марки «Samsung GH-200» в металлическом корпусе серебристового цвета размером 4×10×1 см, принадлежащий Орлову И.В., и с целью материального обогащения решила его тайно похитить. Осуществляя задуманное, Аверина Е.Г., убедившись в том, что за ее действиями никто не наблюдает, взяла с кровати сотовый телефон марки «Samsung GH-200» стоимостью 5.600 рублей, в чехле стоимостью 120 рублей, с картой памяти стоимостью 580 рублей, сим-картой оператора сотовой связи «Мегафон» стоимостью 150 рублей, принадлежащий Орлову И.В., и, удерживая его при себе, вышла из указанной квартиры. С похищенным сотовым телефоном Аверина Е.Г. скрылась с места происшествия, причинив потерпевшему Орлову И.В. ущерб в размере 6.450 рублей. Позже Аверина Е.Г. была задержана, у нее был изъят телефон. Задание: составить протокол осмотра предмета

Приобретение неоригинальной продукции Apple в офисе Мегафон. Покупала наушники Apple Airpods Pro в официальном магазине Мегафон 08.09.2021 за 18490,00 руб. В первый же день использования (08.09.2021) были выявлены существенные неполадки в товаре, а именно: скрип кейса от наушников при открытии/закрытии, в самих наушниках гул (странный звук) при прослушивании музыки и разговоре по телефону, становящийся все громче по нарастающей при добавлении громкости наушникам. В салоне Мегафон предложили сдать в сервисный центр по гарантии (на коробке изделия указан гарантийный срок один год). Примерно 10.10.2021 отнесла их в тот же салон Мегафон с чеком, чтобы сдать в их официальный сервисный центр. Сразу приняли, чек остался у меня. После выявления дефектов (в первый же день покупки) товаром больше не пользовались. Позвонили 03.11.2021 и сообщили, что наушники вернули из сервиса, в этот же день забрала их, но в техническом заключении по проверке качества ответ сервисного инженера: "Данное оборудование является подделкой продукции Apple.". Директор салона Мегафон отказалась вернуть деньги или обменять товар, ссылаясь, что им поставили Apple и я должна сама с ними разбираться. Также, что они торгуют оригинальной продукцией Apple, но нет оснований, чтобы вернуть деньги или обменять товар. Предложили написать претензию на официальном сайте Мегафон. 20.11.2021 написала требование (претензию) о расторжении договора купли-продажи и возврате стоимости товара ненадлежащего качества на почту, которую мне дали сотрудники службы поддержки Мегафон - help@megafon.ru. Ответ поступил 20.11.2021: "Здравствуйте! Сожалею, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. К сожалению, в Вашем случае оборудование можно только отремонтировать. Так как возврат или обмен оборудования возможен только если момента покупки прошло менее 15 суток. Для ремонта оборудования обратитесь в Авторизованный сервисный центр.", с чем я категорически не согласна, так как мне должны самостоятельно, без моих затрат вернуть деньги или обменять на оригинальный продукт (так как считаю это уже мошенничеством), товар на гарантии, выявлены дефекты и имею право отказаться от них или забрать деньги. Вопрос: как и в каком объеме возможно вернуть потраченные средства и компенсировать моральный ущерб?

Полтора года назад я познакомилась с человеком, мы встречались и жили пару месяцев вместе до того момента, пока этот человек меня не обманул. Он воспользовался моей доверчивостью, взял на меня кредит путем мошенничества. Все дело происходило так: он вызывает меня на работу (а работал он на тот момент в салоне Мегафон), рассказывает, что они, то есть сотрудники от лица начальника выдают дебетовые карты от альфа банка. И что если он выдаст мне карточку, то он может взять телефон на свой выбор из салона, в котором он работал. Я согласилась. На тот момент произошло все так быстро. Подписала бумаги. После он все убрал и спросил, нужна ли мне эта карточка. А лишь ответила, что она мне нужна, что у меня уже есть две, зачем мне еще третья. После этого происшествия он спустя пару дней выдумал историю, что ему нужно уехать, якобы их с работы отсылают в другую точку, а я уехала домой. После этого он мне не отвечал. И спустя полгода на почту, которая в моей деревне находится, приходит письмо. И на нем сказано, что я должна банку. Я обращалась в полицию. Пришли к выводу, что по какой-то причине не могут возбудить уголовное дело и мне не говорят почему. Вчера, то есть 11 ноября у меня заблокировали карты. Судебный пристав ко мне еще не приезжал. Но в полиции я объясняла, что у меня ничего нет. Я учусь на ветеринарного врача уже третий год. Я не работаю. Имущества у меня нет. Стипендию я не получаю. Телефон, который был взят умышленно, я не держала в руках. В ходе расследования полиция выяснила, что телефон был сдан в ломбард за несколько дней после того, как этот мошенник перестал мне отвечать. И что он был все это время на месте и никуда не уезжал, а после сменил место работы. Я не знаю, как мне реагировать в данной ситуации и что мне сейчас делать.

Здравствуйте! Купил номер сотовой связи в салоне Мегафон ,2 месяца назад. Видимо этот номер ранее был зарегистрирован на другого человека и постоянно поступали сообщения о неуплате за электричество. Сегодня поступил звонок от женщины, она сказала что это номер некой Елены которая пропала. Мне угрожают заявлением в полицию, что мне делать?

Здравствуйте я перешёл на мтс с сохранением номера. спустя некоторое время сим карту заблокировали по поводу того что у меня осталась задолженность перед мегафон(прошлый оператор) . У мегафон абонентская плата списывалась первого числа и я не стал пополнять счёт так как пятого числа должен был быть переход на нового оператора. Но мегафон требует оплату по тарифному плану хотя услуги от мегафон не предоставлялись. Законно ли это?

Здравствуйте! В какой суд нужно подать исковое заявление на Apple и ПАО "МЕГАФОН" в городе Москва в России, что бы эти два лица присутствовали на суде как ответчики? С ответчиками я открывал своим и моей компании волеизъявлениями сделки, которые состоялись, оба ответчика конклюдентными действиями передали мне волю к сделкам, на основании чего у ответчиков передо мной по 4000000000 (четыре миллиарда) задолженности, в рублях России и в долларах США соответственно. Обязательный досудебный порядок урегулирования споров мною пройден, где Apple проигнорировала претензию и затем требование посланные заказными письмами Почтой России, Мегафон же уклонялся, даже в Роскомнадзор сообщил что не получал претензии, чему противоречит мое видео вручения претензии, затем я Оператору направлял требования, уличил дополнительно в различных его ошибках, и готов к суду. По 50 штук видеодоказательств выложено на моем канале на портале Ютуб, все в основном доступно только по ссылкам. Я сейчас официально, за 1200 рублей в месяц ухаживаю за своей Мамой инвалидом 1 группы (Рак 4 стадия), могу ли я при подаче иска на обоих ответчиков одновременно написать ходатайство о не взымания с меня пошлины за рассмотрение дела судом? Мне обязательно на суде быть? Я как Генеральный директор написал приказ, и теперь имею право требовать как Человек (я родился в семье Русских граждан СССР 24 февраля 1978 года на территории СССР, свидетельство о рождении заполнено синим цветом), то что принадлежит мне и то что должны моей Компании зарегистрированной мною в лице РФ действующей на территории России, где я имею государствообразующую нацию, и действую в общем праве, международном праве, и на территории доктрины синего карандаша.

Добрый день, у меня недавно приключилась такая история. Работал в Мегафон-Ритейла с конца июля, а в начале сентября перешёл на другую точку продаж. И там и там я подписал документ о материально-коллективной ответственности. Но проработав на новой точке всего несколько дней, уволился из компании насовсем. И в середине сентября на моей старой точке провели инвентаризацию и оказалось, что есть недостача на 14500. Её поделили на всех сотрудников точки в том числе и меня, хотя там я уже давно не работал. Хоть сумма и не велика, отдавать добровольно я не хочу. Понимаю, что в таком случае, делом займётся суд. Меня пугает только то, что если суд я проиграю, помимо ущерба буду выплачивать судебные издержки. Так ли это?

Добрый день! В 2014 году приобрел сим-карту Мегафон. В теч. этих лет переходил с оператора на оператора и в итоге остановился на Теле2, как только его запустили в России. Какое-то время сим-картой не пользовался, не пополнял счет и она стала неактивна. В салоне Теле2 сказали, что номер больше не мой. На номере как и у многих многое завязано. Люди, интернет-сервисы и т.д. При этом в договоре перехода с номером на оператора Теле2 не было такого пункта, что номер могут просто забрать. Моя цель или вернуть номер или получить компенсацию. Только за номер я отдал 25 тыс. в 2014 году, не говоря о проблемах с интернет аккаунтами. Можно ли подать в суд на компанию Теле2 ? Какова вероятность в положительном исходе для меня ? Спасибо!